沟通中如何把握人性的弱点

1、沟通中如何把握人性的弱点人性都是有弱点的，但人都是渴望改进、成功、完美和 受到豉舞的。那么要在沟通中怎么把握任性呢？下面小编为你整理沟通中把握人性的方法，希望能帮到你。沟通中把握人性的方法：人性弱点的十五个沟通点1、自卑。每个人都有不同程度的自卑感，因为我们都希望改进自己所处的环境。 能够防碍事业成功的，不是遗传，而是对失败的畏惧，是自我的气馁和自卑情绪。在这个基础上，营销若能击中目标群体的自卑心理，自然能事半功倍， 诸如肾虚、肥胖、整形等企业，都是利用这些心理穷追猛打， 让消费者毫无抵抗之力。2、后悔。世上没有后悔药，一味的后悔是一种愚蠢而 无益的行为。之想改变历史，希望自己没做过某件错事，

2、但事实上，你已经做了。后悔只会带来忧虑，要知道悔恨并不 能改变什么，我们能做好的就是把握当下。饥饿营销，其实 就是针对这种心理，投其所好。商家有意调低供应量，以期 达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，在维持其商品较高售价和利润率的同时，更是为了吸引眼球、增加人 气，制造由“现在就买吧，不买会后悔”、“错过这村没这店”的错觉。3、嫉妒。嫉妒的坏处众所周知。如何避免和克服嫉妒 这一不良情绪使我们不再嫉妒、不再产生挫折呢？第一，竟争、进步、向上；第二，学会用“酸葡萄”与“甜柠檬”的心理安慰自己；第三，帮助我们嫉妒的对象。将嫉妒升 华为前进的动力，找找自己的优势，发挥自己的聪明才智， 对自己充满

3、必胜的信心。4、忧虑。成功大师卡耐基曾说：忧虑象把锁，它能把人“锁”得心慌意乱。打开忧虑之锁的“钥匙”是：看清事实，分析情况和付诸行动。事实上，忧虑是人类最常见的 错误心理，忧虑于产品的品质、忧虑于东西买贵了、忧虑于 他人的看法等等，事实上营销本身就是在解决消费者的忧虑 问题，给予消费者安全感。我们通过营销就是要告诉消费者： 不用担心，我们的产品是为了帮你解决问题，让你更省心。5、愤怒。愤怒是人们对客观事物不满而产生的一种情 绪反应，是人们成功的绊脚石。品牌利用消费者的愤怒心理 去做文章，同样可能在段时间内赢得认同和赞誉，诸如一些 品牌就是利用了民众的“抗日” 等愤怒情绪进行营销。6、拖延。对

4、于一个人品格的锻炼，是致命的打击。有 这种弱点的人，从来不会是有毅力的人。这种弱点，可以破 坏一个人对自己的信赖，可以破坏他的判断力，并有害于他 的精神能力。要成就事业，必须学会当机立断，使你的正确 决断，坚定、稳固得向山峰一样。正如耐克所诉求的，“justdoit ”，不要左顾右盼，勇敢去做。7、虚荣。每个人都有一点儿虚荣心，是无可非议的， 人之生而为人，总是希望得到别人的赞许。许多的奢侈品、 礼品、保健品就是充分把握虚荣心理，让消费者趋之若鹫。“今年过节不收礼、收礼就收脑白金”、“美女不会再对你皱眉头了” 、银行的VIp不用排队、航空公司的VIp有单独 的休息室、QQ勺VIp在游戏大厅等等

5、，都是典型的应用案例。8、贪婪。贪婪的可怕之处，不仅在于摧毁有形的东西， 而且能搅乱一个人的内心世界。 人的自尊，人所恪守的原则，都可能在贪心面前跨掉。贪婪，是营销者最值得去利用的人 性弱点。在营销实践中，我们能轻易地看到，在“清仓、免费、大减价、五折起”等的招牌下，消费者无法抑制地热血上涌，不能自制地兴奋、激动。9、空想。空想本身并不是弱点， 但具体在一个人身上， 空想性格必然要和其他性格一起共同影响和支配个体的行 为和思想，极爱空想的人，其他的性格表现必然体现得就弱。 具有空想性格的人，要么表现为思想的巨人，行动的矮子；要么就缺乏谨慎，容易犯错。所以告诉我们的受众人群，去 行动吧。10、孤

