金蝶KIS专业版产品培训(安装配置及常见问题分析)

1、2005年年11月月11日日技术支持部技术支持部 安装配置及常见问题分析安装配置及常见问题分析23KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题n操作系统类型服务器客户端Windows serer 2003Windows serer 2003Windows serer 2003 sp1Windows serer 2003 sp1Windows 2000 serverWindows 2000 serverWindows 2000 ProfessionalWindows 2000 ProfessionalWindows XP ProfessionalWindows XP ProfessionalWin

2、dows XP Professional sp1Windows XP Professional sp1Windows XP Professional sp2Windows XP Professional sp24KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题n特殊环境下的安装nKIS专业版不能与K/3、KIS业务版8.0装在同一系统中nKIS专业版可与以前版本的金蝶2000系列或与KIS标准版、迷你版、业务版、行政事业版等装在同一系统中，但必须最后安装KIS专业版n卸载K/3后再安装KIS专业版，必须删除掉%system32目录下的kdcom文件夹及后缀名为vbr的文件，以及kd开头的后缀名为dl

3、l的文件，并使用regclear工具清理注册表5KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题nKIS专业版数据库nKIS专业版是基于SQL Server数据库的管理软件，安装KIS专业版前必须安装数据库支持软件，如MSDE或SQL Server，两者只能选择其一，不能同时安装。nMSDE实际上是SQL Server的简化版本，命名为MICROSOFT SQL SERVER 2000 DESKTOP ENGINE，去掉了SQL Server强大的开发工具以及数据库管理工具，如查询分析器、事件探查器、企业管理器等。6KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题n安装数据库n若安装KIS专业版前没有安装

4、MS SQL Server，则会自动安装光盘中自带的MSDEn若手动安装MSDE，认证方式必须为混合认证（也可通过修改注册表实现：hkey_local_machinesoftwaremicrosoftmssqlservermssqlserver项下的LoginMode的值修改为2，然后重启服务器 ，安装实例名必须为默认。n安装MS SQL Server认证方式必须为混合认证，安装实例名必须为默认。n安装数据库默认用户sa必须保持空密码。n安装MS SQLServer后必须安装SP3补丁。7KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题n安装KIS专业版n安装完数据库后，不要改变计算机名称n安装KI

5、S专业版时，安装目录不要使用中文名，否则有可能在操作时提示定义的应用程序错误n安装程序后或计算机更名，则原有账套不能打开，通过Access修改%system32%kdcom下的Acctctl.dat文件，修改t_ad_kdaccount_gl表的FconnectString字段中的Data Source值和Fserver值为现有计算机名。8KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题n安装KIS专业版后出现没有演示账套、不能新建、恢复、备份账套的情况，主要原因有：n现在使用的是KIS专业版测试版；n以前安装过K/3，卸载后没清理干净系统；n安装了MSDE后又安装了MS SQL Server；n数

6、据库的认证方式不是混合认证，而是Windows认证；n数据库默认用户sa设置了密码9KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题nKIS专业版不能卸载的处理n若计算机受冲击波等病毒感染后，会出现KIS专业版不能卸载的情况。n可删除program filesInstallShield Installation Information160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4 后重新安装，再进行卸载n可通过第三方卸载工具软件进行卸载10KIS专业版安装常见问题专业版安装常见问题n小技巧nKIS专业版的账套管理没有账套注册的功能，导致在重装KIS专业版后有可能不能注册以前

7、使用的账套，而只能使用恢复备份的功能来解决，可以复制K/3v10.2的账套管理工具KDActMGr.exe到KIS专业版的服务器直接使用n注意只能使用K/3v10.2的版本，以前版本或K/3v10.2sp1的版本都不行n也可以通过卸载前备份%system32%kdcom下的AcctCtl.dat来备份账套的注册信息。11KIS专业版实用工具专业版实用工具nKDCOM目录下的工具nInstallDB.exe：恢复演示账套的工具，运行后会覆盖以前恢复的演示账套nMtsSpIns.exe：重新注册中间层工具nAutoBackUpEx.exe：自动批量备份账套工具，可以进行自动增量备份，但KIS专业版

8、不提供恢复增量备份功能，也可以用K/3v10.2的账套管理工具实现nFKIS演示账套.bak、FKIS演示账套.dbb：演示账套的备份文件12KIS专业版实用工具专业版实用工具nKIS专业版安装目录下的工具nNetTest.exe：网络调试工具nKISupdate.exe：账套升级工具，该工具用于把KD&KIS账套升级到KIS专业版中。如果升级以前的账套非不是KIS7.5账套，该工具在内部会自动将账套升级到KIS7.5，然后再升级到KIS专业版，只是这一过程在升级过程中是不可见的nBackAutoCalcRptSet.exe：自定义报表后台自动重算功能，可以定义报表的自定义重算nInv

