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文档简介
1、4D食堂各岗位责任制1、食堂经理岗位责任制(1)在执行经理的直接领导下,全面负责食堂伙食管理工作,带领员工完成公司交给的各 项工作任务。模范遵守并坚决执行公司制定的各项规章制度,每周至少召开一次员工会,严 格管理,团结全体人员,关心员工,认真做好员工政治思想工作,加强员工政治、业务技术 的学习,努力开拓,不断提高食堂办伙水平。(2)坚持伙食改革方向,建立和完善岗位责任制,实行食堂内部“分组承包,任务、责任 到人”的运行机制。(3)按照“人定岗、岗定责、责定分、分计奖”管理基本原则,合理安排食堂工作,最大 限度地调动员工的积极性,不吃“大锅饭” ,不搞平均主义。(4)食堂发生重大事情,如:员工违
2、反操作规程造成安全事故;食堂物资失窃或大型炊具 设备人为损坏;员工旷工或塌班造成误餐;因出售食品变质,造成进餐者中毒等,食堂经理 必须在知道的当天第一时间向公司分管领导报告。(5)食堂经理在处理食堂重大事情时,如:排班、制定规章制度、奖酬金分配、对员工给 予停工或解聘处理、对某人进行奖励、扣发职工工资、以及向公司呈报食堂先进个人等,必 须与食堂班长以上的管理人员商量,充分发扬民主。(6)食堂经理工作中,必须坚持现场指挥,如有事外出,必须经公司分管领导批准,认真 对每个岗位的工作进行质量检查,发现问题及时解决,并按制度规定执行奖罚。(7)食堂经理必须亲自抓白案工作,每周检查开早餐不少于三次;在白
3、案职工中注意培养 三至五名技术全面、过硬的骨干,确保主食花色品种和质量达到规定要求。(8)认真做好成本核算工作,严格操作程序,抓节约,堵漏洞,努力降低伙食成本,让进 餐者得到实惠。( 9)认真执行食品卫生法 ,把好食品卫生操作关,搞好食堂卫生和员工个人卫生,防 止食物中毒。10)食堂经理必须抓好食堂的安全工作,要经常对全体员工进行安全教育、杜绝事故发生11)食堂经理要加强各种炊事机械的管理,若遇机械发生故障,要及时向维修人员申报修理(12)食堂经理每月定期在食堂大厅挂牌接待进餐者,虚心听取意见,不断改进工作,开 餐过程中职工与进餐者发生矛盾,必须立即亲自处理。(13)食堂经理必须亲自抓好考勤工
4、作,严格执行考勤制度,做到考勤公开,端平“一碗水”(14)食堂经理必须有全局观念、协调好各方面的关系,及时帮助解决食堂出现的问题。(15)食堂经理要努力完成公司领导临时下达的工作任务。2、食堂保管员岗位责任制(1)严格遵守公司各项制度。(2)必须亲自到现场验收物资,把好物资验收关,严防收货时出现差错。坚决拒收假冒违 劣商品,对库存商品要遵循“先进先出”原则。(3)库房各种伙食物资必须分类摆放整齐,并设有标签。经常保持库内整洁,做好防虫、 灭鼠工作。(4)保管员必须坚持领料制度,发货、消帐要有领料单,物资入库要建帐,并根据各班组 当天领料单做好班组的日核算工作,及时做好食堂日报表。(5)月底盘库
5、应做到帐物相符,帐目清楚,并在每月 5 日前按时上交各种月报表。(6)食堂各种伙食物资消耗和库存要心中有数,要提前一周向食堂经理、厨师长提出进货 计划,并及时向采购部转交进货计划单,以免断炊。(7)认真履行职责,忠于职守,库存各种物资,无权出售,需转让和调拔的物资,必须经 采购部办理调拨手续。(8)加强包装物品的管理,随货发出的多次性使用的包装物品要及时收回,每月要清点一 次包装物品,检查帐物是否相符,若不符要查明原因,并上报有关领导处理。(9)管好固定资产、低值易耗品。固定资产要建帐、建卡,领用、调出、报废必须首先经 经理审批,然后,凭卡到采购部有关部门办理手续,低值易耗品要有登记,发出必须
