中国承接国际服务外包的经济效应分析

1、中国承接国际服务外包的经济效应分析第11期(总第241期).x.!l.我术推讲No.ll(Gen田划.No.24I 2013年11月Nov.2013 J创rnalof Industrial Technoloe:ical Economi 中国承接国际服务外包的经济效应分析刘丽慧1张曙霄l杨爱伦21 (东北师范大学，长春130117) 2 (吉林大学中日联谊医院，长春13仪削)摘要本文从经济增长、产业结构、生产率水平、就业和工资等4个方面，分析了中国承接国际服务外包的经济效应，在此基础上，运用灰色关联度方法对中国承接国际服务外包的经济效应进行了实证分析，结果表明中国承按国际服务外包对经济增长、产业

2、结构、就业增加、工资水平和迸出口贸易都有一定的促进作用;从关联皮大小上来看:中国承接国际服务外包对就业增加作用最大，其次走进出口贸易，再次是经济增长，第四是产业结构调整，最后是工资水平的提高。关键词中国服务外包经济效应DOI:10.3l:剧I/j.i臼n.14-910X.却13.11.020申图分类号)Fl25.4文献标识码)A 付能力在不断提高。引言承接服务外包对中国经济各方面的影响如何，服务外包是当前以跨国公司为主体的国际服对这一问题的研究将有助于正确认识承接服务外务业转移的一种新形式，进入21世纪以来，服务包对中国经济的作用，为进一步发展服务外包提外包发展迅猛，正成为世界经济新一轮产业结

3、构供有针对性的政策引导。基于此，本文将从经济调整的主旋律。28年，全球服务外包市场规模增长、产业结构、生产率水平、就业和工资等4为3-5000亿美元，以信息技术外包(口。)个方面对中国承接国际服务外包的经济效应进行为例，WIO年全球服务外包市场的总价值达到分析，并进一步对此进行实证检验。6000多亿美元，根据国际数据公司(IDC)2010 年的预测，2013年，全球E外包市场规模将达到1 文献综述2归1.82亿美元，业务流程外包(BPO)市场规模从国家角度研究承接服务外包的经济效应方将达到1476.93亿美元，根据中国电子信息产业面，刘庆林、陈景华(2)6)用Feenstra、Hanson发展

4、研究院预测;十二五;期间，全球服务外包(1996)2年的外包模型来探究服务外包的福利效市场将保持8%的年均增长率，预计到却15年，应，结果表明服务外包可以给友包国和承接国带全球服务外包市场将突破旧削亿美元。麦肯锡来福利增加，提高两国的相对工资和就业水平3。咨询公司更是认为，到却却年，潜在服务外包市刘庆林、廉凯(2)选取了1991-:2悦年中国场需求将达到1.65-1.8万亿美元1。服务外包的相关数据，实证检验了中国承接服务外包给经的快速发展，在降低发达国家跨国公司运营成本济总量和质量带来的影响，结果证明承接服务外的同时，也促进了发展中国家的经济发展。从中包可以通过贸易、资本、就业和技术效应带动

5、中国的情况来看，2010年中国承接国际服务外包收国经济总量的增加;通过提高劳动者素质、提高人144.5亿美元，而且服务外包企业的承接、交服务业劳动生产率、调整产业结构、产业集聚4收稿日朔:2013-08-20 基金项目:基金项目:吉林省软科学项目项目编号2011倒剧。作者简介:刘丽慧，东北师范大学经济学院博士研究生。研究方向:国际服务贸易。张曙霄，东北师范大学经济学院教授，博士生导师。研究方向:国际经贸理论与实践。杨爱伦，吉林大学中日联谊医院副研究员。研究方向:资产管理。一155一第11期(总第241期)No.11 (General, No.24l) ，?j!.教术报讲2013年11月Nov.

