计算机基础与安全培训

1、信通分公司 信息运检班 邢曰涛计算机基础应用及安全COMPUTER2016年1月掌握基础计算机知识培训目录培训目录计算机基础知识计算机基础知识1office办公软件应用办公软件应用2信息安全知识信息安全知识3常见问题答疑常见问题答疑4计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识v主机的组成主机的组成 主要有：主板、主要有：主板、CPU、内存、硬盘、内存、硬盘、显卡、显卡、电电源、机箱几大部件组成。源、机箱几大部件组成。主板主板安装了组成计算机的主要电路系统，一般有主芯安装了组成计算机的主要电路系统，一般有主芯片组、片组、BIOS芯片、芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控控制芯片、键盘

2、和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。插卡的直流电源供电接插件等元件。主板上大都有数量不等的扩展插槽，供主板上大都有数量不等的扩展插槽，供PC机外围机外围设备的控制卡设备的控制卡(适配器适配器)插接。通过更换这些插卡，插接。通过更换这些插卡，可以对微机的相应子系统进行局部升级可以对微机的相应子系统进行局部升级,体现了其体现了其灵活性。灵活性。775CPU插座插座键、鼠键、鼠接口接口内存插槽内存插槽主板电源主板电源接口接口PATA硬盘硬盘接口接口SATA硬盘接口硬盘接口软驱接口软驱接口Bios芯片芯片显卡插槽显

3、卡插槽4组扩展插槽组扩展插槽BIOS电池电池主板电源开主板电源开关及各指示关及各指示灯接口灯接口计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识内存RAMROMSRAMSRAMDRAMDRAMSDRAMSDRAMDDR只读存储器只读存储器随机存储器静态RAM动态RAM计算机基础知识计算机基础知识PATA数据线接口跳线传统传统4Pin电电源接口源接口7Pin数据线接口15Pin电源接口计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础

4、知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识Winodws xp桌面桌面图标图标开始按钮开始按钮任务栏任务栏计算机基础知识计算机基础知识v在使用电脑时，你是不是经常听到这样的声音：在使用电脑时，你是不是经常听到这样的声音：内存条故障内存条故障风扇故障风扇故障显卡故障显卡故障内存条故障内存条故障计算机基础知识计算机基础知识1短:系统正常启动。 1长2短:显示器或显卡错误。 1长3短:键盘控制器错误。 1长9短:主板BIOS损坏。 有间歇的长声:内存条未插紧或损坏。 不停地响:电源、显示器未和显卡连接好。检查一下所有的接插件。 重复短响:电源有问题。计算机基础知识计算机基础知识21死机死机 死机

5、是一种电脑常见故障。死机时的表现多为死机是一种电脑常见故障。死机时的表现多为蓝屏、无法启动系统、画面蓝屏、无法启动系统、画面“定格定格”无反应、用鼠无反应、用鼠标，键盘无法输入等标，键盘无法输入等。通常是指电脑屏幕上有显示通常是指电脑屏幕上有显示内容，但电脑长期不再继续动作内容，但电脑长期不再继续动作。 计算机基础知识计算机基础知识如何判断是否真的死机？如何判断是否真的死机？v按右边小键盘上的按右边小键盘上的Num Lock键，看键，看Num灯是否灯是否失灵。失灵。计算机基础知识计算机基础知识处理死机的通用方法：处理死机的通用方法： 1. 1.排除驱动是否安装最新；排除驱动是否安装最新；2.

6、2.系统补丁是否打上；系统补丁是否打上；3. 3.是否有病毒感染是否有病毒感染, , 对电脑进行病毒查杀；对电脑进行病毒查杀；4. 4.硬件问题。比如：内存，主板，硬件问题。比如：内存，主板，CPUCPU，显卡等问题。如果身，显卡等问题。如果身边有别的电脑可以对换配件边有别的电脑可以对换配件, ,最好一个个试试。马上就可以发最好一个个试试。马上就可以发现问题所在。现问题所在。计算机基础知识计算机基础知识开机无显示开机无显示 现象现象: : 按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态。无法进入正常工作状态。 分析：风扇转动说明电源

7、已开始供电，显示器无图象，分析：风扇转动说明电源已开始供电，显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检，主电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检，主板板BIOSBIOS设定还没输出到显示器，使用排除法一一将硬件设设定还没输出到显示器，使用排除法一一将硬件设备排除。备排除。 1. 1. 将显示器连接线拔掉重插将显示器连接线拔掉重插, , 先开显示器再开主机看看是否先开显示器再开主机看看是否能显示能显示. . 2. 2. 将电池拔掉放电，至少将电池拔掉放电，至少3 3分钟，开机，如能点亮，则是分钟，开机，如能点亮，则是BIOSBIOS的设置问题。的设置问题。 计算机基础知

8、识计算机基础知识 3. 3. 拔掉电源线，按开机按钮拔掉电源线，按开机按钮5 5次，每次次，每次3 3秒，可以放静电秒，可以放静电 . . 4. 4. 将除将除CPUCPU，主板，电源，内存，显卡，主板，电源，内存，显卡, ,显示器之外的硬件显示器之外的硬件全部拔下全部拔下, , 然后开机看是否正常。如正常是外接设备的问然后开机看是否正常。如正常是外接设备的问题题, ,如果还是不开机就是这些设备中有问题如果还是不开机就是这些设备中有问题, ,风扇转动风扇转动 并不能说明电源一定正常并不能说明电源一定正常 . . 5. 5. 检查内存，将内存取出用橡皮将插脚擦干净，换个插槽检查内存，将内存取出用

