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文档简介

1、一、单项选择题(共 10 道试题,共 10 分。)1.   (             )把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。A.  薛恩 B. 格林豪斯C. 萨伯D. 金斯伯格2.   按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是(         

2、; )。 A. 薛恩  B. 格林豪斯C. 萨伯D. 金斯伯格3.   组织是否为员工提供住所属于劳动合同中的(        )。A. 必备条款  B. 必要条款C. 补充条款 D. 一般条款4.   (       )养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。 A. 投保资助型 B. 强制储蓄型 C. 国家统筹型  D. 社会统筹与个人帐户结合5.

3、   (         )是社会保险的一项基本属性。A.  强制性B. 统一性C. 适时调整 D. 公平与效率兼顾6.   劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?(         )A. 养老保险 B.

4、医疗保险C. 失业保险D. 工伤保险7.   教师、医生、研究人员等职业领域通常具有(         )职业锚的特点。A. 管理能力型B. 技术职能型C. 自主独立型D. 安全稳定型8.   劳动争议仲裁应遵循以下原则除了(        )。A. 调解原则 B. 及时迅速原则C. 一次裁决原则  D. 多次裁决原则9.   职业生涯管理中的组织内部角色不包括( &

5、#160;      )。A.  人力资源部门B. 同级同事C. 内部顾问D. 员工家庭成员10.   用人单位缴纳的基本医疗保险费中,划入个人帐户的比例一般为总缴费额的(         )。A. 20%  B. 30%C. 15%  D. 40%二、多项选择题(共 5 道试题,共 10 分。)1.   帕尔森的“职业-人”匹配理论认为,“职业-人”匹配一

6、般分为两种类型,即(       )。A. 条件匹配  B. 性格匹配C. 特长匹配   D. 期望匹配2.   我国的社会保险包括(               )等。A. 养老保险B. 医疗保险C. 失业保险D. 生育保险E. 工伤保险3.   调解劳动争议的步骤包括(     

7、60;        )。A. 申请 B. 受理C. 调查    D. 调解E. 制作调解协议书4.   职业生涯设计的自行设计法中,通常使用的测评工具有 (         )。A. 兴趣自测 B. 性格自测C. 能力自测D. 职业素质自测5.   工伤保险制度的实施原则包括有(       &#

8、160;  )。A. 无责任补偿原则    B. 个人不缴费原则   C. 与非工伤相区别,待遇标准从优原则 D.  经济损失补偿与事故预防及职业康复结合原则三、判断题(共 10 道试题,共 10 分。)1.  职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。(       ) A. 错误B. 正确2.   劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生

9、的内容比劳动保护的内容更加宽泛。(           )A. 错误B. 正确3.  对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。(       ) A. 错误B. 正确4.   我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。(           )A. 错误B

10、. 正确5.   劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行。(            )A. 错误B. 正确6.  人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。(        ) A. 错误B. 正确7.   员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。(  

11、     )A. 错误B. 正确8.  按照劳动法的规定,试用期最长不超过6个月。(        ) A. 错误B. 正确9.   在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。(         )A. 错误B. 正确10.   职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。(    

12、;     )A. 错误B. 正确四、简答题(共 5 道试题,共 40 分。)1.  分别谈谈管理者和组织在职业生涯管理中的作用。1、管理者是职业生涯管理活动的执行者和协调支持者,在职业生涯管理中的作用有:(1)指导。让员工对职业生涯发展过程、目标、任务有正确的理解,及时发现问题并进行指导。(2)反馈。倾听员工意见,明确工作任务和标准。(3)沟通。针对组织的发展需要及个人业绩表现、员工未来发展等方面进行交流沟通,并达成共识。(4)提供信息。及时提供与组织未来发展变化、职位需求预测、个人发展等相关

13、的信息给员工。(5)利用资源。使员工明确组织中有哪些资源可以充分合理的利用,帮助员工达成自己的职业生涯目标。2、组织在职业生涯管理中的作用,主要是在员工实施自我管理的过程中,为其提供确保其职业生涯顺利进行的必要资源,这些资源主要包括一些专门的活动项目和职业生涯管理流程。2. 我国员工保障管理体系建设的原则是什么?1、保障人权,满足社会成员基本生活需求的原则。2、普遍性原则。 3、社会保障的范围和标准与经济发展水平相适应的原则。 4、公平与效率结合原则。 5、政事分开原则。 6、管理服务社会化和法制化原则。3. 员工保障管主要包含哪些内容?员工保障管理包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理

