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文档简介
1、教师与家长沟通技巧教师和家长是一种双向性的沟通,孩子们的健康成长是第一 要事,作为学校和教师,应当主动与学生家长加强联系,作 为学生的家长,当然也有责任积极与校方沟通。家长们都知道,通常情况下,“老师”在学生眼里是“神圣” 的人物,老师的话几乎奉为“圣旨”。有些孩子在家里不听 话,不听劝告,做家长的总是一句:“告诉你老师”,孩子会立即接受劝告。家长如果很好地利用这一点,积极主动地与 老师保持密切联系,将给孩子的进步与成长带来极大的帮助。有些家长往往喜欢在孩子面前对任课老师评头论足,这是对 老师不尊重的表现,缺乏信任与尊重,就谈不上真正意义上 的交流与沟通,特别是当学校和老师有考虑不周、方法欠妥
2、 时,家长要表现由充分的理解和宽容,这样就会使双方关系 更为密切,这时候再谈沟通就顺理成章了,所以家长在孩子 们面前评论老师时,要掌握分寸、正确评价,切莫信口开河。 就是孩子对老师有意见,或者老师确有过失时,家长应耐心 做好孩子的思想工作,帮助孩子理解老师的初衷和生发点是 要他进步,这样有利于孩子的教育和成长。教师可以通过各种途径,加强与家长的联系。一是定期进行家访,主动告诉家长自己对学生的评价和意见, 了解一下近期学生在家里的思想和学习情况等,特别是可以 发现一些学生进步和退步的苗头,以利于及时调整学校教育的内容和方法。二是认真组织家长参加家长会和家长学校 活动。学校每个学期至少召开一到两次
3、家长会,或举办家长 学校讲座等活教育内容、动,让家长可以比较全面地了解学 校的教育目标、教育方法和教育改革的情况等,同时可让家 长对学校教育、教学提由自己的看法和建议,这样的沟通使 学校教育和家庭 教育走入同一轨道,对学生的成长十分有 利。三是采用家校联系簿进行交流。对一些缺乏自觉性、自 我控制能力较弱,经常会由现一些过失的学生,教师可每天 或每星期在联系簿上写一下该生的主要表现等,家长也可将 孩子在家时的表现记入联系簿,这样教师和家长都能及时把 及时改正缺点,握该生的基本情况,督促他们完成各项作业, 引导他们积极进步。当然教师与家长联系并不在于一定的形 式目的是加强沟通,增进理解,使学校与家
4、庭形成一股共同 的教育合力,合作关也就是说,教师与家长之间应当建立起 亲密无间的系,认同一致,协作共事,努力减少一些互相抵 消的无谓的消耗因素。.2教师与家长的沟通是一门学问,也是一门艺术。当然,教师与家长的沟通方式很多,如家访、电话联系、网络交流、书信联系、家长会等,但无论如何采取哪种方式,要想取得良好的沟通效果,都要讲究沟通的技巧和方法。相互尊重是沟通的前提。尊重别人是自尊的表现,也是受别人尊重的前提。尽管教师起主导作用,但双方在人格上是完全平等的,教师要想得到家长的支持,就要以一种诚心诚意的态度去对待所有的家长, 特别是所谓 “问题” 孩子的家长,这是教师能够与学生家长紧密配合的基础。还
5、要教育学生尊敬自己的父母,事实证明,教师教育学生尊敬家长,不但可以提高家长的威信和作用,而且可以拉近教师和家长之间的距离。充分准备也是沟通的前提。在与家长沟通之前,教师都要问自己以下几个问题: 是否了解学生发生问题的原因及表现?如果是老师自己的教育出了问题,却要找家长,结果自然难以预测。 是否备妥孩子的各种资料?要掌握孩子在校的动态,才能让家长相信老师是诚恳且负责的。 是否有解决问题的方法?你至少要给家长一些建议,采取与家长合作解决问题的姿态。 对学生的家长是否了解?这很重要。不同类型的家长,要采取不同的沟通方法。否则,不但没正面效果,反而可能使事情走向预期的相反方向 -是否必须请家长?切记:
6、问题严重到了非和家长沟通 的地步才请家长,鸡毛蒜皮的事情请家长, 会让家长很反感, 不利于解决问题。 .3要尊重学生的家长意识。尊重学生家长是处理好班主任与学 生家长关系的首要条件,要尊重学生家长的人格,不能说侮 辱学生家长人格的话。现就“请学生家长到校沟通有关学生 在校的问题”这一问题谈一下自己的看法。不论在任何情况 请家长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误 的时候要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误 要求学生家长到校时应注意以下几点:1、如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应 主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。2、学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训
7、斥他的孩 子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。3、可先把家长叫由办公室,在一个单独的环境里向学生家 长说明情况。形成一致意见,另外,现在的学生家长很多有 很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经 常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任 的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。与家长联系沟通要有理性的意识。与学生家长交流避免随意 性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目 的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切 入主题,如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在 交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约 见家
8、长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改 进和注意的方面。在和家长交谈时,不管学生的表现如何,应首先讲4由学生的三条优点,任何一个学生家长都会喜欢别说自己的 孩子的好,几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交 谈的时候,还要注意善于倾听,家长没有把自己的想法说由 来那根本不是交流。有时候多说不如少说,可以造成平等的 谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的认识。与学生交往时应考虑家长所处的困难,多提管理孩子的建议。 现在小学的学生家长大多三十多岁,上有老、下有小,家里 的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又 不听话,这时学生家长心理会很苦闷,我们作为学生班主任 从成人
9、的角度和家长多交流,替他们多分担一些心理上的负 担,有利于促进与家长之间的沟通。对待学生家长,特别要讲究语言的艺术。例如,采用平等谈话法:“您好!请坐。谢谢您能过来和我一起探讨孩子的问题。希望您和我一起对 孩子进行教育”,长请家长不要着急,孩子偶尔犯错误是难免 的,我和您一样,都是为孩子好,您有什么想法,我们坐下 来慢慢谈。”家长是有自尊心的,教师指由孩子的过错时必 须注意场合和方式,不要当众责备孩子,更不能训斥孩子、 指责家长。与家长谈话前一定要注意换位思考,最大限度地 去理解家长的观念和所处的情境,设身处地地站在家长的角 度思考问题,只有教师与家长心灵相通, 不知不觉中“改造” 家长才会成
10、为一种可能。与家长沟通话术:1、您的孩子最近表现很好, 如果在以下几个方面改进一下, 孩子的进步就更大。2,请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们 5一起来慢慢引导他。3、您有什么事情需要老师做吗?4、您有特别需要我们帮助的事情吗?5、谢谢您的提醒,我查查看,了解清楚了再给您答复好吗?6、您有什么想法,我们可以坐下来谈谈, 都是为了孩子好7、孩子之间的问题让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。8、这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油 9、谢谢您的理解,这是我们应该做的。10、很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注 他的。11、我想这件事情有 XXX负责,我可以帮您联系一下。12、我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。13、您的孩子最近经常迟到, 我担心他会错过许多好的活动, 我们一起来帮助他好吗?14、您的孩子最近没有来学校,老师和同学都很想他,真希望早点见到他。15、请相信孩子的能力,他会做好的。16、学校的
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