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文档简介
1、贵州天诚科技有限公司掌通家园项目运营实施方案一、 项目概述二、 目前实施状况三、 项目营销模式四、 高校推广计划五、 商务合作模式六、 结束语一、项目概述掌通家园项目一款专为幼儿园行业精心打造的互动管理平台,项目定位精准,针对幼儿园的重要细分市场进行深度挖掘,对于掌通家园品牌的发展具有重大意义:掌通家园项目的实施,对于幼儿园与家长传统的信息传递方式不仅是一种有效的补充,更是一种颠覆性的革命。利用手机安装掌通家园APP,使信息传播更加方便、快捷、实时性更强,将广大师生从公告栏前、课堂上、电脑前、电话旁解放出来,真正实现了信息的无界沟通。二、项目运营模式 1、市场分析(一)、市场空间诱人、幼儿园、
2、师生及家长需求旺盛“掌通家园” 一款专为幼儿园行业精心打造的互动管理平台,依托阿里云平台,传输远程视频,从真正意义上实现校园通讯移动互联,引领时代的潮流。(二)、SWOT分析Strength1、中国移动是中国实力最强的无线通信服务运营商,资金、技术力量雄厚。2、中国移动有良好的品牌知名度和美誉度。3、英泰克国际集团拥有良好的教育资源,拥有1000多所高校用户,完整系统的校园推广渠道。Weakness1、校信通产品刚刚进入北京高校市场,未具认知度。2、目标用户对产品和服务缺乏感性和理性认识。3、产品和服务的无可替代性不够强。Opportunity1、“校信通”有关服务在高校市场上尚属首个产品,市
3、场处于空白阶段,竞争威胁较小。2、信息化办公、通讯应用已经深入到高校师生用户群当中。3、手机移动通讯平台在北京高校中已经相当普及。Threat1、SP市场混乱、产品服务鱼龙混杂。2、SP产品和服务在市场中的诚信度相对较低,甚至存在商业欺诈想象。3、竞争对手推出类似产品和服务参与市场竞争。综上分析:高校市场潜力巨大、前景广阔。因而在大学生中做好移动新业务的宣传是非常重要的。 二、目标客户与产品定位(一)、目标用户群:l 教务处老师l &
4、#160; 学生处就业指导中心老师l 校团委、学生社团师生l 在校大学生(二)、产品定位:产品传播形象定位:“校信通”是校园无线通讯专家;是师生的无线通讯桥梁。 三、市场推广目标 推广目标
5、1、品牌塑造 通过媒介传播和活动塑造“校信通”是校园无线通讯专家通过媒介传播和活动塑造“校信通”是师生的无线通讯平台2、提升销售(用户量)高校处室用户高校社团用户高校师生用户3、建立合作与媒体的合作与学校的合作与学生社团合作线下:
6、 线上: “校信通” “校信通”知识大奖赛校园推广活动
7、 (短信互动) 1. 招聘、就业信息 主要针对高年级毕业生开展的招聘就业信息服务,以栏目的形式出现,学生自主订阅。信息提供由高校就业指导中心提供,并审核企业的合法、真实有效。发送频率平均1-2条/天。 2. 校园通知信息 对高校各个院、系开展的二级信息管理平台服务。将各院系分为独立的群族,如计算机学院、土木工程系,由各群组管理员进行二级信息平台的信息管理,且群组管理员只能对组内用户及信息进行操作。信息类型以院系会议通知、活动通知、事务性事件通知等。 3.心理咨询服务 由高校教师面向学生提供心理健康咨询辅导。学生编辑咨询内容后,
8、发送到高校指定短信端口,再由专门人员通过短信的形式下发到学生手机上。 4、其他互动业务主要应用于高校大型晚会、各种文体活动等。可利用校信通平台提供的免费(指信息费)代码进行参与。另外,高校还自行开展了如物件寻找、讲座、研讨会、大学生活动中心、食堂后勤等相关部门及活动的信息通知服务。 目前,我司正在策划开发基于互联网的C/S平台。除了已经运行的高校管理员服务端,还准备向学生用户提供基于互联网的客户端,提供“信息仓库”服务。三、项目营销模式1、 总体指导策略说明作为面向校园市场的一个全新业务,首先应以提升市场份额作为校信通业务主导战略,随之将提高业务利润作为支撑主导目标的约束目标,进而细分出不同阶
