外语2022专业寒假社会实践报告范文

1、高品质文档外语2022专业寒假社会实践报告范文 一.寒假方案 自从考完一级，整个人都松懈下来了。结果考试都应付过去了。直到知道自己一级成果，竟然没过。一下子泄了气，所以想着要在下学期要好好努力，争取把一级过掉。 我知道自己的薄弱点是听力，这或许是学习外语的全部人的通玻之前也是想着每天要抽出时间练习，但因为没有方案，又没有恒心，所以到头来还是没有提高，所以过不了自己的瓶颈。 方案主要是多上一些日语网站，进行听写训练，盼望自己在实践后有所提高。但贵在实施和坚持。 二.实践报告 我这次寒假的社会调查对象是xxxx人力资源有限公司。我于二月二十日走访了这家公司，这家公司主要是供应训练培训和职业培训。通

2、过这家公司我了解了一些xx人力方面的有关信息。 xx年下半年开头xx劳动力市场受金融危机影响，企业的需工量明显萎缩，甚至部分企业消失了裁员现象。xx年随着金融危机影响的渐渐消退，xx的经济消失回暖，企业已经逐步走出萧条期，用工需求“来势汹汹”，特殊是在去年金融危机时期受影响比较大的机械电子、纺织服装、加工制造等劳动密集型行业。 xx年度，xx人力资源市场共举办现场聘请洽谈会160场，其中，针对进城务工人员、出国务工人员、大中专院校毕业生、残疾人、退役士兵等不同群体举办的大型、专场聘请活动16常 从用人单位对求职者文化程度的要求来看，约90.1%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中、中专

3、(含职高、技校)文化程度的用人需求占总体需求的37.16%，其中中专(含职高、技校)的用人需求占13.02%;对学校及以下文化程度求职者的需求比重为37.05%;对大专文化程度求职者的需求比重为13.87%;对高校及以上文化程度求职者的需求比重为2.01%。从求职者的文化程度来看，学校及以下文化程度的劳动者是劳动力市场的求职主体，占全部求职者的50.41%;31.39%的求职者是高中、中专(含职高、技校)文化程度;大专文化程度的求职者比重为14.79%;高校及以上文化程度的求职者比重为3.4%。 三.个人感想 这次的访问时间虽然很短，但是受益匪浅。作为一名大三学生，更应当为自己的将来作准备。所

4、以这次的访问让我对xx的人力市场有了初步的了解，为明确自己的就业方向打好基矗虽然假期实践很麻烦，但假期的实践不应当成为一种压力、一种负担，而是在自己的爱好之下亲身去试、去体会实践、工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。 范文二 在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不行避开的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了肯定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅学问的储备。 餐厅作为服务行业，从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影

5、响服务收益。因此，应大力提高员工素养。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯进展规划。餐厅一直把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满意，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满意客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人供应人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应当实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面对客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满意程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，

6、更能提升员工的素养。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。 世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应当给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和平安通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到四周几个营业区域。 在这里还应当提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理常常说，这段时间我们没有投诉，特别好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满足时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。仔细虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是惩罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。 另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应当谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你力量的机会。我高校期间，最值得我敬重的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，肯定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。 同时实习中，感觉旅游专业