烟草物流汇报

1、系统集成整合供应链持续优化注重成本管理搭建物联网平台持续推进烟草现代物流集约发展上水平烟草物流中心组建初始,坚持把企业基础管理摆在更加突出的位置,夯实发展基础。明确提出了“统一管理、统一配送、统一结算、统一核算、统一考核”的五统一的管理模式,在2008年随着行业发展不断深入又赋予了“五统一”新的内容。2009年随着全省实施“五统一”管理模式,?根据省局领导讲话和各项会议精神,着手实行“14211工作思路”:依托一个管控平台、强化四项标准建设,加强两算(全面预算、非法人独立核算、优化一链(敏捷供应链、搭建一个具备?烟草特色物联网平台。切实降低物流成本、提高响应效率,以“卷烟上水平”为工作重心,高

2、点谋略、立足实际,稳步推进现代物流体系建设。一、实施“五统一”管理模式,聚力标准化建设上水平依托一体化管控平台,为“五统一”提供支撑。为推动平台的运行,分管领导组织市局主要科室,中转站相关人员召开了专题会议,并多次组织对操作人员进行了培训。制定了?烟草物流一体化管控平台运行维护制度,严格落实省局一体化管控平台操作规范的要求,针对不同模块指定专人进行操作,对车辆调度和配送费用每日发生一笔录入一笔,同时将系统维护使用情况纳入绩效考核。实现物流中心绩效和服务的自动评价、成本的精确管理、资源的垂直管理、运行的实施调度,形成至上而下,全覆盖、全透明的物流监控运作体系,全面提高物流综合管理水平。深化标准化

3、体系建设,为“五统一”提供保障。第一,建立管理标准,通过贯标、对标形成覆盖成本指标、效率指标和服务指标等全方位指标体系,规范物流运作流程。使每个岗位步入计划、实施、检查、改进的PDCA不断提高改进工作能力的循环。第二、落实作业标准。针对烟草物流的票据单证、服务内容、统计指标、绩效评价指标、投诉管理、成本核算等内容,我们制定了配送作业规范、配送服务规范、成本管理控制规范等二十三项标准规范。实现了作业有标准可依、依规范操作。第三强化服务标准。严格按照“上道工序对下道工序负责,上环节向下环节服务”的作业管理流程要求,建立信息服务、作业服务、增值服务、风险控制、投诉管理五方面服务指标;结合工作实际分别

4、提炼出仓储、配送、综合、分拣部门“心、声、意、合”的服务标准。第四树立行为标准。通过“1132”的行为规范建设思路,即抓住一条主线,制定一个方案,出台三个规范,完善两个体系,加强公共行为规范、员工礼仪规范、作业行为规范三个规范的落实,使行为规范从被动遵守转变为自觉执行,使制度的刚性转变为习惯的柔性,使规范的强制约束力转变为充满生机的软实力,提高了员工讲责任、讲奉献、讲纪律的意识,从而达到行业价值观、企业愿景与员工思想、行为的“知行合一”、“意行合一”。二、开展预算和非法人独立核算,切实降低物流成本通过实行全面预算管理,有效控制可控费用,制定费用定额标准,细化到部门到岗位。同时实行物流非法人独立

5、核算,将全市物流资源全部纳入、统一管理、统一核算,使物流各环节更加关注成本。(一全面开展预算管理。在预算编制上,坚持“定额为限、综合考虑”。每月通过“自上而下,自下而上”制定预算标准,由中心对物流费用综合考虑、适当调整。在预算审核上,必须“依据充分,符合定额”。预算审核实行两级审核,由综合部初审形成预算草案上报中心预算委员会,预算委员会审议草案形成预算方案。在预算执行上实行“归口管理,严格控制”。各部门负责本部分预算执行情况,在执行过程中,要严格按照预算审批额度使用,严禁超预算执行情况发生。在预算分析上要求做到“及时准确,重点突出”。每月、季、年度末,中心综合部对当期发生的物流费用编制预算执行

6、情况表和分析报告,分析物流费用预算执行情况,查找偏差,采取改进措施,增强各环节降低费用的能动性,确保低成本运作。(二落实非法人独立核算。市局公司作为上级管理单位,主要职能是,发挥上级管理机关的监管职能。物流中心作为非法人独立核算单元,严格执行预算管理,严格控制费用支出,努力做到服务最优、效率最高、成本最低。中转站作为二级配送单元,除完成作业任务外,还要执行中心的预算计划和管理标准。在组织机构上实现人员垂直管理,资源上实现全市统一配置,在物流费用上采用定额管理和ABC成本分类管理,重点费用严格控制,一般费用程序化管理,实现统一归集、统一分类、统一汇总、统一核算。实现全市范围的物流人、财、物的统一

7、调度。三、开展四个优化,提高响应速度,打造敏捷供应链以打造现代流通企业为目标,通过优化信息集成整合,缩短信息交互时间和繁冗的操作;优化改造分拣设备,提高作业效率;优化配送线路,提高转载率,提升配送效率;优化业务模式,统筹合理安排减少无谓等待;上游为下游服务,下游为上游支撑,形成上下游环节高度协调、作业环节之间高度协同的敏捷供应链模式。优化信息集成整合,构建综合业务平台。构建完整统一的物流业务平台是打造快速高效现代物流的重要支撑。为此我们针对物流作业系统多,业务分散,流程繁琐的现状,以供应链为主线,将分散的仓储管理、配送管理、线路优化等业务系统进行整合集成,构建?烟草物流综合业务平台。实现了物流

