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文档简介

1、2016.02 .24 贵州 整体介绍一 常规操作二目 录 常见问题三整体介绍主要业务及联调整体情况整体介绍新旧系统重点功能对比 老系统老系统新系统新系统日报确认日结数据确认对账异常数据自动冲正对账异常数据需要人工确认批扣都是银行发起批扣大多数从供电方发起（银联特殊情况有银行发起的，收费方式为银行批扣（其他）供电不知道签约数据量签约必须保持银行与供电双方一致发票打印银行方收费的均可打印只能打印柜台收费的（供电批扣的不支持在银行打印）营销财务对账在财务营销财务对账在营销 客户主题一 常规操作二目 录 营销设备主题三常规操作主要操作 01 协议变更协议变更协议变更主要包括新增、修改、注销用户签约信

2、息。02 银行收费汇总解决在哪里看银行收费汇总信息。03 银行对账情况解决在哪里看银行应该划款问题。04 异常处理解决银行收费、协议数据、银行划款不一致问题，每天均要。05 日报确认日结数据统计前提配置、确认及上报。06 营销财务对账营销财务对账配置、对账操作及数据发送。 进入路径常规操作协议变更 操作常规操作协议变更 操作常规操作协议变更 进入路径常规操作收费汇总 操作常规操作收费汇总 操作常规操作收费汇总 1、相关设置-进入路径常规操作一次对账查看 操作常规操作一次对账查看 2、对账结果查看-进入路径常规操作一次对账查看 操作常规操作一次对账查看 进入路径常规操作异常处理 操作常规操作一次对账查看 处理规则常规操作一次对账查看1、先复核（复核时间点选择推后点）2、确认是不是异常（对需要进行平账的确认为异常，不需要的就确认为非异常）3、平账（跨月平账不冲正，只生成付电费抵消） 进入路径常规操作日报确认 操作常规操作日报上报 进入路径常规操作营销财务对账 操

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