《工作5年该学会的12课堂》

1、1 21 2 项 技 能项 技 能 盘 点 你 的 工 作 的盘 点 你 的 工 作 的 I QI Q 与与 E QE Q10 . 团队合作团队合作11 . 沟通说服沟通说服12 . 领导带人领导带人与人合作与人合作06 . 自我品牌自我品牌07 . 工作创新工作创新08 . 向上管理向上管理09 . 勇于当责勇于当责提升价值提升价值01 . 设定目标设定目标02 . 持续学习持续学习03 . 对抗压力对抗压力04 . 时间管理时间管理05 . 累积人脉累积人脉积累实力积累实力积累实力积累实力01 . 设定目标设定目标02 . 持续学习持续学习03 . 对抗压力对抗压力04 . 时间管理时间管

2、理05 . 累积人脉累积人脉不要把目光放在公司为你设定的目标上，那只是最低的目标要求不要把目光放在公司为你设定的目标上，那只是最低的目标要求制定高于公司的个人目标01 . 设定目标设定目标杜拉克超强学习法 目标管理顺序step1明确明确学习领域学习领域step2找出找出具体目标具体目标step3拟定拟定行动计划行动计划step4实施实施行动计划行动计划step5比较比较目标差异目标差异不断深入专研负责的业务只有将专业知识与组织的工作结合在一起才会具备生产力02 . 持续学习持续学习【学习业务相关知识的优点】 能立刻学以致用能立刻学以致用学习之后可以立刻实施，并感受自己的成长，工作也会更有乐趣

3、学习效果很好学习效果很好因为是要提升工作效率，以解决工作难题为出发点的学习，动机强 提高主管对你的评价提高主管对你的评价随着学习的进行，周围的人对自己的评价也会跟着改变和提升吸取教训不被坏情绪绑架失败是激发学习的机会，从失败中产生正面的意义03 . 对抗压力对抗压力活用零碎空档创造更多时间掌握时间的人，能掌握成果与利润站在时间前端的公司，能抓住商业脉动，扩张市场版图04 . 时间管理时间管理对时间必须斤斤计较哈佛商学院教我的哈佛商学院教我的30岁前就定位成功术岁前就定位成功术 掌握自己的行程表，记录时间找出空档 运用零碎时间的诀窍是事前决定这段时间用来做什么20岁就要懂岁就要懂40则好感工作术

4、则好感工作术 分析工作内容，掌握核心业务 把非相关的工作交出去，可以创造出更多的时间培养跨部门沟通协调能力体会每个人的想法有一定的差异，衡量双方的立场，了解彼此的利害关系，学习建立长期的管理，让组织顺畅运作05 . 累积人脉累积人脉你能否适当的主张自己，在自我和对方之间取得平衡【人脉修炼课题】提升价值提升价值06 . 自我品牌自我品牌07 . 工作创新工作创新08 . 向上管理向上管理09 . 勇于当责勇于当责创造他人难以取代的价值个人品牌是在关键时刻发挥临门一脚的功能可能比绩效更令人印象深刻06 . 自我品牌自我品牌你就是品牌1分析职业匹配度分析职业匹配度自己所在的行业和职业是否与兴趣相关2

5、分析自己的优劣势分析自己的优劣势把结果和目前的工作相对照拟定改善策略3明确你的品牌定位明确你的品牌定位找出你的顾客，自己的专业能力和人格特质为客户创造价值4不断行销不断行销让所有人都知道应该怎么记住你5确保信息一致确保信息一致加强优势，拉大差异化让你的定位比别人有价值例行事务也能有崭新做法当成果超出委托人的期待他人对你的评价也会随之提高，注意到你07 . 工作创新工作创新创新，是一个让上司惊艳的最佳途径小职员拼上位的秘传工作术小职员拼上位的秘传工作术在日常工作中展现创新能力，诀窍是在例行性工作中找出一般人没觉察到的小细节，交出主管期待的成果随时向主管汇报工作进度在主管眼中，能够依靠的人比有能力

6、的人更重要08 . 向上管理向上管理建立良好关系帮助主管达成目标向上管理的技术向上管理的技术观察资深同事与主管的互动，特别注意谈话中： 工作的内容 资深同事提出的解决方法、计划 主管的回应工作工作3年，就当小主管的年，就当小主管的31个工作态度个工作态度与主管建立良好的关系： 赢得主管的信任，随时汇报工作进度是一个不错的做法，并及时修正 善用“再确认”技巧让主管放心为工作成果负起完全责任09 . 勇于当责勇于当责负责负责当责当责VS有 义 务 去 履 行 承 诺担起责任，进一步确定该履行的义务是可被完成的当责书中指出美国GE、微软、IBM等企业都把当责列入企业核心价值观之一被动提升个人的自律性

7、被动提升个人的自律性责任在于当事人与组织约法三章 正面的结果：实现目标，给予奖励或升迁的机会 负面的后果：丧失原本享有的权利或奖金 惩罚性的后果：包括降级、开除或裁撤等主动提升个人的责任感主动提升个人的责任感责任发自工作者内心的承诺，并以约束自己的行为 对份内之事全力以赴，对非份内之事，尽量影响 主动汇报全面信息，先信任别人，再图他人信任 团队中，先扛起自己的责任，并强化自己和支援别人，实现共同的团队目标与人合作与人合作10 . 团队合作团队合作11 . 沟通说服沟通说服12 . 领导带人领导带人先接纳他人意见再表达想法公司需要的是有想法、会表达、能相互讨论的员工还有发生冲突时，可以相互包容、尊重，激荡出更好的想法的员工10 . 团队合作团队合作用有说服力的提案争取支持11 . 团队合作团队合作提案时先将业务目的明确化之后说明计划内容，扣紧主管最关心的事争取资源和业绩的关键能力强化提案说服力强化提案说服力 提出有力的数据，让主管一目了然，并能预测影响 多用“自己的话”，体现出你对内容的了解