质量管理体系和措施

1、精选优质文档-倾情为你奉上第四章质量管理体系和措施 1.质量管理体系、制度、岗位职责1.1.质量管理体系 质量管理体系：围绕质量目标的管理网络，根据目标计划编制制订相应的有关分部分项工程质量保证措施，落实组织网络，建立质量保证体系和岗位责任制，严格执行技 术质量管理制度。认真执行 ISO9002 质量保证体系，确保工程从合同签订至工程竣工验收直至竣工后的保修服务均处于严格受控状态，以确保工程目标的实现。 工程质量保证体系见质量保证体系框图。质量保证体系流程图专心-专注-专业1.2.质量管理制度一建立内部质量“三检”制度1、建立各级质量检查制度，项目经理部采取定期和不定期相结合的方式。定期检查于

2、每月进行一次，各作业队每旬进行一次。质量检查由主要领导组织有关部门人员参加，外业检测、内业检查分别进行。外业检测对工程中线、水平及工程结构尺寸和检测项目进行实地量测，做出记录，作为评定质量等级的依据之一；内业按管理部门对口检查各项资料、记录、台帐、报表、签证、质保书、设备状况等是否清楚、齐全、完整、符合标准，按检查办法做出检查评定结果。2、各级设立专职质检人员，持证上岗，对施工过程的质量实施检查控制，做好隐蔽工程的自检工作。3、认真执行合同条款，加强与建设、监理、设计单位的密切配合，积极配合建设、监理单位对工程质量的检查。严格执行隐蔽工程检查制度，对监理工程师和甲方代表进行的随时抽查和重点检查

3、提供必要的检查条件，对检查提出的质量问题，必须及时采取有效可靠的措施进行返工或返修。实现“四内容位一体”联合的工作局面。4、坚持贯彻预防为主的质量方针，针对质量通病，设置质量预控点，制定事前防范措施，施工中加强专项检查，确保关键和特殊工序质量，杜绝质量通病。领导检查示例图二坚持图纸审核、技术交底制度接到设计图纸后，由项目总工程师组织参建有关技术、质量管理人员认真熟悉审核图纸，并积极参加建设单位组织的施工技术交底，领会设计意图，确保施工设计图的正确性和有效性，编制周密的实施性施工组织设计并报建设、监理单位审批。在实施性施工组织设计批准后，由项目经理牵头、项目内容总工程师组织全体人员认真学习施工方

4、案，工程技术部负责向作业队就施工技术、质量标准、施工安全进行书面交底，提出质量安全重点监控部位和监控点，按照施工任务划分，各作业队主管工程师负责向班组进行书面交底，施工过程中全程实行技术指导，做到质量重点人人心中有数，全员参与质量管理。三建立测量复核制度内容1、加强施工技术管理，坚持技术和测量复核制。项目经理部设测量组，负责全线的控制测量布网与施工阶段复测工作。以精密导线网控制全区段的工程，对泵站、涵闸、渠道、挡墙、隧道进行控制测量，确保建筑物定位准确，中线水平准确无误。2、现场工程测量坚持闭合复核和换手复核制，测量放样资料必须由技术主管审核后方能交付施工。四建立教育、培训、持证上岗制度组织参

5、加本项目施工的全体工作人员学习施工规范、规则、规定和验标，要求所有参建员工理解工程特点，熟悉施工的程序和质量要求，了解并掌握易内容产生质量隐患的重要工序及重要环节，定期安排技术培训，并进行技术考核。特殊工种的人员进行上岗前培训，执行持证上岗率 100%的制度。就施工过程中遇到的新问题、新材料、新工艺及时组织参战人员学习，保证工程质量。五质量事故报告制度建立质量事故报告制度，工程在建设过程或竣工后，由于施工原因造成工程内容质量事故的，立即用电话或传真上报建设单位及主管监理工程师，如涉及设计问题的，还要通知设计代表，共同参加分析处理，不得隐瞒不报，不得拖延处理，否则应追究单位领导责任。六建立质量奖

6、罚制度建立质量激励机制，发挥经济杠杆的作用，工程计价与质量挂钩，实行优质内容优价，奖优法劣，单位工程、分项分部工程完工后由技术质量部组织对工程质量进行等级评定，根据工程质量等级进行奖罚。七建立质量回访制度内容工程交付后采取人员走访、电话、传真、电子邮件等方式进行质量回访，回访中的意见及时反馈并整改，确保用户满意。1.3.质量管理岗位职责质量管理职责表序号部门职责内容项目经理是工程质量的第一责任人，对本标段的工程质量负直接领导责任。认真组织实施质量目标和创优规划，制定落实质量管理制度和技术保证措施。定期向建设单位、监理和质量管理部门汇报工程项目的质量情1项目经理况。监督检查所属施工单位及施工作业

7、点严格按设计图纸、施工组织设计、施工规范、操作规程、作业指导书、技术措施和编制的施工工艺设计、内控标准进行施工，强化全方位的管理，突出施工全过程动态控制。定期或不定期的组织质量检查，发现问题及时纠正，行使工程质量一票否决权。参与工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质2项目副经理量管理部工作。制定质量计划和阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；序号部门职责内容负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。组织项目专业技术人员进行施工图纸自审，参加业主或设计单位组织的施工图纸会审和技术交底，并做好会审和交底记录。组织编制