9、oiceXchg.exe：增值税发票导入导出工具nTaskView.exe：网络控制工具nSystem_KIS75.mda：KIS7.5下的system.mda13KIS专业版实用工具专业版实用工具n组件注册工具nDll组件注册工具：%system32文件夹下的regsvr32.exen注册方法（1）将dll文件的打开方式设置为regsvr32.exen注册方法（2）在运行中输入regsvr32.exe /s 路径*.dlln反注册方法：在运行中输入regsvr32.exe /u 路径*.dllnVBR组件注册工具： %system32文件夹下的CLIREG32.EXEn注册方法：在运行中输入

10、clireg32.exe 路径*.vbr1415KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置n局域网类型：局域网类型：n工作组模式工作组模式n域模式域模式16KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置n域连接方式配置要求域连接方式配置要求：n固定固定IP地址地址nKIS服务器与客户端在同一域内服务器与客户端在同一域内n工作组方式配置要求工作组方式配置要求n固定固定IP地址地址n相同的网关相同的网关n服务器的管理员组中包括所有客户端登陆服务器的管理员组中包括所有客户端登陆OS的的用户，且密码一致用户，且密码一致17KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置nWindows server 2003和

11、Window XP Professionaln在这两个版本的OS连接中，系统不允许空白密码的账户登陆，因此登陆OS的用户必须设置密码n也可以在管理工具本地安全策略本地策略安全选项中，将“账户：空白密码的本地账户只允许进行控制台登陆”禁用。OS登陆用户使用空白密码的错误信息18KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置禁用后可使用空白密码19KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置n服务器与客户端连接所需的服务服务器与客户端连接所需的服务nRemote Procedure Call(RPC) nRemote Procedure Call (RPC) Locator n在服务器和客户端，都要将以

12、上服务启动类型设置为自动启动20KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置21KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置n组件服务配置n启用分布式COMn设置Everyone启动和激活权限22KIS专业版安装网络配置专业版安装网络配置n客户端登陆n客户端无须安装数据库和服务器组件，但如有安装无影响n在客户端打开“金蝶KIS专业版”，在“服务器”处输入服务器的计算机名或IP地址后回车n如果出现输入服务器计算机名提示远程服务器不存在的情况，可通过服务器的IP地址连接，或开启DNS服务，并在HOSTS文件中加入解析nHOSTS文件路径为：system32driversetc hosts23KIS专业

13、版安装网络配置专业版安装网络配置2425Windows 2003、XP安装安装SP1、SP2后的变化后的变化n增强了MSDTC的安全配置选项n增加了Windows防火墙26Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置没安装SP之前的MSDTC的安全配置27Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置安装SP后MSDTC安全配置选项28Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置n默认属性n在此计算机启用分布式COMn在此计算机上启用COM Internet服务29Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置在安全性配置中的在安全性

14、配置中的设置设置30Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置nCOM安全n访问权限添加Everyone，授予本地访问和远程访问的权限。31Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置n启动与激活权限 n添加Everyone，授予所有权限。3233Windows 防火墙开启后客户端出错防火墙开启后客户端出错问题一：中间层服务器存在，但没有账套信息，请重新设置！问题一：中间层服务器存在，但没有账套信息，请重新设置！34Windows 防火墙开启后客户端出错防火墙开启后客户端出错问题二：可以登陆，但读写数据时出错。问题二：可以登陆，但读写数据时出错。35Windo

15、ws 防火墙开启后客户端出错防火墙开启后客户端出错问题三：无法创建账套检测部件，超时已过期。问题三：无法创建账套检测部件，超时已过期。36Windows 防火墙开启后客户端出错原因防火墙开启后客户端出错原因n防火墙阻断了SQL Server网络通讯所需的端口，如：TCP端口135、445、1433以及UDP端口1434等 ；n防火墙阻止了KIS专业版客户端连接需调用的服务器组件，如DLLHOST.EXE；n防火墙阻断了DCOM创建对象时使用的1024-65535之间的动态端口。 37Windows 防火墙配置防火墙配置n运行firewall.cpln设置允许例外38Windows 防火墙配置防

16、火墙配置nWindows防火墙阻止程序时通知我39Windows 防火墙配置防火墙配置n单击【添加程序】，选择“KIS专业版”，单击【确定】；n单击【添加程序】，单击【浏览】，选择.system32dllhost.exe，单击【确定】。 n第二步只有在服务器必须。40Windows 防火墙配置防火墙配置n单击【添加端口】，添加TCP端口135、1433，添加UDP端口1434。 41Windows 防火墙配置防火墙配置n客户端连接尝试，在安装了防火墙的计算机的命令提示符状态下运行netstat an跟踪需要的端口，并添加到防火墙的例外端口中。n可能需要尝试多次。42Windows 防火墙配置防火墙配置n以上配置可参考技术支持文档n新技术支持快递第八期（KIS专业版网络配置问题总结）nhttp:/:8080/download/agentdown/tech/qt0507001.pdfn针对KIS专业版配置Windows XP/2003防火墙的说明nhttp:/:8080/download/agentdown/tech/KisFirewall.pdf4344账套管理基本应用账套管理基本应用n新建账套n删除账套n恢复账套n备份账套45账套管理基本应用账套管理基本应用n系统使用状况46账套管理基本应用账套管理基本应用n网络控制47KIS专业版加密方式专业版加密方式n通过加