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编号顾客抱怨处理报告表乙 方:1签订曰期: 年 月 曰顾客抱怨处理报告表年 月 日抱怨受理日年 月 日上午(下午)时分抱怨受理方式或地点1.信 2.电话3.来访 4.宾馆酒店内抱怨见证人地 址处置人紧急度1.很急2.急3.普通承办人处理日处理内容费用保 障原因调查会议原因调查人员原 因1.严重原因2.偶发原因3.疏忽大意 4.不可抗拒原因记载事项检 讨报告人:
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