9、段,不同活动过程的细分目标。(1) 提升市场份额的策略l 市场开发战略,将校园市场作为重要的潜在目标用户的细分市场上争取新用户,进入新市场,开发以前被忽略的细分市场;l 市场渗透战略,即通过提高“动感地带”品牌现有用户的使用率,扩大品牌的服务范围、提高服务品质,促进使用频次的提高,吸引竞争对手的用户。(2) 提高利润的策略采取低成本,低资费,在扩大市场份额的基础上提高利润。将校信通系统功能模块化,建立有效的沟通渠道来降低如广告、促销、调研等费用成本。2、 市场细分和产品定位细分市场定位于在校学生、教职员工。产品定位主要包括以下两个几个方面:(1) 属性定位:信息服务类,操作简单,实用,实时性强
10、;(2) 用途定位:信息发布、传递四、高校推广计划1、 制造社会舆论(1) 专家研讨会或新闻发布会基本任务或目标:通过专业人士的讨论,彰显校信通业务的真实性、可靠性,引起社会大众的关注眼球;细节:时间选择在校信通上市的前期预热阶段。邀请教育、通信等行业内权威人士参与,邀请新闻媒体参与。(2) 报纸广告基本任务或目标:强化记忆,加深印象,使其得到大众的普及与认可;细节:报道可以以中国移动增强服务内涵为主题,或以科技类新闻报道为形式要求;(3) 电视专题报道基本任务或目标:以新闻报道,对校信通用户进行访问,记者亲身体验展示给观众,让潜在用户获得直观的感性认识;2、 与校内学生活动结合提升业务亲和力
11、3、其他手段,依次为代理商、产品改进、包装、专门促销、公共关系、技术指导等营销操作流程1、 利用权威,制造舆论时间:10月25日(暂定)方式:专家研讨会地点:济南玉泉森信大酒店对象:教育界权威、移动通信专家、校信通项目发起人、新闻媒体内容:现代信息技术与传统教育形式的碰撞 无线网络技术在校园高层次的应用结论:拇指文化创造全新的校园信息传播模式2、 广告跟进,独占成果时间:11月初方式:报纸广告投放媒体:齐鲁晚报内容:高校拇指闹革命!革命的目的:短信息不只是聊天,更能解决校园信息沟通不畅的问题。革命的方式:给我一条短信,我帮你支撑未来。革命的结果:具有变革意义的校园信息传递方式校信通问世!3、
12、现场报道,实时反馈时间:11月15日方式:电视专题报道地点:山东师范大学媒体:山东卫视或齐鲁电视台内容:校信通给学生带来些什么?报道方式:对若干高校学生进行采访,了解校信通给学生带来的好处;采访潍坊学院相关领导,评价校信通在校园的影响;记者亲身体验,演示使用过程;报道结论:在科技大爆炸的年代,你还在墨守成规吗?4、 介入山东省重点高校时间:11月25日方式1:知名企业招聘会(暂定山东移动通信有限公司专场人才招聘会)地点:山东大学/山东师范大学/中国海洋大学内容:对开通用户下发招聘信息(招聘会时间、地点,招聘单位。信息以高校就业就业指导中心名义下发)目的:博取学生好感及对校信通业务的信赖方式2:
13、圣诞节互动话剧演出地点:同上内容:联合高校社团,编写互动剧本。在话剧表演过程中设定3-4个互动环节。在戏剧冲突点设计3个不同的故事发展情节,由观众短信投票表演进程。目的:提升校信通业务的互动性与娱乐性,使其成为校园用户自己的平台;5、 全面开发山东省高校市场时间:2005年12月至1月15号方式:下发考试相关信息辅之媒体报道内容:包括考试时间提醒,考场查询,考分查询,离校返校通知等;媒体:山东卫视/齐鲁电视台五、商务合作模式三方收益:l 通信费山东移动独享由于短信上、下行引起的通信信道费用;l 信息费信息费收益按照北京万博联讯与高校之间实际分工来确定;移动北京万博高校产品规划、平台开发ü网络通道及平台提供ü品牌üü资费设计ü销售配合ü平台信息管理üü客户服务配合üü收益分配信道费100%功能费20%50%30%六、结束语感谢山东移动对我司长期以来的关心和帮助。我们相信在山东移动的带领和关怀下,我们有能力,也有信
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