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文档简介

1、六、管理规定江西XXXX科技有限公司 发布2017-9-15实施2017-9-15 发布工作过错责任追究管理规定 HS-WI-BG-027-2017 江西XXXX科技有限公司工作过错责任追究管理规定1 目的为强化员工的工作责任,促进工作的积极主动性和责任心,规范处理在工作中出现的过错,使责任追究有依据、有标准,进一步提升公司的管理能力和规范化,特制订本标准。2 适用范围本标准适用于江西XXXXX科技有限公司全体员工。3 职责4.1 办公室根据各部门及公司领导反馈的信息进行查证,提出处理意见并报总经理审批后予以处理并公示。4.2 各职能部门负责将收集的工作过错信息反馈给办公室,并配合办公室进行信

2、息查证和过错责任追究的处理。4 定义4.1 工作过错工作过错指员工工作中由于故意或过失,未履行或未正确履行岗位职责,以致违反法律法规、规章制度,从而影响工作质量和工作效率,使正常工作秩序受到重大影响或给组织和个人造成重大损失的行为。4.2 未履行或未正确履行职责未履行职责包括拒绝、放弃、推诿、不完全履行职责等情形;未正确履行职责包括无合法依据以及未按照公司标准、规章制度履行岗位职责等情形。5 相关文件6 内容6.1 工作过错责任追究的原则6.1.1 岗位职责履行原则:以岗位职责是否履行或履行是否充分为第一要素即工作过错追究以未履行或未正确履行职责为前提条件。6.1.2 坚持实事求是、慎重对待、

3、严谨查实求证的处理原则。6.1.3 坚持公正、公开的原则,但涉及到个人隐私及公司商业秘密的除外。6.1.4 坚持回避原则。工作过错责任追究成员与工作过错行为有利害关系,应当主动回避。6.1.5 保障被追究人陈述权、申辩权。6.1.6 坚持监督检查与改进工作相结合的原则。6.1.7 坚持责罚相适应及处罚与教育相结合原则。6.2 工作过错责任依据工作过错责任追究依据按照公司标准、各职级职责、各岗位工作标准等执行。6.3 工作过错责任层级工作过错责任分为直接责任、间接责任和领导责任。6.3.1 承办人未经审核人审核、批准人批准,直接做出具体工作行为;或承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审

4、核、批准职责;或虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为,从而导致工作过错后果发生的,均由承办人负直接责任。6.3.2 审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过错后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。审核人不报请批准人批准直接做出决定,导致工作过错后果发生的,审核人负直接责任。6.3.3 批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见;或未经承办人拟办、审核人审核,批准人直接做出决定,导致工作过错后果发生的,批准人负直接责任。6.3.4 承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作过错后果发生的,

5、承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。6.3.5 集体研究、认定导致工作过错后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任。6.3.6 两人以上故意或者过失,导致工作过错后果发生的,按个人所起的作用确定责任。6.4 工作过错责任追究的适用范围工作过错责任追究适用公司任何职级的正式员工、试用期员工及临时工。6.5 工作过错责任追究方法工作过错责任追究是通过绩效考核、工作检查、客户反馈和其他评议及监督形式来进行的。6.5.1 绩效考核按照公司绩效考核管理相关规定来进行。6.5.2 工作检查根据公司各相关管理制度、标准、工作计划和总结等制度来执行。6.5.3 外部评议是指各个管

6、理层级对公司工作人员的工作行为进行的监督和意见反馈。可通过公开设立意见箱、开通工作监督专线电话、外部信息意见反馈等方式进行。6.6 工作过错责任的追究范围工作人员在对工作过程中有以下行为的,应当承担工作过错责任,由公司视责任大小给予相应处分。6.6.1 违反法律、法规、规章或公司的标准、流程、工作制度给公司造成一定经济损失和不良影响的。6.6.2 因玩忽职守,失职渎职、贻误工作、指挥不当或监督不力,造成重大事故及经济损失的。6.6.3 利用职权为自己和他人谋取私利,或挥霍公款,浪费公司资财造成一定或重大经济损失的。6.6.4 对直接分管的员工疏于管理,致使发生严重违法违纪行为,或对其行为知情不

