[质量培训]ISO9001标准试卷(doc6页)

1、 考题结构 第一部分15条选择题, 每题2分，总计30分，请将你所选择的答案填写在题目后的“（ ）”中。第二部分 40条判断题, 每题1分，总计40分，请将答案填在“（ ）”内，对的打“”，错的打“”。第一部分：选择题（每题1分）注：请将答案填写在“（ ）”内。1如果一个组织声称其所建立的质量管理体系已通过2000版ISO 9000族标准认证，该质量管理体系应满足下列哪一标准的要求？ （ ）a、ISO 9000：2000 b、ISO9001：2000c、ISO 9004：2000 d、b+c2为确保产品能满足规定的使用要求和已知的预期用途的要求，组织应根据所策划的安排对设计和开发进行（ ）a、

2、设计评审 b、设计策划 c、设计验证d、设计确认 e、a+b+c+d3ISO 9001：2000标准哪一条款要求应确定统计技术的应用？（ ）a、8.1 b、8.2.1c、8.3 d、8.44组织可以对下列哪一项的有关要求进行合理的删减？（ ）a、管理职责 b、资源管理c、产品实现 d、测量、分析和改进5ISO 9001：2000标准名称中不用质量保证，就是说（ ）a、与ISO 9004：2000标准的要求一致了b、不要求质量保证了c、其含义除了要求产品质量保证还旨在增强顾客满意d、为了与ISO 14001标准的名称一致6质量管理的活动包括（ ）a、质量保证 b、质量策划 c、质量控制 d、质量

3、改进 e、制定质量方针和质量目标 f、a+b+c+d+e7管理评审的输出可包括（ ）a、资源的需求 b、与顾客要求有关的产品的改进c、过程有效性的改进 d、质量管理体系有效性的改进e、a+b+d f、a+b+c+d8以下哪一条款有独立性要求（ ）a、合同评审 b、产品检验c、质量管理体系审核 d、a+b+c9为防止不合格的再次发生，组织应（ ）a、采取预防措施 b、进行不合格的控制c、采取纠正措施 d、进行纠正10ISO 9001：2000标准以下条款对某些组织哪个可能不适用（ ）a、6.4 b、7.2.2 c、7.5.4 d、8.4 e、b+c11不同组织的质量管理体系文件的多少与详略取决于

4、（ ）a、组织的性质（所有制） b、管理者的意愿c、顾客的需要 d、过程及其相互作用的复杂程度和人员的能力12质量目标应（ ）a、包括有关产品质量方面的内容 b、可测量c、根据职能和层次进行分解 d、定期评审，必要时修改e、a+b+c+d13产品质量的要求可来自（ ）a、顾客 b、法律法规 c、市场调查的结果d、组织的附加要求 e、a+b+d f、a+b+c+d14在对产品实现进行策划时，组织应确定以下哪方面的适当内容（ ）a、产品的质量目标和要求b、针对产品确定过程、文件和资源的需求c、产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则d、为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的

5、记录e、a+b+c f、a+b+c+d g、a+b+c+d+e15需要实施确认的过程为（ ）a、重要过程 b、关键过程 c、复杂过程d、输出无法由后续的测量验证的过程第二部分 判断题（每题1分）注：请将答案填在“（ ）”内，对的打“”，错的打“”。1. 与公司长期往来，品质一直保持优良的供方，可以不再评价（ ）2. 产品在未圆满完成所有的策划安排之前，不可以放行（ ） 3. 作为质量管理体系的一种测量，顾客满意信息只能是定量的（ ）4. 质量管理体系的书面文件在发布前应经批准，但电子媒体形式的文件可不经批准（ ）5. ISO 9001：2000标准7.4条款规定了采购的控制要求，未包括进货检验

6、的要求（ ）6. 某外贸公司因服务过程中不需使用监视和测量装置，因此删减ISO 9001：2000的7.6条款（ ）7. 某航空仪器公司因为过程控制严格，从未发现过不合格品，因此删减了ISO 9001：2000标准8.3条款（ ）8. 对于已发生的不合格，组织应采取相应的预防措施（ ）9. 客户提供的配方表属技术资料，应按文件进行控制，故可以删减ISO 9001：2000标准7.5.4顾客财产条款（ ）10. 返工后的产品不一定满足原来规定的要求（ ）11. 2000版ISO 9000族标准更加强调的是质量管理体系的符合性（ ）12. 经顾客批准，在所有规定活动未圆满完成前放行产品，就是让步放

7、行（ ）13. 返修后的产品不一定满足原来规定的要求（ ）14. 技术文件不是质量管理体系文件，没有必要受控管理（ ）15. （ 新购置的检测设备，可以不进行校准而投入使用，当有偏差时再校准（ ）16. 不合格品返工后，因为返工前已经和相关人讲清楚质量问题出在哪里，返工后不会再有质量问题，可以直接入库（ ）17. 某食品厂规定，对不合格的产品，只要顾客书面确认同意接收，即可放行（ ）18. 委外加工的零件，加工协议规定一旦出现质量问题由加工厂负责，因此组织勿需对其进行控制（ ）19. 客户对质量的要求随着法规、科技、竞争、消费水平等因素的变化而不断改变（ ）20. ISO 9000系列标准是国

8、际质量管理的最高水平（ ）21. ISO 9001：2000和ISO 9004：2000是一对标准，ISO 9004：2000是ISO 9001：2000的实施指南（ ）22. 2000版ISO 9001标准允许组织根据实际情况，对标准的各条款进行相应的删减（ ）23. 纠正措施就是纠正产品的不合格（ ）24. 物业公司的质量管理体系与收费管理工作无关（ ）25. 纠正措施目的是为了消除潜在不合格的原因（ ）26. 不合格的控制是指最终产品的不合格控制（ ）27. 组织的质量手册只须包含为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用。（ ）28. 文件控制就是指质量手册、程序文件和作业指导书的控制（ ）29. ISO 9004：2000标准亦可用于第三方认证（ ）30. 没有设计部门的企业，可以删除标准7.3条款的要求（ ）31. 没有顾客投诉可从某一侧面反映顾客满意情况（ ）32. 质量目标必须要量化（ ）33. 合格供应商一旦确定，就不需要重新评价（ ）34. 顾客财产不包括顾客提供的配方表，因为其是技术资料（ ）35. 顾客提供的标准也应按照文件控制的要求管理（ ）36. 为了满足“8.2.1顾客满意”的要求，只关心“顾客满意度”是不够的。（ ）37.