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文档简介

1、营销文化三大教育突破心理障碍轻松超越自我我们正在关注什么?入司的初衷? 我们的目的是什么?我们的目的是什么? 我们的目标是什么?我们的目标是什么? 我们的方向是什么?我们的方向是什么?目标? 职涯规划职涯规划 动态的看问题动态的看问题 任何事情都是双赢任何事情都是双赢成长? 关键是个人和团队的共同成长关键是个人和团队的共同成长 收入的提高和能力的提高都是成长收入的提高和能力的提高都是成长其他? 你为什么来寿险公司?你为什么来寿险公司? 你是成功的人吗?你是成功的人吗?不容忽视的生活环境给我们带来的思维模式不健康的心理暗示给我们的经营带来不可跨越的障碍能做保费的一定是优秀员工? 只看保费不看能力

2、是团队歪倒的根本原因只看保费不看能力是团队歪倒的根本原因 只看保费不讲职责是员工脱落的根本原因只看保费不讲职责是员工脱落的根本原因增员难? 增员难在你没有收入增员难在你没有收入 收入决定你的价值趋向收入决定你的价值趋向 一个失去目标的团队不可能有战斗力,不可一个失去目标的团队不可能有战斗力,不可能有增员的能有增员的严格要求对不对? 严格管理就会引起脱落?严格管理就会引起脱落? 严格管理会影响人际关系?严格管理会影响人际关系?培训是最好的激励? 培训只能是在课堂上,不能渗透到经常工作的各培训只能是在课堂上,不能渗透到经常工作的各个环节中个环节中 每件别人做过的事情你去做了就是培训每件别人做过的事

3、情你去做了就是培训 技能不行,是缺乏市场经验技能不行,是缺乏市场经验 宁花宁花100元请客不花元请客不花30元买书元买书保险代理人考试只是走过场没有认识到从业人员要掌握的基本知识团队所表现出的不尽人意的现象都是人家素质不高? 素质素质=要求要求 关键是观念关键是观念对员工讲标准对主管讲职责阻碍成长的几个因素 把个人利益和组织利益对立起来把个人利益和组织利益对立起来 认为个人前途和组织前途没有关系认为个人前途和组织前途没有关系 凡事斤斤计较,缺乏奉献精神凡事斤斤计较,缺乏奉献精神 等、靠、要思想严重,消极被动等、靠、要思想严重,消极被动 责权利不对等责权利不对等 个人缺乏职涯规划个人缺乏职涯规划

4、如何改变现状 想大才能做大,只有梦想才能变成现实想大才能做大,只有梦想才能变成现实 不要急功近利,要实实在在做不要急功近利,要实实在在做 用心比用力更重要用心比用力更重要 要想别人服你,你就得比别人努力三倍要想别人服你,你就得比别人努力三倍 世界上没有人是不可缺少的世界上没有人是不可缺少的 事业上要成功必须力量、肚量、胆量三个条件事业上要成功必须力量、肚量、胆量三个条件 先要相信自己,然后别人才会相信你先要相信自己,然后别人才会相信你营销文化三大教育 营销之责任教育营销之责任教育 营销之职场文化教育营销之职场文化教育 营销之素质教育营销之素质教育营销文化三大教育 营销之责任教育营销之责任教育

5、营销之职场文化教育营销之职场文化教育 营销之素质教育营销之素质教育营销职场文化营销职场文化 营销企业文化之在高处立在高处立 着平处坐着平处坐 向阔处行向阔处行做上等人做上等人 结中等缘结中等缘 享下等福享下等福 保险代理人定位 从事中介业务且受公司授权从事中介业务且受公司授权 与公司关系是委托代理关系与公司关系是委托代理关系代理人定位 经营意识:自主经营经营意识:自主经营代理人定位 代理人工作的日日归零决定了代理人的素质代理人工作的日日归零决定了代理人的素质 拿时间来赌气是最傻的拿时间来赌气是最傻的 过去的事情一定让他过去,既成的事实是改变过去的事情一定让他过去,既成的事实是改变不了的不了的心

6、态 人的心理状态人的心理状态 就是人的心情、情绪、情感等就是人的心情、情绪、情感等精神活动呈现出来的形态精神活动呈现出来的形态 心态有两种:积极和消极心态有两种:积极和消极 相互包容、相互转化相互包容、相互转化 相互蕴涵、相互激发相互蕴涵、相互激发 心态决定了行为的方向和质量心态决定了行为的方向和质量什么是伦理?什么是伦理? 简单说来,伦理是道德之理,社会之理,即社会的(而不是个人的)普遍道德义理,或义理化的社会道德准则。伦理和道德伦理和道德一般来说,伦理和道德都可以看做同义词,基本上表示的涵义是一致的“伦”是指人的关系,即人伦;“理”是指道德律令和原则,所以,伦理是指人与人相处应遵守的道德和

