营销中心各岗位说明书

1、佛山唐明汉家居实业有限公司营销中心部门组织架构和职能文件编号YX-GW-001版本 A 页 次共 2 页 第1页一、部门组织结构/岗位图营销中心总监销售部经理经理客服部经理设计部经理市场部经理加盟部经理售后服务员销售跟单员展示设计师网络推广员文案策划员培训员平面设计市场督导人员编制总监：1人销售部经理：1人 文案策划： 人客服部经理：1人 培训员： 人售后服务员：4人 平面设计师： 人跟单员：1人 加盟部经理: 人设计部经理：1人 设计师：1人市场部经理：1人 共计： 人市场督导： 人网络推广员: 人修改记录版本主要修改内容修改人日期制定审核核准实施日期受控状态控制 非控制佛山唐明汉家居实业有

2、限公司营销中心部门组织架构和职能文件编号YX-GW-001版本 A 页次共 2 页 第2页二、部门职责（一）业务拓展1、负责公司销售目标、销售计划的拟定、策划并实施营销策略；2、负责促销、参展活动策划与实施；3、负责市场调查、预测、市场行情分析；4、负责新产品信息的收集、传递、参与新产品开发评审；5、负责新客户开发、联系与维护、沟通，客户资料的收集与客户档案的建立；6、负责对外业务联络、接待，公司形象策划、营销公关；7、负责广告策略的拟定与执行，宣传公司产品、服务，建立和扩大销售渠道；8、负责销售产品报价，接收客户订单，组织订单评审，及时、准确向生产部门传递订货信息；9、负责产品销售，销售货款

3、回收，账款异常处理和报告，促销特价的申报；10、负责安排成品仓发货，为客户办理业务提供必要的帮组和服务；11、负责走访经销商（专卖店、加盟店）、接待客户来访，答复客户询问、听取客户建议；（二）客户服务1、负责展厅管理，（展厅产品陈列、整理、补充和更换，接待客户参观），向客户推介产品和服务；2、负责展会期间内部接待、服务，向客户展示产品；3、负责跟踪客户订单进度、联系安排出货，确保准时交付；4、负责业务的售前服务，督促实施业务售中、售后服务；5、根据客户要求实施售中、售后服务，确保客户满意；6、客户产品安装、维修、退、换货处理与报告；7、售后服务统计、分析，销售统计与分析，必要时提供改进建议与报

4、告；8、受理客户投诉、抱怨，客服服务满意度调查；9、公司网站建设与维护，专卖店、加盟店店面布局设计、产品资料、宣传册设计、CIS的管理和VI标准的制订。三、部门目标1、客户投诉次数 4、出货交期达成率2、销售额 5、开发客户数3、销售费用控制率4、新产品销售占老产品的比例佛山唐明汉家居实业有限公司营销中心总监岗位说明书岗位编号YX-001版本 A 页次共 3 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称营销总监隶属部门生产部岗位等级薪酬类型月薪岗位定员一人分析日期2013年11月20日直接上级丽泽总经理直接下级客服经理、市场经理、设计经理、销售经理二、岗位职责1、根据公司发展战略，制定公司业务发展规

5、划，经批准后实施；2、组织制订、执行公司的年度销售目标；3、根据公司发展战略，建立与之相适应的国内市场发展策略，提交详尽的市场调研报告、可行性分析报告、营销策略建议等；4、组织市场推广产品宣传工作，扩大公司及产品知名度，实现公司销售目标，负责展会工作规划，组织并指导各项工作的开展；5、组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出新产品开发、改进的建议；6、定期、准确地向公司和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持；组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；7、接待客户，组织公关活动，与客户维持良好的关

6、系；组织对外报价、合同谈判、合同签订等销售工作；督促客户及时回收货款，减少应收账款；组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案；开展营销策划和销售公关活动的计划； 三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、负责市场的销售工作、下属工作的安排；全责30%2、负责市场调研、分析、客户谈判、合同审核；全责25%3、各专卖店工作检查、培训、指导；全责20%4、各类报表的审核；部分10%5、负责向董事长提供市场发展、营销推广等方面的建议。部分15%佛山唐明汉家居实业有限公司营销中心总监岗位说明书岗位编号YX-001版本 A 页次共 3 页 第 2 页四、主要权利1、对产品定价有建议权和参与权；2、对客

