U盘常见故障及修复汇总

1、U 盘常见故障及修复汇总前言:目前, U 盘的使用已经非常普遍, 人们经常用 U 盘来备份、 携带、 转移文件。 但是, 如果将 U 盘从 USB 口拔出之前, 忘记了执行卸载 *作, 或者执行卸载 *作不 彻底,或者由于误 *作,而直接将 U 盘从 USB 口拔了出来,就有可能会导致 U 盘 损坏, 有时甚至会导致计算机不能识别 U 盘。 如果以前没有处理这种情况的经验, 多半会认为 U 盘已经不能使用,该扔进垃圾箱了,但这样又觉得太可惜了。 有没有办法恢复 U 盘的功能呢?依次打开控制面板、管理工具、计算机管理、存储、磁盘管理,就会出现有如图 的界面,在文字“磁盘 1”上单击右键,选择“初

2、始化磁盘” ,直接单击“确定” 。 初始化完成后, U 盘的状态变成为“联机”状态。注意此时 U 盘的锁要处于打开状态,否则会出现如下提示:“ 由于媒体受写 保护,要求的 *作无法完成。 ”右边的白框上单击右键,选择“新建磁盘分区” ,进入新建磁盘分区向导, 直接单击下一步,选择分区类型(主磁盘分区、扩展磁盘分区或逻辑驱动器 , 一般选择主磁盘分区即可。 (注:下面的对话框会顺序出现,所以就不在这里给 出其屏幕拷贝了。 下一步 -选择磁盘空间容量:一般使用默认大小。 下一步 -指派一个驱动器号 (或不指派 。下一步 -选择“按下面的设置格式化这个磁盘分区”设置格式化的形式(文 件系统类型、分配

3、单位大小、卷标 (不用选择快速格式化 。下一步 -成功完成格式化向导。单击完成等待其格式化完成即可。格式化完 成后, U 盘状态显示为“状态良好” ,即大功告成。这种修复方法一般都能将 U 盘恢复。 但是这种修复方法也有一个弊端, 就是 不能恢复 U 盘上原有的数据 (数据全部丢失! ! ! 。 如果 U 盘上原有的数据不是很 重要,这种方法比较使用。附 1: u 盘“请将磁盘插入驱动器”相关问题故障原因 :在往 U 盘内传输数据时,更改盘符所致。故障现象:Windows XP SP2操作系统, U 盘为清华紫光 OEM1、 在插入 U 盘后, ”我的电脑”里显示”可移动磁盘 (H:” , 但

4、”双击”显 示”请将磁盘插入驱动器 (H:”2、 查看”可移动磁盘 (H:”属性 , ”已用空间”和”可用空间”均为 0字节3、 直接用右键”格式化” , 提示”驱动器 H 中没有磁盘 请插入一张磁盘 , 然后再试一次”4、 在”计算机管理”的”磁盘管理”中 , 上面看不到盘符” H:” , 下面可以 看到”磁盘 1 可移动 无媒体”5、 重新安装驱动 , 提示” 向导无法为您的硬件找到比您现在已安装的软件更 匹配的软件”6、 用 ManageX 工具修复,相应的”格式化”等功能选项均为灰色不可用; 用 Iformat 工具格式化,系统识别不到可用的 USB 设备附 2: U 盘出现”请将磁盘

5、插入驱动器”的处理方法朋友新送的 U 盘坏了 :原因未明。随后来朋友也把 U 盘送过来了 . 第一时间先接上主机看看 , 经由系统正确识 别后我的电脑出现”可移动磁盘” , 但双击 U 盘盘符后居然出现”请将磁盘插入 驱动器 I ” 提示 , 查看 U 盘属性容量全部为 0(如图 :故障现象 . 那就试试格式化吧 , 在系统下试了一下 , 还是提示”驱动器 I 中没有磁盘 . 请插入一张磁盘 , 然后重试 一次” :(.无办法之下在网上下载几种 U 盘格式化工具 , 哎 还是老样子 :(.难道是 接口问题 :q:但朋友在几台机上都试过 , 还是抱着晓幸的心理试试吧 , 换到机上前 前后后的 U

