关于东莞柏洲边F-HLH-1切换成功率低的问题分析案例

1、网络人才学习发展体系案例报告模版关于东莞柏洲边F-HLH-1切换成功率低的问题分析案例一、案例基本信息作者姓名： 何 磊案例类别：网络故障类 内控风险类 网络安全类 管理与技术应用类 其它类专业细分：无线类 传输类 交换类 数据类 动力类 全业务类 基建类 其它类（需自定义）二、案例情况简述8月24日14时始，东莞柏洲边F-HLH-1小区切换成功率突然劣化至90%以下；经后台指标分析，在东莞柏洲边F-HLH-1小区周边1.5km范围内，存在东莞桑园横岭D-HLH-1、东莞龙狮路D-HLH-1两个邻小区同频同PCI，以致本小区eNodeB间异频切换出失败次数过高，切换成功率降低。而将东莞桑园横岭

2、D-HLH基站3个小区的PCI进行重新规划后，问题得以解决。切换成功率提升至99.5%以上，达到挑战值。 三、案例详细报告1、基本信息故障的所涉及的专业为无线专业，网元为LTE网络。2、现状（问题、故障）基本描述东莞柏洲边F-HLH-1小区切换成功率突然劣化至90%以下。3、现状（问题、故障）分析1）东莞柏洲边F-HLH基站位置示意图：2）问题分析后台提取东莞柏洲边F-HLH-1小区指标，发现该小区切换成功率指标异常。指标如下：切换指标劣化示意图： 如上图所示，切换指标于14时开始劣化，切换失败次数大于150次，切换成功率在90%以下。核查问题主因为eNodeB间异频切换出失败次数过多导致。3

3、）基站告警排查查询该基站无异常告警信息，而采取对基站进行复位后，小区切换指标仍然较差。因此可排除基站设备故障引起的指标劣化。4）干扰排查以一小时粒度查看，源小区从24日14时劣化起 PRB上检测到的干扰噪声最大值为（-115.8567dbm），从长时间看小区也并不存在干扰的状况，因此可排除干扰造成的切换指标劣化。详情如下表所示：5）小区资源拥塞排查 利用“LTE容量类指标” 性能模板以一小时粒度查看，资源无拥塞。小区最大用户数为32，平均用户数在21左右，容量指标较为均衡。详细资源分配情况查看附件：6）切换参数配置排查查询源小区功率配置值为92毫瓦，而小区偏移量、小区偏置的设置值全为0，无明显

4、差小区切换。因此也可以排除由于切换参数配置错误导致的切换指标劣化。小区主要参数查询如下图所示：7）小区覆盖排查利用MAPINFO软件，对东莞柏洲边F-HLH-1区域覆盖范围进行对比查询，很明显发现东在距东莞柏洲边F-HLH-1小区0.5km和1.5km范围内，分别存在莞桑园横岭D-HLH、东莞龙狮路D-HLH两个基站同频同PCI的问题，该问题将直接导致小区切换失败、以及切换判决时延。如图所示：4、优化、解决措施经华为人员核查东莞龙狮路D-HLH、东莞桑园横岭D-HLH站点的参数规划无误，确认是督导开站时配置错误导致小区数据异常，派单并修正本小区和外部小区数据，将东莞桑园横岭D-HLH基站3个小

5、区PCI分别由原来的78、79、80修改为9、10、11。而东莞龙狮路D-HLH基站PCI保持不变。下表为PCI规划以及规划后复用距离。小区英文名下行频点同频同PCI复用距离(米）原PCI规划后的PCI重规划后的复用距离东莞桑园横岭D-HLH-1379001251.97896006.89东莞桑园横岭D-HLH-2379001251.979106006.89东莞桑园横岭D-HLH-3379001251.980116006.89东莞龙狮路D-HLH-1379001251.978/东莞龙狮路D-HLH-2379001251.979/东莞龙狮路D-HLH-3379001251.980/5、本地优化、解

6、决情况重新规划PCI数据后，切换指标于25日16时恢复正常，如下图：切换成功率指标示意图：如上图所示，将东莞桑园横岭D-HLH基站3个小区的PCI进行重新规划后，切换指标于25日16时重新规划PCI后逐渐良好，问题得以解决。切换成功率提升至99.5%以上，达到挑战值。6、成果转化及推广情况一般切换问题的定位方法如下，通用流程：切换成功率低是否为部分小区解决硬件传输问题检查切换的门限是否偏离默认值，硬件传输故障否是RF优化解决检查是否由于trx坏，信道坏，每线话务高则调整全半门限，扩容解决修改数据配置目标小区拥塞是是是否否否数据配置不当否是时钟问题否是进行邻区优化干扰问题是结束消除时钟告警并替换相应的硬件解决覆盖问题及上下行平衡RF优化解决是否7、案例试题转化LTE系统内所有切换问题最终都可以归纳为ENB间的小区间切换和ENB内的小区间切换等。因此只要掌握如何对两个小区的切换问题进行定位和优化，就可以以点及面，解决一个大网的切换问题。切换问题的可能原因大概分为如下几条：1）硬件传输故障（载频坏、合路天馈问题）；2）数据配置不合理；3）拥塞问题；4）时钟问题；5）干扰问题；6）覆盖问题及上下行不平衡；当出现切换成功率低的问