6、2013 Journal of IndllStrial T，优lmol明calEconomicB 个路径促进中国经济质量的提高4。郎永峰、任2 中国承接服务外包效应的理论分析志成(2011)基于中国14个服务外包城市的相关2.1 承接服务外包对中国经济发展水平的影晌数据，实证检验了承接软件服务外包产生的技术承接服务外包对中国经济增长的直接影响主外溢效应，认为承接软件服务外包提高了本土软要体现在:(1)直接增加了中国的地区生产总值。件行业的劳动生产率凶5到服务外包产业作为服务业的一个重要组成部分，从地区角度研究中国特定地区承接服务外包其发展程度和规模必将直接带动服务业的发展，的发展情况方面，喻春

7、娇(2)以武汉市为对进而直接拉动国内生产总值的增长。相关数据显象，对比了武汉市与中国10个服务外包基地城市示，2010年中国承接服务外包收入144.5亿美元，的服务外包竞争力水平，结果表明在承接服务外服务外包金额的增加必然直接带动服务业和整个包上，武汉市具有一定的人才储备和商业环境优地区经济的增长。(2)通过带动相关产业的发展，势，但整体上与其他基地城市还存在较大差距6。通过乘数效应，间接促进中国地区生产总值的增艾民、侯志翔(2010)比较了西安市与中国其他加。服务外包的发展并不单纯的是这一个产业的15个服务外包基地城市的服务外包竞争力水平，发展，其发展程度必将带动与之相关的产业的发结果表明西

8、安市在承接服务外包的人才储备和商展，以软件外包产业的发展为例，软件外包产业业环境方面具备定竞争优势7。黄哲雨(2010)的迅速发展会带动与之相关的房地产业、零售业、利用;钻石模型;从生产要素、相关产业、市场通信业等相关产业的发展，当相关产业发展到一开放程度、政府作用等方面对长沙市与上海市服定阶段，也会对软件外包的发展产生积极的反作务外包竞争力进行了对比，认为第二产业的发展、用，必将进一步带动经济总量的、更大的提高，交通和电信等基础设施的建设、地方政府在教育从而形成服务外包与相关产业之间的良性循环关和科技上的技人、外商直接技资数量、科技人员系，带动整体经济的发展。数量等因素均对长沙市承接服务外包

9、竞争力产生2.2承接服务外包对中国产业结构升级的影晌正面影响8。现代产业经济学一般将产业结构升级定义为:通过上述分析可以发现，(1)目前针对中国产业结构从低级形态向高级形态转变的过程或趋承接服务外包产生的经济效应的研究主要是以21势9。从整个国民经济的产业结构变化来看，产个服务外包示范基地为样本，研究的主要是服务业结构升级主要指经济重心从第一产业转向第二外示范基地的情况(2)针对服务外包经济效应产业，进而转向第三产业的过程;从某一产业内的研究，更多的是针对经济效应的某一方面的研部来看，则表现为同一产业内部从劳动密集型部究，而没有综合考虑到服务外包对经济发展相关门转向资本技术密集型部门。承接服务

10、外包对中的各个要素的影响，由于经济发展不单单是指经国产业结构升级的影响主要体现在(1)作为服济总量的增长，还就包括产业结构的升级、就业务业的一部分，服务外包的发展必然拉动服务业水平的提高、技术进步等诸多因素，单纯地研究的发展，提高服务业在三大产业中的比重，促进服务外包对经济发展的某一方面的影响，元法综中国的产业结构升级。(2)由于中国所承接的服合体现服务外包的经济效应，因此，本文的创新务外包多来自发达国家，虽然这些业务在发达国在于，在分析承接服务外包对一国经济发展水平、家可被归为劳动密集型行业，但从中国的角度来产业结构升级、就业以及生产率等变量的影响机看，这些业务仍高于国内现有的技术水平，具有

11、理的基础上，主要利用灰色关联分析对承接服务技术密集型的特点，因此，通过承接发达国家的外包对中国上述4个变量的影响进行实证研究。服务外包不仅可以带来硬技术的转移，包括工艺、156一第11期(总第241期)J民义教术报讲No.ll (General. No.241) 2013年11月Nov.2013 Joumal of Industrial Technoc啤1&:onomi 设备、工业流程等，而且能够带动软技术的引进，业量，尤其是对劳动密集型服务外包的承接，如包括专业知识、信息、组织管理和营销技能等，呼叫中心等，其增加就业的效应更加明显。因此，由此促进服务业内部从劳动密集型转向资本

