201611月人力资源管理师一级真题及答案解析

1、精选优质文档-倾情为你奉上2015年11月 人力资源管理师国家职业资格一级考试真题及答案第二部分   理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、梅奥创立的人际关系学说是（      ）的代表理论。（A）经验管理时期             

2、         （B）科学管理时期（C）现代管理时期                      （D）后现代管理时期27、（      ）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。（A）行为角色

3、理论                      （B）人力资本理论（C）交易成本理论                      （D）资源基础理论28、采取（&

4、#160;      ）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。（A）控制策略                          （B）投资策略（C）参与策略           

5、;               （D）吸引策略29、采取（        ）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。（A）廉价竞争策略                   &#

6、160;  （B）创新产品策略（C）优质产品策略                      （D）客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（     ）。31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（     

7、60;）。（A）具有多层次结构（B）是以母子公司为主体（C）以产权为主要联结纽带（D）是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言，（      ）是公司的执行机构。（A）股东大会                     （B）董事会（C）经理班子      

8、0;              （D）监事会33、（    ）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。（A）U                       （B）H（C）M

9、0;                     （D）Y34、狭义的人力资本一般不包括（      ）。（A）董事会成员                （B）经理班子成员（

10、C）高级管理人才              （D）高级技术人才35、（      ）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。（A）人力资本的战略管理       （B）人力资本的价值计量（C）人力资本的绩效评价        （D）人力资本的激

11、励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（      ）。（A）知识                               （B）技能（C）动机    

12、0;                          （D）自身特质37、（      ）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。（A）锚型            

13、                   （B）簇型（C）盒型                             &#

14、160;  （D）层级式38、（      ）不属于构建胜任模型的主要方法。（A）T检验                           （B）相关分析（C）方差分析       

15、60;                 （D）因子分析39、在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（      ）。（A）5分钟                  

16、60;           （B）10分钟（C）30分钟                             （D）60分钟40、运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（ &

17、#160;  ）。（A）组织结构设计                   （B）工作岗位分析（C）确定胜任特征                   （D）设计评分标准41、经常性的个性才是一个人的个性

18、特征，这是指个性的（      ）。（A）独特性                            （B）一致性（C）稳定性           

19、                 （D）特征性42、MAT属于（      ）。（A）兴趣测试                       

20、     （B）投射测试（C）特殊能力测试                        （D）一般能力测试43、将职业人格分为常规型等6种类型的心里测试是（      ）。（A）DAT     &#

21、160;                     （B）SDS（C）MBTI                          （

22、D）16PF44、表面效度是指（      ）。（A）测试看起来是什么       （B）测试实际测量的是什么（C）测试对被式测量的准确度  （D）测试对同意被试测量的准确度45、停薪留职属于（      ）。（A）自愿流出              

23、0;           （B）自然流出（C）非自愿流出                         （D）非自然流出46、（      ）环节负责课程设计和教学设计。（A）培

24、训需求分析                  （B）培训计划制定（C）培训活动组织实施              （D）培训效果评估47、（      ）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。（A）合作型

25、0;                        （B）独立型（C）指导型                       

26、0; （D）战略联合型48、培养（      ）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。（A）预警能力                         （B）认知能力（C）传递能力        

27、                 （D）调节能力49、受训者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（      ）培训成果的转化越有利。（A）第一层面                  &

28、#160;    （B）第二层面（C）第三层面                        （D）第四层面50、下列行为中，（      ）是管理者对培训支持程度最低的活动。（A）在培训中任教（B）重新安排工作让员工有时间参与培训（C）与受训者讨论培训过程中

29、遇到的难题（D）提供新任务让员工有机会使用新技能51、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现象属于（     ）。（A）习惯型思维障碍               （B）书本型思维障碍（C）权威型思维障碍               

30、;（D）麻木型思维障碍52、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（      ）进行训练的题目。（A）逆向思维                      （B）横向思维（C）发散思维           

31、60;          （D）收敛思维53、鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激励法的（      ）。（A）自由畅想原则                   （B）延迟批评原则（C）以量求质原则   

32、                （D）综合改善原则54、职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定、实施和完成，这是遵循了（        ）。（A）利益整合原则                

33、;   （B）机会均等原则（C）协作进行原则                   （D）时间梯度原则55、（      ）不属于向上晋升的发展路径。（A）双重职业路径             

34、;    （B）网状职业生涯路径（C）横向职业路径                 （D）传统职业生涯路径56、绩效管理的组成要素中，（      ）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。（A）考评指标          

