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文档简介

1、维修车间售后部质量管理员岗位职责手册一、岗位基本情况服务中心岗位职责 -质量管理员岗位名称质量管理员直属上级车间主管直属下级/主要办公地点维修车间岗位描述(1) 负责车辆维修保养的质量检查、验收的总检工作，协助现场质检、车间主管处理车辆维修过程中的技术难题(2) 严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准，做好主修车型、维修车辆技术标准的收集、整理、培训、监督实施工作(3) 将各类维修质量检验结果（车辆进库检验、维修过程检验、车辆维修竣工检验等）填入检验记录表或车辆维修技术档案(4) 负责对返修汽车进行检查、检验和责任认定工作，认真填写“汽车返修记录台账”，分析责任，向车间主管提供考核和处理建议

2、(5) 加强与其他各部 的沟通与协调，确保生产正常有序(6) 负责作业现场各工种、工序间的协调，确保车辆维修进程和考核工期(7) 根据前台接待下达的维修派工单和车间管理的派工情况，负责监督车辆维修项目的有效实施(8) 负责解决现场维修过程中的各种质量问题，严把维修、装配质量关(9) 及时向前台接待、车间主管反馈生产作业现场的情况(10) 及时制止现场作业过程中违反规章制度的操作和行为， 并对责任人依据规章制度提出考核意见和建议(11) 负责车辆试车工作，把试车情况及时反馈给机修人员(12) 完成上级领导授权和交办的其他工作任务涉及工具1、对维修派工单上的维修项目进行检验；素质要求(1) 良好的沟通协调能力和说明资料与信息的能力(2)3 年以上汽车质检工作经验，有C牌以上驾驶执照(3) 必须持有质检员证，持总检证者优先考虑(4) 掌握基本机械维修技能二、主要工作内容及流程（一） 完工检验准备工作： 同前台接待、清洁人员、维修工人到车间进行车辆检查。流程图：维修质量交车于前检验台接待第一步：维修情况检验。 车辆修理完毕后，对所完成的维修项目进行检验，并核对有无遗漏的维修项目，对重要维修、安全性能方面的维修、返修等应优先检验第二步： 将维修好的车辆交于前台接待。（二） 返工车辆监督、检查准备工作： 同前台接待、清洁人员、维修工人到车间进行车辆检查。流程图：监督、检交车于前查

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