6、有领用 人签名。10)对季节性用具,提前作好准备,季节过后要及时进行清洗,妥善保管。(11)每天下班前,要检查库存物资情况,门窗是否关严、落锁;做好防盗安全工作。(12)主动协助食堂经理完成各项突击性任务。3、烹调人员岗位责任制(1)按制定的菜谱,保质保量完成烹调任务。烹调要把好时间,按操作程序炒菜,原则上 先烧菜,后爆炒,青菜多锅现炒,以保证菜肴一热三鲜。(2)烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放,杜绝腐烂变质原料下锅、剩菜要回锅 热透方可出售。(3)烹调要注重色、香、味、形、咸淡适中,烹调时注意保质各类菜肴的营养成份,四季 豆必须炒熟烧透,以防发生食物中毒。(4)隔夜菜盆,条盘及盛器必
7、须洗净方可盛菜, 进入备餐间待售的菜肴, 夏天应加罩防蝇, 冬天应加盖保温。(5)烹调时应注意个人卫生,不留长发、穿背心,严禁抽烟。(6)加强防火意识,油下锅后不准离灶台,以免发生事故。(7)炒菜过程中,每炒完一道菜应洗锅一次,随时保持灶台卫生,烹调工作结束后,应及 时将灶台地面,炊具清洗干净,炒锅内注入清水, 未用完的荤食原料应及时放入冰箱内保鲜, 防止变味变质。炊具使用完后,要及时清洗净后,摆放整齐,放回原位。4、切配人员岗位责任制(1)严格按照厨师长定的菜谱进行切配,加工要讲究质量,原料成形粗细长短一致,大小 厚薄均匀,配菜要多样化,符合烹调要求。(2)切配时,要把好卫生关,腐烂变质的原
8、料不加工,生熟原料要分开加工,杜绝食物中毒。(3)切配好的菜要分类并整齐放置在菜架上,便于烹调人员使用。(4)切配时注意力要集中,使用机械时要先检查机内是否有异物,然后按操作程序操作。5)切配工作完成后,应将操作场地、案板、机械及盛具清洗干净,砧板洗净后应摆放整齐。5、洗菜人员岗位责任制(1)洗菜人员必须严格按照程序操作,各类蔬菜应先摘后洗。叶片类蔬菜先解捆,去蔸、 去黄叶; 根茎类菜应削去腐烂、 挖虫眼; 土豆去皮或芽眼; 豆类菜摘两头去筋; 瓠子先尝味, 再削皮;瓜类菜去老皮,去内瓤;海带先浸泡,再搓洗。(2)各类蔬菜应清洗三遍(洗一遍,清二遍) ,不带泥沙,无其它杂物。(3)应先洗净的不
9、准先切,应先切的菜不准先洗后切,洗净的菜应与未洗的菜分开摆放, 以防污染。(4)洗菜工作完成后,要把水池、地面、水沟清洗干净,各种盛具洗净放在指定位置。(5)安全使用各种机械,实行专人负责制,严格操作程序,机械在运行过程中,严禁用手 或硬物伸入机内,严禁用湿手接触各种电器开关,如有故障应及时停机报修。6、白案人员岗位责任制(1)严格劳动纪律,按时上下班,严格按照食堂规定,确保早点各类品种、数量、质量要 求,不得出现因迟到等原因而减少加工任务或推迟开饭时间的情况。(2)品种质量要求色白碱正,成形大小均匀,份量适当,稀食干稠适当,成品符合卫生要求。(3)使用机械必须使用专人管理责任制,严格操作规程
10、,严禁将手伸入机内,以免发生事故。(4)用粮厉行节约,洗米、和面、打饭要杜绝浪费,对隔夜及隔餐主食品种应回火蒸透方 可食用。(5)操作机械时,严禁用湿手接触开关,发现故障及时切断电源报修。(6)工作结束前,应将各类用具、机械、地面清洗干净并积极参加开餐工作。7、充值员岗位责任制(1)按时上班,坚守岗位,履行职责积极完成售票任务。(2)售票工作中要说话文明,礼貌待人,热心为进餐者服务。3)售票过程中要认真负责,动作迅速,准确无误,钱票无差错4)售票回笼的现金 ( 大面额的钱要检验是否有伪钞 )清点后要及时上交财务部,备用金按规定额入保险柜保管,现金被盗和收到假币由自己负责。(5)遵守公司现金、 票证管理规定, 接受财务部监督检查, 提高警惕, 注易安全保卫工作, 严防偷窃,发现回收餐票使用立即报公司处理。(6)遵守财经管理制度,私人不准挪用公款,违者重罚。(7)工作细致,一丝不苟,廉洁奉公,认真负责。所卖的数目日清月结,做到手续完善帐 目清楚。(8)努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效率。8、洗碗工岗位责任制(1)洗碗工应
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