总有一个老板的杯具？

1、世界杯期间，Boss们不得不忍受这四年一度、为期一月的劳动力流失及效率低下的痛苦；而这些球队的身上，又时刻折射着各类公司的影子 世界杯的办公桌上是否总有一个老板的杯具 “集体癔症”之球场镜鉴录：成王败寇宁有种乎 摘要：有人说四年一次的世界杯是男人们的集体癔症，每当这一时刻降临，球迷们的另一半就不得不眼睁睁地看着自己的老公或男友饿虎扑食般冲向电视，心无旁骛，一副天塌下来也不管的样子。于是，女人们被形象地称作“足球寡妇”。 体育是和平时期的战争，商场是没有硝烟的战场。在赛场上，可以体会到不同国家，不同种族的人们在智力、体力及意志力间的较量。在商场上，同样永远演绎着喜怒哀乐、悲欢情仇，故事的结局也永

2、远是“成王败寇”。 南都记者 吕静莲 实习生 陈小倩 有人说四年一次的世界杯是男人们的集体癔症，每当这一时刻降临，球迷们的另一半就不得不眼睁睁地看着自己的老公或男友饿虎扑食般冲向电视，心无旁骛，一副天塌下来也不管的样子。于是，女人们被形象地称作“足球寡妇”。 在这场体能盛宴中受难的只有女性么？非也。受害人名单上其实赫然存在的还有另一类公民超级球迷的Boss们！即使他们自己也是球迷，仍然有可能为手下员工因看球而翘班心生不满。这些在重大比赛次日频频被“放鸽子”的大佬们不得不思考，究竟应该怎样管理这批球迷员工。 一半企业提前制定规则 世界杯似乎催生了一种另类产业的勃兴。近来有媒体爆出，病假条的销售前

3、所未有的火爆，球迷可以买到各种“借口”，从短到一天的发烧，到漫长的怀孕待产，目的只有一个，看球！甚至连人民日报这样的党报都发表题为老板们的“世界杯恐惧症”之文，便可见这一风潮的耸动性。太多的员工装病翘班或在熬夜看球后头昏眼花地来上班，大Boss们不得不忍受这四年一度，为期一月的劳动力流失或者效率低下的痛苦煎熬。 国内两大招聘网站的调查显示，参与调查的白领中超过九成表示，或多或少都会将关注点转移到足球上；超过八成都表示一定会看，甚至场场不落，这也就意味着，第一轮赛事中凌晨两点半直播、四点才结束的那一场也不例外。 七成管理者担心世界杯影响工作，其中北京、上海和天津的H R经理忧虑最高，他们中有90

4、%担心员工热衷于世界杯赛事而影响业务。几乎所有受访管理者都不能接受员工以看球作为影响工作的理由，但对于是否需要提前专门制定世界杯管理规则，参与调 查者明确分为两个阵营，已提前制定规则的稍占上风，达到53%；不过显然，不准备制定任何特殊规则的也为数不少。 说起来，日前在各大论坛惊现的一家北京公司的“世界杯期间最新通知”可是羡煞了所有上班族球迷。首先是世界杯期间，上班时间由九时推迟为十时三十分；公司还特别在茶水间新添置红牛，供员工上班提神解乏；世界杯期间，凡是巴西的比赛日，将组织员工在酒吧集体观战，酒水公司全包；若巴西最终夺冠，全公司自助餐一顿！ 虽然巴西的落败让该公司员工无法享受到最后的大餐，但

5、该公司已被网友评价为“最具人性化管理的公司”。而每逢德国队比赛就组织员工在大堂看、边party边烤肉的大众汽车，允许员工休长达两周的无薪“非洲考察假”的沃尔玛英国子公司阿斯达，也都被视作懂得灵活应变的大公司。 管理员工“疏”胜于“堵” 作为当今最活跃的专栏作家之一，自己就是球迷的连岳对“推迟1小时上班”等最普遍的便利措施表示出最大限度的支持，但湖南社科院法学研究所副所长杨盛海的表态也代表了不少专家的意见。“推迟一小时上班很能体现企业的人性化，但过度的大范围推广并无必要，也不适宜，因为看球的终究只是一部分人。不过这背后的象征意义值得注意，显然社会的包容性越来越强，正在兼容且主动迎合大众的兴趣点。