8、项目质量计划、实施性施工组织设计和关键、特殊工序作业指导书，并按有关规定报业主和单位主管部门组织评审，经批准后实施。审核项目材料需用计划和加工定货计划，监督、指导过程和最终试验。3项目技术负责 人监督有关人员做好进货检验和过程的质量自检、专检和交接检保证进货和过程质量控制符合标准的要求。组织重要部位和特殊过程的隐蔽工程验收，对发现的不合格或潜在不合格及时采取纠正和预防措施，并验证措施的落实情况。组织推广应用新工艺、新技术、新材料、新设备，提高施工工艺水平和操作技能；定期组织召开质量分析会，检查质量体系运行的适应性和有效性，及时研究处理质量活动中的重大技术问题对质量持有否决权。定期组织项目工程质

9、量检查，主持工程质量验收，仲裁质量争议。研究施工对象的质量要求，将这些质量要求下发至施工队、班组，组织他们在工前学习、工中对照检查、工后评比。从质量预控角度出发，研究各成员或外单位过去类似工程质量存在问题，提出施工中质量管理工作重点如路基土方压实度等作为质量管理重点。按铁路桥涵、路基、隧道等现行施工规范及验收标准对各分项4质检管理部工程、工序的质量要求编写技术标准、实施细则及内部质量控制方面的政策、管理规定。按质量管理规定，定期组织质量检查及验收，并向项目（总）经理、总工程师汇报实施质量检查报告，负责向项目经理部相关部室传达业主或监理关于质量方面的改进意见及执行情况，负责试验室、测量班测试工作

10、的复核与监督。组织开展 QC 小组活动，对有价值成果向上级单位推荐。复核设计图纸及技术文件，理解设计意图、结构构造和技术要求，使可能出现的质量缺陷最大限度的消灭在开工前；做好技术交底工作，编制施工组织设计，优化施工方案。对项目技术工作的指导、检查和监督，贯彻执行国家和铁路总公司有关规范、验收标准及上级和业主指定的规章制度措施。5技术管理部负责提出工程所需原材料、成品、半成品及构配件、非标准加工件的技术标准。负责工程项目经理部范围内的技术性文件和资料的统一管理，并组织竣工资料的编目组卷移交工作，保存各项检验和试验记录。负责编制材料、设备需要计划，协助物资部作好材料设备的选型、定货工作。，序号部门

11、职责内容负责组织新技术、新材料、新工艺、新设备的推广应用和实施负责工程半成品、成品的防护及交付过程中的防护。负责履行合同要求的工程交付后维修保养工作。制定环保方案和措施，在施工过程中按环境保护要求组织施工落实各项环保措施。认真执行国家及铁路总公司颁发的施工规范，质量验收标准。负责编制本项目质量目标、质量计划，并报业主及相关的职能部门审批。编写项目质量管理的规章制度，包括工程项目经理部内部质量方面的政策、法规、技术标准、施工细则等下发各施工队执行。研究各成员或外单位过去在某类似工程中存在的质量问题，总结质量工作，及时对重点工程、关键工程提出施工中质量管理工作重点防范措施，制定项目和重点工程的预防

12、措施。负责按照产品的监视和测量控制程序组织施工全过程的检验、试验并记录。负责重要物资、工程设备、构配件、新型材料试验检验或运行负责对工程中出现的不合格品进行控制，并制定和组织实施纠6安全质量部正措施。对各厂家提供的产品进行技术性能确认，发现产品不合格时，组织评审，提出处置方案。负责按照监视和测量装置控制程序要求，管理各种计量设备的使用。校准维修和保养，按合同要求向业主提供有关技术资料组织开展 QC 小组活动和统计技术的推广应用。按技术规范、验收标准实施检查工程质量，并向业主、监理和项目经理通报检查结果，对质量和安全不合格的提出处理意见，实施质量一票否决权。负责按照进货检验和试验程序、过程检验和

13、试验程序和最终检验和试验组织施工全过程的检验、试验，并记录。建立试验计量器具管理台帐，定期按规定进行计量设备的校准，并进行标识。严格遵守试验操作规程，认真填写试验记录，并对试验方法和提供的试验数据承担法律责任。对于现场使用的原材料，按规定采集样品，进行复验。检查督促各类司机对设备进行保养，备足各类机械的零配件，确保机械良好运营，定期向项目经理和质检工程师提供有关机械完好率、技术条件状况的报告。对购进的材料质量负责，所有材料有出厂质量保证书、合格证及应有的化验报告，并配合试验室进行抽检。7物资部负责所需物资的供应工作，执行物资采购供应控制程序，采购供应施工所需材料。负责汇总和编制材料采购计划，明

14、确采购产品和技术标准的性能，并签订采购合同。负责按标识和可追溯性控制程序对现场材料进行产品标识并对其检验和试验状态进行有效性标识。，。，序号部门职责内容8材料设备管理 部严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量；组织对工程物资的验证，确保使用合格产品；采购资料及验证记录的收集、整理。2.质量保证措施、影响质量的关键因素及关键工序质量控制方案2.1.质量保证措施2.1.1.组织保证措施（1）选派责任心强、责任意识高、施工经验丰富、技术水平高的施工人员，团结， 互助，齐心协力，调度灵活，步调一致，决心实现优质目标，争创名牌的项目管理班子。（2）确保政令畅通，人、材、物资供应充分保障。（3）项目