7、报,甚至包庇纵容的。6.6.5 对属于职责范围内或涉及不同部门的事项推诿、拖延不办,贻误其他工作的开展,情节严重的。6.6.6 无正当理由经常在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的。6.6.7 对存在重大隐患久拖不改,造成重大、特大质量和安全事故的。6.6.8 公司员工因重大过失或故意违规操作,致使重大安全事故(工伤事故)发生的。6.6.9 过失泄漏公司机密,造成严重后果或经济损失的。6.6.10 利用公司名义,在外招摇撞骗的。6.6.11 利用职权,吃、拿、卡、向客户或协作方索取财物,谋取私利及营私舞弊的。6.6.12 其他违反管理规定,贻误工作或损害公司经济利益及他人合法利益

8、的行为。6.6.13 因工作过错或管理不当,造成质量问题,给公司造成一定或重大经济损失,影响公司声誉等的行为。6.6.14 其他由公司认定的重大工作过错。6.7 工作过错责任程度分类工作过错责任程度分类一般按照造成公司直接经济损失大小划分。6.7.1一般过错:由于员工工作过错,造成公司直接经济损失10000元(含)及以下的;6.7.2较大过错:由于员工工作过错,造成公司直接经济损失10000元以上-50000元(含)及以下的;6.7.3重大过错:由于员工工作过错,造成公司直接经济损失50000元以上-100000元(含)及以下的;泄露公司机密造成一定损失的。6.7.4特大过错:由于员工工作过错

9、,造成公司直接经济损失100000元以上的;泄露公司重要机密的。6.8 工作过错责任的追究处理6.8.1 对公司造成直接经济损失,按以下给予直接责任人、间接责任人和直接领导相应的处分:类型损失金额赔偿基数(A)赔偿金额划分主要责任次要责任连带领导责任一般过错500元及以下100元A的100%以下/501-1000元200元A的70%以下A的20%以下/1001-5000元800元A的70%以下A的20%以下A的10%以下5001-10000元1200元A的70%以下A的20%以下A的10%以下较大过错10001-20000元2500元A的70%以下A的20%以下A的10%以下20001-300

10、00元5000元A的70%以下A的20%以下A的10%以下30001-50000元8000元A的70%以下A的20%以下A的10%以下重大过错50001-70000元10000元A的70%以下A的20%以下A的10%以下70001-100000元20000元A的70%以下A的20%以下A的10%以下特大过错100000元以上30000元A的70%以下A的20%以下A的10%以下6.8.2 对本部门违纪违规事件隐瞒不报或维护说情的,情节轻微的给予相关责任人记过,减发当月工资10%,并责令做出书面检查。6.8.3 因工作过错导致质量、安全等问题,虽未造成直接经济损失或损失轻微,但造成公司声誉或形象

11、受到不利影响的,给予相关责任人记过,减发当月工资10%,并责令做出书面检查。6.8.4 受处分人员在处分期内不能晋升管理职务或技术职务。6.8.5 因工作过错触犯国家法律而构成经济犯罪的,公司除有权追回损失和收缴非法所得外,还拥有对过错直接责任人的法律诉讼权。6.8.6 对重大过错的直接责任人,根据实际情况可予以开除,间接责任人和连带领导责任人给予调离职位或降薪、降职。6.8.7对特大过错的直接责任人,直接予以开除,间接责任人和连带领导责任人根据实际情况可予以开除、降职、降薪、调离。6.8.8 过错责任人有下列行为的,应当从重处理:a)存在干扰、阻碍、不配合调查工作的;b)其他须加重处罚情节现

12、象的。6.8.9过错责任人有下列行为的,应考虑从轻处理:a)主动发现并及时纠正自身错误,未造成重大损失或不良影响的;b)注意区分故意和过失两种工作过错性质。在过错结果相同时,应酌情给予同等故意状态下的免予辞退处分。6.8.10 过错责任人有下列行为的,应考虑免予处罚:a)出现意外或不可抗力因素致使工作过错情形发生的;b)由于经验技能不够娴熟且持过失心理造成一般过错且直接经济损失500元以下的;c)其他经相关部门评审认为可以不予追究情形的。6.9 工作过错责任的追究程序6.9.1 分级处理程序6.9.1.1各部门发现和识别重大、特大工作过错行为后,应及时填写工作过错信息处理卡向责任单位报告,同时责任单位将工作过错信息处理卡上报办公室,办公室据此开展调查分析,拟定报告,并向公司领导提出处理意见,由公司领导进行审批,办公室根据公司领导的审批意见对责任人进行相应处罚。6.9.1.2 一般工作过错责任的追究由各部门自行处理,处理结果报办公室统一备案并公示。6.9.1.3 办公室应将对责任人的处罚决定同时通报财务部,在当月工资中进行体现。6.9.2 工作过错责任人陈述权和申辩权工作过错责任人对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起15日内向

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