西数硬盘坏道修复详解_图文

1、效率源西数程序修复技巧培训系列教材 西数硬盘坏道修复效率源科技二零零六年十二月本教材所讲解的是实际操作过程，所以要求客户已经仔细阅读过效率源 WD 程序 说明书，并初步使用过效率源 WD 程序，具有一定的使用经验。 目前 录 言.3 第一节 西数硬盘逻辑坏道的修复.3 一、故障原理.5 二、修复方法.5 第二章 西数硬盘物理坏道的修复.6 一、故障原理.6 二、修复方法.6 修复实例一.8 修复实例二.15 修复实例三.17公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话：028-85211

2、099（销售）技术支持） 前 言西数（WD ）硬盘故障表现为许多不同现象，坏道问题是其中 最普遍的一种。西数硬盘坏道问题一般可以定义成两种情况，1、逻辑坏道；2、 物理坏道。坏道定义：指不能被正常访问或正确读写的扇区， 一般表现为高级格式化有 “坏簇” （Bad Clusters），SCANDISK 等工具检查时发现有“B ”标记， 用 MHDD 工具扫描时有“红绿块、？、X ”标记，或用某些检测工 具检测时发现有“扇区错误提示信息”等。一个扇区能存储 512Bytes 的数据，如果在某个扇区中有任何一个字节不能被正

3、确读写，则这个 扇区为 Bad sector。 除了存储 512Bytes 外， 每个扇区还有数十个 Bytes 信息，包括标识（ID ）、校验值和其它信息。这些信息任何一个字节 出错都会导致该扇区变“Bad”。第一节 西数硬盘逻辑坏道的修复对于一个用检测工具检测出来有坏道的硬盘 （这里例举 “MHDD ” 检测工具，我们截取了两张图片，供参考。如下图），一般先从逻辑公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 坏道的修复方法入手。参考图片 1&

4、#160;参考图片2公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 一、故障原理在使用硬盘的过程中，电路不稳定，读写操作时掉电，扇区不稳 定，这些情况都有可能产生硬盘逻辑坏道。二、修复方法修复逻辑坏道的方法是多种多样的，下面我们就列举两种修复西 数硬盘逻辑坏道的方法。1、 用“MHDD”检测工具里的擦除（ERASE）功能修复西数逻辑坏道。原理：对硬盘进行清零处理，从而达到修复逻辑坏道的目的。2、 使用效率源科技西数修复程序的“全盘清零”功能对硬盘的逻辑坏道进行修复。（此方法速度比较快， 属于高速清零， 而且

5、操作简单。）原理： “全盘清零”操作是一种高速清零方式, 对每个扇区进行写 0 操作，并重写每个扇区的校验码和标志信息，从而达到修复逻辑坏道的目的。说明：以上两种修复方式都会破坏数据，因此在操作以前如果有 数据一定要先备份硬盘的数据，以免造成数据的丢失。）注：对于硬盘逻辑坏道的修复过程我们在视频中不做具体的演公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 示。具体修复过程可以参见相关维修工具的说明。第二章 西数硬盘物理坏道的修复一、故障原理在硬盘的平时使用过程中，硬盘盘片被划伤，返复读写

6、同一个位 置，造成磁弱化，这些情况都有可能产生硬盘物理坏道。二、修复方法在采用逻辑方法修复以后， 硬盘仍然还存在的坏道我们可以称之 为物理坏道。修复物理坏道时， 一般要看硬盘的具体检测结果来采取相应的修 复方法。我们由浅入深的向大家介绍。如果积累了一定的实际经验以 后，这几种方法可以灵活运用，将大大提高修复的效率。 1、第一种情况：通过逻辑坏道修复方法修复以后，检测工具检测出 还有少量的坏道。（如下图）这种情况我们可以直接采用效率源西数 维修程序的扫描+加表的方法来修复。公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售） 028-6810

