烟草管理论文企业信息化建设论文以信息化推动烟草企业管理现代化

1、烟草管理论文企业信息化建设论文：以信息化推动烟草企业管理现代化在知识爆炸的信息时代,推进先进信息技术的运用,借鉴国际先进管理理念,走中国特色信息化、工业化道路,已成为企业管理现代化的必由之路。国家烟草专卖局在2005年出台了数字烟草发展纲要(国烟办2005632号),积极推进烟草工商企业开发和运用信息资源,不断提高信息化运用水平。姜成康局长对2009年国家烟草专卖局信息化工作的批示指出:面对未来,信息化工作还任重道远,要在提高规划水平上下工夫,在加大集成上下工夫,在突出应用上下工夫,加快推进烟草产业与信息化相融合,全面提高行业信息化水平,为行业持续健康发展作出新的贡献。为适应改革发展需要,红塔

2、集团从降低成本、科学配置资源等方面加快集成运用信息技术,夯实企业发展基础,不断对信息系统进行优化升级,在促进企业经营管理标准化、规范化、现代化的同时,以信息化促进企业管理思想变革,推进企业管理现代化。 烟草企业信息化工作的常见问题 从上世纪80年代起步以来,全国烟草行业的信息化建设已从最初的单机使用、分散开发,发展到统一平台、统一数据库、统一网络的全面建设,信息化水平有了质的提升。但从个体情况来看,还存在以下一些常见问题: 首先是信息系统与经营管理实际脱节,不能适应企业发展变革需要。信息化项目停留在纯技术层面,系统构建脱离经营业务和管理实际。具体表现在,信息系统有一套理想化设计的流程,而经营业

3、务却在走另一条传统的程序。不仅系统数据对经营决策没有参考价值,业务流程也没有按系统要求科学设计。两套系统的脱节,导致投资建设的信息系统成为一种摆设,甚至“拖累”实际工作。 其次是信息系统数据不准,影响整体信息质量。一是由于技术手段缺乏,一些原始数据的采集较为困难。例如烟叶的理化指标、品种差异等,目前还没有较为科学的手段进行测定,主要还是依靠经验判断,导致一些数据只能理想化地设定指标输入,降低系统的可信度。二是由于外部数据的来源不稳定,信息缺乏完整性,可信度不高。不少外部信息资料是咨询机构自行调查、采集的,不排除信息提供者为满足需要,对信息进行“过滤”的情况,影响信息的准确性。 信息系统对企业经

4、营决策的参考价值不高。企业信息化的一个重要功能,就是通过对企业内外部信息的分析判断,帮助经营决策者认清竞争环境,发现目标市场,整合优势资源,形成竞争能力。一些信息系统所设定的经济指标缺乏行业针对性,对烟草品牌的竞争力情况关注不够,没有体现烟草企业的特色,更不能充分适应企业经营实际。如资产负债率等,对烟草企业来说没有实际意义。 2008年以来,烟草行业通过深入推进工商协同营销,加快构建工商信息共享平台,但全行业的信息集成有待进一步深化,企业经营管理中仍然存在一些信息孤岛。依据不同的信息,各自站在不同的角度分析问题,得出的结果往往不一样。因此,信息化工作中,从行业的层面和企业内部,都需要进一步加强

5、信息集成运用。 红塔集团加快企业信息化建设的主要思路 烟草企业有其特殊性,工业企业所面对的客户比起其他企业更为单一,客户群有很强的同类性。随着工商改革的推进,商业企业的供货商将进一步集中到几家重点骨干企业集团,工业企业也面临着进一步由传统的卷烟销售向工商共建大市场、大流通的经营模式转变。面对行业改革发展的新形势、新要求和品牌发展的新机遇,红塔集团主要从以下几方面加快企业信息化建设。 系统设计更加突出烟草企业特点。为更加突出烟草企业特点,红塔集团积极适应工商协同营销的改革发展需要,从企业实际出发设计信息系统,并基于业务导向和市场价值驱动的架构来设计、构建、集成、扩展和运行信息系统。顺应“按订单生

