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文档简介
1、XX企业办公管理制度第一章 管理大纲为了加强管理,完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及企业合伙协议的规定,特制订本管理制度。一、 企业全体员工必须遵守企业章程,遵守企业的各项规章制度和决定。二、 企业禁止任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展的事情。三、 企业通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善企业的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大企业实力和提高经济效益。四、 企业提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五
2、、 企业鼓励员工积极参与企业的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、 企业为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、 企业提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、 员工必须维护企业纪律,对任何违反企业章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章 行政管理为完善企业的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使企业各项行政工作有章可循。特对企业各项行政工作规定如下:一、文印
3、管理规定1、文印人员按企业规定按时打印企业相关文件。2、企业禁止私自打印个人资料以及一切与企业无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。3、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。二、电脑等办公设备使用规定1、企业员工须遵守企业的保密规定,输入电脑的信息属企业机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。2、企业员工必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)3、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得
4、将信息载体带出企业。4、企业员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。5、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,按相关的罚款制度处理。6、各台电脑设备由专人操作、使用。禁止其他人员在未经使用人同意的情况下使用其电脑。三、办公用品领用规定1、企业各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。2、各部门专用的表格、记录本等,由各部门制定格式,办公室统一订制。3、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。4、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费。 5、购置日常办公用品或报销正常办
5、公费用,由主管副总审批,购置大宗、或较大金额的办公用品,必须按财务管理规定报企业负责人批准后购置。四、电话使用规定1、企业电话为办公配备,原则上只得用于办公。2、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。3、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。五、印章使用规定(一)、公章的刻制 1、公章包括:企业公章、企业负责人章、董事会章、股东会章;财务专用章、发票专用章、审计专用章、合同专用章等。 2、各部门、各单位刻制公章,要写出申请,经企业负责人签字批准后,由办公室开具介绍信,到公安部门办理手续,在指定的营
6、业处刻制。 3、各部门、各单位刻制好公章后,必须先到办公室备案,方可启用。 4、因公章磨损或其他原因损坏,需要重新刻制的,要按照以上规定重新办理手续。 (二)、公章的使用 1、以企业名义印发的公文(包括红头文件和非红头文件),不论上报上级机关,还是下发各部门,根据公文格式要求加盖印章。 2、各业务部门报送上级的各类表格、名册,员工个人填写的各类表格等,由主管副总确认签字,办公室审核后盖章。 3、各部门对外订立的经济合同、协议等,必须经主管副总批准并签字后,由经办人到办公室盖章。 4、企业员工因公出差、联系工作,需要出
7、具固定制式的行政介绍信,由各部门主管副总签字批准、由办公室加盖公章。 5、其他专用公章管理:凡企业及各部门对外签定经济合同、协议等,必须统一使用财务部门掌管的企业合同专用章;各类财务的报表、单据等,必须统一使用财务部门掌管的财务专用章;企业对外开具发票、收据等统一使用企业发票专用章;各类聘任、用工合同、协议等,必须统一由人力资源部盖章。审批权限为各部门主管副总经理。6、各类公章一般不得带出企业外,因特殊情况需要外出用印,必须经主管副总批准,并办理借用手续,且按时交回。第三章 人事管理为了完善企业人事管理制度,根据国家有关劳动人事法规、政策及企业章程之规定,制定本制度。一
8、、员工的聘(雇)用管理1、新进人员经企业录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有企业的一切待遇。2、试用考核期间业绩表现优良者,经主管副总核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。3、新员工入职须办理以下手续:(1)、填写员工资料卡(2)、提交缴履历表、身份证及相关证件,并留存复印件各一份、近照两张。(3)、学习企业相关规定,并进行入职教育。4、试用考核期满未被录用的,应及时到财务部门结清工资和相关费用;已被录用的人力部门应及时与之签订劳动合同,并办理各项社保手续。二、员工的离职管理1、因个人原因提出离职者:(1)、在
9、三个月试用期内提出离职,须提前3天以书面上报企业。(2)、到职满三个月以上,转正后提出辞职者,须提前一个月以书面上报企业。2、员工提出离职,须先行填写“书面辞职报告”,并按上述时间提交、经核准后,方可离职。否则应按相关规定补偿企业损失。3、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致企业资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,企业将依法解决。4、已请辞员工在待退期间,若在企业表现恶劣,或影响企业其他人员或公然破坏企业制度者,可予以直接开除。5、离职员工应办理交接手续,交接包括但不限于下列内容:(1)、个人职责所属资产,清点移交予接管人员。(2)、服务客户各项余额,资料档案及后续服务
10、重点移交。(3)、个人所负责之各项本册移交。(4)、呈报手中未完成的客户单并交会计查核。三、员工的辞退管理企业对有下列行为之一者,给予辞退或开除:1、一年内记过三次者;2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者;4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;5、违抗命令或擅离职守,情节严重者;6、工作期间因受刑事处分而经法院判刑者;7、仿效领导签字、盗用印信或涂改企业文件者;8、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;9、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;10、其他违反企业规定、情节严重者。被辞退或开除的员工,应及时办理离职手续。四、员工请假、休假制度1、企
11、业员工请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。2、非有重大事故,事假每月不得超过二天,事假扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。3、一般事假应于两天前请妥,请假时必须填妥请假单;紧急情况不能提前请假的,应及时电话请假、并补填请假单。4、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除两日薪资外,并取消全勤奖。5、企业上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。6、请任何病假皆须正规医院开具证明,并在48小时内回报企业,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,须电话请假、并补办请假手续。7、员工在职满一年者,可享受一年一次带薪休假,假期为10天(包括其间的节假日
12、)。员工休年假需提前10天向主管副总提出、获批后须安排好工作并办理相关手续。第五章 考勤管理一、出勤1、工作时间: 各部门职员须按以下时间出勤:上班时间9:0017:00,因季节变化需调整工作时间的,由企业另行通知。2、企业职能部门人采取签到考勤,业务部门人员由各部门自行规定,可采取考核、考勤相结合办法。3、外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。4、迟到:每天上午上班前签到考勤, 9:00以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到企业的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以企业通知为准。5、早退:每天下午17:00下班时考勤后离开,17:00前无故离岗者
13、或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向主管副总说明。二、请假:1、员工因公不能按时到单位或需提前离开单位的,需提前向主管副总提出申请,经批准后方可。否则视为旷工处理。2、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。3、员工因公需出差时,须经主管副总批准,登记考勤,否则视为旷工处理。三、请假、迟到、早退和旷工的处理(1)、请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。(2)、迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于企业考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因
14、此每月允许迟到3次,但时间不能超过30分钟,超出3次视为迟到处理) 迟到考核10元/次。(3)、早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。 早退考核10元/次。(4)、旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。四、考勤统计(1)、每月考勤时间:本月1号至本月31号(2831号)(2)、有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:全月累计迟到4次者(包括4次)除公休外,请假1天者以上者(包括1天)月度旷工1次以上者(包括1次)第六章 企业办公场所的管理为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立企业的良好形象,制定本制度。一、卫生管理的范围为企业各部门办公室、门窗等办公场所及其相关其他设施。二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、
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