12、技术加快承接服务外包，可以有效地增加中国的就业密集型，提升整体产业结构。这其中的典型案例量。而且，值得指出的是，由于服务外包行业具主要包括近年来中国计算机和信息服务业的迅速有一定的技术密集特点，承接服务外包业务将更发展，以及通过承接服务外包推动了软件制作、有可能对大学生就业难的问题起到缓解作用。后动漫等服务业的升级等。者主要源于目前服务外包中生产性服务业，即与生2.3 承接服务外包对中国生产率的影晌产制造密切相关的服务业发展较快，由于生产性服承接服务外包业务对劳动生产率的影响主要务业与生产性产业的相互依赖程度较大，因此导致通过以下几个方面进行传导(1)增加技术人员服务外包也会产生较大的产业波及

13、效应。随着服务的比重，从而提高劳动生产率。由于中国所承接外包的数量发展和质量提高，必然增加与服务外包的服务外包业务大多数仍属于资本、技术密集型相关的上、下游产业的增长速度，从而产生更多的的业务，这就需要有大量的技术人员与之相匹配，就业需求，拉动整体就业水平的提高。相应地，必然将增加技术人员在全部就业人数中3 中国承接服务外包经济效应的实证分析的比重，而技术人员所占比重的增加，则会直接3.1 模型设定导致生产率水平的提高(2)通过提高本行业的前文在理论方面论述了中国承接服务外包的技术水平来提高社会劳动生产率。为满足发包方经济效应，该部分将用实证方法对这一理论加以的要求，服务外包的承接方通常需要加

14、大对本企验证，由于服务外包方面的统计数据较难获取，业先进技术设备的引进力度，而引进先进技术必本文仅采用2010-2012年3年的数据，因此难以然会提高本行业的技术水平，进而提高本行业的采用典型的数理统计和计量分析，故本文选取灰劳动生产率(3)带动其他产业劳动生产率的提.色系统理论中的灰色关联分析方法对其进行分析，高。服务外包产业不仅能够带动服务业生产率的其特点是它不需要大量的样本数据，对样本量较提高，由于服务外包行业具有较强的技术外溢效小的研究对象分析效果较好，得到的结果也能为应，因此服务外包行业生产率的提高必将带动其考察中国发展服务外包产生的经济效应提供可靠他工业生产率的提高，进而起到促进整

15、体劳动生的依据。灰色关联度的计算公式如下10) 产率提高的作用。设Xj是系统因素，其在序号k上的观测数据2.4 承接服务外包对中国就业的影晌为Xj(k)(k = 1,2, ,n) ，则称Xj= (Xj(1),xj(2), 承接服务外包不仅会直接影响服务业的就业，Xj(n)为因素Xj的行为序列。而且会间接影响相关产业的就业。前者是由于承对于E(0，1)，令接服务外包带来业务量的增加，从而直接增加就| M n min 1 xo(k) -xj(k) 1 + max max 1 均Xo以(仪k)卜-X码Xj(仪k)川阳(问均以趴k()悦，尚4仲码刷(k仪川)=_1-(k)斗-叩无X:山午1L3.2 变

16、量选取和数据来源(马，Xi)=t艺阳(k),xj(k) 本文根据理论分析，结合中国的具体情况，则(Xo，X)满足灰色关联公理，其中，号被称选取中国2010-2012年的相关数据，运用实证方为分辨系数，在本文中取值0.5，(Xo，Xj)被称为法对中国承接服务外包对经济增长、产业结构调xo与Xj的灰色关联度。整、就业、工资水平和进出口贸易情况的影响进157一一第11期(总第241期)No. 11 (Gener划.No.241) 二点钱术推讲2013年11月Nov.2013 Jnnal of Industrial Teclmolo同.calEcononù 行验证，本文选取中国承接服务外包执

