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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上驻场工作人员管理办法一、驻场人员的工作管理制度1. 驻场人员必须自觉遵守信息中心的各项规章制度,必须维护信息中心声誉和形象,不得做有损信息中心声誉形象的事情发生。2. 严格上班工作时间,不得迟到早退。3. 驻场人员实行5×9小时工作制。上班时间应全身心投入工作,不得从事与工作无关的活动。4. 驻场主管在工作当中担负全责。驻场人员违反以上纪律的,驻场主管负责提出批评。 5. 驻场人员必须明确工作职责,端正工作态度。对待工作认真负责,服从信息中心同志管理,杜绝敷衍了事。6. 驻场人员不得利用工作时间及信息中心的设备、业务关系从事与信息中心业务无关的活动。7. 驻
2、场人员必须爱护信息中心财产,不得有意损坏信息中心财产或将信息中心财产挪作私人用途。8. 驻场人员必须厉行节约,杜绝浪费。9. 驻场人员上班时间不得接待与信息中心业务无关的人员,遇有特殊情况,应尽量缩短会客时间。10. 对待来访人员应给予足够的尊重和帮助,不得无故来访人员发生争吵。11. 驻场人员应保持工作环境整洁,物品及桌椅摆放整齐有序,严禁杂乱,并安排值日打扫卫生。12. 工作时间内不得浏览与工作无关的网站及玩网络游戏,不得在办公室内吸烟。二、驻场形象规范驻场人员仪容仪表规范内容如下:1、着 装1) 驻场人员在工作时应按着装整洁,服装符合工作身份。2) 衣扣应扣整齐,长袖衬衣袖子不能卷起,并
3、将袖口扣好。内衣(毛衣)不可露在制服外面。3) 工作服上不应佩带饰物、胸针等,不应有皱折、破洞、污渍、毛边、掉扣、破损等现象。4) 驻场人员在工作时间统一穿皮鞋,应时刻保持鞋面光洁,无破损,不允许穿拖鞋工作。5) 女驻场工作人员着裙装时,应穿肉色或浅灰色裤袜,且保持清洁,无抽丝、破损现象;男驻场人员袜子要洁净,无破损、无异味。2、发 型1) 女驻场人员短发可卷可直,严禁蓬乱或烫怪异发型及染怪异发色。2) 男驻场人员的头发不应过长或剃光头,头发长度以“前不遮耳,后不遮领”为宜。3) 驻场人员的头发应保持健康、光泽、无头皮屑,任何一种发型都应梳理整齐,不得使用其它头饰和假发。三、驻场人员的工作评分
4、标准1. 每位驻场人员每月基准满分为100分。2. 驻场人员不按照信息中心同志要求办事,敷衍了事的一次扣10分;3. 驻场人员不服从信息中心同志管理的一次扣20分;4. 驻场人员不服从信息中心同志管理,并与信息中心同志发生争执的一次扣30分;5. 驻场人员利用工作时间及信息中心的设备、业务关系从事与信息中心业务无关的活动,发现一次扣10分;6. 驻场人员不爱护信息中心财产,有意损坏信息中心财产或将信息中心财产挪作私人用途的,发现一次扣20分;7. 驻场人员不尊重来访人员,并与无故来访人员发生争吵的,发现一次扣30分。8. 驻场人员穿着、发型不得体的,发现一次扣10分;9. 驻场人员不注意保持环境卫生的,发现一次扣20分;10. 驻场值日人员不履行职责,不打扫卫生的,发现一次扣30分;11. 驻场人员每月警告分数为70分,合格分数为60分,当驻场人员分数达到70分时,信息中心负责同志有权向驻场人员提出警告;当驻场人员分数达到60分以下时,信息中心负责同志有权向驻场人员公司总
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