35、;          （B）考评结果（C）考评程序与方法              （D）考评者和被考评者57、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（      ）。（A）KPI          

36、                   （B）PRI（C）WAI                             

37、（D）PCI58、EVA的“4M”体系不包括（      ）。（A）考评指标                       （B）管理体系（C）行动方案             &#

38、160;          （D）理念体系59、利用（      ）可以提炼企业层面的KPI。（A）战略地图                  （B）目标分解鱼骨图（C）任务分工矩阵      

39、60;       （D）目标分解石川图60、(  )属于WAI。（A）利润率                    （B）学习能力（C）责任心              

40、0;     （D）客户满意度61、在绩效计分方法中，（  ）主要是针对强制性指标而设定的。（A）百分率法                   （B）0-1法（C）减分考评法              

41、;   （D）说明法62、绩效考评结果一般不作为（  ）环节的决策依据。（A）培训开发                    （B）薪酬分配（C）人员调配                &#

42、160;   （D）工作分析63、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（  ）部分。（A）基本信息                     （B）问卷说明（C）问卷主体             

43、60;       （D）意见征询64、员工满意度属于平衡计分卡中（  ）方面的指标。（A）财务                     （B）客户（C）内部流程           

44、60;     （D）学习和成长65、利用平衡记分卡进行战略管理，首先要（  ）。（A）制定切也战略目标（B）进行战略的执行与跟踪（C）对企业所处的内、外部环境进行分析（D）建立企业使命、愿景、价值观和长期目标66、基本工资一般与（  ）的关系不大。（A）工作岗位      （B）工作技能（C）工作经验      （D）工作业绩67、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（ 

45、 ）。（A）员工基本薪酬的公平性（B）员工岗位差异的公平性（C）员工薪酬总水平上的公平性（D）员工绩效与激励工资的公平性68、薪酬内部一致性策略的推行从（  ）开始。（A）工作岗位分析     （B）薪酬调查与分析（C）组织战略分析     （D）薪酬的合法性分析69、（  ）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。（A）集体谈判工资理论         

46、;（B）均衡价格工资理论（C）边际生存力工资理论       （D）人力资本工资理论70、（  ）薪酬策略强调高投入高回报。（A）跟随型                 （B）领先型（C）泄后型            &

47、#160;    （D）混合型71、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（  ）。（A）按利润的一定比重分享   （B）年终或年中一次性分红（C）无保障工资的纯利润分享 （D）有保障工资的部分利润分享72、（  ）不是期望理论中人的动机的决定因素。（A）成就                 &

48、#160; （B）效价（C）期望                   （D）工具73、（  ）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。（A）G                   &#

49、160;  （B）S（C）WH                    （D）WX74、成熟曲线反映的是（  ）报酬与工作年限之间的关系。（A）管理人员               （B）销售人员（C）产生人员&

50、#160;              （D）专业技术人员75、企业年金属于（  ）。（A）非工作日福利           （B）法定保险福利（C）员工补充保险福利       （D）专业技术人员76、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（ 

51、60;）。（A）工会的上限             （B）工会的坚持点（C）雇主的下限             （D）雇主的坚持点77、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（  ）。（A）客观性       &

52、#160;          （B）主观性（C）社会性                  （D）历史性78、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（  ）。（A）不可预期性           

53、   （B）群体性（C）利益矛盾性              （D）不可调和性79、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（  ）日内做出工伤认定的决定。（A）15                    

54、  （B）30（C）60                      （D）9080、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（  ）。（A）角色模糊               

55、60;（B）角色冲突（C）任务欠载                （D）人际关系81、OAP计划最初是为了消除（  ）对个人和企业绩效所带来的负面影响。（A）工作压力                （B）法律纠纷（C）饮食絮乱   

56、;             （D）酗酒问题82、工会法规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（  ）申请支付令。（A）总工会                  （B）当地人民法院（C）当地劳动部门   

57、;         （D）当地工商管理部门83、SA8000规定标准工作周不得经常超过（  ）小时。（A）36                        （B）40（C）48      

58、                  （D）6084、（  ）不属于国际劳工宪章中规定的国际劳动立法的原则。（A）男女工人同工同酬（B）人的劳动不应该被视为商品（C）雇员与雇主皆有结社权利（D）工人每周至少有连续48小时的休息85、结社自由属于国际劳工公约分类的（  ）类别。（A）基本人权       

59、0;         （B）劳动关系（C）社会保障                 （D）就业与失业二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、从员工和企业长期发展战略的维度来看，战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括（ &#

