管理学原理 教学大纲

1、管理学原理一、课程说明课程编号：430302X10课程名称（中/英文）：管理学原理/ Administrative Science课程类别：专业教育课程学时/学分：48/3先修课程：无适用专业： 行政管理，思想政治教育教 材：1.美 斯蒂芬.P.罗宾斯：管理学（第11版），中国人民大学出版社，2012.教学参考书：2.周三多：管理学原理与方法（第6版），复旦大学出版社，2014.3.美里斯，特劳特：定位，机械工业出版社，2014.4.德乌尔里希·森德勒：工业4.0，机械工业出版社，2014.5.英迈尔-舍恩伯格，库克耶：大数据时代，浙江人民出版社，2013.6.美雷恩：管理思想的演变

2、，中国社会科学出版社，2004.7.美彼得·德鲁克：管理的实践，机械工业出版社，2009.8.美柯林斯：基业长青，中信出版社，2009.9.美彼得·圣吉：第五项修炼：学习型组织的艺术与实践，中信出版社，2009.二、课程设置的目的意义本课程不仅是思想政治教育专业学生的必修课程，同时又是一门应用范围极其广泛的综合性课程，是所有管理类本科生的必修课程，起着引导学生入门并初步养成管理思维的作用。课程系统讲述管理学的基本理论、管理思想的演变和全球的管理实践活动；引导学生对与管理相关的文化、社会责任、道德以及全球化等问题进行探讨，使学生初步了解管理科学的发展历程，对计划、组织、领导和

3、控制等管理职能有一个清晰的认识。课程的教学目的在于通过教与学，使学生能够了解管理理论的基本框架及其沿革，并通过管理职能这条主线，掌握基本管理职能的内涵和内容；理解管理学中的基本概念、理论和方法；并能够运用管理学知识对政府、企业以及社会组织的管理问题进行简单分析，将管理学的思想以及认识问题的角度和方法渗透到分析问题、解决问题的实际应用之中。三、课程的基本要求1.知识学习要求掌握管理的基本概念和特点；了解管理学的基本内容；掌握管理思想发展的主要过程、理论和代表人物；理解企业伦理和企业文化在现代管理的地位和作用；掌握决策的基本过程，了解决策方法；掌握组织设计基本概念和原则，理解各种组织结构的特点、适

4、应范围；掌握领导影响力的概念，理解领导理论对管理的启发意义；理解各种激励理论在管理中的应用；理解控制的基本概念；掌握控制的基本过程。2.能力训练要求能够运用管理学中的基本原理和方法，应对组织管理中的基本问题，具体包括问题分析、计划制定、组织设计、领导决策、人际沟通以及人员激励等方面的能力，并为学生今后深入学习人力资源管理、战略管理、财务管理等课程奠定良好的基础。3.素质培养要求培养和拓展学生的管理素质，包括管理道德规范、职业素养、团队协作精神、语言表达与沟通、行为认知以及其他管理科学的基本素养。四、教学内容、重点难点及教学设计章节教学内容总学时学时分配教学重点教学难点教学方案设计讲课（含研讨）

5、实践第1章管理和组织导论440管理者为什么很重要 谁是管理者以及他们在哪里工作？ 管理者做什么？ 管理者工作是如何变化的？ 为什么要学习管理？区别管理者与非管理者效率与效果的差异主要的管理职能和过程管理角色和技能管理与组织的关系多媒体教学教师讲授课堂讨论第2章综合的管理问题442全球环境中的管理对多样性的管理对社会责任和道德规范的管理对变革和创新的管理不同的全球经营观民族文化比较维度员工多样性企业社会责任的概念、起源和实现方式组织变革的概念和类型多媒体教学教师讲授课堂讨论情景剧第3章计划642作为决策者的管理者决策的概念、制定过程以及不同的决策类型和方法计划的概念、类型和基础 战略管理的重要性

6、及主要类型战略管理过程决策的概念及决策条件计划工作的权变因素以及主要的工具和技术SWOT分析方法波特的竞争理论多媒体教学教师讲授课堂讨论团队作业课后作业第4章组织结构与设计642什么是组织与组织 设计组织设计的六个基本要素常见的组织结构形式现代的组织设计机械组织与有机组织影响组织设计的权变 因素无边界组织和虚拟组织多媒体教学教师讲授视频展示课堂讨论团队作业第5章人力资源管理422人力资源管理的意义与过程当代人力资源管理 事项管理你的职业人力资源管理过程招聘与解聘的各种方案绩效评估方法报酬制度多媒体教学教师讲授课堂讨论第6章团队管理422群体与群体发展的不同阶段影响群体和群体绩效的主要因素团队及

7、其影响因素当代的一些团队管理事项群体概念与形成模式正式群体和非正式群体的区别群体行为模型的关键 要素高效团队特征多媒体教学教师讲授课堂讨论第7章理解个体行为440组织行为学的重点和目标态度和工作绩效人格知觉学习 态度的三种成分认知失调理论人格特质和情绪智力归因理论影响知觉的因素多媒体教学教师讲授课堂讨论第8章管理者与沟通422沟通的本质和功能人际沟通组织沟通信息技术和沟通当今组织的沟通问题人际沟通的过程与方法有效沟通的障碍与克服主要的沟通方式和网络信息技术对管理沟通的重要影响多媒体教学教师讲授课堂讨论团队作业第9章激励员工422什么是动机 早期的动机理论 当代的动机理论 当代的激励问题激励和需

8、要的概念马斯洛的需要层次理论赫茨伯格的双因素理论目标设置理论公平理论期望理论多媒体教学教师讲授视频观看课堂讨论第10章领导422什么是领导 早期的领导理论 领导权变理论 当代的领导观 二十一世纪的领导事项区分管理者与领导者。领导特质理论与行为理论菲德勒的权变理论情景领导理论途径目标模型多媒体教学教师讲授课堂讨论讲座第11章控制与运营管理440控制与控制过程对组织绩效的控制 当代的控制事项运营管理的角色价值链管理的性质和目的当今的运营管理事项三种控制类型：前馈控制、同期控制、反馈 控制有效控制系统的特性极其影响因素价值链管理的特点价值链战略多媒体教学教师讲授课堂讨论五、实践教学内容和基本要求本门课程的应用性极强，因而在课堂中共安排了16个课时的教学实践：1.实践教学基本贯彻本门课程的始终，几乎在每一章的讲授中，都会根据知识要点为学生提供实践和课堂参与机会。2.实践方式包括课堂讨论、案例分析、团队作业以及专家讲座。具体内容服务于围绕教学中的知识重点和难点，主要目的在于帮助学生深入理解计划、组织、领导、激励及控制等五个基本的管理职能，并引导学生以批判性的