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文档简介

1、车辆定期保养有五个目的(车主首次光临时需对车主说明的)1. 保持良好车况,随时拥有最佳的驾驭环境2. 延长机件寿命,是花小钱省大钱的好投资3. 避免扩大损失,这是保养检查的最大好处4. 提高燃油效率,减少长期的燃料费支出5. 降低故障几率,减少抛锚的困扰三十项检查目的与要点A. 目的:除可及早为车主发现异常车况外,且能替车主省钱,提高满意服务度,又能增加营业收入。可以说是保养中心最重要的营业项目。B. 要点:(七项)1. 于检查前打印一张预估表。2. 按表逐项检查,应逐项打“”注记,切忌检查完后一次打满“”,否则容易引起客户抱怨。3. 按照标准规范切实执行,切勿草率。4. 若有添加清洁或润滑需

2、要时,请即刻处理。5. 当发现异常状况,必须修理或更换零件时,请先记录于检查表,全部检查后,再向车主说明。6. 假使车主因故暂不处理,请列入待修建议,并予以跟踪直到修护为止。7. 如客户同意修理或更换时,请详细说明所需时间与修护费用。一. 发动机润滑油检查要点1. 新加机油时,车辆必须熄火水平直放,应规范添加不可过量。同时漏斗应保持干净。2. 掀起引擎盖,并确认引擎盖支杆是否固定妥当,以免发生危险。3. 打开机油加油口盖,检查口盖处有无积碳或油腻并予以清理4. 更换前请先确定油位与油质,若有吃机油或进水情形,应视机油消耗量与含水量加以检查排除5. 检查放油螺丝周遭是否有油渍,泄油时并检视螺丝有

3、无滑牙,放油螺丝垫片应予更换6. 添加后发动引擎,并怠速运转,注意机油指示灯是否熄灭7. 引擎熄火两三分钟后检查机油基位,必要时添加至上限刻度特别提醒:1. 泄放机油时,请避免被油和引擎本体的高温烫伤2. 保养完后请记得打印保养贴纸并贴于车内二. 机油滤清器更换要点1. 先确认新的机油滤清器规格是否相符再安装2. 检查原机油滤清器是否有油泥过厚现象3. 铁壳机油滤清器注意其“O”型环是否一并拆下,新的“O”型环则不可掉落4. 纸芯的机油滤清器需更换壳盖上的“O”型环5. 在“O”型环上涂抹少许干净的机油,以利润滑及密封,且可防止变形6. 回装机油滤清器时,请先做顺牙动作7. 请按规范扭力上紧,

4、切勿过度扭紧,以免造成螺牙损坏,拆卸困难及油封损坏,造成漏油8. 如有溢出的机油必须擦拭干净9. 引擎发动后需检查机油有无泄漏与液面高低三. 齿轮油检查要点1. 需在热车状态下进行2. 一般手排变速器的齿轮油为每40000公里更换一次,请注意已更换里程3. 检查齿轮油液面高低,需先将车辆顶高4. 变速器外部如有泄漏现象,应做液面高低检查5. 液面高度与加油孔齐平即可,若需补加时,应确认使用等级的规范6. 发电机前置前驱的汽车变速器和差速器为一体。四. 差速器油检查要点1. 需在热车状态下进行2. 差速器检查需将车辆顶高3. 检查差速器油有无泄漏4. 放松取下加油口螺丝,液面高度在加油口下缘5m

5、m以内都属正常范围五. 防尘套检查要点1. 以手转动驱动轴的车轮,检视内外橡胶防尘套有无破损,裂缝,细孔,硬化或漏油情形2. 若有硬化,破损,漏油时,请向车主说明,并建议更换3. 检查橡胶防尘套的密封性,并注意有无油脂溢出的现象4. 检查防尘夹是否紧箍或损化六. 排气管泄漏及软连接检查要点1. 于车辆顶高时,请先目视检查有无损坏,变形或锈蚀2. 检视范围包括:从引擎的排气管出来到中段消音器,触媒转化器,及后段尾管3. 如有不明显的漏气声,可发动引擎,一人从尾管处塞住排气,利用压力侧漏方式检测漏气部位4. 检视排气管接头和开口稍上的螺栓是否损坏5. 软连接有橡胶和金属两种材质橡胶材质:检查有无断

6、裂,老化或变形。金属材质:注意弹性是否疲乏以及有无断裂或变型特别提醒:检查或更换排气管时,切勿在高温下进行。七. 底盘重要安全螺丝锁紧检查要点1. 主要是检查安全螺丝有无松懈情形2. 于车辆顶高的情况下,由车头向车尾方向依序注意检查,以提高专业形象及信赖度3. 前悬吊主要检查项目:上下三角架,前避震器,前工字梁,合上头等4. 后悬吊主要检查项目:后三脚架,后避震器,后脱翼臂,后连杆扭力杆等八. 轮胎检查要点1. 以手触摸轮胎表面,检视有无不正常磨损2. 检查两侧胎壁有无割伤,切口或凸起3. 轮胎摩擦面的胎沟,若有异物,应予排除并检查有无漏气4. 胎纹深度若低于1.6mm,请建议车主予以更换5.