60、160;）。（A）企业改革的代理者（B）企业经营战略的合伙人（C）组织发展和组织变革的设计师（D）企业员工培训与技能开发的推动者（E）构建人力资源各项基础工作、实施员工挂历的行政管理专家87、（  ）属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。（A）人力资源信息管理水平（B）管理评估的数量化、标准化程度（C）管理模式和管理方法是否有创新（D）定编定岗定员定额的标准化程度（E）企业人力资源战略的子系统是否确立88、下列管理措施中，（  ）更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。（A）推行弹性福利制度（B）薪酬和量化考核紧密相关（C）长期鼓励自下而上

61、的创新行为（D）严格考勤制度，并把考勤和绩效考核挂钩（E）对每个职位的工作职责都进行详细的规定89、企业集团按资本联结程度不同形成多层次企业组织结构，第二层次包括（ ）。（A）核心企业                   （B）参股层企业（C）控股层企业            &

62、#160;    （D）一级子公司（E）协作层企业90、处理集团利益关系的基本原则包括（  ）。（A）等价交换原则              （B）平等互利原则（C）共同协商、适当让步原则（D）核心企业资源分配优先原则（E）成员企业利益服从集团整体利益原则91、企业集团的联结方式包括（）。（A）层层控股型        

63、;         （B）共同投资型（C）环形持股型                 （D）资金借贷型（E）共担风险型92、企业集团人力资本管理的层次主要包括（）。（A）集团企业内部的人力资本管理（B）母公司对一级或多级子公司的人力资本管理（C）集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理（D）集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理（

64、E）集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理93、关于胜任特征，下列说法错误的是（）。（A）胜任特征是可以衡量和可比较的（B）胜任特征所指的就是单个特征指标（C）胜任特征是潜在的、深层次的特征（D）“胜任”表示的是某项工作的基本要求（E）胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容94、获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法包括（）。（A）频次选拔法             （B）专家小组法（C）编码字典法     

65、;        （D）全方位评价法（E）行为事件访谈法95、心里测试的特点包括（）。（A）代表性                 （B）有效性（C）直接性                （

66、D）相对性（E）鉴别性96、自陈量表的类型包括（）。（A）是非式               （B）折中是非式（C）二择一式             （D）图形量表式（E）数字量表示97、采用内部晋升制的重要作用体现在（）。（A）降低雇佣成本      

67、60;  （B）避免人才流失（C）激发员工的积极性     （D）提升组织的创新能力（E）保持企业工作的连续型和稳定性98、员工工作轮换的益处包括（）。（A）避免工作倦怠         （B）了解其他工作岗位（C）提高工作效率         （D）增加员工的工作安全感（E）提供更多的管理岗位99、（）可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。（A）让

68、部门经理亲自参与访谈（B）借助中介机构来协助访谈（C）对方谈内容进行系统性的设计（D）与自愿流出者完全站在同一立场（E）让访谈者接受相关培训，采取一对一的访谈模式100、一般而言，判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括（   ）。（A）科学的培训效果评估方法（B）对于现代培训的理解与认识（C）行之有效的培训规划与实施计划（D）专业的培训师资和充足的培训经费（E）阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系101、学习型组织中，终身学习的属性包括（   ）。（A）个性属性      

69、;       （B）社会属性（C）中介属性             （D）持续属性（E）发展属性102、（）属于抑制想象思维的内部心里障碍因素。（A）悲观、沮丧           （B）消极、压抑（C）思维模式僵化      

70、   （D）人际关系不协调（E）学习思考环境恶劣103、辩证思维在创新中的作用包括（）。（A）突破作用             （B）统帅作用（C）总结作用             （D）概括作用（E）提升作用104、关于焦点法，下列说法正确的是（）。（A）主要以逆向思维的方法进行创新（B）需要列举与焦点无关

71、的事物和技术（C）可以是发散式结构，也可以是集中式结构（D）在二元坐标轴上列出不同的事物，然后确定焦点（E）是一种系统观念网络组合设想的创新发明方法105、通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用（  ）。（A）写自传              （B）人事考核（C）情景模拟            （D）价值观调查（E）

72、生活方式的描写106、关于职业锚，下列说法正确的是（  ）。（A）是固定不变的（B）不可能提前进行预测（C）产生于职业生涯早期阶段（D）能帮助工作者更好地进行职业定位（E）是自身才干、动机和价值的体现107、考评运作体系的设计工作包括（）。（A）考评组织的建立         （B）设计关键绩效指标（C）明确企业的战略目标     （D）考评者和被考评者的确定（E）绩效管理制度的建立与运行108、绩效棱镜的管理框架包括（）。（A）愿景&