14、等。 1、社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因遇到生活困难时,由国家、社会给予一定的经济帮助的社会制度。我国的社会保障制度主要包括社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置、社会互助和社区服务等。 2、劳动安全卫生包含两方面的含义:一是员工在生产劳动过程中的安全卫生条件或者状况;二是以保障员工在生产劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域,或在法律、技术、设备、组织制度等发,没所采取的措施。4. 劳动关系的主要内容和法律特征是什么?1、劳动关系的主要内容是:员工与组织之间在工作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全卫生、劳动纪律与奖惩、劳动福利保险、职工教育培训、劳动环境等

15、方面形成的关系。2、劳动关系的法律特征是:劳动关系是在现实劳动过程中发生的关系,与员工有直接的联系;劳动关系的双方当事人,一方是员工,一方是提供生产资料的员工所在的组织;劳动关系的一方员工要成为另一方组织的成员,并遵守组织的内部劳动规则。5. 我国医疗保险制度改革的总体目标和主要任务是什么?我国医疗保险制度改革的总体目标是建立、健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度和比较健全的医疗保障体系。主要任务是:建立覆盖城乡居民的基本医疗保障体系,使城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助等共同组成医疗保障体系,分别覆盖城镇就业人口、城镇非就业人口、农村人口和城乡困难人群。

16、全面实施新型农村合作医疗,逐步提高政府补助水平,适当增加农民缴费,提高保障能力;完善城乡医疗救助制度,对困难人群参保及其难以负担的医疗费用提供补助,筑牢医疗保障底线,探索建立一体化的基本医疗保障管理制度。五、论述题(共 1 道试题,共 15 分。)解决劳动争议的途径和方法有哪些?解决劳动争议的途径和方法如下: 1、通过劳动争议委员会进行调解。 劳动法规定,在组织内部可以设立劳动争议调解委员会。它由员工代表、组织代表和工会代表三方组成。劳动争议调解委员会所进行的调解活动是群众自我管理、自我教育的活动,具有群众性和非诉讼性的特点。劳动争议调解委员会调解劳动争

17、议有申请、受理、调查、调解、制作调解协议书等步骤。 2、通过劳动争议仲裁委员会进行裁决。劳动争议仲裁委员会由劳动行政主管部门的、同级工会和组织三方代表组成,劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的负责人担任。劳动行政主管部门的劳动争议处理机构为仲裁委员会的办事机构,负责办理仲裁委员会的日常事物。劳动争议仲裁委员会是一个带有司法性质的行政执行机关,其生效的仲裁决定书和调解书具有法制强制力。劳动争议仲裁时应遵循如下原则:调解原则,及时、迅速原则,一次裁决原则等。一般来说,劳动争议仲裁的步骤有:受理案件阶段、调查取证阶段、调解阶段、裁决阶段、执行阶段。 3、通过人民法院处理劳动争议。六、案例分析题

18、(共 1 道试题,共 15 分。)3M公司的管理层始终尽力满足员工职业生涯发展方面的需求。从20世纪80年代中期开始,公司设计了员工职业生涯管理的体系。 职位信息系统。根据员工民意调查的结果,1989年年底3M公司开始试行了职位信息系统。员工们的反应非常积极,人力资源部、一线部门及员工组成了专题工作小组,进行为期数月的规划工作。 绩效评估与发展过程。该过程涉及各个级别(月薪和日薪员工)和所有职能的员工。每一位员工都会收到一份供明年使用的员工意见表。员工填入自己对工作内容的看法,指出主要进取方向和期待值。然后员工们与自己的主管一起对这份

19、工作表进行分析,就工作内容、主要进取领域和期待值,以及明年的发展过程达成一致。到年底时,主管根据以前确定和讨论的业绩内容及进取方向完成业绩表彰工作。绩效评估与发展过程促进了公司主管与员工之间的交流。个人职业生涯管理手册。公司向每一位员工发放一本个人职业生涯管理手册。它概述了员工、领导和公司在员工职业生涯发展方面的责任,还明确提出公司现有的员工职业生涯发展资源,同时提供一份员工职业生涯关注问题的表格。主管公开研讨班。为期一天的公开研讨班有助于主管们理解自己所处的复杂的员工职业生涯管理环境,同时提高他们的领导技巧及对自己所担任之各类角色的理解。员工公开研讨班。这一员工公开研讨班提供个人职业生涯指导,强调自我评估、目标和行动计划,以及平级调动的好处和职位晋升的经验。如何有效利用职位信息系统也被纳入公开研讨班的内容之中。 一致性分析过程及人员接替规划。集团副总裁会见各个部门的副总经理,讨论其手下管理人员的业绩情况和潜能。此过程影响到评定结果和人力资源部门的评审过程,因此对于转岗、发展和晋升都具有影响。职业生涯咨询。公司鼓励员工主动去找自己的主管商谈个人职业生涯问题,也为员工提供专业的个人职业生涯咨询。 职业

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