6、SB 接口 , 但故障还未解决 . 心想新的 U 盘坏了 :q:(不会这么” 流” 吧 :w:.后来找一到个自称为 U 盘清空工具” EraseTools2.1 , 心想和硬盘的清零工具应 该是同一原理吧 , 曙光总算出现 . 软件的使用方法相当简单 (如图 :清零工具 , 只 要接上 U 盘后安装软件 (如果不接上 U 盘是装不到 , 运行软件再单击” Start ” , 单击 YES 键 , 程序即可将 U 盘自动恢复初始化状态 . 结果一试之下 , 哈哈 U盘复活 了 (如图 :故障解除 . 事情也得到解决 :附 3: U 盘请将磁盘插入驱动器解决方法同事拿来一个 U 盘,插入 USB

7、插口后, U 盘指示灯会亮,并且在我的电脑中 也显示了盘符号,不过双击它时,出现提示:请将磁盘插入驱动器。对此盘进行 格式化时也出现同样的提示。一愁莫展。解决方法如下:1、 右键单击我的电脑,管理存储磁盘管理器,在右面的界面上可 以看到代表该闪存的标志,点击它,选择“新建一个分区” ,按提示完成格式化 等操作,问题可望解决。2、 下载“星梭低级格式化工具” ,对闪存进行低级格式化。U 盘修复工具(PortFree Production Program 3.27使用方法:(1 请点击软件右下角的 ” OPTION ” ,将出现如下窗口。(2 请选择 ” Others ” ,选择 ” Type ”

8、 > ” Removable “(3 请选择 ” Capacity Adjust ” ,在这里选择你的 U 盘的容量;如果 在这里没有你所要的容量,请单击 ” ADD ” ,填写你所需的容量。(4 请选择 ” Flash Test “ , 选择 ” Low Level Format “;这里有两 个参数,一个是 All Blocks (它的意思是低格式化整个盘 ,另一个是 Good Blocks (它的意思是只低格式化好的区块,这个参数适合于含有坏区的 U 盘 (5 都按照以上方法选择好之后,请单击 ” OK “,保存设置,然后将 U 盘接到电脑上,单击 ” RUN “,开始低格式化。上

9、两种办法,似乎都很好用,但是应用到这个 U 盘上时都不好使用了。1、 右侧界面上半部看不到代表闪存的标志, 下半部有但是无法店击, 白费;2、按了“ RUN ”以后,我的电脑里 U 盘盘符不见了, U 盘的灯也不闪了,低 级格式化无法完成。附 4:实际案例分析很多人碰到过要求进行数据恢复的客户, 但自己没有一个明确的方法, 下面就 以事例对 U 盘数据恢复的具体几种方法进行讲解:案例一:有一客户要求对 U 盘进行数据恢复容量 256M , ,客户拿来时 U 盘接 入电脑没有任何反映!步询问了 U 盘内数据量在 80M 左右, 告知客户每 M 数据恢复 100元, 因为内部有工程所用的 CAD

10、图纸非常重要所以客户很爽快的答应了, 工程师按照以下思 路进行了解决:1、拆开 U 盘因是封装一体的,客户要求只要数据,所以外壳不必考虑,拆 开后反现主控使用 I5062方案具体如下:(1 供电:检查 VCC 主供电电压正常(VCC=3V供电是 U 盘是否工作的关键 电压(2 时钟:通过测量时钟晶振两脚有 0.8V 左右的电压,初步判断时钟电路 正常,采用代换法换掉晶振故障依旧(时钟信号是主控工作的必然条件(3 通信:通过对以上两点的测量,初步判断供电和时钟都正常,主要检 查通信线路是否正常,检查 D+和 D-到主控的线路也正常!(4 通过以上几点的测量,可以初步判断主控的工作条件全部具备,剩

