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文档简介

1、收发室个人总结学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站, 服务于学校的教学、 科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生员工的工作与生 活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构,它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难 信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高 度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。 从来没有私 拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。 通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:1、重复性和繁琐性 收发室工作内容上,每天需要处理的只有报刊、杂志 以及

2、一些通知等文件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流 程上,每天也是基本相同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。 但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性, 但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点,使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多, 又不具有规 律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种 非常讲究时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事, 人们正是由于其时效性强才订阅的,因此,收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。 准确登记邮件杂志,以及准 确的派发各种刊物也是很重

3、要。3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规 范。工作时间上严格按照规定时间上下班,以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。 程序规范主要指邮件领取者必须严 格按照:出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完 整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后, 收发室必须根 据邮件标签认真核对,并做好记录。我们工作的规律性,可以根 据工作特点找到技巧,例如报纸的分发,可以根据各部门订阅的 相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式,这样可以大大节省时间。开始时我完成所有报纸分发需要 40分钟,掌握技巧后可 以把时间控制在25分钟以内,大大提高了工作的

4、效率。我的启 示与收获: 通过这一学期天的工作,虽然工资不高,但我觉得 还是值得的。因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事 务,我对机关工作有了一个感性的认识, 范文写作收发室工作和 机关工作一样都需要极强的严肃性。 从工作中我知道认真的真正 含义。它不仅仅指仔细,还应该包括对从事工作的思考,从中对 工作有个全面的认识,只有这样才能真正做好一个工作, 无论其 简单还是复杂,重要还是不值得一提。另一方面,这份工作让我 有了一次锻炼自己的机会。由于性格特点我以前很少与外界交 往,人际圈仅仅包括一些同学和朋友。而这次实践,我接触到学 校不同人群,让我知道了人际交往中, 应该根据不同对象采用不

5、同的沟通方式和语言技巧, 还要善于捕捉对象的表情信息。 只有 这样才能真正达到沟通的目的。 学校作为事业单位,其管理方式 与企业很不相同,但是无论事业单位、党政机关,抑或是公私企 业,其办公室业务,都有其相似之处。从小小收发室工作,引申 到公司企业,都要求工作人员学会工作,学会学习观察。因为只 有通过自己手和眼,感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。 篇二:收发室期末工作总结 最全面的范文参考写作网站收发室期末工作总结(2011 2012年度上学期)转眼间,这个学期就要结束了,在领导和各位老师的带领和关怀 下,在各位学姐学长的关注和指导下,我们顺利的完成了本学期计划中的工 作。本学期的收发室工作

6、主要由青年志愿者总队实践活动部负责完成,全体部员都积极的参与到了其中,坚持每天轮流的值班和工作, 尽管工作 很辛苦,但同学们都努力的坚持着,正是因为这种坚持,我们得 到了收发室老师和党政办老师的一致赞誉,虽然我们在工作上取得了一点的成就,但是仍然存在着一定的问题, 现将工作总结如 下:一、本学期完成的工作:1、主要工作:主要是安排志愿者每天轮流负责协助收发室的工 作人员,帮助同学收发信件包裹等,使收发室的工作顺利进行2、参与人员:全体实践活动部正是成员和后背团成员3、参与时长:人均 8个小时左右二、存在问题1. 个别参与活动同学存在迟到现象2. 有个别同学存在无故不去工作情况3. 有同学因为有

7、事请假太晚4. 有同学存在言语行为上的礼貌问题5. 负责人和同学联系存在障碍三、改进意见:1. 收发室负责人要建立完备的联系机制,要做到能随时联系当时工作同学,确保工作的有序进行2. 在没有安排工作的时候,如果有空去收发室,务必联系当时负 责人,避免造成人员扎堆而造成收发室混乱的现象出现3. 若因有事必须请假,最好找人代替本人去工作, 或者在工开始 三个小时以前给当时负责人请假,以免造成收发室由于人手不足而造成工作过 于繁忙的情况4. 在工作的时候一定注意自己的语气和态度,文明用语5. 如果收发室出现争执,要态度和缓,耐心向同学解释,尽量化 解矛盾,避免场面混乱、恶化,尤其杜绝于同学争执现象的