15、经理必须懂技术，善管理，重质量，与项目技术、施工、材料负责人组 成强有力的项目核心班子，严格过硬，奖罚分明，确保项目各类人员在组织行动方面、 上岗尽职方面、分工合作方面、质量保证和进度保证目标、物资供应等各方面达到政令 畅通，从组织管理措施上得到落实。（4）设专职质检人员，在班组自检、互检、交接检的基础上，独立行使质量监督 职能。赋予质检员在质量上一票否决权，严格监督生产班组质量好坏与分配报酬挂钩， 其奖罚金额多少有无，必须经质检员检查、认可，专职质检员签字后，方可增发质量优 质工资。质检员的工作直接由项目经理负责。（5）贯彻执行质量“三检”制和专职质检员检查。自检，互检，交接检，将不合 格点

16、尽早消灭于萌芽之中，质检员要经常抽查，不局限抽检 10%。重要部位，关键工序 要全检。加强施工过程中的质量检查与控制，避免造成事故。项目交底实例图（6）公司组织月度检查，项目每周检查，施工员天天检查，加大检查力度，提高职工质量意识，确保产品质量合格。（7）每周定期开质量碰头协调会，解决施工中出现的技术问题，商讨解决问题的 方法，方案。各区段部门对材料、质量、进度、资金、技术信息、相互交流，互相学习， 相互警示，避免质量事故发生。（8）虚心接受监理、业主的检查，督促旁站，提出问题虚心接受，及时进行整改， 确保每道工序质量符合设计及规范要求。2.1.2.施工技术保证措施（1）认真阅读设计图说，理会

17、设计意图，作好设计技术交底。根据设计图说及技 术交底，编制项目工程施工组织设计及特殊重点工序、工艺单项的施工方案编制，作好 对施工人员、班组及操作工人的施工技术交底贯彻执行情况记录。（2）施工人员对工人班组除了交代任务外，每天应在现场巡视检查、指导、督促、改进，使每个质量点施工质量达到一次合格。（3）对入场工人和施工队伍要进行选拔、考核、培训、入场教育、技术交底后， 方可上岗，确保每道工序质量合格，符合规范。思想技术素质差，质量达不到合格产品 的，应及时退场。（4）加强测量控制，确保工程定位准确，垂直度上下对齐，横平竖直，几何尺寸 准确。（5）基础地基承载力要取试件检验，用数据说话，达到设计后

18、，方可请地勘、设 计、业主、监理、质监等有关部门进行验槽认定，办理验槽隐蔽记录，方可封底。（6）组织施工、内业、技术、预算，学习消化图纸，理解设计意图，特别是结构图纸，对钢筋锚固、搭长、接头位置等等搞清楚。避免差错和返工。消除质量隐患，确 保结构安全。（7）浇筑要坚持分层浇筑，分层振捣，柱四角插到底，每层交界穿过 10cm。防止 漏振、过振、造成砼麻面，渗水。（8）每道工序必须作好隐蔽记录，请监理验收认可，办理好资料签字，方可进行 下道工序。末经监理认可，严禁擅自进行下道工序，造成不必要的损失。（9）及时收集整理档案资料，与工程进度同步进行。（10）成品保护，防止损坏，污染成品。（11）坚持样

19、板带路。特别是新工艺，新技术，新材料要先试验，再施工。 2.1.3.管理保证措施（1）严格按照施工规范，施工操作程序组织施工，人员上场后立即结合本工程特 点和创优计划，制定各类施工工艺和质量标准细则，员工学习教育实例图（2）坚持设计文件图纸分级会审和技术交底制度。每份图纸必须经过两名以上技术人员审核并填写审核意见，最后由总工程师审批。在严格审核的基础上由技术人员向 施工单位进行四交底：施工方案交底、设计意图交底、质量标准交底、创优措施交底， 并有记录。（3）真正贯彻质量标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于 受控状态，每个过程都有质量记录，施工过程有可追溯性，定期召开质量专题会

20、议，发 现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向标准化。（4）职能部门加强质量管理，修订和完善各项规章制度，制定和实施创优目标及 措施；同时加强各职能部门的岗位技能培训、专业技术工种培训，提高实际操作水平。（5）加强自检、互检、交接检的工作，在质量上争创“信得过”班组，工地质检员要会同项目经理，现场经理和质检部门做好分项、分部工程的检查验收评定工作，未经检查验收、评定的分项、分部工程作为质量不合格工程不签字结算。（6）质检员、试验员经常深入施工现场，发挥监督检查的作用，并在检查中善于 发现问题，解决问题，协助搞好各施工单位之间、各工序之间的交接手续，参加各分项 工程的隐蔽检查验

21、收，技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映施工全过程并和施 工同步积累，满足竣工验交的要求，保证资料完整齐全，有可追溯性。（7）施工班组严格把好质量关，要做到班前交底、班中检查、班后讲评，发挥职工的能动性，鼓励技术改革和技术革新，同时积极发挥质量小组的攻关作用，解决施工 现场的技术难题，保证重点、难点工程能迅速突破。（8）建立检测内外作业工作复核制度，检测人员在施工全过程将检测记录、检测结果和图表记录清楚，并经过复核和验算后签署齐全，使用的各种检测仪器定期进行标 定，使检测误差控制在设计及规范允许范围内。（9）在每项工程开工前编写的施工组织设计或施工方案，必须提出质量要求并制 定出质量保证措