17、行金额作人数来衡量。为母因素，选取其他变量作为子因素，各变量的(5) ，工资水平，采用中国城镇就业人员选取如下:平均工资来衡量。(1) Xo，服务外包水平，采用中国承接服务(6)鸟，进出口贸易，采用中国进出口贸易外包执行金额来衡量。额来衡量。(2) X，经济增长，采用中国国内生产总值其中，中国承接服务外包执行金额的数据来1来衡量。自2011町2012年中国服务外包发展报告，其(3) X，产业结构，采用中国第三产业增加他变量的相关数据来自于2011-2012年中国统2值占国内生产总值的比重来衡量。计年鉴，统计数据如表1所示:(4)鸟，就业增加，采用中国城镇年末就业表1母因素和子因素的统计戴据表编

18、号序列名称单位2010 2011 2012 服务外包亿美元144.5 xo 238.3 465.7 Xj 国内生产总值亿元401512.8 472881.6 519322 X第三产业比重2 % 43.24 43.35 44.6 X就业人数万人3 13051.5 42452 46769 平均工资)(j 37147 14413.3 15236.4 X进出口贸易额亿美元2归4036418.6 3叙如57.6s 3.3实证结果分析直接运算，因此首先要对各变量进行无量纲化数(1)在进行灰色关联度分析时，由于各变量据处理，处理结果如表2:之间在单位量化上存在一定的差异，不可以进行表2原始做据无量纲化处理结

19、果指标服务外包经济增长产业结构就业增加工资水平进出口贸易2010 2011 1.6491 1.1777 1.)25 3.25玄70.388 1.2:剖62012 3.2228 1.2庆w1.0015 3.5834 0.41但1.3)2 (2)运用灰色理论建模软件3.0对数据进行如表3所示:灰色关联分析，得到各变量的灰色关联系数，表3关联系擞表指标经济增长产业结构就业增加工资水平进出口贸易2010 2011 0.749 0.685 0.4672 0.5272 0.7681 2012 0.4216 0.3侠;0.7959 0.3333 0.4225 -158 第11期(总第241期)No.11 (

20、G由叫，No.24I) 二点钱水银畔2013年11月Nov.2013 Journal of Industrial Teclu叫OIricalEconon?cs (3)运用灰色理论建模软件3.0，得到灰色关联度，如表4所示:表4灰色关联度及优劣次序指标经济增长产业结构就业增加工资水平进出口贸易关联度0.7235 0.6'归0.7544 0.62但0.7302 优劣次序3 4 5 2 从表4灰色关联度的最终评价结果可以看出，产业结构，保证经济持续、稳定、健康发展;(5) 上述变量的灰色关联度均大于0.5，说明关联程中国承接服务外包对工资水平提高的作用相对较度较大，结果具有一定的参

21、考价值。上述结果说小，这有可能是因为目前中国承接服务外包规模明(1)中国承接服务外包对经济增长、产业结正逐年扩大，尤其是东部沿海和服务外包示范基构调整、就业增加、工资水平提高和进出口贸易地城市大力发展服务外包产业，其作为新兴产业增长都有一定的促进作用(2)从关联度大小上的优势在这些地区已逐渐减弱，由此导致该行业来看，中国承接服务外包对就业增加的作用最大，的劳动力工资相对其他行业差异并不明显，因而其次是迸出口贸易增长，再次是经济增长，第四对提升整体工资水平的作用受到限制。是产业结构调整，最后是工资水平的提高。4 主要结论及对策建议分析其原因可能是(1)中国承接服务外包本文运用灰色关联度方法对中国

22、承接服务外对就业增加的作用最大，这表明服务外包作为近包的经济效应进行了分析，结果表明:中国承接几年蓬勃发展的新兴产业，已经对拉动中国就业服务外包对经济增长、产业结构调整、就业增加、增加产生了明显的积极效应，这是由于伴随中国工资水平提高和进出口贸易增长都有一定的促进服务外包的迅速发展，对服务外包人员以及与之作用;从关联度大小上来看:中国承接服务外包相关的其他行业的人员需求量会不断增加，这与对就业增加作用最大，其次是进出口贸易增长，前文关于中国承接服务外包对就业增加产生积极再次是经济增长，第四是产业结构调整，最后是效应的分析也是吻合的(2)中国承接服务外包工资水平提高。对增加进出口贸易额的效应位居

