圣地亚哥项目十月营销工作总结061031.docx

1、圣地亚哥营销顾问月度总结报告2006年10月一谨呈：建发房地产集团有限公司1营销顾问工作成果1.1销售管理及策略指导筹备执行参加房车展 沟通、探讨圣地亚哥二期开发节奏、营销思路深化圣地亚哥客户俱乐部建议 沟通圣地亚哥二期施工节奏进度、销售目标指导规划圣地亚哥客户俱乐部会刊 圣地亚哥一期开盘后营销策略安排建议2待定事宜 圣地亚哥客户俱乐部运营事宜：圣地亚哥一期热销所引起的市场轰动是有目共睹的，成功因素很多，其中“客户管理”的作用显得尤为突出，市场上其他公司纷纷效仿，大至“万客会”，小至龙池的“云龙海岸”等项目纷纷搞“会员VIP”活动；此类活动中，除“万客会”显得比较成熟外，其他公司都只在“简单的

2、模仿”，相信较难发挥真正的优势！建发房产利用圣地亚哥客户俱乐部来做客户关系管理，其实也仍在起步阶段，消费者除了一期选房当天知道“绿卡”的用处外，对于俱乐部的其他认知几乎为零！因此，很有必要增加对客户俱乐部的投入：创办会刊、举办客户俱乐部活动使圣地亚哥客户俱乐部营运管理跟上“万客会”，与厦门本土开发商拉开明显距离，真正运用客户管理体系，建立更良好的口碑传播，为集团房产开发发挥营销作用。 工程进度确认：本月会议决定：15#、16#、20#、21#、22#、23#于今年年底或明年春节前推售，因此，需要尽快确定满足此类房号预售的工程进度时间。 下阶段推广及物料确定二期已进入蓄客期，相应物料需及时进行调

3、整更新，新一阶段的推广策略与传播主题需尽快确定，相应推广渠道与媒体进行相应调整。3房车展小结“大器不凡”建发本次以最大面积、最大规模参加房车展，企业品牌之下带动包括圣地亚哥在内的五个项目同时参加房车展，昭显了建发的实力与大器，圣地亚哥在企业品牌之下本次参展主要目的在于：发展会员、宣传二期！已基本达到参展的目的。3.1 ,礼品效应”“礼品效应”在本次展会上体现非常明显：“特房”送大礼袋、“嘉盛”送茶杯、“建发”送游泳圈，这些情况下都能形成比较明显的排队现象，从另一侧面证明厦门客户是可以被管理的，也同样受“羊群效应”影响。3.2 “会员文化”厦门万科与其在其他城市的操盘手法相近，进入陌生城市时必然

4、先打“万科品牌”，先摇“万客会”大旗，本次展会表现更十分明显，其“金域蓝湾”被放置最深、最小的位置，所有的展示都与品牌为主，据了解，万科此次动用了20多个销售人员在展场，就为广纳“万客会”会员。其他地产公司：如招商、厦商、诚毅、禹洲、海岸（云龙海岸）也纷纷加入此“会员销售”行列。圣地亚哥需要在此类“会员文化”中脱颖而出更需要加大力度。3.3 “他山之石”除建发外，当天参展的开发商中有两个展位的设计比较突出，可以值得我们借鉴:1、万科展位_万科展位设计很简洁，色调比较统一，分区非常清晰，借用了投影、模型、大幅挂画、易拉宝、灯箱等道具使品牌、产品都表现得比较到位。- 客流动线非常明显。_不足之处：

5、万科没有合理评估厦门布置单位的工作效率，所以展位布置相当匆忙，现场有很浓的“油漆味”。2、诚毅展位诚毅展位设计色调非常单一，简洁，以白或素色为主，利用布绿、灯光、巨画等配合，给人“眼前一亮”的感觉，使其可以在展会中众多色彩中跳出来，非常明显。客流动线非常明显。不足之处：其“观念影响生活”缺乏说服力！产品的介绍非常少，感觉:“重概念轻实质”。3、借鉴之处从本次房车展分析看“展会文化”在厦门仍有一定的市场，圣地亚哥在本次展会上回收了200多份问卷，增加了90多位会员。但仍有部分需要我们以后参展时需要注意之处： 展会设计时需把握清晰的“客流动线”；适当的小礼品可增加传播效果、有利于聚人气、提高知名度； 注意考虑公共过道空间（本次展位与“寓洲”、“嘉盛”间过道太窄，影响了形象墙的效果）；注意提高问卷调查表的数量与质量4下阶段工作安排下阶段的工作重点： 落实圣地亚哥客户俱乐部平台建设，落实俱乐部会刊落实工程进度，使其尽可能与销售配合 落实一期公寓及着手准备加推房号的预售许可证桑地街招商规划及装修安排