22、施，对重要的分部工程以书面形式进行技术、质量交底。 2.1.4.材料保证措施（1）把控好材料质量入场关，工程材料必须有出厂合格证。特别是钢材、水泥、砂、石必须抽检合格后才能入场和使用。（2）抽检材料，特别是基岩承载力，钢材、水泥、砼等，必须有足够规定数量并 有监理见证、验证的复检数量，否则复检资料无法说明其真实性，视为无效。（3）材料采购必须采购正规厂家产品，产品必须有厂家、厂名、产地、生产标准、 技术资料、市场准入批准书等，杜绝三无产品入场。采购时应货比三家，择优采购。（4）对主体结构、使用安全等有影响的材料，必须符合设计要求和国家产品标准 要求，由设计、建设、监理、施工及有关单位一道选样，

23、定货，不可擅自决定。2.1.5.经济保证措施（1）建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖罚分明，杜绝质量事故发生。（2）在劳务协作合同中明确质量保证金制度，通过经济的杠杆，来强化施工队伍 的质量意识。（3）施工过程中保证资金的投入，尽快使工程进入正常施工的轨道，避免因资金影响而导致工程施工断断续续，或造成队伍退场、再进场。（4）每个工序施工结束后，及时组织质量检查评比，进行工序交接，并根据检查 结果对施工班组及操作人员进行相应奖罚，强化施工人员的质量意识。（5）对职工进行思想教育，要求他们树立主人翁责任感，并发动群众动脑筋、想办法、献计献策，多提合理化建议和有效的控制质量的方案，并予以奖励。

24、2.2.影响质量的关键因素2.2.1.影响质量的关键因素分析（1）人的因素 主要包括领导者的素质及施工人员的技术水平等。近年来，我国建筑工程质量事故频繁发生的一个重要原因就在于甲方素质较低和行为不规范。项目法人或业主对工程质 量的影响重大，有什么样的业主就会有什么样的工程。此外，施工人员素质较低也是影响工程质量的一个重要原因。（2）材料的因素 建筑材料是工程施工的物质条件，建筑材料的质量是保证工程质量的基础。建筑材料质量不符合要求，工程质量也就不可能达到标准。在我国目前的建筑工程中，有不少 建筑材料的质量未能达到质量要求。（3）机械设备的因素机械设备是建筑工程施工中不可缺少的必备工具，现代化的

25、施工离不开现代化的设 备，设备的状况直接影响着建筑工程的质量和进度。同时，设备合理地使用，及时地维 护保养是保证设备良好运行的关键。（4）方法的因素 施工方法正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现，正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提。例如，铝合金门窗安装中，门窗框与墙体接缝处按规范要求应嵌填矿棉等弹性材料，其最外面的 5mm 厚度中应注人密封胶，但现在很多建筑工程却 没有按规范要求去做，而仅在接缝处嵌填水泥砂浆。不按规范要求施工的做法必然会导 致建筑工程质量的下降。（5）环境的因素 对建筑工程质量的影响具有复杂而多变的特点，影响建筑工程质量的环境因素较多，如气象条件就变化万千，温度

26、、湿度、大风暴雨、酷暑、严寒都会直接影响到建筑 工程质量。（6）施工组织的因素 施工组织设计就是对工程建设项目整个施工过程的构思设想和具体安排,是施工组织管理工作的核心和灵魂。工程施工十分复杂，施工组织设计是项目建设和指导工程施工的重要文件,是建筑施工企业单位能以高质量、高速度、低成本、少消耗完成工程项 目建筑的有力保证措施,也是加强管理、提高经济效益的重要手段,也是很正确处理施工 中人员、机器、原料、方法、环境及工艺与设备,土建与安装协作,消耗与供应,管理与 生产等各种各样的矛盾,科学合理地、计划而有序地、均衡地组织项目施工生产的重要 保障。2.2.2.影响质量关键因素的控制（1）人的因素的

27、控制 人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，是影响工程质量的第一要素。在工程建设中，把人作为控制对象，是为了避免产生失误；把人作为控制的动力，是为了充分调动人的积极性，发挥“人的因素第一”的主导作用。在 工程质量控制中，对人力资源的投入使用，应该从政治素质、思想素质、业务素质、心 理素质和身体素质诸方面综合考虑，统筹兼顾，用人之长，避人之短。在工程施工质量 控制过程中，一般从以下三个方面来考虑人对质量的影响：1）工程领导者的素质。在施工时候一定要注意考核领导者的素质，因为工程领导 者的素质对工程的质量有着重要的影响。如果领导层整体的素质好、经营作风正派、实 践经验丰

28、富、社会信誉高，那么必然具有较强的决策能力，组织机构也就健全，管理制 度能够完善，技术措施得力，确保工程质量。2）施工人员的理论、技术水平。施工人员的理论、技术水平会直接影响到工程质 量，较高的水平能够比较容易看懂、领会工程设计的方案和技术要求，并且在施工过程 当中能够及时地发现突发问题，甚至根据自己的经验给出解决问题的方法。3）施工人员的劳动态度、注意力、情绪和责任心等状态。这些状态存在太大的主 观性，会在不同时期和不同地点发生变化。所以，在施工过程当中，一定要注意人员状态的变化，特别是对那些需要确保工程质量的关键、精密工序，控制其思想活动，稳定 其情绪波动。（2）机械因素的控制 施工的机械