7、户合同的签订有审核权。3、对与客户争议有处理的建议权、对客户退货和客户投诉有处理权。4、对公司订单评审有参与权。五、所负责任1、对所签订合同的合理性负责；2、对销售目标达成负责；3、对客户投诉处理的合理性负责；4、对所销售产品的及时汇款负责；5、对所签订合同的有效性负责。佛山唐明汉家居实业有限公司营销中心总监岗位说明书岗位编号YX- 001版本 A 页次共 3 页 第 3 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位频繁程度丽泽家居系统总经理、工艺部经理、PMC部经理、生产部经理、研发部经理、频繁 经常 偶尔公司董事长、人力资源部经理、采购部经理、财务部经理频繁 经常 偶尔外部客户频繁 经常 偶尔七、

8、考核指标1、客户投诉次数 4、出货交期达成率2、销售额 5、开发客户数3、销售费用控制率 6、新产品销售占老产品的比例八、任职资格1、男女不限，30岁-45岁之间，大专以上学历，市场营销相关专业，有8年以上营销工作经验，其中2年以上营销总监工作经验，熟悉板式家具或定制家具销售模式、渠道管理；2、精通市场营销管理知识，通晓企业管理、物流管理、合同管理、市场策划、财务管理等知识；了解领域专业知识，熟悉国内行业运作流程和营销渠道建设。3、了解国家有关宏观经济政策，全面了解本行业在国际、国内最新技术发展方向及市场动态，熟悉广告、宣传公关等业务知识及相关的合同与法律知识。八、职业上升通道晋升方向：丽泽总

9、经理，公司副总九、工作环境1、独立办公室一间，办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环境：舒适，经常出差，执行不定时工作制；3、危险性：无佛山市丽泽家居制品有限公司客服部经理岗位说明书岗位编号YX-002版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称客户部经理隶属部门营销中心岗位等级薪酬类型月薪岗位定员一人分析日期2013年11月20日直接上级营销总监直接下级客服专员、跟单员二、岗位职责1、负责所有经营区域经销商的关于报价、产品知识、订单进度等方面咨询、查询的解答；2、负责处理客户投诉和问题反馈，并领导整理、归类、分析处理客户投诉信息

10、，及时向相应部门提供整理后的顾客意见；3、组织客户档案及客户服务档案管理和日常回访工作，组织进行一般性的客户索赔事宜，并对索赔原因进行记录、整理和分析。4、为营销政策的制订提供建议和数据支持；5、负责安排出货，并对发货作业进行检查，及时组织催收应收账款，确保账款安全。6、组织已发运产品质量或退回产品事故判定（指是否由公司承担）。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、负责客户关于报价、产品知识、订单进度等方面咨询、查询的解答；部分40%2、负责处理客户投诉，并领导整理、归类、分析处理客户投诉信息，全责30%3、为营销政策的制订提供建议和数据支持；部分5%4、负责安排出货，及时组织催收应收

11、账款，确保账款安全；部分10%5、组织已发运产品质量或退回产品事故判定（指是否由公司承担）。部分15%四、主要权利1、对于售后质量问题在经销商与公司之间有最终判定的权力。2、对订单的加急申请有初步的审核权力。3、对销售政策、销售计划有建议权；五、所负责任1、对产品报价的正确性负责；2、对处理客户投诉问题的正确性负责；3、对各类数据的统计正确性负责。佛山唐明汉家居实业有限公司客服部经理岗位说明书岗位编号YX-002版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度公司 财务会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔品管部品管员、品管经理 频繁 经常 偶尔PMC仓管员 、物料

12、计划员 频繁 经常 偶尔营销中心跟单员、销售经理、市场经理、市场督导 频繁 经常 偶尔外部 经销商、客户 频繁 经常 偶尔七、考核指标1、客户投诉处理及时率； 4、交货正确率2、报价差错次数 5、各类统计数据差错次数3、订单核对正确率八、任职资格1、性别：男女不限，25岁-35岁之间，中专及同等学历以上者，有二年以上同行业客户服务管理经验；2、熟悉企业和部门运作方式、有较全面的家具产品知识3、有较强学习能力，分析、判断能力，协调与沟通能力，工作方面有较强原则性，有涵养，有礼貌，有亲和力，懂得一定的关系处理九、职业上升通道晋升方向：营销中心经理十、工作环境1、办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电