23、其次，说明承接根据中国在承接服务外包对经济产生效应的服务外包已然对中国进出口贸易增长做出了巨大劣势方面，本文提出以下两点对策建议。(1)中贡献，这是由于在服务外包中跨国公司占据占据国应继续加大对基础设施建设的投入，尤其是应重要的地位，因此中国承接服务外包必然对进出加大对服务外包园区相关基础设施的建设。由于口贸易的增长做出巨大贡献(3)中国承接服务很多服务外包园区都位于城市的边缘地带，与城外包对经济增长的促进效应仅次于对进出口贸易市中心相比，这些服务外包园区在交通、住房等额的增加效应，位居第三，这是由于服务外包是基础设施建设方面不够完善，因此，政府更应加经济增长中的重要组成部分，因此中国承接服务

24、强服务外包园区内的如住房、交通、学校、商场外包额的增加，必然会对带动中国经济的增长;等配套设施的建设，为服务外包企业提供一个相(4)承接服务外包对中国产业结构升级的作用较对优良的硬件环境。一方面，提高中国整体的服小，这可能源于中国服务外包业近几年刚刚起步，务外包水平，通过服务外包质量的不断提高，拉规模仍较小，难以对产业结构调整产生重大影响。动第三产业在国民经济中的比重提高，改善中国但随着服务外包规模的不断扩大，将来必定会对的产业结构，另一方面，吸引更多的高素质人才产业结构的调整起到更大的作用，这也需政府加进人园区工作，改变仅仅依靠丰富非熟练劳动力大对新兴产业发展的支持力度，不断优化和调整的现状

25、，从承接较低层次的服务外包逐步提升到一159一第11期(总第241期)No.ll (General, No.24l) 二点钱术银阱2013年11月陆v.20131rnal of h由JStrialTechno沁画IEconomics3.刘庆林，陈景华.服务业外包的福利效应分析高层次的服务外包，由此提高工作人员的工资水JJ.山东大学学报(哲学社会科学版)，2邸，(4): 119 平;(2)各级政府仍应继续为企业和高校搭建平-126 台，针对二者在人才供求方面的错位现象，提供4.刘庆林，廉凯.服务业国际转移经济效应分析:相应的基础条件，鼓励校企合作，一方面指导学中国数据的验证1.产业经济评论，2棚

26、，(1): 94町校按照企业的要求培养学生，另一方面，鼓励企110 业和职业技术院校建立长期的专门人才合作关系，5.郎永峰，任志成.承接国际服务外包的技术溢出使得企业能够在短期内找到合适的人才，也使得效应研究一一基于服务外包基地，或市软件行业的实证分析学生能够在更短的时间内就业，并充分发挥高校J .国际商务研究，2011, (5): 3向8人才区别于非熟练劳动力的作用，从而在增加就6.喻春娇.武汉市吸引服务外包的竞争力分析一?业的同时，拉动工资水平的相应上升。j忠于武汉市与10个服务外包基地城市的比较研究1. 注释:湖北经济学院学报，2)9， (3): 67-72 灰色关联分析可使用Excel

27、，更为简便的方式是使7.艾氏，侯志翔.西安服务外包竞争力实证研究用南京航空航天大学设计的专门用于灰色系统分析的灰色一一基于16个服务外包基地城市的比较分析J.经济理论建模软件3.0，该软件可以在南京航空航天大学灰色问题，却10，(8): 119 -122 系统研究所网站下载。8.黄哲雨.长沙市的服务外包产业竞争力分析参考文献D: 硕士学位论文.湘潭大学，2010 1.朱晓明，等.服务外包一一把握现代服务业发展9.芮明杰.产业经济学M.第2版.上海:上海新机遇M.上海:上海交通大学出版社，2脱财经大学出版社，2012, 4 2. R.C.Feens国缸JdG.H.Han皿'. Globalization . Out?10.刘忠峰，等.灰色系统理论及其应用(第五版)sourc吨，缸对W咿Ineq叫ity.NBER Wo法i鸣Paper，1织记M.北京:科学出版社，2010: 62 四leEconomic EtTects of Undertaking OtTshore Outs