29、设备会对项目的施工进度和施工质量产生直接的、重要的影响，因为机械设备是实现项目施工机械化的重要物质基础。在项目施工阶段，在综合考虑施工现场的条件的基础上，必须系统考虑建筑结构型式、机械设备功能、施工组织与管理、施工工艺和方法、建筑技术经济等因素，合理选择施工机械的类型和性能参数，使之合理装 备、配套使用、有机联系。机械设备的选用需要考虑较多的因素，概括起来主要包括机 械设备的选型、主要性能参数和使用操作要求等三方面。1）机械设备的选型。应充分考虑工程实际特点和情况，按照技术先进、经济合理、 生产适用、性能可靠、使用安全、操作方便和维修方便的原则，突出施工与机械相结合 的特色，使其具有工程的适用

30、性，具有保证工程质量的可靠性，具有使用操作的方便性 和安全性。2）设备性能参数。性能参数是选择机械设备的依据，根据工程量的大小和施工进 度，选择能够满足施工需要并保证工程质量要求的设备。使用要求。机械设备的操作规 范对保证施工安全直观重要，因此也影响着工程质量。所以设备操作人员必须要严格遵 守各项规章制度，认真执行操作规程，防止出现安全质量事故。（3）材料因素的控制 工程材料进入施工现场，必须经监理工程师检验认可后，方可在工程项目上使用。而质量标准原则和及时检验原则则是进行质量检验时必须遵循的原则。质量标准的直接 依据是工程合同。一般来说，业主与承包商签定的工程合同己对工程材料的质量标准作了具

31、体规定。材料员也是根据工程合同要求采购所需材料。如果合同中未做出具体的规定，则应根据工程项目的整体质量目标，援引相应的技术规范或规定进行处理。材料质 量标准是用以衡量材料质量的尺度，也是作为验收、检验材料质量的依据。及时检验是为了防止停工待料，避免由此引起的工期延误所造成的损失。当材料员 将工程所需的材料按照合同要求采购回来后，质量工程师通过检验手段，及时发现材料（半成品、构配件）质量是否可靠，是否满足工程项目的质量要求，不满足实时立即重 新购买、更换，以保证所购买的材料（半成品、构配件）的质量可靠性。（4）方法因素的控制 这里的方法因素主要是包括施工方法和施工技术因素，如施工方案、工艺和操作

32、技能等。细化起来主要包含工程项目整个建设周期内所采取的施工组织设计、组织措施、技术方案、工艺流程、检测手段等的控制。 施工方案是一切工程的源头，方案是否正确，会直接影响到工程项目三大目标（进度、 质量和投资）能否顺利实现。因此，在制定和审核施工方案时，必须结合工程项目的实 际情况，进行全面系统的分析，综合考虑，这样才有利于提高质量、加快工程进度、降 低施工成本。（5）环境因素的控制 环境因素也是影响工程质量的一个重要因素在施工中影响工程质量的环境因素较多，概括起来可分为工程技术环境、工程管理环境和劳动环境等三方面。 环境因素并不是一成不变的，而是存在多变性的，不同的工程项目会有着不同的工程技术

33、环境、管理环境和劳动环境。而且同一个工程项目，在不同时间，环境因素也是 变化的，如一天之内的气象条件，温度、湿度、风雨等都是变化的，而这些变化都会对工程质量产生一定的影响。因此，应该根据工程的具体特点和条件，综合考虑影响质量 的环境因素，并应对这些因素采取有效的措施严加控制。此外，如果工程需要在冬雨期或者风季施工时，还应针对工程的特点，尤其是土石 方工程、基础加固工程等，制定合乎季节的保证施工质量的有效措施，以免受到冻害、干裂、冲刷等的危害而影响工程质量。同时，要健全施工现场管理制度，实行文明施工，不断地改善施工现场的环境，尽可能减少旋工所产生的危害，降低对环境的污染。 2.3.关键工序质量控

34、制方案2.3.1.施工测量放线控制工程除通常的平面控制网和高程传递外，还包括通道的定位等，技术含量高，测量 难度大，工作量大。在测量仪器的选用上充分考虑本工程对测量精度的高要求，选用具 有世界先进水平的测量设备。测量设备进场后应按计量器具的管理方案进行进场和定期 检定。测量仪器尽可能作到专人专用，并及时保养。测量控制网基准层的传递采用全站 仪进行测量定位，以保证道路的线形、坐标符合设计要求。将按要求抽调我单位优秀测 量人员进驻本工程，进行先进的仪器操作等方面进行上岗前专题培训，以更高的业务素 质适应本工程的施工测量。在人员安排上，通过固定测量人员以减小测量度的人为误差。序号质量控制点检查方法控