13、话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适，偶尔出差；3、危险性：无佛山唐明汉家居实业有限公司客服专员岗位说明书岗位编号YX-003版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称客服专员隶属部门客服部岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级客服部经理直接下级无二、岗位职责1、负责接收经销商的订单图纸，并做好登记；2、负责将工艺部计好料的订单在规定的时间内进行计价并传报价给经销商；3、与财务部核实经销商订单货款回收情况，并根据回款情况进行下单生产；4、跟进经销商订单在公司生产进度情况，并及时回复经销商；5、核对好进仓产品明细，合理做好出货安

14、排；6、负责建立客户档案（地址、联系电话、联系人以及电子档案与纸质档案一致性）；7、负责接受客户投诉，并做好记录，依据责任反馈责任部门解决，并回复客户；8、负责客户满意度调查，各类数据的统计。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、接收经销商的订单图纸，并报价，回传经销商确认部分35%2、与财务部核实经销商订单货款回收情况，并根据回款情况进行下单生产；全责20%3、跟进经销商订单在公司生产进度情况，做好出货安排；部分20%4、接受客户投诉，并做好记录，依据责任反馈责任部门解决，并回复客户；部分15%5、负责客户满意度调查，各类数据的统计；全责5%6、建立客户档案。全责5%四、主要权利1、

15、对于接收的订单图纸的不规范之处，有权力要求经销商进行改正；2、对于未回款的订单，有拒绝下单和出货的权力。五、所负责任1、对报价的正确性负责；2、对发货的及时性、准确性负责；3、对各类数据的统计结果正确性负责；4、对客户档案的完整性负责。佛山唐明汉家居实业有限公司客服专员岗位说明书岗位编号YX-003版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度生产部组长、主管 频繁 经常 偶尔品管部品管员、品管经理 频繁 经常 偶尔PMC仓管员 、物料计划员 频繁 经常 偶尔营销中心 跟单员、销售经理 频繁 经常 偶尔财务部 会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部 经销商、客

16、户 频繁 经常 偶尔七、考核指标1、报价差错次数 4、发货及时率 2、客户投诉次数3、各类数据统计差错次数八、任职资格1、性别：男女不限，20岁35岁之间，中专及同等学历以上者；2、具有客服或跟单工作经验；3、较强学习能力，为人热情，积极主动，表达和应变能力强，有涵养，有礼貌，对数据敏感有较强心理承受能力；4、熟练操作办公软件，打字速度在50字分钟，能看懂CAD图纸。九、职业上升通道晋升方向：客户部主管、市场部主管十、工作环境1、办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适， 3、危险性：无。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部经理岗位说明书岗位编

17、号YX-004版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称经理隶属部门营销中心岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级营销中心总监直接下级网络广员、文案策划员、培训专员、市场督导、平面设计二、岗位职责1、各加盟店、专卖店开业策划以及营销、促销、形象等企划方案，并组织实施；2、各经销商、店员培训的组织、教材的编写；3、公司网站的维护，信息发布，软文发布；4、围绕公司目标拟定品牌传播计划，品牌推广、市场形象建设；5、现有市场分析和未来市场预测，竞争对手分析与监控，消费趋势预测、消费者心理和行为调查；6、为公司新产品开发提供市场资料，现有产品种类研究，新产品

18、市场跟踪。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、专卖店开业策划以及营销、促销、形象等企划方案，并组织实施；部分35%2、各经销商、店员培训的组织、教材的编写；全责20%3、围绕公司目标拟定品牌传播计划，品牌推广、市场形象建设；部分20%4、公司网站的维护，信息发布，软文发布；部分15%5、现有市场分析和未来市场预测，竞争对手分析，消费趋势预测与调查；全责5%6、对销售数据、销售利润分析，为董事长提供决策建议。全责5%四、主要权利1、对各专卖店销售非公司产品有处罚建议权；2、对各专卖店有检查权、违规经营有纠正权；3、对各专卖店不按公司要求进行促销、品牌推广有处罚建议权。五、所负责任1、对