9、橡皮将插脚擦干净，换个插槽实试机。如果有两根以上的内存共用的，请只用一根内存实试机。如果有两根以上的内存共用的，请只用一根内存试机。试机。 6. 6. 检查显卡，检查显卡是否插实，取出后用橡皮将插脚擦检查显卡，检查显卡是否插实，取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机，看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显试机，看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显 卡试试卡试试. .计算机基础知识计算机基础知识 7. 7. 检查检查CPUCPU与主板的接触是否良好与主板的接触是否良好, , 实在不行更换实在不行更换CPU

10、CPU试一试一下。下。 8. 8. 检查主板，首先将主板取出放在一个绝缘的平面上检查主板，首先将主板取出放在一个绝缘的平面上, ,因为因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物，插齿有没有氧化变色，如果你各插槽是否有异物，插齿有没有氧化变色，如果你 发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样，那肯发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样，那肯 定是氧化或灰尘所致，请用小刀将插齿表面刮出本色，定是氧化或灰尘所致，请用小刀将插齿表面刮出本色， 再插上板卡开机。再插上板卡开机。 9. 9.电源不好也会出现这种现象，更换电

11、源试试。电源不好也会出现这种现象，更换电源试试。 10. 10. 如果以上都不行请更换一块主板试试。如果以上都不行请更换一块主板试试。 计算机基础知识计算机基础知识电脑自动重启电脑自动重启 现象现象: :计算机在运行当中，频繁出现自动关机并重新启动，且有时出现计算机在运行当中，频繁出现自动关机并重新启动，且有时出现死机。死机。 1. 1.此类故障现象多为电源不稳定所造成的，因为计算机对电源稳定性此类故障现象多为电源不稳定所造成的，因为计算机对电源稳定性的要求比一般家用电器要高得多。电源小的波动就可能造成计算机出的要求比一般家用电器要高得多。电源小的波动就可能造成计算机出现以上故障。如果用户家中

12、电源电压不稳定，建议用户买一现以上故障。如果用户家中电源电压不稳定，建议用户买一UPSUPS电源，电源，问题即可解决。问题即可解决。2. 2.内存质量太差，不能工作在正常环境下内存质量太差，不能工作在正常环境下. .3.CPU3.CPU风扇损坏、导致风扇损坏、导致CPUCPU温度过高温度过高. CPU. CPU保证在摄氏保证在摄氏2020到到3030度的范围度的范围内一般是稳定的。也就是说，内一般是稳定的。也就是说，CPUCPU的耐收温度为的耐收温度为6060度，不能超过度，不能超过6565度度. . 4. 4.电源和电源和CPUCPU上吸附的灰尘太多，风扇转速降低，不利于散热，机箱内上吸附的

13、灰尘太多，风扇转速降低，不利于散热，机箱内部温度过高。部温度过高。cpucpu风扇转速没有很确定的标准，但风扇噪音有规定不风扇转速没有很确定的标准，但风扇噪音有规定不能超过能超过50db50db。所以一般来说，。所以一般来说，8 8、9cm9cm直径的风扇转速保持在直径的风扇转速保持在2000200040004000转转/min/min就可以了。当然，如果风扇转速越快，那肯定散热越好。就可以了。当然，如果风扇转速越快，那肯定散热越好。 5. 5.计算机内部配件不兼容计算机内部配件不兼容计算机基础知识计算机基础知识每次开机都发现系统时间不对每次开机都发现系统时间不对 此类故障一般是由于主板电池电

14、压不足造成，对此更换此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此更换电池即可电池即可. .电脑开机所需的系统参数（如系统时间、系统密电脑开机所需的系统参数（如系统时间、系统密码和设备启动顺序等等。）是由固化在主板上码和设备启动顺序等等。）是由固化在主板上EPROMEPROM芯芯片中的片中的BIOSBIOS程序来设置，设置的结果是保存在主板上的程序来设置，设置的结果是保存在主板上的CMOSCMOS芯片里的芯片里的,CMOS,CMOS芯片是个芯片是个RAMRAM存储器，依靠电池来存储器，依靠电池来保存这些参数，一旦电池没有了，这些参数就丢失了。所保存这些参数，一旦电池没有了，这些参数就丢失了。所以

15、有时候当系统密码忘记的时候，可以通过电池放电的方以有时候当系统密码忘记的时候，可以通过电池放电的方法来清除密码。法来清除密码。计算机基础知识计算机基础知识vOffice2007的安装的安装计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识工作组和计算机名的更改vXP系统：“我的电脑”右键“属性”计算机基础知识计算机基础知识怎么共享vxp系统：系统：计算机基础知识计算机基础知识vwin7系统： 控制面板网络和共享中心更改高级共享设置计算机基础知识计算机基础知识怎样卸载vXP系统：开始控制面板添加和删除vwin7系统： 控制面板程序和功能v当然有第三方软件可以卸载，比如说优化大师、金山卫士、

16、超级兔子魔法设置等。v不正规的卸载程序有可能导致系统崩溃、不稳定。计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识怎么样设置IPvXP系统：网上邻居右键属性本地连接右键属性计算机基础知识计算机基础知识双击计算机基础知识计算机基础知识个人的IP地址计算机基础知识计算机基础知识vwin7系统： 控制面板网络和共享中心更改适配器设置双击个人的IP地址计算机基础知识计算机基础知识建立用户帐户和删除用户帐户vxp系统：开始控制面板用户帐户计算机基础知识计算机基础知识vwin7系统：系统： 控制面板控制面板用户帐户用户帐户计算机基础知识计算机基础知识Internet选项v 右键属性右键属性v允许用

17、户更改允许用户更改Internet安全设置，安全设置，Internet隐私隐私设置，设置，HTML显示选项和多种诸如主页、插件等显示选项和多种诸如主页、插件等网络浏览器选项。网络浏览器选项。计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算

18、机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识计算机基础知识DiagramThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your textThemeGallery is a Design Digital Conten

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