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文档简介

1、最近和几个总经理聊天,有国有企业也有民营企业,有成熟型企业也有成长型企业。大家谈及企业发展的诸多困惑和挑战,最为集中的还是如何凝聚人、如何用好人的话题。大家一致认为,在保证战略目标正确和清晰的前提下,企业员工是否给力将直接决定企业的核心竞争力。问题在于,这些总经理都在面对一种现状:企业里80%的工作似乎只有20%的人在努力,其余的人要么不努力,要么努力的方向不对,总之,运营效率极其低下,甚至有总经理在抱怨说:“我的战略意图有没有20%-30%得于在企业深入贯彻!”因而大家很感慨:“面对日益强大的竞争对手和成熟的市场环境,企业的未来之路到底该如何走?”其实,这些感慨和困惑无不集中反映出当前很多企

2、业面临的员工敬业度问题,员工若不敬业,纵有再美好的发展蓝图,最终也必将“竹篮打水一场空”。而这员工敬业度的问题凸显的是公司内部治理能力。如何强化以驱动员工敬业度为核心的公司治理能力,下述七个招法,有助于提升员工敬业度,从而有助于你的企业取得成功。清晰岗位设置职责要求员工敬业的最终价值是要使其能将事情做好,必然的,员工来到企业后,一定得首先明确此人适合到什么岗位?这个岗位到底要履行什么样职责?如何履行这些职责?怎么样才算履行好了这些职责?若这些都是含糊的,怎么保证员工将事情做好?做好人岗匹配员工是否敬业必先解决一个前提:是否发自内心地热爱这份工作?影响员工对工作的热爱有两个基本点:一个是职业兴趣

3、;二是性格特质。比如三国演义中的张飞,他的职业兴趣若是想做一名人民警察,而且性格极其刚猛,但企业偏偏因为张飞是财务管理本科毕业,将他安排到财务部做出纳,大家可以预见到后果会是什么?如若张飞干了出纳,你再对他强调“敬业爱岗”诸如此类的核心价值观,能持续解决他的敬业问题?建立并遵守问责机制事情做好了怎样?事情没做好又会怎样?这是驱动员工认真做事情的两个必要前提。如果事情做好了和事情没有做好所面临的结局是一样的,比如说干好干坏、干多干少一样的分配,“劣币”势必驱逐“良币”,一般而言,大部分能有意愿将事情做好的人,最终也会选择不想做事。建立一种盟约关系管理不是“我要你干”,而是“你认为你要怎么干?”上

4、下级之间不是管控关系,而是同盟关系。在保证不偏离目标的前提下,由员工自主决定干什么和怎么干,更有利于人的主观能动性和价值发挥。让员工了解计划要让员工了解企业要做什么、为什么要这么做,不仅有利于上下之间的高度共识,从而确保将事情做正确,也可以让员工在了解全盘计划后,把自己更好地置身于整个战略棋盘中的关键一员,更准确、更好地扮演好自己的角色。提供绩效反馈定期或非定期抽出时间告诉员工什么是正确的,哪些是需要改善的,这很重要,因为这样做不仅有利于组织目标的实现,也让员工感知组织和管理者随时在关注他们的工作,他们是重要的,从而增强大家的工作热情和凝聚力。创造一个富有成效的工作环境一个工作环境如果是信任的、开放的、有趣的,那么一定是最富有工作成效的。什么样的环境决定了有什么样的个人,对那些能提升正能量的做法,企业一定要乐于尝试并且对此不遗余力。员工的敬业度是如此重要,重要到可以决定一家企业的成败

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