7、7789（技术支持） 参考图片 P­list(永久缺陷表 ：现在的硬盘密度越来越高，单张盘片上存储的数据量超过 40Gbytes. 硬盘厂家在生产盘片过程极其精密，但也极难做到 100% 的完美，硬盘盘面上或多或少存在一些缺陷。厂家在硬盘出厂前把所 有的硬盘都进行自动校准， 在自动校准的过程中将自动找出所有缺陷 磁道和缺陷扇区，记录在 P­list 中。并且在对所有磁道和扇区的编号 过程中，将跳过这些缺陷部分，让用户永远不能用到它们。这样，用 户在分区、格式化、检查刚刚购买的新硬盘时，很难发现有

8、问题。一 般的硬盘都在 P­list 中记录有一定数量的缺陷, 少则数十，多则数以 万计。G­list（增长缺陷表）：公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 用户在使用硬盘过程中， 有可能会发现一些新的缺陷扇区。按 “三包”规定， 只要出现一个缺陷扇区， 商家就应该为用户更换或保修。 现在大容量的硬盘出现一个缺陷扇区的概率实在很大， 这样的话硬盘 商家就要为售后服务头痛了。于是，硬盘厂商设计了一个自动修复机 制，叫做 Automa

9、tic Reallcation 。有大多数型号的硬盘都有这样的功 能：在对硬盘的读写过程中，如果发现一个缺陷扇区，则自动分配一 个备用扇区替换该扇区，并将该扇区及其替换情况记录在 G­list 中。 这样一来，少量的缺陷扇区对用户的使用就没有太大的影响。西数硬盘本身 G­LIST 表支持 508 个，P­LIST+TS 表支持共计 10000 个。 “少量坏道”我们建议一般少于 1000 个，至于 1000 个以 上的坏道我们

10、在后边有具体解决方案。在查看 G、P 表有足够的空间 后，200 个以下可以加 G 表，200 个以上建议加 P 表，加 G 表后可以 立即生效，加 P 表需要进行硬盘低格或硬盘重建+清零操作后方能生 效。修复实例一我们以西数 WD400EB­00CPF0 的硬盘为例。当通过逻辑坏道的修复方法修复以后， 使用检测工具检测出还有 少量的坏道，这时我们采用效率源西数修复程序的扫描+加表的修复 方法。（具体的准备工作和定义请参看配套的视频说明文件）公司

11、地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 首先拿出我们检测有少量坏道的西数硬盘（WD400EB-00CPF0）， 在确定硬盘和效率源 USB 盒连接正确以后， 再把数据线和电源线正确 插在硬盘上，双击桌面上的西数维修程序图标，启动程序，等待状态 框显示为“就绪”状态，我们就可以进行下一步操作。接下来我们点 击 “自动设置” 进入主操作界面。 因为这个硬盘的固件文件是完好的, 而且可以正常的认盘,只是有少量的坏道,因此我们在这里可以正常 看到硬盘的相对应的正确参数, 包括硬盘的型号、序列号、固件版本 号、L

12、BA 值、磁头数、扇区数。点击“缺陷扫描修复”选项，这时我 们会看到两个栏目框，分别是“缺陷操作”栏和“逻辑扫描”栏，下 面主要是在“逻辑扫描”这一栏操作。我们先说明一下“逻辑扫描” 栏中各选项框的具体功能。如下图公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 第一列是设定LBA 值窗口, 0表示开始LBA 值数字,78165380 表示结束 LBA 值数字(这个数字一般是根据维修的硬盘自动识别，我 们这里维修硬盘是 WD400EB­00CPF0，

13、所以最大 LBA 值是 78165380,40 表示将 40 毫秒访问速度以上的扇区做为坏道加入 到缺陷列表中. 开始 LBA值数字及结束 LBA值数值可根据实际修复 的需要进行手动设定, 鼠标双击需要更改数值的窗口即可填入新数值. 40 毫秒设定一般可以将 MHDD 扫描的红绿块加入到缺陷列表中, 建 议数值不需再改。精确扫描: 对每一个扇区进行准确扫描, 并且超过设定耗时的扇 区加入到缺陷列表中。跳越扫描:在实际扫描硬盘坏道时会有一些连续的坏道, 如果

