营销企划人员绩效考核方案

1、.第 1章营销企划人员绩效考核1.1营销部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式资料来源1销售额月 / 季/年度考核期内全部销售收入总计营销部2销售量月 / 季/年度考核期内全部销售数量总计营销部3营销计划达成率月 / 季/年度营销实际完成销售额或销售量营销部100%营销计划销售或销售量4销售增长率年度当期销售额或销售量1100%营销部上期（或去年同期）销售额或销售量5市场占有率月 / 季/年度当期企业某种产品的销 售额或销售量100%市场部当期该产品市场销售总额或销售量6实际回款率月 / 季/年度当月实际回款金额100营销部当月计划合同回款金额往期应收欠款在销售过程中发生

2、的、为实现销售收入而支付的各7销售费用预算月 / 季/年度财务部项费用8坏账率年度坏账损失财务部100 %主营业务收入通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估促销费用100%1.投入产出比评估法促销效果 = 促销产出2.销售增量回报比评估法促销效果9促销效果评估月 / 季/年度营销部= 1促销费用100%促销前后的销售差值3.效益增量回报比评估法促销效果= 1促销费用100 %促销前后的毛利差值新品（重点推介新品（重点推介商品） 销售回款金额100 %10月 / 季/年度营销部实际回款金额商品）销售收入Word 文档.百分比1.2市场部关键绩效考

3、核指标序号KPI 指标考核周期市场拓展1月/季 / 年度计划完成率2策划方案成功率月/季 / 年度市场推广3年度费用控制率4推广活动效果年度推广活动5月度销售增长率市场调研6月/季 / 年度任务达成率品牌市场7年度价值增长率8广告投放有效率年度媒体正面9年度曝光次数10媒体满意度年度指标定义 / 公式市场拓展计划实际完成量100%计划完成量成功方案数100%提交方案数实际推广费用100%计划推广费用每次活动效果得分之和×100%活动次数活动后当月销售额或销售量1100%活动前当月销售额或销售量实际完成市场调研数量100%计划完成的市场调研数量品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得广

4、告费用增长率100%销售收入增长率在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值资料来源市场部市场部财务部市场部营销部市场部市场部市场部市场部市场部1.3企划部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式资料来源Word 文档企划任务1季/年度按时完成率2费用控制率季/年度3企划方案成功率季/年度品牌市场4季/年度价值增长率媒体正面5季/年度曝光次数6广告投放有效率季/年度危机公关7季/年度处理及时率公关单位及8季/年度媒体满意度.按时完成企划任务数100%企划任务计划完成数实际企划费用100%计划企划费用成功方案数100%提交

5、方案数品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数广告费用增长率100%销售收入增长率对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值企划部财务部企划部市场部企划部企划部企划部企划部1.4营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1销售额20%考核期内销售额达到万元以上2销售量15%考核期内各项业务销售量达到以上3营销计划达成率15%考核期内营销计划达成

6、率达到100%以上4销售增长率10%考核期内销售增长率达到%以上5销售费用预算5%考核期内销售费用控制在预算之内6实际回款率5%考核期内实际回款率达到%以上7坏账率5%考核期内坏账率控制在%之内Word 文档.8新客户实现率5%考核期内新客户实现率达到%以上新品（重点推介商品）考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比95%销售收入百分比达到%以上10市场占有率5%考核期内企业、产品市场占有率达到%以上11部门管理费用控制率5%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内12员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分新客户实现率考核实际新增客户数新客户实现率 = 计划增加客户数10

7、0%指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.5市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分市场拓展120%考核期内市场拓展计划完成率在%以上计划完成率2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到%以上市场推广活动315%考核期内推广费用控制率控制在%以内费用控制率推广活动410%考核期内因推广活动销售增长率达到%销售增长率5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上Word 文档.部门管理65%考核期内部门管理费用控制在预算之内费用控制品牌市场75%考核期内品牌市场价值增长

8、率达到%以上价值增长率8传播促销费用率5%考核期内传播促销费用率控制在%媒体正面95%考核期内媒体正面曝光次数在次以上曝光次数市场调研105%考核期内市场调研计划达成率在%以上计划达成率11员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分1.市场推广活动费用控制率实际推广费用市场推广活动费用控制率= 计划推广费用100%考核2.传播促销费用率指标传播促销费用率 =传播促销费用实际销售额说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.6企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1企划任务

9、20%考核期内企划任务按时完成率达100%Word 文档.按时完成率2策划方案成功率15%考核期内企划方案成功率达到%以上3企划费用控制率15%考核期内企划费用控制率达到%4部门费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5企划活动效果10%考核期内企划活动效果得分达到分以上媒体正面考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报610%曝光次数道及宣传广告达到次以上7企划目标达成率5%考核期内企划目标达成率在%以上危机公关对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问85%处理满意度卷调查的满意度得分达到分以上公关单位及考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工95%媒体满意度作满意度评分达到分

10、以上10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分企划目标达成率企划目标达成率企划目标实际达成数100%企划目标计划达成数考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.7市场人员绩效考核方案Word 文档.受控状态方案名称市场人员绩效考核方案编号一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性） 。2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。2.市场人员行为考核标准。（ 1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密

11、制度和其他公司规定的行为表现。（ 2）履行本部门工作的行为表现。（ 3）完成工作任务的行为表现。（ 4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（ 5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上；行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分1 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2 分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为 0分。三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。市场人员绩效考核表姓名部门职称性别到职日期最高自行初核复核初核考核项考核内容分数评分评分评分评语具有丰富的专业知识，并能充分发挥完

12、成任务15具有相当的专业知识，能顺利完成任务13专业具有一般的专业知识，能符合职责需要11知识专业知识不足，影响工作进展8缺乏专业知识，无成效可言5Word 文档.工作效率高，具有卓越创意20能胜任工作，效率较标准高17工作工作不误期，表现符合要求14绩效勉强胜任工作，无甚表现10工作效率低，时有差错7责任心极强，能彻底达成任务，上级领导可以放15心交付工作具有责任心，能顺利完成任务，上级领导可以交责任13付工作感尚有责任心，能如期完成任务11责任心不强，需有人督促，方能完成工作8欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作5复核善于协调，能积极主动与人合作10评语协调乐意与人协调，能顺利达成任务

13、8合作尚能与人合作，能达成工作要求7协调不善，致使工作发生困难5无法与人协调，致使工作无法进行3不需督促，能主动安排自己的工作10具有积极性，能自觉地完成任务8工作基本上能积极工作7态度对工作不太热心5对工作消极应付3学识与涵养俱优，极具发展潜力10具有相当的学识、涵养，具有发展潜力8发展稍有学识与涵养，可以培养训练7潜力学识与涵养稍有不足，不适培养训练5欠缺学识与涵养，不具发展潜力3品德品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模10Word 文档.言行品性诚实、言行规律8言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5品行不佳，言行粗暴3考核成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10分数成本具备成

14、本意识，尚能节省8意识尚具成本意识，尚能节省7缺乏成本意识，稍有浪费5成本意识欠缺，以致常有浪费3评核评定总分100等级评分人员签章特殊奖惩分数理由 予以晋级，晋级至级，工资晋至元 保留原工资级别考核结果 予以通报批评 予以降级，降至级，工资降至元四、考核方法1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%。4.员工考核挂钩收入的计算公式为：XZ=ABYC公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度Word 文档.C当月业

15、绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%140%。6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2.行为考核：由市场部经理进行。六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职

16、位升迁和人事调动的重要依据。4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期Word 文档.松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或

17、快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，

18、飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读

19、加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。Wo

20、rd 文档.也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记

21、住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