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文档简介
1、亲爱的欧标公司同仁:大家好!为了让大家更好地实现公司宏伟目标和崇高使命,我们肩负起百分之一百的责任,不折不扣拿到公司既定的成果,我们制定出“执行承诺书”的操作过程作为案例,通过分析让大家能够更直观的学习、理解并熟练运用这九大步骤。(蓝色为执行书内容,红色为重要理念执行模式的九大步骤:一、竞选执行人二、明确成果三、明确期限四、制定措施五、明确检查的流程六、补充措施七、如何奖惩八、共识与承诺九、备忘录一、竞选执行人:执行人:XX特点:1信守承诺 (用生命坚决捍卫2 成果导向(没有任何借口3绝不言败(不折不扣的执行到底标准:1、自动自发2、坚守承诺3、勇于负责4、应变能力强5、乐于学习6、成果导向7
2、、坚定的意志力8、吃亏奉献精神二、明确成果:成果:XX(业绩指标1、明确(不含糊2、量化(数字化3、合理(不高不低4、挑战(经过争取能做到5、评估(可以考核三、明确期限:12月1日 8:30 12月30日17:30没有期限的执行,要么滞后执行,要么重新安排。1、精准(到小时2、合理(保证品质3、挑战(速度4、确认(杜绝借口期限决定了团队的效率惯性。四、制定措施:1资源检查阶段,每人保证600个精准资源。2每天走动式管理,及时发现问题,及时调整。3每天按各部门制定的目标严格检查。4安排技能技巧以及心态调整的晨会。5每天每位同仁上交3-5个精准资源,由各部门经理予以协助。6邀约客户直接谈判成交。没
3、有做不到,只有措施不到位!措施有力,执行有力。永远不要改变和下降既定的成果,而是要持续的增加措施。制定措施的方法:1自上往下法2自下而上法3众思排除法4原有改进法5最好加大法(乘法效应6经验传承法(分享交流五、明确检查的流程下属不做我们希望的事情,只做我们即将要检查的事情。检查可以让结果提前,自我退后。要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。1确定检查人:XX(公司管理者特质:(1廉正无私(2身先律己(3坚守责任检查人的责任就是能够让结果提前,执行人退后。2检查的时间:每天下午17:30A定期检查(量化到天和小时;B不定期检查(随时要检查;3检查的方
4、式:现场电话、QQ群、email、现场、面对面、访谈式4改进反馈-限时限人5改进的回复:书面、电话、面对面6检查人的责任(1直接责任(2 间接责任(连带责任检查的结果是奖惩的原始依据。六、补充措施:1客服部的目标达成2渠道部的目标达成3已合作客户的转介绍。1、增加方案2、加大要求3、聚焦措施4、提高标准标准决定水准,水准决定表现七、如何奖惩?达成目标,公司奖励集体桃花岛出游两天!未达成执行人与检查人,100个俯卧撑,1根苦瓜,200元乐捐。奖惩是执行中最大的杠杆和最锋利的双刃剑。要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。奖的策略和忌讳:1舍得(舍不得2
5、吸引力(不需要3明确(不明确4重点(凡事奖所有都奖励,就弱化了其他的重奖。5物质与精神同步奖(单一奖光奖物质不奖精神,会让你的下属唯利是图;光奖精神不奖物质,会让你的下属缺乏狼性。惩罚的忌讳:1、心太软现在不太好,是过去别人对我们太好;要想未来变得更好,现在不要奢求对我们太好。2、没有依据:1公众承诺2书面形式解决方案:1轻罚重教2自罚(自己主动提出惩罚自己3立刻讨论:有依据按照依据办,没有依据立刻讨论。4领导人自罚3、不适应不适应不舒服是改变的开始。4、钉子户:要么钉进去(融入,要么拔出来(开除;5、有功劳:没有将功补过,只有赏罚分明,功过不能混为一谈,更不能冲抵处理。八、共识与承诺;达成共识是避免执行障碍最重要的关键,形成承诺是杜绝借口最重要的武器。共识之前要非常民主,共识之后要绝对独裁。共识与承诺要公众化,书面化九、备忘录备忘录是后续执行力最重要的推手。1、备忘人:XX特点:1注重细节2善于表达3感召力强2、备忘时间每周、每月、每季度、每年
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