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文档简介

1、有关检查微机故障常用方法的研究    摘要:人们常说:人食五谷焉能不生病。电脑虽说是人造的一种高度智能化的机器,但也象人一样也会“生病”:由于元器件质量低劣、使用环境恶劣、使用不当、病毒攻击、设置不当、器件老化等原因,电脑出现故障是必然的。所不同的是故障的大小、范围、时间的早晚而已。检查微机故障的方法很多,本文就常用的故障检查方法做了如下阐述,通过这些方法,大致可以判断故障的所在,也能够排除一些常见、比较简单的故障。 关键词:检查 微机 故障 方法 作为一名信息技术教师,且长期在微机室工作,多次参与微机故障排除方法的研究活动。下面就结合自已的经验来试谈检

2、查微机故障的一些常用、快捷的方法。 很多初学者刚接触电脑时都有一种恐惧感,认为电脑的故障一定是难以逾越的大问题。其实,多数电脑故障都有一定的规律可循,并不需要你具备太多电脑方面的知识。 首先微机出现故障后我们应按照由软到硬、由大到小、由表及里、循序渐进诊断步骤和先电源后负载、先外部设备后主机、先一般故障后特殊故障、先简单后复杂、先想后做的检查原则进行。 1.环境检查法 对于一些突如其来的硬件故障,如开机无法显示等,我们先不要进行深入的考虑,因为往往我们会忽略一些细节问题。首先我们应该看看那些显而易见的东西:如有没有接通电源,开关是否已打开,电源插座有没有通电,是不是所有的接线都连接上了,或许问

3、题的根源就在其中。 2.清洁法 清洁法对于机房使用环境较差,或者使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰尘已清扫掉,或无灰尘就进行下一步的检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片插脚形式,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。 3.直接观察法 “看”即观察系统板卡上的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要看是否有异物掉进主板的器件之间,是否造成短路,也可以看看主板上是否有变色的地方,印刷电路板上的走线铜箔等线是否断裂等。 “听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构、显示器

4、变压器等设备的声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “摸”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,一般元器件的表面温度为4050,根据其温度可以判断设备运行是否正常,如用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。不过要特别注意在触摸之前要放掉自己身上的静电。 “闻”主要是闻元器件、线路等是否烧焦的味道。 4拔插法 PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障,I/O总线故障,各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插法是确定故障的简捷方

5、法。该方法是关机将可以去除的插件卡逐块拔出,每拔出一块就开机观察机器运行状态,一旦拔出后主板运行正常,那么故障原因就是插件故障或相应I/O总线插槽及负载电路的故障。 拔插法的另一个含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。 5设备交换法 将同型号插件,总线方式一致,功能相同的插件或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况所在。此方法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的

6、芯片中有一块是坏的, 可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。 也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。 6比较法 运行两台或多台相同或相类似的微机,根据正常微机与故障微机在执行相同操作时不同表现可以初步判断故障产生的部位。 7振动敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。 8病毒查杀法 病毒的破坏力实让人感到不安,但是只要加强防范,病毒了不经常找你的麻烦。预防病毒的主要手段是

7、安装杀毒软件并及时更新,且打开实时监控、防火墙。对来历不清楚的光盘、U盘等可移动存储器应先查毒,再使用。 9CMOS还原法 有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置,而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起,那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。方法非常的简单,开机后按下键盘上的“Delete”键进入主板的CMOS,选择其中的“Load Optimized Defaults”(载入缺省设置),按“Y”键确认,保存退出CMOS即可。 10升温降温法 人为升高微机运行环境的温度,可以检验微机各部件,尤其是CPU的耐高温情况,因而及发现事故隐患。人为降低微机运行

8、环境的温度,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。 事实上,升温降温法采用的故障促发原理,以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。 11.最小系统法 如果你不能确定是哪个硬件出现了问题,可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备,只保留CPU、主板、内存、显卡四个最基本的部件,然后开机观察是否还有故障。如果有,则可排除其他硬件的问题,故障应来自于现有的四个硬件中。如果没有,则将其他硬件一一添加,查看在添加哪个硬件后出现故障,发现故障所在后,再针对这个硬件进行处理即可。 12.资源更改法

9、很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的,对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击“我的电脑”,在下拉菜单中选择“属性”一项,点击“设备管理器”,选择“按类型查看设备”,如果在列表中发现有设备被黄色的惊叹号标出,那么很可能是硬件间有了资源冲突。更改资源的方法是,用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件,选择“资源”一项,去除“使用自动的设置”前的选勾,选择“更改设置”,将冲突的资源更改即可 13程序测试法 随着各种集成电路的广泛应用,焊接工艺越来越复杂,同时,随机硬件技术资料较缺乏,仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数,自编专用诊断程序来辅助硬件维修则达到事半功倍之郊。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数各种电路。但此法应用前提是CPU及总线基本运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断软卡等选择的诊断程序要严格、全面、有针对性,能够主某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错是情况。此法要求熟悉各种诊断程序及工具。尤其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值有效

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