11、下 的就是主控问题了。 相信大家都会更换主控而达到数据恢复的目的, 但是我们以 多年的经验告诉您, 错了, 因为 U 盘主控芯片内部有控制程序, 当更换一块新的 主控时是不会对 FLASH 进行识别控制的, 必须要经过量产工具初使化才可以, 但 这样又会对 FLASH 进行低格破坏内部存储的数据! 根据我们多年的经验, 主控损 坏多数是因为内部 DC-DC 转换器漏电, 使其对主控内部供电电压低引起不工作的 情况, 解决方法如下:把 U 盘的 3V 稳压管拆下来, 在其 3V 输出端接一外接可调 电源调整为 3V 电压, 以每次 0.1V 的方式进行调高电压, 当 U 盘可以正常识别的 时候停

12、止加电压, 这样就可把 U 盘的数据进行读取出来了。 原理就是因为主控内 部 DC-DC 转换器漏电,使正常的 VCC=3V电压不能满足主控工作,这时可以人为 的调整其供电电压来补偿漏电损失! 当我把电压调到 3.4V 时电脑可以正常识别, 迅速把 U 盘内的数据进行复制保存, 800元到手了,简单吧,呵呵,技术是第一 生产力一点没错!案例二:一客户拿来 U 盘, 内部财务报表, 因到过多家维修部都没有人敢接此活, 所以客户直接开价 1000元,要求对数据进行整体恢复, U 盘现象为可以认盘, 但打开时提示“请格式化 U 盘” !对于次问题相信大家都感觉很棘手,因为可以 完全判断 U 盘硬件方

13、面没有问题,大多都是软件问题,但又不能对 U 盘格式化, 怎么办呢?具体解决方法:我们的工程师首先把 U 盘的 FLASH 拆下来保护数据, 重新装入一个相同型号的 FLASH , 接入电脑后仍然提示需要格式化, 因新换 FLASH 内没有数据, 格式化后可以正常存取数据, 但换上有数据的 FLASH 还会提示需要 格式化,所以我们的方法是,不装 FLASH 把 U 盘接入电脑,系统提示格式化,对 U 盘本身格式化后在属性中看到容量为 16KB ,装入有数据的 FLASH ,接入电脑, 系统以不提示格式化,顺利读出内部数据!修复完成附 5 u 盘防护1关闭自动播放运行输入 gpedit.msc

14、->用户配置 ->管理模板 ->系统,双击右侧列表里的【关 闭自动播放】 ,选择“所有驱动器” , 然后选择“已启动” 。确定退出。2关于病毒U 盘里的病毒一般清除方法是, 通过资源管理器进去看看 U 盘里 autorun.inf 文 件, 通常是隐藏的。 删除 autorun.inf 文件以及它所指向的程序, 然后重新拔插 U 盘。执行的附件(扩展名是:exe/com/vbs/chm/htm/bat/doc等等千万要慎重;安 全的附件(扩展名是:txt/jpg/gif可以放心打开。附 6 U 盘中毒,又不想格式化的解决技巧问题: U盘文件夹全部有 .exe 扩展名,打不开,

15、删去后内存不变 . 不想格式化, 里面好多东西!分析:是中 Autorun 毒啦! Autorun-U盘病毒清除绝招 Autorun病毒又名 U 盘病毒。原理:U 盘病毒主要依赖于 U 盘等可移动设备生存 , 当用户从网上下载文件并拷 贝到 U 盘时便可能中了 U 盘病毒 , 当用户双击 U 盘盘符时 , 便启动了隐藏了的 Autorun.inf 等系统文件 ,Autorun.inf 是一个安装信息文件 , 通过它可以实现可 移动设备的自动运行其文档格式为 :autorunopen=病毒 .exe (这个是让 U 盘被 双击自动运行时打开病毒 .exeicon=*.icon (如果有图标文件