73、#160;                  （B）战略（C）流程                   （D）利益相关者的需求（E）利益相关者的贡献109、关于PRI说法正确的是（   ）。（A）与K

74、PI全没有关系（B）是绩效考核体系的定性指标（C）与KPI相比，同岗位自身工作职责的关联性更强（D）根据工作说明书中的工作描述和任职条件归纳总结提炼而成（E）在行政人事类职位的考核中比销售生产类职位的考核中体现得更多110、绩效考评管理机构的职责包括（）。（A）绩效面谈                （B）绩效评价（C）考评模式的选择        

75、0; （D）考评者的选择和培训（E）绩效信息的收集和分析111、平衡记分卡实现了（   ）之间的平衡。（A）宏观衡量和微观衡量     （B）外部衡量和内部衡量（C）短期指标和长期指标     （D）总体控制与员工发展（E）期望的成果和产生这些成果的动因112、关于平衡记分卡中评价指标的权重，下列说法正确的是（）。（A）一般以100%为最高值（B）可以通过员工打分的方式来确定（C）可以根据企业的发展变化状况进行动态调整（D）不同企业权重设计应考虑行业的差异

76、和企业的特点（E）对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重113、以创新为经营策略的企业的薪酬体系设计一般要强调（）。（A）研究对手的劳动成本       （B）提高可变工资的比重（C）激励产品创新与技术变革   （D）重视衡量和评价各种技能（E）以市场为导向的动态工作分析114、（）属于人力资本投资中的有形支出。（A）学费             

77、60;       （B）保健支出（C）为学习放弃工作机会       （D）寻找工作所承担的压力（E）为了更换工作支付的移居费用115、（）属于对劳动力供给模型修正的理论。（A）薪酬差异理论             （B）效率工资理论（C）保留工资理论      &#

78、160;      （D）岗位竞争理论（E）工资效益理论116、在双因素理论中，（）属于保健因素。（A）薪酬                     （B）工作丰富化（C）成就感            

79、0;      （D）健康的工作环境（E）挑战性的工作机会117、年薪制的特点包括（ ）。（A）适用于特定的对象         （B）支付周期较短（C）收入存在一定的风险       （D）完全与企业经营状况挂钩（E）是团队薪酬模式的一种118、股票期权和期股的相同点包括（ ）。（A）都是长期激励模式    

80、0;   （B）都只适用于上市公司（C）都可以针对中高层管理人员 （D）都必须通过出资购买才能获得（E）都具有激励作用，没有约束作用119、专业技术人员的薪资模式包括（   ）。（A）单一的高工资模式          （B）较高的工资加奖金（C）较低的工资加奖金          （D）单一科技成果转化提成制（E）较高工资加科

81、技成果转化提成制120、劳动关系领域中突发事件的特点包括（）。（A）群体性                    （B）不可预期性（C）利益矛盾性                （D）社会影响性（E）不可调和性121、交互作用模式认为个人紧

82、张产生的条件包括（）。（A）压力源存在（B）个体无法获得其他人的支持（C）不同压力源之间存在交互作用（D）个体是否能对压力源进行有效应对（E）个人感觉到压力源对自己需要和动机的威胁122、外部专业EAP服务机构的优势包括（）。（A）更节约成本               （B）更了解企业的情况（C）更易获得员工信任         （D）有广泛的服务网络（E

83、）有更多的实施经验123、当存在（ ）的情形时，工会应当代表职工与事业单位进行交涉。（A）克扣职工工资             （B）随意延长劳动时间（C）侵犯女职工特殊权益       （D）侵犯未成年职工特殊权益（E）不提供劳动安全卫生条件124、（）属于全球契约中的基本内容。（A）增加对环境所承担的责任（B）鼓励技术创新、发展和推广（C）彻底消除各种形式的强迫劳动（D）绝不参与任何

84、漠视和践踏人权的行为（E）企业应维护结社自由和集体谈判的权利125、国际劳动立法的特点包括（）。（A）总的知道思想是保护各国的劳动者（B）国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用（C）国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法（D）随着经济全球化的发展，国际劳工公约的作用会越来越突出（E）国际劳动立法具有很高的效力，各国必须按照同意标准执行2015年11月 人力资源管理师国家职业资格一级考试真题（答案）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、【答案】C ，P427、【答案】C ，P928、【答案】D    P2129、【答案】C    P2930、【答案】B    P3331、【答案】B    P3932、【答案】C    P4333、【答案】C    P5534、【答案】A&