6、独。所谓孤独，就是不愿与人接触、交往，喜欢 单身一人，独来独往，又时常感到寂寞、空虚的心理现象， 是一种不健康的心态，是人性的弱点之一。改变孤独，关键 是与人交往，主动关心别人，多参加集体活动，深交朋友， 提高修养，改变自己。11、盲目。真正成大事的人都有一个良好的性格：在做 事之前，一定要决策正确。没有正确的决策，只能盲目行动 等于已经走向了失败！伟大的成功者，一般都不草率行事， 他们都是三思而后行，做事有条不紊。“先了解你要做什么，然后去做”12、消极。消极的心态常常妨碍人们形成进取之心，而 一个人是否有进取之心决定了他确定和选择什么样的目标， 否则就会称为平庸之辈。因此，应该学会走由消极

7、的心态 每个想成就大事的人都应该克服消极心态的束缚。不妨回顾 一下非洲推销皮鞋的故事吧。13、偏执。偏执心理是一种心理缺陷， 患上这种病的人, 往往固执己见，听不进别人的意见，认为自己的意见永远是 对的。偏执有利于成功，但偏执需要正确的成功观念作引导， “男人，就应该对自己狠一点”、“混不好，我就不回来了”,就是利用中青年创业男性的偏执，去有效沟通的。14、孤僻。在现代社会里，不善于人际沟通，便会失去 许多合作机会，而没有合作，单靠一个人或少部分人的努力, 是不会真正成功的。所以，人们需要勇敢的走由去，并表达 自己。许多的教育机构、社交媒体，也是准确地抓住了这一 弱点，去营销人性、赢得市场。1

8、5、恐惧。恐惧、害怕，是人类和人性最大的弱点。害怕贫穷、害怕失败、害怕不认同、害怕孤独、害怕失去等等 恐惧是成长的最大敌人，在恐惧中人们怯懦不前、不敢放手 一搏。学会坦然去面对恐惧，与内心沟通，一切自然能拨云 见日。恐吓营销之所以能无往不胜，就是充分利用了消费者 恐惧的心理弱点。我们常见的保险、药品、保健品等都十分 擅长于此类沟通技巧，一举击中那一群怕死、怕病的目标客 户群。沟通中把握人性的方法：洞悉人性的沟通技巧在与人沟通时，赞同对方的话远比强调自己的观点更能 让沟通持续下去。一个人往往以赞同别人的话、称赞别人的 优点来获得他人的好感，而与不讨厌或喜欢自己的人沟通远 比与讨厌自己的人沟通更能

9、持续下去。但是并不是说沟通中 只一味的赞同，只是说赞同往往是让沟通更好地持续下去的 一种方法。你要想通过沟通达成一定的目的，那么就要让你 沟通的对象认同你所说的话，并且你所表达的内容是符合双 方利益或至少是不损害对方利益的，那么你才有可能获得对 方的让步、赞同或支持，若是想要获得对方百分百的赞同与 支持，那么你向他表达的内容中折射由他的获益远大于你与 他进行沟通的目的。沟通中每个人都是带着自己的目的与观点的，所以在沟 通过程申请时刻记得自己的目的，不要被对方带走，时刻聚 焦在自己要沟通的事情上。除了不被他人观点带走，陷入深 度思考的境地，还要时刻注意自己的情绪变化。人们总是在谈论男女沟通方式与方法的不同之处，事实 也是。男女思维确实存在着理性思维与感性思维的差异，这 种差异的存在让男性更为重视事实，而女性更注重沟通方的 态度，但并不是所有女性在沟通时都会受这些影响，也并不 是说所有男性不会在意沟通方的态度，但是