14、使 用“精确扫描”将会增加扫描的时间, 使用本功能可以自动的判断连 续坏道, 并按磁道的方式加入到缺陷列表中，从而节省扫描时间。停止扫描:在扫描的过程中, 可以使用本功能手动停止当前扫描 工作。将扫描结果加入 P 表:完成“精确扫描”或“跳跃扫描”后, 扫描 的结果即坏道的记录并没有被保存到硬盘的缺陷列表里, 而是存放在 效率源 USB 修复终端内。这时就需要执行本功能, 将存放在效率源 USB 终端上的数据上传至硬盘缺陷列表, 方能使扫描的结果存入到硬 盘缺陷列表中。 但要 P­LIST 列表生效还需要进行 “硬

15、盘低格” 或 “硬公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 盘重建”+“清零操作” 。将扫描结果加入 G 表:这个功能的原理和“扫描结果加入 P 表” 选项是一样的。对于只有 200 个以下的坏道, 建议直接选择加入到 G­LIST 列表内。坏道加入到 G­LIST 会立即生效，这样就不需要进 行“硬盘低格”或“硬盘重建”+“清零”这个步骤。当前 LBA: 就是已

16、经扫描完成的 LBA 值,2000000 大约 1G。 已发现缺陷:已经扫描出的坏道数量。开始时间：硬盘开始扫描的时间。当前时间：硬盘扫描的当前时间，跟据电脑的时钟而定。知道了各选项的功能以后，接着我们进入具体的操作。选择“精准扫描”选项，程序自动从头开始对每个扇区进行精确 的扫描， 这个过程的用时一般要跟据硬盘的大小和硬盘的坏道情况而 定。当程序扫描完成以后，看扫描的结果。这里我们会看到这个硬盘 的具体扫描结果，因为数量比较少，因此我们直接点击“将扫描结果 加入 G 表”选项，程序自动把存在效率源 USB 终端的

17、缺陷列表保存 到硬盘中去。待加入成功以后，这次少量坏道的修复就已经完成了。 选择“其它操作”选项， “关闭硬盘电源” ，取下硬盘。然后再用检测 工具检测修复情况，一般都会 OK 了。如下图公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 如果还有个别坏道，我们可以重复上面的操作，再对硬盘扫描加 表一次。 2、第二种情况：通过逻辑坏道修复方法修复以后， “MHDD ”检测工 具检测出还有大量的坏道（红绿块）。（如下图）公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话：

18销售）技术支持） 对于通过用“MHDD ”检测工具检测出有大量“红绿块、？、x ” 的硬盘（这个量一般是指超过 1000 个），我们采用效率源维修程序里 的“重写伺服”功能对硬盘进行修复。针对使用 MHDD 测试大量坏道或红绿块的情况, “重写伺服”功 能有非常强大的修复效果, 启动重写伺服后, 会进行重写磁道伺服和 重写扇区伺服两个子功能, 重写磁道伺服一般耗时 15­20 分钟左右, 重写扇区伺服根据硬盘容量来确定一般在20­40分钟之间, 对于坏

19、道 非常多的情况, 重写扇区伺服时间会更长。如下图公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） “重写伺服”原理：西数硬盘大多采用嵌入式伺服，硬盘中每个 正常的物理磁道都嵌入有一段或几段信息作为伺服信息， 以便磁头在 寻道时能准确定位及辨别正确编号的物理磁道。 如果某个物理磁道的 伺服信息受损，该物理磁道就可能无法被访问。一般用“MHDD ”扫 描出的大量红绿块都是因为在平时的使用过程中这些伺服信息的磁 信号减弱，增加了磁头定位的时间， “MHDD ”扫描的工作原理是通 过磁头读取扇区的返回时间来判断结果