35、制措施1导线点、交桩 资料查原始资 料、仪器检 测、计算测量交桩过程，由测量监理工程师组织，专业监理 工程师、承包商、设计代表和建设单位代表共同参 加，并对基准点、基准线、基准标高进行确认和校 测，经确认的交桩资料才允许使用。2测量仪器校 核审查设备 标定资料测量放线工作开始前，由承包商按国家计量法实 施细则对所使用的测量仪器和工具送有关部门标 定，标定合格资料报监理工程师认可。承包商假定坐标系确定，必须符合直观性强、计算方便、有利操作的原则，并报测量监理工程师认3坐标选择、控制点的保护观测、仪器检测可；场地控制点，特别是水准点的点位要设在基坑开挖和地面沉降范围以外，埋设应符合规范，便于确认，

36、并满足长期保留要求。场地控制网的布设和施测应有明确的方案报监理4场地控制网审查方案、 仪器检测和测量专业监理工程师认可；在各项工程进行中，按照测量监理细则的要求，进 行监督、检查和认定，并配合测量专业监理工程师开展工作。（1）施工单位应编制测量方案，报监理工程师审查批准后再实施。（2）测量必须由持有上岗证的专业人员进行，每次测量均应按规定填写测量报告， 测量报告应送监理工程师审查、备案。（3）使用的测量仪器必须符合测量精度要求，仪器；量具必须经过检验合格方可 投入使用。水准测量2.3.2.土方开挖质量控制方案（1）土方开挖前，摸清地下管沟、线缆等埋设情况。开挖过程中按照施工图纸对照检查开挖几何

37、尺寸，防止开挖不到位和超挖现象。开挖完成后，要认真组织验槽工作， 发现地质状况与勘察报告不符或有差异时，做好记录并及时通知相关单位。在基坑开挖 过程中监理要做好基坑边沿安全监测并督促施工单位做好防汛排涝等准备工作。（2）不宜进行放坡的开挖，应根据土质情况遵循先支护，后开挖，分段开挖，分 段支护，严禁超挖的原则，根据现场情况制定降水、土方开挖、护坡支护方案，发现问 题及时调整。不宜按一次挖就，再行支护的方式施工。（3）开挖前应做好基坑周边场地硬化，做好排水防涝措施。开挖后应及时支护， 每一道支撑施工应确保基坑变形在设计要求的控制范围内。要严格执行设计规定的支护 和开挖的施工程序。（4）基坑土方施

38、工过程中应对支护结构、周围环境进行观察和监测，如出现异常 情况应及时处理，待恢复正常后方可继续施工，挖方时不应碰撞或损坏支护结构及降水 设施。（5）要求施工操作点及周围清洁整齐，工完场清，保证现场环境卫生。土方外运 要设洗车台，严禁泥土带出施工现场并由专人负责场外清扫工作。监理单位、建设单位、 总包单位对拉土车驶离现场后，500 米范围进行检查，发现抛撒现象，要求施工单位立 即清扫以保持现场周边环境良好。（6）本工程开挖深度可能在 5m 及其以上，属于超过一定规模危险性较大的分部分 项工程范围。结合我公司监理的其它类似工程的监理经验，根据住房和城乡建设部危 险性较大的分部分项工程安全管理办法，

39、该工程属超过一定规模危险性较大的分部分 项工程。（7）危险性较大的分部分项工程在施工前，监理要求施工单位编制安全专项施工 方案，并由施工单位技术部门组织本单位施工技术、安全、质量部门的专业技术人员进 行审核，经审核合格，由施工单位技术负责人签字并加盖企业法人公章，报监理审核， 由项目监理工程师审核并加盖监理企业公章后方可实施。（8）对于本工程深基坑支护，属于超过一定规模危险性较大的分部分项工程，除 进行以上程序外还需由施工单位组织召开专家论证会，专项方案经专家论证后，施工单 位应根据论证意见修改、完善专项方案，并经施工单位技术负责人、项目总监理工程师、 建设单位项目负责人签字后，方可组织实施。

40、（9）项目总监理工程师对危险性较大的分部分项工程的安全监理负责，专业监理 工程师对安全专项方案现场监理实施情况负责，根据本项目的安全监理实施细则，对方 案实施过程进行旁站，监理、施工单位严格按安全施工专项方案施工，确保安全生产。 2.3.3.钢筋工程质量控制方案（1）钢筋原材料的控制：钢筋进场时，检查钢筋应平直、无损伤、表面不得有裂 纹、油污、颗粒状或片状老锈。应按现行国家标准钢筋混凝土用热轧带肋钢筋GB1499 等的规定抽取试件作力学性能检验，其质量必须符合有关标准的规定。按进场的批次和 产品的抽样检验方案确定。检查产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告。（2）钢筋加工的控制：当发现钢筋脆断

41、、焊接性能不良或力学性能显著不正常等 现象时，应对该批钢筋进行化学成分检验或其他专项检验。当钢筋的品种、级别或规格需作变更时，应办理设计变更文件。（3）钢筋连接的控制：钢筋连结方式应根据设计要求，监理将根据相关的规范要 求，掌握好钢筋各种连结质量，确保符合设计及规范要求，从而保证结构安全。监理要 仔细的对每一个钢筋的连接接头进行细致的检查，发现问题及时要求施工单位立即返工 整改，直至合格。（4）钢筋隐蔽验收：在浇筑混凝土之前，应进行钢筋隐蔽工程验收，其内容包括：1）纵向受力钢筋的品种、规格、数量、位置、保护层厚度等；2）钢筋的连接方式、接头位置、接头面积百分率等；3）箍筋、横向钢筋的品种、规格

