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文档简介
1、高品质文档2022销售述职报告大全 述职报告避开记流水账,没有实质性的内容,以下是为大家搜集整理的销售述职报告,供大家参考和借鉴! 房地产置业顾问述职报告 回顾20xx年,最让我难忘的就是20xx年的x月x日,因为在这一天我正式进入雅厦地产工作,很荣幸的成为雅厦的一员,10月17日,我正式成为中央山水项目的置业顾问。到如今我在雅厦地产工作也已经四个多月了,从之前对项目懵懂的熟悉到现在对整个项目如数家珍,自己算牵强进入了这个行业。在销售方面还有许多地方有待提高。 所以对这几个月来的销售工作进行总结,从中发觉问题,得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经受了将近5个月的销
2、售工作,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及最终下定决心购买,使客户的选择性大一些,避开集中在同一
3、个户型。这样也赐予了客户全方位的意见,也真正做到了顾问的水准,给客户树立自身和公司专业的形象。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为
4、个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向
5、正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。20xx年我将以更加饱满的热忱投入到销售工作中去,实现自我、公司、客户的三赢! 述职人: 20xx年xx月xx日 2021销售述职报告范文 xx,男,现担当xx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,详细表现在生产成本掌握、产品质量掌握、物流、人员效
6、率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。 成本掌握 A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、准时、有效,二是对相关人员的考核供应了依据。 B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,准时发觉问题、准时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效嘉奖上附加成本因素,对成本偏离较大的状况进行全员考核; C、明确了大部分的成本掌握标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确; D、月末公布成本状况并召开专题会议进行分
7、析,制定改正方案,跟踪订正措施的执行状况;同时对相关人员执行严格的考核制度。 通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差掌握在:0.x.2% 符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。 目前存在的主要问题: A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清晰,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度; B、修理费未进行统计,指标不清晰,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度; C、低值易耗品进行了部分制度规范(劳保用品发放标准、低值易耗品发放制度等),但是统计不完善,指标不清晰,未纳入责任考核。 D、非生产部门成本意识不强,没有详细的部门成本掌握指标和相关制度(例如:仓储
8、部装卸费、整库费、周转费、租库费等的掌握;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。 二、质量掌握 A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识; B、全年无重大恶性质量事故; C、对质量问题准时处理并做通报,强化员工质量观念; D、考试工艺规范、操作规范; E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性; F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增加了员工卫生意识的自律性; G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量掌握; 目前存在主要问题: A、没有系统的质
9、量管理体系,需建立并运转; B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培育、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作乐观性和稳定性; C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转; D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施; E、需要明确品控员职责; F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生缘由分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量状况、原材料质量状况、产成品及市场反馈质量状况等); H、对员工的培训需要再规范,编制培训方案、培训教材并跟踪培训效果; I、需针对研发部出的工艺规范、质量
10、标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范; 三、效率管理 A、细化分工提高单位时间劳动效率; B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2021元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到225x.8元; C、针对设备的生产力量定时定额,注意前后生产工序的协作连接,使得生产过程更加流畅,削减或避开停工待料及窝工现象; D、调整工资安排方式,使劳有所值、劳有所得; E、明确工作目标,实行适当的激励措施提高员工的生产乐观性; 目前存在主要问题: A、生产前(尤其是新产品)的组织、预备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产乐观性; B、对员工的工作状况记录不完备,不能做到每名员工