6、产”、“按订单供货”的改革导向,红塔重点抓住“订单供货”和“客户管理”等关键环节,强化网上订货和工商信息对接功能,并在实际运行中不断优化和完善业务流程。 信息系统有力支撑战略目标实施。为进一步有力支撑战略目标实施,集团要求战略研究部门参与信息系统的构建和优化,同时要求信息部门主动参与企业战略目标研讨和制定。在确保信息数据的及时、准确性同时 ,系统在设计领导浏览界面时,充分显示成本利润率、品牌集中度、品牌存销比等重要指标,有利于企业及时作出经营决策,提高经济运行效率。 信息系统有效支持品牌竞争力提升。信息优化中,集团进一步突出对同价位品牌的对比分析,提高信息数据对经营决策的参考价值。快速消费品的

7、竞争焦点是价格和成本,烟草也不例外。为此,集团在信息系统建设中高度重视价格和成本信息的集成运用,在品牌信息模块,除了显示产、销、存等基础信息,还高度关注价格、成本变动情况。为强化自有知识产权的核心技术运用,集团信息系统加强对技术信息的开发、维护和运用,以信息为载体,以知识为核心,整合创新生产工艺,提高品牌核心技术能力。另外,集团信息系统还实现了与国家烟草专卖局一号工程、国家烟草专卖局内网等信息平台的对接,通过对行业数据的优化集成,提升信息运用价值。 服从和服务于企业基础管理水平提升。企业信息化,就是先进管理思想的具体实践和运用,是国外先进信息管理系统与国内烟草生产经营实践的结合,因此,红塔集团

8、在信息化建设中,进一步将营销动态信息 、财务成本控制信息与产销存、计划信息对接,统一集成,有效支持各项基础管理工作。 红塔集团的信息化系统优化和信息化建设实践 红塔集团是全行业率先运用ERP信息系统的企业之一,通过实施ERP,面向企业整体价值链,努力实现企业对物流、资金流、信息流的全面智能化、信息化管理。运用ERP系统以来,红塔集团在消化吸收的基础上,对系统实施了二次开发,进行多次系统优化升级,结合企业生产经营实际重新设计管理平台,新增多个功能模块,努力适应企业经营发展需要,并以此推动管理创新,取得了多项运用和创新成果。 2006年,红塔在ERP系统新增HR模块,形成以市场为导向,以品牌培育为

9、重点,以满足客户订单为主线的绩效管理体系,提高企业资源配置效率,进一步强化各部门的经营责任意识。2007年,红塔启动ERP系统四个中心优化项目,在实现集团信息系统向技术、营销、制造和物资采购四大中心全面整合延伸的同时,新增了SO、PP、MM、PM等模块功能。2008年,集团进一步实施“ERP信息管理系统深化项目”,新增CRM(客户关系管理)、PLM(产品生命周期管理)、MES(生产制造执行管理)三个子系统,并将标准化建设与“四大中心”业务流程优化有机结合起来。通过全面梳理业务流程,突出品牌战略对技术发展规划和产品研发的引导作用,进一步提升技术研发和市场营销的创新能力。2008年12月,昭通卷烟

10、厂加入红塔后,集团统筹兼顾,加快ERP系统对接,在对楚雄、大理卷烟厂成功实施“一体化”管理的基础上,加快构建省内四厂科学一体的经营管理体系,进一步提高资源配置效率和管理效率,努力将重组带来的发展效益最大化。 2009年,集团结合全面开展的用工分配制度改革,进一步完善HR模块,加快人力资源管理信息化建设,通过对SAP系统的补充、调整和完善,达到国家局标准化、规范化和科学化的要求。2009年9月以来,集团从各相关部门抽调人员,针对系统中的干部管理信息、党员管理信息、个人简历、出国(境)信息等数据进行了收集、核对、录入工作。按照国家烟草专卖局和云南中烟工业公司的要求,优化工作于2009年12月31日全面完成,顺利上线。此次优化,构建和完善了集团人力资源分级管理平台,形成一个集资源管理、业务操作、信息综合、研究分析为一体的智能化辅助决策应用平台,进一步促进了企业人力资源管理水平提升。 信息化是企业现代化的必由之路。在以信息化推动企业管理现代化的实践中,红塔集团进一步认识到,随着企业成长壮大,企业信息系统已由最初的技术导向型向管理导向型转变,其功能和定位也发生了变化。通过信息化建设,红塔逐步形成以核心业务为主线的信息化管理机制,进一步提高了市场响应速度,市