16、*.icon,则 U 盘的 盘符显示出该图标 .解决方案:步 骤 1:打 开 记 事 本 编 辑 如 下 :Windows Registry Editor Version 5.00HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoli ciesExplorer"NoDriveTypeAutoRun"=dword:000000B5HKEY_USERS.DEFAULT SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer"NoDrive TypeAu

17、toRun"=dword:000000B5(复制一下就行了将上另存为文件名 : 禁止 U 盘自动运行 .reg 保存类型选 " 所有文件 " 然后双击此文件将其导入注册表步骤 2: 显示所有文件 ;(如果已经设置过的可以进入下一步 我的电脑工具 文件夹选项查看勾选“显示所有文件和文件夹” ,取消“隐藏受保护的操作系 统文件 (推荐 ”步骤 3:删除 U 盘下的病毒文件 autorun.inf 、 toy.exe最后选中所有文件点右键弹出对话框点击属性把只读和隐藏的已勾选去掉,应 用,就 ok 啦!附 7: U 盘的 9个典型故障修复案例U 盘以其小巧玲珑,存储方便

18、而大行其道,但我们经常受这“小家伙”的忽悠。 如何不再被它的忽悠,让他忠实地为我们服役呢 ?案例 1:为什么将 U 盘插入电脑会出现两个盘符 ?原因:1 可能是已将 U 盘分区2 主板 USB 端口供电不稳,电压瞬间过高3 受高压静电冲击处理办法:若是第一种情况,请将 U 盘进行格式化 ; 如果是第二、三种情况,请 与代理商联系返回厂家维修。案例 2:为什么 U 盘在插上 USB 口后,电脑不认,没有出现“可移动磁盘” ? 原因:1 USB口接触不好。处理办法:拔下,等十秒钟再插上 USB 口,使接触完好 ;2 电脑的 USB 功能没有打开。处理办法:启动电脑进去 BIOS 设定,找到 USB

19、 功能选项,选“使能” ;3 闪存盘驱动程序没有安装完成 (WIN98系统下 。处理办法:鼠标点“我的电脑” ,选择属性找到“通用串行总线” ,删除其中 的 USB MASS STORAGE 项, 再点击 “刷新” , 然后按照提示重新安装一次驱动程序。 案例 3:为什么复制文件到 U 盘的过程中出现蓝屏错误,导致 Windows 程序中 断 ?原因:U 盘意外拔下,或有其他错误操作或松动。处理办法:重启电脑,再检查 U 盘内容,是否有丢失或错误,如有则重新进 行格式化一遍。案例 4:文件已复制到 U 盘中 (可以在双击“可移动磁盘”后,看到复制的 内容,并且可以打开文件 ,但是在转移到另外一

20、台电脑中时却发现可移动磁盘 中没有内容 ?原因:由于操作系统在操作外部磁盘的时候, 会开辟一个内存缓存区, 许多存取操 作实际上是通过这个缓存区完成的, 所以有时候在复制文件到 “可移动磁盘” 后 虽然在显示屏上可以看到所复制的文件已经复制到移动磁盘内, 并且可以进行任 意操作,但是实际上文件并没有真正 COPY 到磁盘。处理办法:在 COPY 完文件后,应该拔下来再次插到电脑里检验一下文件是 否真正 COPY 到闪存盘里。案例 5:为什么资料复制到 U 盘后,再用其他电脑打开文件时会出现错误 ? 原因:是由于存入文件后进行的错误操作造成的, U 盘在错误操作后会造成存储文 件丢失,操作系统中