6、” 世界杯期间工作与看球能否鱼和熊掌兼得，极大地考验了管理者的智慧与应对技巧。虽然听上去不过是个只延续一个月的小问题，但有时候即兴出招也可能酿成后患虽然球赛结束了，但员工还因为老板的不近人情而绵延不爽情绪，效率无法及时回升。 国内的情况其实已经相对简单，不过就是员工因为看球而消极工作，或以请假等手法来“明修栈道暗渡陈仓”，导致相关工作被延期或搁置。国外的情况甚至更严重，英国特许管理协会的调研显示，在英国，世界杯导致的生产力损失总计将近10亿英镑（12.5亿美元）。普华永道对1000名英国在职员工的调查显示，一半多的男性员工和21%的女性员工都打算在上班时间观看比赛。 既然工作与看球的冲突难以避

7、免，与其严加限制管理得不到好的效果，还不如来个顺水推舟因势利导。中华英才网职场专家欧阳晖便称，企业管理层应更人性化，与员工进行沟通，而不是一味打压，使球迷职员心寒。即使对于那些不看球的员工来说，大家也同样希望公司以一种更人性化的方法找到平衡点。H R经理是否推出“特殊政策”要看公司人员规模和组织文化风格，可以采取的方式是在公司内部组织 观看，在内网或内刊举办球迷征文，让世界杯成为企业与员工亲近的机会；同时采取一些实际的方法进行世界杯期间的激励和转化，让参与世界杯的热情变成工作动力的一部分。 避免意大利和法国式溃败 其实换个角度看，每只球队也是一个公司，从那些本身技艺不错、但却提早退场的球队身上

8、，目光犀利的管理者也可以发掘其失败的根源，并成为自己管理的前车之鉴。 有球迷认为，巴西和阿根廷这样的球队都未能挺进今晚的半决赛，是观众的遗憾。而几乎所有的球迷都认为，意大利和法国在小组赛的提前离场是其管理制度出现了致命问题。 业已宣布辞职的意大利主帅里皮就是典型的专制型领导，最早便以安全为由拒绝球员的妻子或女友在世界杯期间跟随球队一起，这种决定显然忽略了队员需求。当然，这只是小问题，意大利的致命伤在人才断档，青黄不接。4年前意大利最终捧杯，布冯和卡纳瓦罗这对后防核心功不可没。但眼下的这支意大利队全是一群高龄老将，本土球员上升空间不高，80后球员能够承继的机会不多。球迷们强烈要求注入新鲜血液，但

9、专制的里皮却如闻耳旁风不予理睬。人才梯队建设做得不够，直接导致了意大利队的失败。里皮率领的蓝衣军团成为36年来第一支小组赛即遭淘汰的意大利队，是76年来唯一无一胜绩的意大利队，2002年法国之后又一支无缘复赛的卫冕冠军。 毋庸置疑，人力资本是现代企业发展中最根本和最重要的资源。就像踢足球、打篮球需要替补一样，公司的稳步前行也需要“替补”。谷歌ChromeOS主要设计师马太-帕帕基波斯跳槽，谷歌发言人波澜不惊地表示，谷歌拥有大量人才储备，表明帕帕基波斯并非是不可或缺的。“公司就像一支优秀的篮球队，即使流失了一名球星，仍然会赢得比赛。”知名公司的人才库都吸纳了成千上万类人才，且涵盖世界各国。阿尔卡特的人才库就有多达4000人的资料，其中包括领导人、潜在接班人。在当事人同意的情况下，还可掌握履历、在企业中的职位、个人发展计划、业绩总结等。这样的人才库为一些关键性的岗位提供了储备，特别是为领导职位制定了接班计划，为企业的发展提供了保证。 同样，作为前世界杯冠军的法国队三战皆败狼狈出局，犹如一家起了内讧的公司，网络铺天盖地地传来主帅多梅内克与多名球员不和，更有阿内卡尔被永久开除法国队的消息。这种现象在企业管理中也屡见不鲜，当你的团队成员几乎个个都是明星员工时，管理者应该怎么做？一支球队在球场上没有凝