8、发生(因为我不太清楚你们的工作具体内容,所以就修改了各式和 语言,看起来比较有条理 )篇三:办公室收发员工作总结局机关办公室成员自查自纠总结一、文件1. 收文。存在收文不及时,文件过夜的现象(发生会议通知漏收, 给局工作带来被动);文件处理标签与内容不符,错字多字漏字 等;附件未收集完整即呈阅;拟办意见未能做到准确合理;2传办。传看不及时,等领导阅文现象突出;涉及时限反馈、报 送名单等未能及时准确;未告知分管领导、科室主要负责人直接 传具体经办人;领导批示后涉及办公室阅知的未能有效反馈。二、档案1.文件归档不够及时2归档文件分类不能做到清晰准确3照片档案、实物档案方面,思想上不够重视,平时未能

9、及时收集,整理归档较少。4. 人事档案上未能和组织人事科沟通协作,导致部分干部人事档 案资料不够完整。三、保密1.对于收到的各级各单位的密级文件要妥善保管,思想汇报专题传阅过后及时归。2. 日常工作中产生的废纸要收集整理,由办公室统一销毁,不可 私自作废品处理。收发文工作总结范文眨眼一年就又要过去了,回首这一年来的工作,有成绩也有不足。一年来,在办公室x主任、X主任的领导下,在全体办公室人员的 共1页 修 改码:1发放号:修订日期:2003-11-18 发布日期:2002-07-28 123贯彻执行公司质量方针、质量目标,遵守公司/本部门规章制度。严格执行公司质量体系文件。在公司办公室主任、副

10、主任领导下,负责公司文件、资料打印、收发、立档及 来客招待等工作。4负责公司内部文件、资料的打印、复印、装订、分发、传送等 工作。有权拒绝打印、复印、分发和传送未按规定程序办理有关 手续的文件、资料。5 6负责填写好打印、复印文件、资料的 原始记录和工作台帐。负责公司文件、资料归档管理的日常工作。按照归档要求负责文件、资料的收集、立卷、整编、保管工作,并提供利用服务。7负责公司现代化办公器材(如电脑、打印机、复印机、传真机等)的日常维护保管工作,并在可能条件下承担电脑硬件修理和软件开发。8参与上级公司和政府部门及外单位来员的接待工作。编制:邹俊审核:朱起瑞批准:陈彤篇四:收发室工作总结收发室工

11、作总结学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工 作好坏,直接影响广大师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服 务性机构,它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难信笺的查询、 分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感, 和高尚的公德心去认 真的干工作。从来没有私拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。 通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:1、重复性和繁琐性 收发室工作内容上, 每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文

12、件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上,每天也是基本相同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。 但尽管收发室工作在 内容、流程以及时间上都有急强的规律性,但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点, 使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多,又不具有规律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究 时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事,人们正是由于其时效性强才订阅的, 因此,收发室必须保证报纸及时准确 的送到订阅人或部门手中。 准确登记邮件杂志,以及准确的派发 各种刊物也是很重要。3、规范性

13、和技巧性 工作的规范性主要指 收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作 时间上严格按照规定时间上下班, 以确保邮局顺利送抵和收件人 顺利领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必须严格按照: 出示有效证件、在记录表上找到自己名字、 核对邮件完整性的顺 序进行。在邮件领取人找到自己姓名后, 收发室必须根据邮件标 签认真核对,并做好记录。我们工作的规律性,可以根据工作特 点找到技巧,例如报纸的分发,可以根据各部门订阅的相同性和 差异性对报纸采取不同的分类方式,这样可以大大节省时间。 开始时我完成所有报纸分发需要 40分钟,掌握技巧后可以把时间 控制在25分钟以内,大大提高了工作的效率。我的启示与收获: 通过这一学期天的工作,虽然工资不高,但我觉得还是值得的。 因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务,我对机关工作有了一个感性的认识,收发室工作和机关工作一样都需要极 强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。 它不仅仅指仔细, 还应该包括对从事工作的思考, 从中对工作有个全面的认识, 只 有这样才能真正做好一个工作, 无论其简单还是复杂,重要还是不值得一提。另一方面,这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。 由于性格特点我以前很少与外界交往, 人际圈仅仅包括一些同

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