19、公司网站信息更新的及时性负责；2、对公司品牌传播的有效性负责；3、对各类促销活动、方案的制订、实施的结果负责。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部经理岗位说明书岗位编号YX-004版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度生产部经理、主管 频繁 经常 偶尔品管部品管员、品管主管 频繁 经常 偶尔研发部产品设计师 频繁 经常 偶尔营销中心 跟单员、销售经理、客服经理、客服员 频繁 经常 偶尔财务部 会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部 经销商、客户 频繁 经常 偶尔七、考核指标1、市场推广活动增长率 4、网络推广准加盟商信息量2、策划方案成功率 5、经销商培训

20、效果3、新产品销售占老产品的比例八、任职资格1、男女不限，28岁-40岁之间，大专以上学历，广告或市场营销类专业；2、有5年以上品牌管理、市场策划经验，其中2年以上同岗位经验；3、有定制家具行业经验优先考虑；4、能独立开展市场调查、活动策划和组织实施，有敏锐的市场意识、竞争意识；5、形象气质佳，沟通协调能力强。九、职业上升通道晋升方向：营销中心总监十、工作环境1、办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适，需要出差，执行不定时工作制；3、危险性：无。佛山市丽泽家居制品有限公司市场部市场督导岗位说明书岗位编号YX-005版本 A 页次共 2 页

21、 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称市场督导隶属部门营销中心岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级市场部经理直接下级无二、岗位职责1、根据销售部需求，出差支持经销商开业/促销活动；2、有针对性的对出差的各专卖店进行培训；4、定期或不定期对各专卖店检查，监督各店执行公司规范情况，对各专卖店非本品牌产品检查并通知负责的大区经理；5、负责专卖店的形象维护，为经销商提供完善的管理支持；6、协助公司品策划、营销、市场、销售、开业、促销等方案在市场上的执行；7、协助专卖店产品陈列、店面形象、品牌宣传等政策执行；9、负责提供市场趋势、需求变化，竞争对手和客户反馈方面的准确信息。三

22、、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、根据销售部需求，出差支持经销商开业/促销活动；部分35%2、有针对性的对出差的各专卖店进行培训；全责20%3、定期或不定期对各专卖店检查，监督各店执行公司规范情况；部分20%4、协助公司品策划、营销、市场、开业、促销等方案在市场上的执行；部分15%5、协助专卖店产品陈列、店面形象、品牌宣传等政策执行；全责5%6、负责提供市场趋势、需求变化，竞争对手和客户反馈方面的准确信息。全责5%四、主要权利1、对专卖店的违规操作现象有纠正权、提报权、处理建议权。五、所负责任1、对培训效果负责；2、对开业、促销活动方案的执行效果负责；3、对提供的市场信息准确性负责。

23、佛山唐明汉家居实业有限公司市场部市场督导岗位说明书岗位编号YX-005版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度研发部产品设计师 频繁 经常 偶尔营销中心跟单、销售经理、客服经理、客服员、 频繁 经常 偶尔展示设计师、文案策划员、培训员 频繁 经常 偶尔财务会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部 经销商、客户 频繁 经常 偶尔 七、考核指标1、市场推广、促销活动的管理（促销活动达到预定目标）2、针对性对所出差店面进行产品知识及导购技巧等培训满意度八、任职资格1、男女不限，20岁-35岁之间，中专以上文化，市场营销、企业管理相关专业；2、2年以上销售工作经验

24、，有一定的店铺销售经验；3、具有较强的沟通能力、协调能力，较好的观察分析能力，能适应出差。九、职业上升通道晋升方向：市场主管、客服主管、销售主管十、工作环境1、办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适，需要出差，执行不定时工作制；3、危险性：无。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部文案策划岗位说明书岗位编号YX-006版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称文案策划隶属部门营销中心岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级市场部经理直接下级无二、岗位职责1、负责进行宣传推广方案及宣传资料文案撰写；2、