11、做最适合自己的工作; C、调岗随便性大使员工茫然无所适从; D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、削减工作时间且提高工作效率; 四、制度建设 A、已完成规范明细:计件工资管理规范、工作服穿戴管理规范、车间卫生管理规范、员工考勤管理规范员工入职、离职手续办理规范、装卸工管理规范、仓储部出入库手续管理规范、员工进出车间管理规范、劳保用品发放规范、工器具管理规范、设备卫生管理规范、管理人员考核标准、设备操作管理规范(部分)、平安生产目标管理、员工个人卫生管理规范、仓储部卫生管理规范、效益奖管理规范(工龄和全勤); B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必需措
12、施有力;要想措施有力,必需检查有力;要想检查有力,必需奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。 C、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公正合理,同时帮助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作乐观性。也通过数据考核增加了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。 目前存在主要问题: A、肯定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题; B、制度不够完善,许多时候政策发布
13、及执行都比较随便,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生; C、有些制度时间较长,不能准时修改,在面临问题是消失按制度走不通的尴尬。 五、文化建设 A、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又厌烦这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应当有责任人而不是都是公司担当;领导干部要心胸宽阔,做事儿要尽可能公正、公正、公开;强调服务意识,避开话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制; B、利用板报、标语明确告知全体员工我们鼓舞什么?反对什么?那些事儿
14、是我们盼望看到的?那些事儿是我们应当尽力避开的?对重大责任大事通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬; C、反复的讲丛书上看到学到的学问、思想,并在适当的机会集体争论,鼓舞管理人员多看书,努力打造学习型团队; 主要问题: A、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围; B、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的进展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣扬,导致人员的归属感不强;新员工流淌性大,老员工思想沉闷不活跃; C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在肯定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体分散力不强; D、没有合适的业余生活
15、,没有建立很好的团队观念。 六、人才储备 A、新任命车间主任一名;机手主任一名;班组长5名;修理主任一名;拟任命品控主任一名; 主要问题: 七、平安管理 八、思想训练、使命感训练 最终,说几句绝非客套的客套话: 感谢孙总、杨总!没有您们的支持我什么都做不成; 感谢相关部门员工!没有您们的协作我什么都做不好; 感谢我的部门员工!没有您们的辛勤工作我什么都不是! 述职人: 20xx年xx月xx日 房地产置业顾问述职报告范文 日月如梭、时间飞逝,转瞬间我来到这个团队也有半年多的时间了20xx年xx月11日我加入到博雅置业开发有限公司这个大家庭中。在这个特别的日子我从一个单思想的x0后学生转变为一个劳
16、碌的上班族。 从第一天上班的时候,我就已经开头明白了我自己不在是以前那个无知、不懂事、淘气的那个小女孩了。从那一刻起我的内心就已经给自己订下了一个目标,自我认为有目标不肯定要说出来,因为目标定在我心里我就会有压力,一有了压力的话自然而然的动力就一涌而上。人只要有了目标,就有了生存的意义。 我加入到这个大家庭中的一个销售团队中,作为一名置业顾问。从实习期到试用期再到正式上岗,每一步、每一个跨度都让我从中成长。 回顾这半年年的工作,感觉收获有颇丰。20xx年11月份到20xx年6月,对于我来说,是不平凡的半年。在这半年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,也丢掉了以前对销售上辛苦作业的偏见,让自己在公
17、司基层单位得以充分的熬炼,快速成长。根据各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,乐观绽开工作,圆满完成了自己所需要的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在规定时间内精彩地完成领导指派的任务,至今为止我已销售了21套商品房。 但我也提示自己必需停下来、静下来,仔细回顾半年来所做的工作,准时地进行梳理、总结,在反思中找到前进的动力。现在将半年我思想的进步,业务水公平方面的成就向各位领导作以述职: 一、对团队的熟悉 自从我加入到这个团队以来,我觉得这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。我们是星沙区域销售市场的强力军。不管遇
18、到怎么样的风风雨雨,我们博雅团队是不会停止前进的脚步的。从12月1x日的连续开盘作战到现在我们的团队没有任何埋怨,没有任何要求和借口始终朝着我们的目标奋进。不说我们团队有多么优秀、多么的了不起,但有一点我们团队是敢奋勇作战的团结队伍,一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到! 二、对自己职务认知 作为一个合格的置业顾问,我认为以下几点是我必需要做的: 1、仔细接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记 2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 x、遵守各项管理制度,娴熟各项工作操作流程 4、对周边市场及项目定期进行调研,准时把握竞争个案动态,为公司制造新资源 5、仔细参与公司组织的培训,提高自己的专业力量 6、仔细负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼 三
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