提货卡使用管理规定

1、提货卡使用管理规定为方便门店日后售卡、销卡工作，快捷准确录入ERP系统，现将提货卡的领用流程、使用须知、操作方法等规定公布如下：一、领用流程流程：门店发出申请（数量）市场部负责领取及派发到店铺1、门店发出申请：填写门店提货卡申请，需填写清楚“申请数量”和“店内所剩数量”，传真或使用RTX通知市场部卡务负责人。2、市场部卡务负责人做“商店配货通知单”或“渠道调拨通知单”。3、库房辅料管理员审批并生成“商店配货单”或“渠道调拨单”，在备注处注明提货卡卡号，并将提货卡带给市场部卡务负责人。4、市场部卡务负责人到财务部，将提货卡盖公司公章（代理和托管有章的，单盖区域章），并登记卡号，发放到门店。5、市

2、场部卡务负责人登记完成后将卡号汇总，并对提货卡的售卡、销卡情况进行追踪。二、使用须知提货卡封底上已标明的使用须知：1、 提货卡只限一次性使用，顾客确认签字后提货卡生效。2、 此卡限提正价商品，且不享受其它赠品优惠，提取促销打折类特价商品须按正价计收。3、 提货卡不允许有涂改、缺损现象，如发生以上现象则视同无效卡。4、 提货卡不享有退款及找赎权利，如所提货品价值超过卡面金额，需将差额另行补齐。5、 凭提货卡提取的货品不予开具任何发票。6、 本提货卡有效期为三个月，本提货卡只限售卡店提货。7、 本提货卡盖章有效。三、操作方法流程：售卡（正确填写售卡信息）销卡（即提货，正确填写销卡信息）1、门店售卡

3、时，在提货卡上写明，顾客信息和售卡信息。在ERP系统上“零售销货单”录入提货卡卡号及销售金额、实收金额。顾客信息：顾客姓名、联系电话等。售卡信息：“售卡店名”、“售卡电话”、“售卡经手人”、“售卡时间”、“金额”（即可提金额）、“大写”。（1）售卡时，售卡经手人须将顾客姓名、电话记清楚，以便提醒顾客在有效期前使用，避免与顾客间的纠纷。若顾客不同意留相关信息，须确定提货日期，过期作废。（2）售卡时，导购一定将大类或型号（即所要提货的款号）填写清楚，如：已通知物流调货的必须写明款号。（3）售卡折扣：、售卡折扣不得低于7.5折。、团购卡：符合以下A、B、C三个条件中任一条件的提货卡为团购卡。 A、公

4、司或商场活动期间，按活动折扣售出的提货卡，为团购卡； B、数量多于10张（含10张）且总金额大于10000元（壹万圆），为团购卡； C、折扣低于7.5折，为团购卡；团购卡的使用说明：售卡时，在提货卡的备注处，标明“TG”字样；使用期限为一个月；提货时只限提当季同类货品。2、顾客持卡提货时，在ERP系统上“零售退货单”将此卡号及销售金额（实收金额）做退单（注：销卡的“零售退货单金额”与售卡的“零售销货单金额”要保持一致）。（1） 使用期限：非团购卡为三个月，团购卡为一个月；如超过有效期使用的，须向区域经理请示，经批准后方可提货。（2）可提货门店：提货卡使用须知中，已标明“本提货卡只限售卡店提货”

5、。如客人要求他店提货（目前，仅在北京与郑州区域内和区域间相互使用），如有补差，须交现金。售卡门店须通知市场部卡务负责人。提货时，销卡门店应向市场部卡务负责人查询：卡号是否可用，可提金额等相关信息。完成交易后将提货卡（补差小票、补交的现金）带回公司，以便销账。 （3）可提货品：销卡时，顾客必须按写明的款号或同季大类货品提取。如超出卡面可提金额，按门店当日折扣补差。3、将顾客实际提走的商品款号录入ERP系统上“零售销货单”，交易完成。销卡信息：“销卡店名”、“销卡电话”、“销卡经手人”、“销卡时间”；“顾客确认签名”。4、提货卡于每月5日前返回公司。实际操作案例：1、售卡（1）销售提货卡按图一填写

6、： 图一：销卡时，提货卡填写内容（2）商店销售管理的【销售管理】中，【零售销货单（在线）】做账，输入方式如图所示：图二：销卡时，零售销货单（在线）输入方法如下：提货卡卡号在【商品代码】处统一输入W01；在【单价】处输入实际销售金额5000元；然后在【摘要】处输入：提货卡卡号110001，原价6250元；保存即可。2、销卡（1）提货卡提货按图三填写：图三：销卡时，提货卡填写内容（2）销卡即：提货卡提货，在ERP中做账时，先做一张提货卡的【零售退货单（在线）】，再做一张该提货卡所提商品的【零售销货单（在线）】。）商店销售管理的【销售管理】中，【零售退货单（在线）】做账，输入方式如图四所示：图四：销

7、卡时，零售退货单（在线）【零售退货单（在线）】输入方法如下：提货卡卡号在【商品代码】处统一输入W01；在【单价】处输入提货卡的实际销售金额8000；然后在【摘要】处输入：提货卡卡号110001，原价10000元，销售是日期2011年1月1日；保存即可。）【零售销货单（在线）】输入方法与正常销售一致，另摘要处需要注意，如图五所示。图五：销卡时，零售销货单（在线）摘要处注意：提货卡卡号110001，原价6250元，补差512元，销售是日期2011年8月15日。备注：（1）金额累加后如与提货销售金额有差，可修改某一款金额，一定要使用提货卡所提货的合计金额与提货卡提货金额对应（2）金额=A/B*C名词

8、解释：A: 提货卡销售金额，指实际卖出时的金额，如：上图中的5000； B: 提货卡提货金额，指提货卡的面额，如：上图中的可提金额6250； A/B: 折扣，销售提货卡时的折扣，如：上图中的5000/6250=0.8，即8折。 C: 标准价指商品吊牌价。四、提货卡追踪须知公司市场部卡务负责人将定期对门店使用提货卡情况进行追踪，并记入门店考核。1、 市场部应每月按自然月计算将已完成交易的提货卡转交财务部审核，同时未完成交易的提货卡需继续追踪，并要求门店在途提货卡与电脑账上数量一致。2、 若出现撤柜情况，未使用的提货卡随货品一并返回并确认数量，已使用提货卡确认无“交钱未提货现象”。3、 若有作废提货卡，请注明原因并及时返回公司。4