25、定期更新行业资讯及公司官网新闻；3、参与公司促销活动、策划方案、文案撰写；4、负责媒体软文、同行业品牌促销动向、广告资料收集与整理；5、新产品推广相关文案、公司领导发言、讲话稿的拟写；6、负责调查行业竞争对手及同行业发展趋势，提出相应对策；7、依据公司确定的市场推广计划和方案，撰写所需宣传文案。8、参与制定公司品牌推广计划、公司VICI的策划。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、负责进行宣传推广方案及宣传资料文案撰写、参与公司VICI的策划；部分20%2、依据公司确定的市场推广计划和方案，撰写所需宣传文案。全责10%3、参与公司促销活动、策划方案撰写，定期更新行业资讯及公司官网新闻；

26、部分35%4、负责媒体软文、同行业品牌促销动向、广告资料收集与整理；部分20%5、新产品推广相关文案、公司领导发言、讲话稿的拟写；全责10%6、负责调查行业竞争对手及同行业发展趋势，提出相应对策；全责5%四、主要权利1、对公司的发展规划、营销方案的制订有知情权、参与权；2、在撰写公司新闻、发展动态时，对公司各级员工有采访的权利。五、所负责任1、对撰写文案内容的真实性、数据的准确性负责；2、对策划方案的可操作性、实用性负责。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部文案策划岗位说明书岗位编号YX-006版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度研发部产品设计师 频繁

27、经常 偶尔营销中心跟单、销售经理、客服经理、客服员、 频繁 经常 偶尔展示设计师、培训员 频繁 经常 偶尔财务会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部 经销商、客户 频繁 经常 偶尔 七、考核指标1、文字差错次数； 4、策划文案的创新性2、活动策划的课操作性；3、公司网站信息更新的及时性；八、任职资格1、男女不限，25岁-35岁之间，大专以上文化，中文、广告学相关专业。2、具有较强的逻辑思维，文案策划创意能力及文字组织能力，文字功底扎实，语言表达能力强；3、对家居行业有一定了解，从事过家居行业策划优先。九、职业上升通道晋升方向：市场主管、客服主管、销售主管、行政主管十、工作环境1、办公桌、椅一套

28、，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适，需要出差，执行不定时工作制；3、危险性：无。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部网络推广员岗位说明书岗位编号YX-007版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称网络推广员隶属部门营销中心岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级市场部经理直接下级无二、岗位职责1、通过各类网站宣传品牌，收集准客户信息；2、负责官网维护推广；3、对关键字进行SEO优化；4、负责搜索营销推广，优化和分析工作；5、制订搜索优化策略，最大化提高搜索营销的转化率；6、对搜索推广结果进行数据分析，判断和

29、整理；7、定期准备搜索推广数据报告。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、通过各类网站宣传品牌，收集准客户信息；部分20%2、负责官网维护推广；全责10%3、对关键字进行SEO优化、部分35%4、负责搜索营销推广，优化和分析工作；部分20%5、制订搜索优化策略，最大化提高搜索营销的转化率；全责10%6、定期准备搜索推广数据报告。全责5%四、主要权利1、对公司的市场营销策略制订有参与权、知情权；2、对公司的营销计划有知情权。五、所负责任1、对准客户信息量负责；2、对官网及各类网上负面新闻消除负责。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部网络推广员岗位说明书岗位编号YX-007版本 A 页次共 2

30、 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度研发部产品设计师 频繁 经常 偶尔营销中心跟单、销售经理、客服经理、客服员、 频繁 经常 偶尔展示设计师、培训员 频繁 经常 偶尔财务会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部 经销商、客户 频繁 经常 偶尔 七、考核指标1、有效访问量 4、各类门户网站关系维护及推广2、准客户信息量3、官网维护推广关键字排名八、任职资格1、男女不限、25岁-40岁之间，大专以上学历，市场营销、电子商务、经济管理或相关专业；2、有电子商务或网络推广1年以上工作经验，熟悉搜索营销和网络联盟推广；3、有较强的学习能力和悟性，有责任心和较好的执行力；4、有建材、