7、行为准则道德是指一定文化界域内占实际支配地位的行为规范伦理倾向与一种理论,是对道德的科学性思考,而道德是伦理在实际中的规范,伦理学视域的扩展,表现为存在于社会伦理学视域的扩展,表现为存在于社会和人类生存环境的事物所具有的价值被和人类生存环境的事物所具有的价值被不断发现不断发现.道德原则实际是体现人与人类世界的对道德原则实际是体现人与人类世界的对立与和谐,以此推论伦理的本质是人类立与和谐,以此推论伦理的本质是人类以创造价值上的和谐为形式的思想的解以创造价值上的和谐为形式的思想的解放,这可以证明走向自由与宽容是伦理放,这可以证明走向自由与宽容是伦理发展的方向发展的方向.伦理的本质伦理的本质道 德

8、原 则以德治国以德治国 以德治企以德治企企业、团队不可缺少的伦理道德原则 在作为治国、治企方略的意义上,“以德治国、以德治企”与法治是对立的。而走向法治,才应该是我们努力的方向。 否定“以德治国、以德治企”作为治国治企方略的合理性、可行性,强调“法”治的努力方向,决不意味着否定道德在国家及企业治理中的重要性。 在真正的“法”治社会,法之上还有更高的法。这是因为,“律”与“规”本身还有一个正义与否的问题。处世的合法性应该处世的合法性应该从其道义性中获得从其道义性中获得道道 德德 作为人类在应对自身面临的挑战时协调内外冲突的产物,道德既有着由人自身及其生存条件的某些共性所决定的基本恒定的内容,又因

9、生活实践的不断发展和生存条件的变化或差异不断地经历着调整、变迁,并呈现出多元性。道道 德德 危危 机机我们正陷身其中的道德危机我们正陷身其中的道德危机 如果说我们的社会现今正处于深刻的道德危机之中,这是没法否认的,除非有睁着眼睛说瞎话的能耐 公德的崩溃和敬业精神在各行业从业者中的普遍缺失 日常生活中无处不在、防不胜防的欺骗、陷阱,以及人与人之间不断增大的摩擦和交际成本要走出道德危机,制度安排至关重要。要走出道德危机,制度安排至关重要。社会有责任为全体成员提供一个包括公正合社会有责任为全体成员提供一个包括公正合理的赏罚机制在内的较为合理的社会条件,理的赏罚机制在内的较为合理的社会条件,这种条件应

10、能抑制人身上潜在的不良倾向而这种条件应能抑制人身上潜在的不良倾向而鼓励人舒展开自己的美好天性。有了这种条鼓励人舒展开自己的美好天性。有了这种条件,社会成员广泛具备良好素质社会具有良件,社会成员广泛具备良好素质社会具有良好风气才不会是异想天开、痴人说梦。好风气才不会是异想天开、痴人说梦。改善道德靠什么改善道德靠什么 靠“思想教育”走出危机?徒劳 言辞在社会现实面前的无力 人们在权力的不轨行为面前有着深刻的无奈道德不是一个自我满足的封闭系统道德不是一个自我满足的封闭系统 任何道德要为人们所遵循,都离不开综合了经济、政治、法律的现实力量的社会赏罚机制的支持营销企业呼唤伦理道德营销企业呼唤伦理道德职场伦理(一)职场伦理(一)行为文化行为文化行为文化审时度势第一要素审时度势第一要素认识自己审时度势之细节审时度势之细节 替别人着想是第一学问 己所不欲,勿施与人 换位思考,听取意见,权衡利弊 趋利避害职场伦理(二)职场伦理(二)存在文化存在文化存在文化利人利己利人利己利人利己利人利己职场讨厌虫 流言的传播者(流言止于智者)流言的传播者(流言止于智者) 牢骚大王(倾听和倾诉是良策)牢骚大王(倾听和倾诉是良策) 自以为是的半瓶醋(沉默是金)自以为是的半瓶醋(沉默是金) 欺上瞒下的马屁精(个人定位)欺上瞒下的马屁精(个人定位)职场伦理(三)职场伦理(三)执行文化执行文化执行文化不找借口不找借口

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