7、 检查钢圈是否变形特别提醒:a. 更换新胎应注意相同品牌,规格及胎纹,并应以偶数条为更换原则b. 若更换偶数条轮胎,新胎请安装于前轮或驱动轮九. 减震器检查要点1. 将车平放,目测左右二轮的轮胎顶点与轮弧之间的间距,再以手重压减震器上方的车身,其回弹次数多半以两次以内为合理范围2. 检视各减震器有无漏油或变形3. 检视减震器内的防尘橡胶有无破损4. 检视减震弹簧底座橡胶垫是否变形不良5. 检视减震器上座橡胶有无皲裂6. 检视减震器上座固定螺丝有无松脱十. 轮胎气压检查要点1. 胎压检查需在轮胎冷却的状态下执行2. 胎压磅数请依原厂规范填充,此规范常见于驾驶座门内侧壁柱上的提示牌,或请查阅车主手

8、册3. 单独一轮的充气压力若明显低于其他各轮,需留意是否有漏气现象4. 注意气门嘴有无漏气,气门嘴帽有无缺少5. 别忘了备胎胎压的检查,其胎压应比规范压力的最大值高出0.20.5公斤6. 填充胎压应注意是否已使用氮气,两者应避免混充特别提醒: 具有胎压监控功能的车辆,于校正充气压力后须执行归零调校十一. 空气滤清器/空调滤清器检查要点A. 空气滤清器1. 未达更换里程数时,可用高压空气进行清洁,应该以逆进气方向喷吹,但浸油式空气滤清器则不能用高压空气清洁,若已脏,应直接更换新屏2. 若有灰尘量较大情形,请缩短更换周期3. 换装新的空气滤清器前,请先将内座清洁干净4. 安装外套时,应确保边缘的密

9、封完整度5. 请将外壳擦拭干净特别提醒: 注意别让灰尘跑进空气流量计B. 空调滤清器1. 空调滤清器大致分两种:一种为灰尘过滤器,另一种则为花粉过滤器2. 灰尘过滤器形成的空调滤清器,有可清洗与不可清洗两种3. 花粉过滤器形成的空调滤清器,因无法清洗请定期更换4. 拆装或更换空调滤清器,应注意方向性,切忌因反装而丧失过滤功能5. 安装时需注意边线的密封完整度6. 鼓风机出风量变小或出风噪音变大时,有可能是空调滤清器堵塞,须立即清洁或更换十二. 电瓶及电瓶水检查要点1. 电瓶共有需维护和免维护两种2. 若需添加,请用蒸馏水或电瓶水,但不可过量,且须将通风盖锁紧,否则电瓶水有可能溢出而造成伤害3.

10、 检查正负极接线柱有无松动锈蚀或氧化4. 若接线柱有氧化锈蚀或铜绿,请以热水清除,并涂抹少许黄油或凡士林5. 检查电瓶是否固定良好6. 检查电瓶周遭是否有电解液溢流所造成的锈蚀,若有此情形应以清水冲洗7. 免加水电瓶应注意窗口颜色:绿色为正常,黑色表示无电,无色或黄色表示需加蒸馏水或电瓶水8. 更换或拆卸电瓶时,需保持车辆电源,以防止造成电器类产品锁码或重新设定的困扰请注意下列要点:Ø 购买不断电工具,插入点烟器以保持电源Ø 准备一颗接电用电瓶与一组跨接线² 关掉车辆电源² 红色跨接线一端接至引擎池正电接线柱,另一端则接至接电用电瓶的正极接线柱²