42、、数量、间距等；4）预埋件的规格、数量、位置等；5）验收合格后方可进行下道工序。钢筋堆放实例图2.3.4.模板工程质量保证措施（1）模板及其支架应根据工程结构形式、严荷载大小、地基土类别、施工设备和 材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可 靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。（2）在浇筑混凝土之前，应对模板工程进行验收。模板安装和浇筑混凝土时，应 对模板及其支架进行观察和维护。发生异常情况时，应按施工技术方案及时进行处理。（3）模板及其支架拆除的顺序及安全措施应按施工技术方案执行。安装现浇结构 的上层模板及其支架时，监理人员要重点检查下层楼板应具

43、有承受上层荷载的承载能 力，或加设支架；上、下层支架的立柱应对准，并铺设垫板。（4）模板安装应满足下列要求：1）模板的接缝不应漏浆；在浇筑混凝土前，木模板应浇水湿润，但模板内不应有 积水。2）模板与混凝土的接触面应清理干净并涂刷隔离剂，但不得采用影响结构性能或妨碍装饰工程施工的隔离剂。 3）浇筑混凝土前，模板内的杂物应清理干净。4）对清水混凝土工程及装饰混凝土工程，应使用能达到设计效果的模板。（5）模板拆除：施工单位必须根据现场标养与同条件养护试块的强度报告，报监 理工程师审批后方可拆除。模板拆除时，不应对楼层形成冲击荷载。侧模拆除时的混凝 土强度应能保证其表面及棱角不受损伤。拆除的模板和支架

44、宜分散堆放并及时清运。（6）模板周转使用应经常整修、刷脱模剂，并保持表面的平整和清洁。（7）要求各种规格的模板都应是平整、完好无损，孔洞应修补完好。每次使用前， 应清除板面垃圾涂刷隔离剂。（8）施工前木工翻样应仔细查阅设计施工图，有关的设计变更、技术核定、图纸 交底会议记录等，绘制好模板排列图。对操作班组认真进行交底。（9）安装模板前应检查预埋件、预埋洞的位置尺寸规格数量及固定情况，注意与 安装单位协调，封模板前保证墙内管线完整。安装模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。模板施工实例图（10）跨度大于 4m 的梁板模板应按 3/1000 跨长起拱。（11）模板必须做到定位正确，支撑牢固，模

45、板平整、垂直，专人负责检查复核。 模板缝隙应嵌塞好，梁墙等节点应模板关系清析、牢固固定、接头部位须用 5cm 厚木模 或钢模，严禁用薄板。（12）模板在每一次使用前，均应全面检查模板表面光洁度，不允许有残存的砼浆， 否则必须进行认真清理，然后喷刷一度无色的薄膜剂或清机油。（13）模板的拼缝有明显的缝隙者，必须采用油腻子批嵌。拆除模板必须得到有关 技术人员的认可后，方可进行拆模。2.3.5.混凝土工程质量控制方案（1）当设计有大体积混凝土时，施工前，应要求施工单位事先作出具体施工方案， 经总监理工程师审查同意后，严格按照规范、标准及施工方案进行现场监督。（2）施工前应检查配合比设计，重点控制水泥

46、品种的选择，控制水泥用量、外加 剂、水灰比、优选配合比。（3）商品砼浇捣，对供应商搅拌站现场进行考察，确保供应有商品砼符合砼质量 要求。混凝土养护实例图（4）混凝土施工过程中，要求施工单位严格按照施工方案实施，加强监督，尽量减少或不留施工缝。加强旁站和巡视监理，严格执行砼浇灌令制度，在审查施工单位原 材料、机械设备、劳动力、配合比等具备条件后方可允许开盘施工。制定应急预案，使 浇筑工作顺利进行。（5）施工过程中严格控制混凝土入模温度，加强养护措施，做好测温工作，控制 混凝土内外温差，采取预控措施防止温差裂缝的出现。（6）电梯井筒的中心线、垂直度、几何尺寸的控制，其施工质量的好坏，不但影 响到以

47、后设备的安装，而且对结构也会造成影响。井筒的质量控制在主体施工阶段必须 重点监理。2.3.6.隐蔽工程的质量保证措施（1）项目经理对隐蔽工程的质量总负责，项目部负责将各项目责任层层分解，落 实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验收程序，认真执行三检制度“自检、互检、专检”。（2）施工过程中，质检员、质检工程师经常在工地施工面检查，及时指出工程中 的不合格处，让施工班组迅速加以改正。（3）隐蔽检查中必须按规范和设计要求进行，对预埋件、预留孔洞等的检查要做 到无一遗漏，位置正确。（4）对关键工序、特殊工序要在质量计划中设立质量控制点（停止点），上道工序检查不合格的不准进入下一工序的施工。（5）对隐蔽工

48、程的验收，应按合同规定的时间，事先通知监理工程师，让监理工 程师有足够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的任一部分进行检查、检验。项目 部将给予方便和合作。（6）模板、钢筋、预埋件完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级 检查，并备有书面记录，然后由监理工程师按隐蔽工程验收，经验收签证后才能浇筑混 凝土。3.质量检测计划及抽检计划3.1.质量检测计划 为了更好地贯彻执行公司的各项质量管理制度，把各项质量管理工作落到实处，确保项目质量的实现，根据本工程的实际情况特制定本计划。（1）领导重视、制度落实、责任到人 1）建立建全质量管理组织机构，项目部要按规定配齐人员，持证上岗，根据岗位质量