20、的。介于这种情况，我们效率 源程序的“重写伺服”功能就是通过重写来纠正和增强伺服信息，解 决磁道伺服缺陷，从而达到修复“坏道”的目的。重写伺服过程又分为重写磁道伺服和重写扇区伺服两个子功能，公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 那么它们有什么作用和不同呢？重写磁道伺服：纠正磁道前的伺服信息，增强伺服信息的信号。 以便磁头读取时的准确定位。重写扇区伺服：对扇区的伺服信息信号增强，同时做清零操作。 注：有些硬盘在做伺服时只能正确完成磁道伺服，而不能完成扇 区伺服的写入， 这种情况我们可以通过手动的扫描

21、加表和清零操作来 完成。修复实例二我们同样以西数 WD400EB­00CPF0 的硬盘为例。首先拿出我们检测有大量坏道的西数硬盘（WD400EB-00CPF0）， 在确定硬盘和效率源 USB 盒连接正确以后， 再把数据线和电源线正确 插在硬盘上，双击桌面上的西数程序图标，启动程序，等待状态框显 示为“就绪”状态。接下来我们点击“自动设置”进入主操作界面。 我们在这里同样可以正常看到硬盘的相对应的正确参数, 包括硬盘 的型号、序列号、固件版本号、LBA 值、磁头数、扇区数。点击“缺 陷扫描修复”选项，在“缺陷操作”这一栏中，找到“重写伺服”选 项，点击它。这时效率源

22、程序自动对硬盘进行“重写伺服”操作。这 个过程一般需要 40-60 分钟左右 （跟据硬盘的具体情况而有所不同）。 程序首先进行重写磁道伺服，然后进行重写扇区伺服。（有些硬盘在公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 做伺服时只能正确完成磁道伺服，而不能完成扇区伺服的写入，这种 情况我们可以通过手动的扫描加表和清零操作来完成。 ）当成功完成伺服写入以后，点击“其它操作”选项， “关闭硬盘 电源” 。取下硬盘，再用“MHDD”对硬盘进行扫描，扫描结果如果还 有少量坏道， 我们可以采用前面介绍的效率源程序扫

23、描加表的方法对 硬盘的少量坏道进行加表操作。到这里对硬盘的坏道修复就完成了。3、第三种情况：如果通过前边两种方法修复以后，用“MHDD”检测 工具检测出还有大量坏道的情况那么该怎么办呢？（如下图）我们接 着来介绍第三种方法。公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 这种情况我们通过效率源程序的“自动校准”功能对硬盘进行 修复。“自动校准 “是厂家固化在硬盘固件区内的一种硬盘自我修复程 序, 其在硬盘的维修过程中占有很重要的地位，可以修复大理红绿块 和不稳定扇区，操作比较简单，唯一的弱点就是耗时比较长。

24、启动自 校准后硬盘可以根据厂家预设置的流程对硬盘损坏部分进行自我修 复。注：启动自校准后，硬盘的数据区将全面被清零操作。 修复实例三我们仍然以西数 WD400EB­00CPF0 的硬盘为例。首先拿出我们通过前两种修复方法以后， 检测还有大量坏道的西公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 数硬盘（WD400EB-00CPF0），在确定硬盘和效率源 USB 盒连接正确以 后，再把数据线和电源线正确插在硬盘上，双击桌面上的西数程序图 标，启动程序，等待状态框显示为“就绪”状态

25、，接下来我们点击“自 动设置”进入主操作界面。在这里同样可以正常看到硬盘的相对应的 正确参数。点击“自动校准”选项，会看到如下的操作界面。我们接着来说明一下各选项的具体功能。启动自校准：启动和执行自动校准流程。继续自校准：当我们启动自校准后，中途如果暂时停止校准，再想接着自校准，就需要点击“继续自校准”功能。继续备用自校准：西数硬盘的自校准流程有两种，第一种自校准要依赖于固件的“E1”模块，而备用自校准不依赖“E1”公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） 模块， 通常在不能启动自校准或者启动后不能正