11、; 黑色跨接线一端接至车身的搭铁点,另一端则接至接电用电瓶的负极接线柱² 拆下电瓶前,先拆负极,再拆正极² 回装电瓶后,先装正极再装负极² 先拆卸车上正极接线柱的跨接线,再拆接电用电瓶的正极跨接线² 再将车上负极跨接线及接电用电瓶负极跨接线拆下² 作业时正极线不可碰触车身特别提醒 1切勿以工具或金属物品同时碰触正负极接线柱造成短路,此举有可能造成电瓶爆炸 2若电瓶已使用两年,请建议车主更换 3万一被电瓶水溅到皮肤,应尽快以清水冲洗患部至少15分钟十三. 雨刷水检查要点1. 检查雨刷水是否足够,必要时请补充,可加注至瓶口2. 检视雨刷喷水口及喷水

12、马达有无泄漏3. 检视雨刷喷水口内有无脏污4. 冬天特别寒冷地带需加入防冻剂特别提醒 建议添加中性清洗液,切勿使用如洗衣粉,洗碗精等其他清洁剂,以免造成漆面,橡胶的损害或使系统阻塞十四. 水箱液/副水箱液 冷却液/防冻液检查要点1. 冷却系统的检测操作只能在引擎冷却后进行2. 打开水箱盖时,应先以湿布覆盖水箱盖上方,再分段开启。第一段,排除系统内的残压,待压力完全释放后,再慢慢分段打开水箱盖3. 检查水箱盖作用是否正常,必要时应予测试作用压力,并注意真空阀门,压力阀门及密封圈是否不良4. 检查水箱液的水质与颜色,如有锈色,须先更换冷却液5. 检查水箱液的液位,必要时请添加6. 检查水箱,副水箱

13、本体及周边管路有无漏水7. 测试怠速时的温度,必要时应予补充及再测试特别提醒 使用防冻剂并无夏冬的分别,其比例不得低于40%十五. 刹车油/离合器油检查要点1. 先确认刹车油/离合器油的等级或规格,添加时应使用等级与类别相同的油品2. 检查刹车油或离合器油壶的液面高度须在最大与最小标记之间3. 检查刹车储油罐油位,若下降至最低标记,系刹车片磨损或刹车系统有泄漏现象4. 注意储油罐盖子的橡胶件密封度5. 暴露于空气中太久的刹车油,因含水量大增不宜使用。检查时,宜应迅速盖紧,以减少稀释6. 刹车油颜色改变或混蚀,即属变质,应予更换特别提醒1. 不同等级或规格的刹车油,不可混合使用2. 应避免直接碰

14、触刹车油,且勿让刹车油滴溅到车身漆面,若有此情形,请立即以水冲洗干净十六. 动力方向盘液检查要点1. 检查时应先将车平放,并拉紧手刹车2. 检查油位,冷车时看COLD,热车时则看HOT3. 油位太低应添加原厂规范的方向机油,并检查主机和油管是否泄漏4. 注意储油罐盖子上的橡胶件密封度5. 动力方向盘液若有起泡,即表示系统中有空气或液面太低十七. 动力转向泵检查要点1. 将车停放平地,拉紧手刹车,并挂住空挡2. 发动引擎,在怠速情况下,转动方向盘,从左打到右,再从右打到左,并反复数次3. 检视高压油管及油泵本体有无泄漏4. 如果方向盘打到底发生皮带尖叫异音,即表示皮带紧度不足,必须调整5. 重新

15、安装,需对液压系统进行空气排放,并再次确认油位特别提醒: 已经油污的皮带不能再使用十八. 火花塞检查要点1. 先确认车上所装的火花塞规格是否正确2. 拆卸高压线时,应握住火花塞导线的防尘套末端,以免造成导线断裂损坏3. 拆装火花塞应用专用套筒扳手,以避免绝缘体碎裂4. 检视火花塞燃烧状况,于点火电极有无磨损,如使用含铅汽油,点火电极应为灰褐色,若使用无铅汽油则为灰白色5. 点火电极颜色异常时,需注意引擎是否过热或使用规格错6. 电极处若积碳严重,或有油渍时,应留意有无吃机油现象,若有黑色污渍且积碳,则进气燃油或点火线已有问题7. 点火电极周遭不能有油污或积碳现象,请予以清除8. 为保护螺纹孔和

16、方便下次拆卸,安装时请在螺纹部分涂上少许润滑油9. 火花塞不可锁太紧,否则将造成气缸盖损坏特别提醒 火花塞切勿摔落地面,一旦发生应检视电极及陶瓷绝缘体有无变形或裂痕十九. 自动变速箱油检查要点1. 自动变速箱油检查前,请先确认变速箱种类2. 检查时,需停放于平地,让引擎怠速运转,踩住刹车踏板,以“P R N D L”顺序平顺往复拉经每一档,最后挂住“P”档。3. 冷车与热车测量油位的基准点不同,为求正确起见,应测量高温液面工作温度于70 904. 将油尺取出,用干净的布擦拭擦拭上面的油垢,插回变速箱,再立即抽出油尺,检查油位是否在HOT的范围内,如果液面太低,需加至恰当的高度,但不可过量5.

