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文档简介

1、高品质文档2022年房地产销售社会实践报告范文 一.社会实践目的: (一)通过社会实践,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在社会实践中有一个学问的升华。 (二)通过社会实践,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工 作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。 (三)通过社会实践,让我发觉自己的不足,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改进,乐观进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。 二.社会实践时间: xx0xx年xx月xx0xx年xx月 三.社会实践单位状况介绍: 武汉鑫九鼎房地产代理有限公司是家从事房地产销

2、售代理的专业服务商,涉及房地产市场讨论、项目评估、项目定位、产品规划、营销策划、广告设计、市场推广、房产销售等诸多领域,是一家专业化的房地产营销策划实战型、创新型企业。公司拥有完整的市场调查、可信的营销策划、高水准的创意设计、品牌塑造力量及专业化的房产销售力量。于xx00xx年在武汉注册,至今已胜利操作了近10个项目,脚步遍及湖北武汉、黄石、鄂州、孝感、随州及河南信阳。 四.社会实践工作岗位: 职位:置业顾问 工作内容:社会实践是以独立业务作业方式完成的。我的社会实践工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,假如客户有意

3、就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并关心客户计算房屋的总价,关心他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、供应调研资料、数量,为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。 五.社会实践工作完成状况: 详细社会实践过程: 第一个星期 作为一个社会实践生,我要做的也是最基本的,所以开头做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们

4、欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。 第一个月 浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很老师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在关心别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。第二个月我工作开

5、心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。 第七个星期 对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过

6、程中也是受益无穷的。 第九个星期 虽然上个月经理没有怎么批判我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。 我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 第三个月 转瞬在这里工作的第三个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案

7、场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。 六、社会实践体会 社会实践结束了,回想从开头到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 通过这几个月的社会实践,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经受,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的社会实践更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。 工作的时候,我们不只是为公司制造了

8、效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在社会实践工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够乐观就可能没有事情做,全部平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。 人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往特别简单,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与阅历的。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我

9、们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个乐观向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取阅历教训再次站起来。 所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索,多做。 相反,我们应当做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的

10、东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会乐观前进,并投入自己的激情。 在公司肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是伴侣,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈

11、们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走许多弯路。对同事们要宽容,相互关怀,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。 业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个平常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有关心的,你的进步会越来越快速。 销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松。 下面我总结了几点自己的见解。 第一, 多微笑。 微笑反映了一个人的素养和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。微笑,是一束冬日暖和的阳光,可以化解久冻的心

12、湖,让我们在布满爱意的世界里更简单做到心灵的沟通,一个简洁的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。 俗话说“微笑是全世界的通行证” “笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了便利之门。这是售楼部的团购主管韩姐和我说的。她和我们说话都是面带微笑的。尽管身为主管,但她一点也不严厉,亲和力很强,这就是她的优势。 第二, 会说话。 说话是一门艺术,把握了说话的技巧就把握了艺术的精髓。会说话就是会敬重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该说。我们赐予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;愈敬重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是

13、一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的敬重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的胜利资本。这需要你彻悟其理。 在我们售楼部,作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式,以便在他还未订房的状况下争取客源。有些客户是不情愿留号码的,但是聪慧的销售代表还是有方法的。我们面对的客户性格多种多样,这就要求销售代表擅长抓住对方心理。 第三, 要有自己的人脉网,合理处理自己和同事的关系 销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关,还与她的人脉有关所以说公司要找有阅历的员工,也是有它的道理的。长期销售,不仅阅历丰富,而且积累的人际关系也广。从而老

14、客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。 销售,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。“每个人都会销售,而且都在不停的销售自己。”销售主管张姐对我说。是的。会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己,与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。 第四,擅长提升自己。 呈现独特的自我,无论在哪一个领域中获得胜利与自由,都必需不断学习,提高自己,培育自己。1,尽量提升自己的综合素养。xx,保持冷静。3,擅长思索。4,注意形象。xx,关注社会需要。6,培育良好的心理素养。7,学会减压。8,处事大度。9,不要表现得高人一等。10,不要

15、沉醉在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。xx,建立客观而乐观的自我形象,时刻呈现自信的一面。xx,守时,遵守公司规章制度。13,敢于直面失败。 一个人拥有一流的品行,正直、和善、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人鄙视,令人折服,从而为自己赢得更多机会和关心。 成就卓越有时候是与别人相契而成的,如你用虚心,观赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。强有力的领袖人物,富于感染力的艺术家,都有这一特征,能以这样的方式调动成千上万人与自己同解同痴。 自信的人认为自己有智能、有力量、有独立感、平安感、价值感、成就感和较高的自我接受度和良好的推断力、适应性。做销售,自信很重要。能售出第一套房,

16、就能售出第二套房。 失败乃胜利之母。自然给予你力量,便是叫你去应付一切你都应付的困难,而不是无端的杞人忧天。敢于直面失败,才有进取的机会。 以上就是我暑期实践所得感受。这对于初出茅庐的我来说就是最大的收获。我盼望在以后进入社会后能给我带来可用的意义。 第四,擅长提升自己。 呈现独特的自我,无论在哪一个领域中获得胜利与自由,都必需不断学习,提高自己,培育自己。1,尽量提升自己的综合素养。xx,保持冷静。3,擅长思索。4,注意形象。xx,关注社会需要。6,培育良好的心理素养。7,学会减压。8,处事大度。9,不要表现得高人一等。10,不要沉醉在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。xx,建立客观而乐

17、观的自我形象,时刻呈现自信的一面。xx,守时,遵守公司规章制度。13,敢于直面失败。 一个人拥有一流的品行,正直、和善、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人鄙视,令人折服,从而为自己赢得更多机会和关心。 成就卓越有时候是与别人相契而成的,如你用虚心,观赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。强有力的领袖人物,富于感染力的艺术家,都有这一特征,能以这样的方式调动成千上万人与自己同解同痴。 自信的人认为自己有智能、有力量、有独立感、平安感、价值感、成就感和较高的自我接受度和良好的推断力、适应性。做销售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。 在做业务的时候肯定要搞清房子的性质,而且产

18、权肯定要清楚,不然的话很简单产生纠纷,原来是好好的一件事情,到最终弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有许多的后患,从中我也学到一个道理,做人肯定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人力量的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的

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