26、常运行的情况下需采用“继续备用自校准”功能。暂停自校准：在启动自校准以后，如果中途想暂时停止自动校准，可以选择“暂停自校准” 。停止自校准：在启动自校准以后，如果中途想彻底不做自动校准了可以选择“停止自校准”功能来实现。查看校准记录：通过此功能，可以看到自动校准的进程。“硬盘出厂初始”栏和“硬盘出厂检测”栏是硬盘厂商的自动 校准流程，打的部分表示自动校准已经运行过了，没打的部分表 示还没有运行。点击 “启动自校准” ， 程序自行启动并执行自动校准的流程。（注： 在启动自校准以前，要保证硬盘的主磁头的固件模块是全好的，硬盘 可以进行重建，磁头不是为只读状态，这样硬盘自动校准才可以获得 很高的成功

27、率。）自动校准的进程框里边最前边的数字 00 或者 FF 表 示自动校准结束。这个过程一般需要 5-8 小时或者更长的时间，跟据 硬盘的具体情况而定。等到自动校准结束，点击“停止自动校准” ，选择“缺陷扫描修 复”选项，点击“全盘清零”项，对硬盘进行全盘清零工作。待全盘 清零完成，这时硬盘应该即可全面修复。选择“其它操作”选项，点击“关闭硬盘电源” ，取下硬盘采用公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持） “MHDD ”检测工具对硬盘进行检测，如果还有少量红绿块（坏道）， 可以采用效率源程序里边的精确扫

28、描来加表， 这种方法在前边已经介 绍过了，因此在这里不再做具体的说明。前边的几种修复方法是在不减少容量的情况下修复的。 后面的两 种修复方法会相应的减少硬盘的容量。 4、第四种情况：如果通过前边的修复方法以后，通过“MHDD ”检 测工具检测出来还有大量比较集中的红绿块坏道（如下图） 。这种情况我们一般采用效率源西数维修程序里边的 “砍段” 功能。 效率源西数维修程序把硬盘分为 20 个段， 前边 19 个段可以直接 进行砍段操作，最后一个段包涵了 G 表的替换扇区，所以不允许直 接砍，如果要砍最后一个段，只有通过修改容量来

29、完成。每一个段有公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所电话销售）技术支持）LBA 的开始值、结束值、所占百分比三部分主要内容组成。如下图 那么我们怎样来判断硬盘的那些段有比较集中的坏道呢？ 首先还是通过“MHDD”检测工具对硬盘进行扫描检测，然后看 硬盘检测报错的具体  LBA 值的坏道位置，从而确定坏道集中在哪些 段。在“ZONE 修改”项里的具体区段前的方框打上，这里假设在 52000000-55000000 之区有规律性的坏道，查对区段表的值，我们会 发现 52000000-5500

30、0000 包涵在第 10 段里边，确定了以后，在第 10 段前边的方框里打上， 选择“保存” 选项， 对所选的操作进行保存， 然后选“其它操作”选项，点击“关闭硬盘电源”选项，退出主程序。 我们所选的段就已经被去掉了。 “打开硬盘电源” ，状态就绪后， “自 动设置”进入程序，由于我们对区段做过砍段，位置有所变动，所以 公司地址：成都市一环路南二段中国科学院成都分院计算机研究所 电话销售）技术支持） QQ:391217709 391217719 (销售 391217708（投诉）  需要“全盘清零”一次才可以生效。点击“缺陷扫描

31、修复”选项，再 选择“全盘清零”项，对硬盘进行一次“全盘清零”操作，待清零结 束以后， 我们的砍段工作就完成了。 点击 “其它操作” 选项， 选择 “关 闭硬盘电源”选项。取下硬盘，用“MHDD”检测工具扫描检测修复结 果，如果还有少量坏道，同样采用效率源修复程序里的精准扫描+加 表功能修复。  5、第五种情况：如果通过前面的方法修复以后，使用“MHDD”检 测工具还检测出有大量规律性的红绿块和 X,比如： XXXXX  XXXXX XXXXX 这样有规律性的坏 道。 这种情况应该是硬盘的某一个磁头有问题而引起的，因此可以通 过下面这种方法来检测，判断出是哪一个磁头有问题，从