17、自动排挡油太脏或乳化变质,应进一步检查原因。6. 自动排挡油液面低于标准高度时,修检查变速箱有无泄漏。特别提醒:自动排挡油补加或更换时,应特别留意规格,不同规格的自动排挡油切忌混合使用。二十.皮带松紧度检查要点:1. 皮带松紧度检测同时应注意各驱动皮带有硬化、皲裂、脱离、脱落、磨损式纤维松脱等情性。2. 用拇指或工具,以10kg的力量压按皮带两支点到中央部位,一般而言,新皮带下沉距离为911mm,旧皮带为1315mm,否则需进行调整。3. 皮带下沉距离太长,表示皮带紧度太松,下沉距离太短,则表示皮带紧度太紧。4. 皮带过紧将容易使轴承磨碎及缩短皮带寿命,过松则易造成皮带打滑,影响相关机件的正常

18、动作与功能,且会出现异响。二十一.汽油滤清器检查要点:1. 请依车场的规范里程数更换。2. 汽油滤清器大都有两种,一类为塑料外壳类,通常为化油器或燃油压力较低的喷射系统使用。另一种为金属外壳类,适用于燃油压力较高的喷射系统。3. 塑料外壳类可目视,若有过度脏污或过度水分,应提前更换金属外壳类,则从车程里程的规范更换。4. 汽油滤清器的安装位置有四种可能: 于引擎室内 装在车底 预汽油泵一起 根本无法装置5. 应注意汽油滤清器是否有泄漏现象6. 汽油滤清器与出油有方向性,切勿装反。 特别提醒:汽油易燃物,检查或更换汽油滤清器适应注意远离火源。二十二,雨刮片喷水装置检查要点1. 检查雨刮片前应先清

19、洗挡风玻璃与雨刮片胶条的封面,如玻璃有油渍时,请用专用清洗剂先去储油渍。2. 开启雨刮开关器,前挡风玻璃应先喷水,以免玻璃被刮伤。3. 分别操纵,件事雨刮间隙,低速告诉分段位刮是否正常。4. 检查雨刮片进行刮除时的清洁度,前挡风玻璃是否有水痕,雨刮片有无跳动现象。5. 注意雨刮片挂出是有无异音。6. 测试雨刮喷水头喷水高度,水柱雾化情况及有无堵塞现象并作必要的调整或处理。7. 请注意雨刮片的正确规格,由于前挡无弧度的讲究,左右不一样长的情况相当多二十三.示宽灯、牌照灯的检查要点1. 检视左右两则灯光有无不亮,亮度是否相同。2. 检视电线插头及灯泡座有无锈蚀或接触不良情形3. 以手亲拍灯壳外部,

20、检视有无忽明忽暗的现象4. 更换灯泡时,应先关闭电源特别提醒:更换灯泡时注意原厂指定规格,且两则的瓦数相同,否则部分车辆有可能造成线路的损坏。二十四.大灯、雾灯检查要点:1. 请参照示宽灯,牌照灯的检查要点2. 分别操作近光灯、远光灯、助力灯、雾灯并检视是否正常3. 大灯属于高电流电器,需进一步检视大灯后方的电源插座固定正常,有无变形烧住,以免由该处起火燃烧。4. 请勿任意更改或提高瓦数,以免线路负荷过载,或因过热伤及灯壳5. 请勿以手碰触大灯与雾灯灯泡之玻璃处,以免因有油污造成聚焦而教易烧毁6. 需注意石英灯泡的安装方向,否则将造成投射角度偏差特别提醒:若为疝气式头等,切勿于点燃开启时触碰,以避免触电的危险。二十五.刹车灯、倒车灯检查要点1. 请参照示宽灯牌照灯的检查要点2. 刹车灯或倒车灯若两则同时都不亮,请检查开关或保险丝。二十六.方向灯检查要点1. 请参照示宽灯牌照灯的检查要点2. 分开测试方向灯及警示灯3. 方向灯闪烁速度明显变快是,前后灯泡有一个或多个不亮4. 如果方向灯有多个不亮表示方向灯也损坏5. 假使方向灯全亮,但警示灯不亮,即表示警示灯电源保险丝烧断特别提醒:瓦数不同时,虽然

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