8、业务功能独立、数据互联互通、信息实时共享。通过系统整合、供应链优化,原来单笔业务处理需登录多个系统,反复抽取订单数据10余次,共计20个操作节点,既浪费了人力和时间,还时有差错发生。通过系统整合后,只需登录两个系统,并对四个节点进行操作即完成订单的全部处理。单批次处理时间比以前缩短大约2小时,有效支撑了物流作业的快速响应能力。优化改造分拣设备、提高运行效率。为进一步提高分拣效率和降低物流成本,物流中心对分拣设备和分拣程序进行了升级、改造。增加烟仓道、提高分拣效率;开发分拣运行状态监控程序,掌握条烟的运动状态和错误信息;加装LED 屏实时显示分拣各环节的作业状态;安装自动贴标机和显示屏,提高校核

9、准确率;改造之后,分拣效率由12000条/小时,提高到18000条/小时,故障率由日均70次减少到日均15次,打码率提高到99.9%,作业时间控制到8小时以内,人员减少22人,各项费用(电费、冬季空调蒸汽费、人工费合计每年减少约68万。优化配送线路,降低配送成本。为了提高装载率,积极探索创新线路优化模式。将原先应用的经验线路、弹性优化、动态优化三个方案混合应用,按照区域、线路等核心要素,选用最优配送方案,实现单车单线灵活的自定义策略。针对市、县市区道路环境较好、路线顺畅,零售户分散均衡的区域采用动态优化,达到提高满载率、缩短送货里程、节省成本的目的;对集中度高的商贸城等区域,结合里程相对固定,

10、订货量大的特点，采用固定线路模式，确保工作的均衡；对 偏远山区、 零售户分布松散， 线路单一的区域采用弹性优化， 有效控制装载率和作业时间。混合优化模式正式运行一个月 时间，装载量提高到 80%以上，减少送货车 2 辆，车辆和人 员成本减少 1 万元，全年预计节约 15 万元。 优化业务模式，提高客户响应速度。在内部流程上，将 将直送和中转分为两个批次进行作业，同时在“时间差”上“求 突破” 通过优化订单数量和顺序，寻找作业间隔点，在上一 ， 批次分拣结束之前，第二批次同时出库，以保障分拣作业的 连贯、持续和不断档。客户服务上，缩短配送时间，提高客 户响应速度。将传统的“当日访、次日分、隔日送

11、”的 72 小时 访配模式，优化为“当日访、当日分、次日送”的 48 小时新模 式。 使直送区的 4400 名客户在 48 小时内及时接收到订购卷 烟。 四、统筹规划整体推进，打造烟草智慧物联网 按照物联网的技术特征， ？烟草物流中心， 分析现状、 清晰定位，依托物联网信息平台，采用先进技术手段，打造 三层智慧物联网。第一层为感知层，利用 RFID 和传感技术， 对在途管理、订单生成、仓储、分拣、配送、客户服务全过 程进行全面感知。第二层为网络层，实现信息的互联互通。 在仓储环节施行整托盘出入库，使用无限射频技术，提高仓 储智能化水平；在分拣环节，完善运行监控自动化预警提示 6 和设备故障处理

12、提示功能，全过程实现语言提示；第三层为 应用层，实现信息的智能处理。对物流作业全过程信息建立 数据库，通过智慧物流平台对接信息，提供个性化调度和管 理服务，并通过系统进行自动分析和预警，实现物流资源智 能化管理、仓储数字化管理、作业现场视频监控、卷烟配送 过程实时调度、安全消防预警管理。 ？物联网建设现状：分拣设备使用对射型光电传感器 300 个，温反射光电 100 个，定距离反射光电 50 个，实现 了分拣作业的条烟自动检测、运行状态的准确控制；仓储汉 显货位标签 606 个，实现了储位优化布局和智能化寻址；摄 像头设备共 40 余个，实现了对作业区域和办公区域的全面 监控；车载 GPRS/

13、GIS 刷卡式交互导航共 24 台，实现对送 货车辆的全过程实时监控和调度，以及送货在途监控；消防 烟感设备，实现消防报警自动处理；仓储管理系统、工商在 途系统、电子标签等作业系统，已经集成整合到业务管理平 台，实现了基础信息数据的交互，初步具备了物联网建设基 础。 2011 年-2012 年加强与工业企业的协同， 利用工商物流 在途信息系统，加强对工业送货车辆的跟踪、定位，提高物 流仓储库存管理和客户服务水平。上线安装 RFID 项目，通 过在托盘上加装电子标签，进行卷烟信息的管理、跟踪、定 位和监控。采用托盘关联件烟信息的方式，在仓储入库、出 7 库环节进行整托盘扫描作业，不但提高出、入库效率，同时 为下一阶段进行工商整托盘联运奠定了基础。 2012 年-2014 年，通过在仓储区布置无线传感设备，建 立自主电源、无线自组网智能传感网络，实现对具体火患部 位的准确感知和精确处置，实现卷烟仓库的“无人值守、智能 感知和智能报警”；通过应用 GIS、GPS、GPRS 等物联网 技术，对卷烟配送全过程实行智能监控和调度；通过对物流 资产设备安装电子芯片，实现物流资产的智能化管理和设备 保养信息自动提示。 2014 年-2015 年，搭建？烟草智慧物流六大平台，实 现卷烟物流配送中心内部各信息化系统之间的信息资源共 享和自动化交