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文档简介

1、测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下列关于职场人士的责任，表述错误的是：A檜是完成工作的保障BC是职场管理的首要因素cr落实到具体负责的人身上D厂提高工作效率的前提正确答案：A2. 下列不属于员工应履行的义务是： VA广规范工作B恒越权报告C 中途报告D广遵守规定正确答案：B3. 企业的组织形式不包括： VA直线式B 矩阵式C 事业部制D & 交错式正确答案：D4. 关于管理学的本质，表述错误的是： VA& 制造瓶颈B r 打破瓶颈C 获得发展Dr 发现瓶颈正确答案：A5. 书面记录主管或客户交办事项时，应该遵循的原则是：VAC不取悦领导、领导讲的都记录下

2、来bC记录要点、不予回应C檜不取悦领导、记录要点D厂记录简洁、取悦领导正确答案：C6. 经调查表明，一个人的成功，其中人际关系所占的比例是：VA 厂 25%B 厂 75%C 金 85%D15%正确答案：C7. 下列不属于职场人士赢得合作人际关系的方式是：VA 自我情绪管理B 随时站在别人立场考虑C 主动关怀、帮助别人D & 提升修养正确答案：D8. 作为下属，在与上司打交道时，应遵循的原则不包括：VA 理解上司的立场B & 工作都结束后再报告C 向上司提出自己的意见D 依上司的指示行事正确答案：B9. 关于赢得合作谈话技巧，表述错误的是：VA悔 用直接的语言表述自己的观点B广用建议代替直言C广提问题代替批评D厂让对方说出期望正确答案：A10. 关于员工与上级相处的注意点，表示正确的是：VA厂偶尔埋怨上级bC 只向上级汇报工作的结果C金养成向上司汇报情况的习惯D 属实汇报，可以忽略上级的态度正确答案：C 判断题11. 责、权、义三者之间必须是相互依存的关系。V厂正确正确答案：错误12. 在真正和谐、健康的职场，人人都应该有相应的权限。V烷正确错误正确答案：正确13. 核心瓶颈”对企业的进一步发展有很大的限制。V荷正确错误正确答案：正确14. 上级交代的工作或者客户的要求通常称为命令” V厂正确恰错误正确答案：

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