49、职责规定，认真做好本职工作，及时掌握质量动态，确保各项质量目标的实现。 2）项目经理为本工程质量管理的第一负责人，主管生产的领导、各级专业管理人员都要重视抓质量工作，项目经理每月要组织一次质量大检查，并组织一次质量分析会，对存在的质量问题提出意见进行整改，项目部每月要召开一次职工教育大会，提高全员 质量素质。对工程质量情况要做到心中有数，做好质量管理及质量控制工作。3）建立和完善各级管理人员质量责任制度，技术交底制度，材料检验制度，质量 等级评定制度，三检制、样板制、质量奖惩制度，每周质量例会制等行之有效的质量责任制度。4）把消除质量通病作为日常工作的重点，通过事前预防，事中控制，事后总结的

50、方法，及时掌握质量动态，认真行使质量管理“一票否决制”，消除质量通病，确保项 目质量目标的实现。5）狠抓过程质量控制，实行样板制，以样板引路，不断提高工程整体质量水平。6）坚持质量检查制度，项目部每旬对工程进行一次全面质量大检查。质安组要分 段面分楼层进行跟踪检查，对查出的质量问题，发出整改通知书，限期整改。（2）做好材料检验，试验工作 1）工程原材料、半成品、构配件的质量是工程项目实体质量的基础，对其进行质量控制，是实现工程质量目标，确保进度计划顺利进行的必要途径。 2）工程原材料进入施工现场，都要经质量检验，抽样复试确认后方可使用。3）对工程施工的主要材料，如白灰、城砖、条石等结构材料都要

51、出具出厂证明或检查单，项目试验员要及时进行抽检、复试。4）对新材料，要经过技术鉴定合格后，方可使用。（3）完善工序质量控制，建立质量控制点 1）做好技术交底工作，施工前每一个工种，每一道工序，都要由技术人员做好书面交底，交底的内容包括技术要求，工艺要求，质量要求，安全要求等，无交底不得施 工。2）施工员、工段长要组织班组长，根据施工的各项内容，对照质量检验评定标准在施工中逐项检查，施工完毕后自检并填写自检表，经自检、互检合格的检验批项目， 提请项目专职质量员评定合格后报现场监理工程师认可。3）经自检互检不合格的，项目质量员发出整改通知书，限期整改，班组长要及时安排整改，项目质量员跟踪检查，直到

52、达到质量要求为止，上道工序经检验合格方可进 行下道工序施工，所有检验批经检验合格，才能进行分项、分部的验收评定，不合格品 按不合格控制程序执行。（4）对质量控制点严格控制 1）工程测量定位，标准轴线，定位轴线，标高。2）城墙地基基础工程：基坑尺寸、标高、土质，基础位置尺寸、标高，基础标高，等。3）砌体工程：砌体轴线，城墙坡度比等。4）勾缝工程：平整度及勾缝材料配合比等。（5）做好质量检验验收记录工作 质量保证资料要与工程同步进行，分部分项工程完工，经自检合格后，项目质量员要及时向质量监督部门进行报验，并填写工程报验单。验收合格后要及时填写验收记录。 项目资料员要及时填隐蔽验收记录，报请监理部门

53、签证认可，并及时归档，保证验收资料齐全。（6）做好成品、半成品保护工作 1）为确保工程质量，对用于工程的半成品，成品和施工过程中的工序产品及最终产品，必须进行有效的保护，防止产品损坏保证工程顺利交工。项目部要制定产品防护 措施，由项目部质量员负责实施。2）进场的原材料、半成品由项目部材料员负责保护工作。3.2.现场抽检试验及管理措施 现场试验管理是一项非常重要的工作，要求试验人员认真负责落实好各项工作。（1）建立试验管理台账1）试验检测方案2）各种试验记录（2）试验质量保证措施 1）掌握工程的特点及类型，形象进度，做好试验及准备工作。2）建立试验管理台账记录表，制定各项管理制度。3）经常与工地

54、技术、施工员联系，了解进度情况，按规定时间取样。4）对工作要认真负责。试验取样真实且具有代表性，资料的填写要清楚整齐，日 期、部位的填写要清楚。5）及时出具试验资料，交技术资料员存档，做好交接记录。（3）资料管理措施 1）为了加强过程管理，现场试验台帐，试验记录和试验管理资料，台帐编号连续，编号与报告上编号吻合。2）试验台帐：建立各类试验台帐。3）试验管理资料包括试验管理制度（包括试验管理制度、试验检测责任制、试验 设备管理制度），试验计划、试验技术交底、试验设备购置计划。（4）试验安全管理 1）试验人员必须熟练掌握所用设备，仪器的使用要求、性能、操作前认真检查试验电源线路、设备防护情况。 2）操作时按要求使用劳动防护用品，操作时应精神集中。（5）试验检测设备及工具管理 实验室设施、工具的管理，包括保管、使用、保养、检修、申请更新等各个环节的工作均要规范，符合要求。 3.3.试验项目检测的内容、方法（1）原材料1）水泥：对于每批水泥厂家要提供出厂水泥质量检验报告单，每批水泥进场 后，试验人员要认真审核出厂水泥质量检验报告单，