31、家居行业网络推广经验优先。九、职业上升通道晋升方向：市场主管、客服主管、销售主管、行政主管十、工作环境1、办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适，3、危险性：无。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部培训专员岗位说明书岗位编号YX-008版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称培训专员隶属部门营销中心岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级市场部经理直接下级无二、岗位职责1、根据销售部需求，不定期组织经销商培训工作并确保培训效果；2、对每次培训不断总结完善培训教材；3、新经销商前三张订单设计，对部分

32、特殊经销商图纸的设计；4、开发培训课题，编制培训教案；5、跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；6、设计培训课程、开发新课程、讲授培训课程；7、设计培训形式和方法；8、课程完成后的考核结果整理、分析、汇总及保存。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、根据销售部需求，不定期组织经销商培训工作并确保培训效果；部分35%2、新经销商前三张订单设计，对部分特殊经销商图纸的设计；全责25%3、开发培训课题，编制培训教案；部分10%4、课程完成后的考核结果整理、分析、汇总及保存。部分20%5、跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；全责10%四、主要权利1、培训过程中，有权拒绝培训学

33、员的不合理要求；2、培训后，对参与培训的学员有奖惩权利；3、对外部培训机构的选择有建议权。五、所负责任1、对培训效果负责；2、对开发的培训课程的有效性负责；3、对设计图纸的合理性负责。佛山唐明汉家居实业有限公司市场部培训专员岗位说明书岗位编号YX-008版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度研发部产品设计师 频繁 经常 偶尔营销中心跟单、销售经理、客服经理、客服员、 频繁 经常 偶尔展示设计师、培训员 频繁 经常 偶尔财务会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部经销商、客户、外部培训机构 频繁 经常 偶尔 七、考核指标1、产品知识，测量设计培训后经销商能

34、独立上岗2、帮经销商设计图纸差错次数八、任职资格1、男女不限，25岁-35岁之间，大专以上文化，2年以上培训工作经验；2、掌握销售培训技能、有逻辑性、沟通能力强；3、会独立编制培训教案、普通话标准；4、1年家居设计经验，熟练掌握CAD绘图软件，细心且空间感较强。九、职业上升通道晋升方向：培训师十、工作环境1、办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环：境舒适，经常出差，执行不定时工作制3、危险性：无。佛山唐明汉家居实业有限公司展示设计经理岗位说明书岗位编号YX-009版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称设计经理隶属部门营销中心

35、岗位等级薪酬类型月薪岗位定员分析日期2013年11月20日直接上级营销中心总监直接下级无二、岗位职责1、根据公司产品推广计划和产品特征制定切合实际的操作规范；2、审查专卖店装修设计方案，并监督执行，确保专卖店装修方案设计能够得到及时落实。3、收集有关竞争对手专卖店的装修特征信息，按规定和实际情况走访客户，掌握专卖店装修方案的市场效果。收集有关装修材料和饰品的市场信息并整理分析。4、根据公司品牌推广计划，结合客户实际需求设计方案。对客户疑问提供解答和解决方案。5、专卖店形象的维护与规范化建设；6、公司展厅装修及其他设计。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、制订或修改专卖店设计操作规范；

36、全责15%2、审核专卖店设计方案并跟进实施；全责30%3、走访客户，客户、市场及竞争中对手信息并加以分析形成报告；部分25%4、专卖店装修工程的验收；部分25%5、公司展厅及其他设计、装修跟进、验收；部分5%四、主要权利1、品牌推广计划及产品推广计划的知情权与参与权；2、专卖店设计方案的审核权；3、装修过程中，对不按图纸施工的行为，有要求施工人员返工的权利。五、所负责任1、对专卖店设计图纸的效果负责；2、对专卖店设计操作方案操作规范的合理性、有效性负责；3、对专卖店的装修结果验收合格负责。佛山唐明汉家居实业有限公司展示设经理管岗位说明书岗位编号YX-009版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度研发部产品设计师 频繁 经常 偶尔营销中心跟单、销售经理、客服经理、客服员、 频繁 经常 偶尔展示设计师、培训员 频繁 经常 偶尔财务会计、出纳、审计 频繁 经常 偶尔外部经销商、客户、外部设计装修机构 频繁