21、断,甚至造成 U 盘损坏,误操作有:1 在工作指示灯正常存取的时候进行插拔 U 盘 ;2 迅速反复插拔 U 盘,由于主机需要一定的反应时间,在主机还没有反应 过来时就进行下一步操作会造成系统死机等各问题 ;3 发现错误时 (可能是还没反应过来 ,迅速进行了 U 盘格式化 ;4 正在格式化,在没有完成的情况下拔下 U 盘 ;5 主机 USB 接口太松,有时能接触到,有时不能接触到 ;6 主机操作系统有病毒,导致系统不稳定和不能正常反应。处理办法:根据具体情况,依据上述可能原因进行操作。案例 6:在资源管理器中查看 U 盘容量时,有些 U 盘显示容量会比标称值小 一点儿 ?原因:1 预置应用软件,

22、占用了一定的 U 盘空间 ;2 U 盘的实际显示容量,跟 U 盘的称值有一定的误差, U 盘的标称值是标明 了 U 盘采用的 FLASH 的规格, 误差的大小跟采用的技术方案有关, 不同型号、 不 同容量的 U 盘,误差不尽相同。3 U 盘采用的是 Flash 闪存技术, 与软盘及硬盘的磁存储技术不一样。 Flash 芯片直接影响 usb 设备的容量及品质。 芯片厂商在出厂时芯片容量与所示标称值 就有一定的误差,也会导致 U 盘容量不尽相同。4 操作系统识别与硬件设备生产厂商两者容量计算公式上的不同所致。生 产厂商为了计算方便,往往设定 1KB=1000Bytes、 1MB=1000KB、 1

23、GB=1000MB。而 操作系统则为 1KB=1024Bytes、 1MB=1024KB、 1GB=1024MB。这就产生了存储设备 标配容量和实际使用容量出现差异的情况。由此也推算可知 128MBU 盘的实际容量理论上应为 125MB，64MBU 盘的容量应该为 62.5MB，依次类推。 5 闪存芯片在制造时，允许闪存介质有坏块(Bad Block的存在，这些坏块 不能被使用，也不算做有效容量。 6 与硬盘一样，U 盘也是采用 FAT 文件系统，而 FAT 文件系统包括 MBR 主 引导分区、FAT 文件分配表和 ROOT 目录区等，这些区域也要占用闪存空间，一 般需要占用几百 KB。 案例

24、 7：电脑 USB 接口接其它 USB 设备(如扫描仪、打印机、数码相机时可 以正常用，接 U 盘时闪存盘指示灯不亮，不能够使用? 原因及处理： 1 检查 U 盘与电脑的连接是否正常，并换用其它 USB 接口测试。 2 检查设备管理器，看是否出现“通用总线设备控制器”条目，如果没有， 将电脑主板 BIOS 中 USB 接口条目激活(ENABLE。 3 如果电脑安装过其它类型 USB 设备，卸载该设备驱动程序，并首先安装 U 盘驱动程序。 4 到其它电脑试用此 U 盘，确认是否 U 盘不良 案例 8：为什么向 U 盘根目录下拷贝文件，当文件数达到 200 个左右，远未 达到 U 盘标称容量时，有

25、时就提示”磁盘容量已满” ，无法继续保存文件? 原因： U 盘采用 FAT 文件系统， 根目录存放区域是固定的， 根据 FAT 文件系统标准， 根目录按 msdos8.3 格式，理论上最多可存放 510 个文件(包括目录的数目。在 windows95 以上操作系统，如果存放的文件(包括目录是 8.3 格式，理论上最多 可存 254 个文件(包括目录。如果不是 8.3 格式，可存量是变化的，最少可存 25 个以上。 解决办法：在优盘根目录下建立多个分类子目录，在子目录下保存文件。 案例 9：无法停止“通用卷”设备，无法安全删除。 原因： 1 U 盘中打开的文件没有关闭。 2 U 盘中毒，病毒正在调用 U 盘中的文件。 解决办法： 1 关闭 U 盘中的文件，或者进行杀毒再试试。 2 在命令提示符下输入 taskkill /f /im explorer