版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、工作交接管理办法第一章 总则第一条 为了规范公司工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。第二条 本办法适用于公司内部职责划转、人员内外岗位调动、请长假(10天及以上)或离职(含调离、自动离职及辞退)前工作交接的管理。第三条 工作交接责任主体分别为移交人、接收人、监交人。移交人是指将所负责的工作和物品移交给接收人的人员。接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员。移交人、接收人的直接上级为交接工作的监交人。监交人应指导、监督移交人向接收人进行工作交接,对工作交接的真实性、完备性负责。第二章 交接内容第四条 工作交接的内容包括业务工作和公司物品。(一)业务工作主要包括:1、工作职责:移交人
2、岗位所承担的工作责任内容。2、业务流程:移交人岗位日常工作流程和要求。3、工作事项:移交人负责的具体的日常工作事项和待办事项。4、文件资料:移交人负责管理的合同、文件、档案、客户资料、单据、账目、账册、报表等纸质资料和电子资料。5、业务资源:移交人对内业务工作,对外业务的联系人及其联系方式。(二)公司物品主要包括: 移交人负责管理本人使用的设备、工具、办公用品,以及办公室和文件柜(屉)门钥匙、电脑及有关文件夹密码等。 第三章 交接程序和要求第五条 交接程序具体如下。 (一) 当出现需进行工作交接的情况时,由移交人的直接上级安排工作交接,与移交人面谈交接事宜并监督交接。(二) 移交人在开始工作交
3、接前应梳理好交接事项,并于确定须进行交接的2个工作日内妥善填写工作交接表,交直接上级(监交人)审核。(三) 监交人审核工作交接表,必要时应根据工作实际作适当调整。(四) 在监交人的主持下,接收人按照工作交接表中的内容逐项清点、确认移交人交接的工作和物品,移交人向接收人交代未结事项、待办事项的状态或状况以及有关注意事项,提出妥善处理方案并由监交人确认,一并填入工作交接表,三方共同签字确认。(五) 监交人将工作交接表原件送综合管理部存档,移交人、接收人、监交人各留存一份复印件。(六) 综合管理部经理审核工作交接表填写内容、各方签字无误,准予办理交接。本人为移交人或监交人的,由其主管领导确认。第六条
4、 人员在公司内部跨部门换岗的,必须按以上规定交接完毕后方可到新部门报到。第七条 业务人员一旦调出公司或申请离职,其所在部门应以直接或书面形式通知相关客户,并要求客户回执确认(附业务人员交接咨询函及业务交接确认函),以核对查实有无未了业务事宜。第八条 人员离职时,除按上述办理工作交接外,须按有关规定到公司各相关部门办理离职会签手续,确认无任何未了事宜后方可正式离职。第九条 工作交接必须于三日内完成。第四章 罚则第十条 应办理工作交接,而监交人未安排办理的,处罚监交人200元,因此影响后续工作开展的,视情处罚监交人300元-1000元。第十一条 应移交工作的人员无故拖延办理移交手续的,处罚100元
5、/日;拒绝办理的,停发直至扣除当月薪资,扣留报销费用,不予办理离职手续。第十二条 接收人不认真确认、接收交接事项的,处罚100元,因此影响后续工作开展的,视情处罚200元-500元。第十三条 因监交人监督把关不严,造成工作交接不清,工作交接不全的,处罚监交人200元,因此影响后续工作开展的,视情处罚监交人300元-1000元。第十四条 工作交接未办理书面交接手续的,处罚监交人100元,因此影响后续工作开展的,视情处罚监交人300元-1000元。第十五条 工作交接表等相关手续未妥善保管备查的,处罚责任人200元/份。第十六条 因工作交接不善造成公司损失的,视情节和后果轻重程度给予责任人行政处分,
6、并保留进一步追究经济及法律责任的权利。第五章 附则第十七条 本办法未尽事宜按公司有关规定执行。第十八条 本办法由综合管理部负责解释。第十九条 本办法自签发之日起执行。第二十条 本办法的附件有:(一) 公司工作交接流程图(二)公司工作交接表(三)业务人员交接咨询函(四)业务交接确认函8附件1:公司工作交接流程图附件2:公司工作交接表填表日期: 年 月 日移交人姓名交接原因 内部调动部门 申请离职职务 公司辞退移 交 事 项一、与业务客户间未了事宜明细(业务交接咨询函部分)1、合同事宜2、供应进度3、结算(票据开具)4、其它事宜二、本职工作事物名称情 况 说 明存放地点/备注1、手头未了工作2、文件、资料(含合同、协议、客户档案、各类采购单据、报表等)3、办公用品(固定资产部分、钥匙)等4、其它(注明)本人对上表所列事项的真实性、完整性负完全责任。移交人签字: 接收人签字: 监交人签字: 注:本表可根据实际交接内容作适当增减。附件3:业务人员交接咨询函尊敬的 :您好!我司业务人员 因 公司内部调整 申请离职,正在办理工作交接。为对贵我双方负责,特函告贵司并咨询其有无业务方面的未了事宜。感谢您对我司工作的各项支持与合作! 单位(章):日期 年 月 日#以下确认函请于2个工作日内传真至: (1周内不予确认,按以下第1条确认“无任何未了事宜”)业务交接确认函*公司:接贵司
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 26年CAR结构优化靶点筛选指南
- 26年伤口护理原则课件
- 医学26年:肺癌分期系统解读 查房课件
- 七年级数学上册第1章有理数1.3有理数的加减法1.3.2有理数的减法第一课时有理数的减法法则习题
- 金融数学考研就业方向
- 违章作业安全生产警示讲解
- 美发产品2026年代理合同协议
- T-JJSY 023-2025 智能伞语音交互功能技术要求
- 高一音乐试题及答案
- 风筝制作题库及答案
- 舞台灯光设备相关项目建议书
- 筋膜刀的临床应用
- 高中数学必修 选修全部知识点归纳总结(新课标人教A版)
- 人力资源外包投标方案
- 江苏师范大学成人继续教育网络课程《英语》单元测试及参考答案
- 社会工作综合能力(初级)课件
- 国家职业技能鉴定考评员考试题库
- 成人癌性疼痛护理-中华护理学会团体标准2019
- 培训testlab中文手册modal impact1 Test Lab模态锤击法软件布局
- 安徽华塑股份有限公司年产 20 万吨固碱及烧碱深加工项目环境影响报告书
- 糖尿病酮症酸中毒指南精读
评论
0/150
提交评论