高效率人士的七种习惯

1、For 7 habits training only7 HABITS FOR HIGHLY EFFECTIVE PEOPLEFor 7 habits training only内容概要内容概要b 基本概念b 习惯一 自主决定b 习惯二 以终为始b 习惯三 要事第一b 习惯四 双赢思维b 习惯五 知彼解己b 习惯六 统合综效b 习惯七 蓄势待发For 7 habits training onlyThe Power of Habits 习惯的力量nSow a Thought, Reap an Action 播种一个思想，收获一个行动nSow an Action, Reap a Habit 播种一个

2、行动，收获一个习惯nSow a Habit, Reap a Character 播种一个习惯，收获一个品格nSow a Character, Reap a Destiny 播种一个品格，收获一个命运 - Samuel SmilesFor 7 habits training only客观原则客观原则/自然法则、价值观、观念自然法则、价值观、观念效能效能习惯与品格习惯与品格基本概念For 7 habits training onlyn原则原则 自然法则或基本真理自然法则或基本真理n价值观价值观 我们对人、事、想法或原则的优先己的排序我们对人、事、想法或原则的优先己的排序n观念观念 个人对周围世界事

3、物的感知、理解和解释的个人对周围世界事物的感知、理解和解释的方式方式原原 则，价则，价 值值 观，观观，观 念念For 7 habits training onlySee Do - Get 基本改变基本改变循环循环See看看Do做做Get得得For 7 habits training onlyStakeholder needs利益相关者需求利益相关者需求Process 流程流程 Result 结果结果Behavior 行为行为Paradigm 观念观念Value价值观价值观Outside In自外而内的计划流程自外而内的计划流程Gap差距差距效能效能For 7 habits training

4、only 知识知识技巧技巧愿望愿望习惯习惯习惯习惯For 7 habits training only做人技巧做人技巧品品 格格品格品格For 7 habits training onlyn 品格品格=高度的正直、成熟和豁达高度的正直、成熟和豁达n 能力能力=知识和才干知识和才干n 值得信赖值得信赖=品格品格+能力能力值得信赖For 7 habits training only四级领导力组织层面组织层面协调协调/步调一致步调一致管理层面管理层面 授权授权人际层面人际层面信任信任个人层面个人层面值得信赖值得信赖Inside-out自内而外自内而外改进流程改进流程For 7 habits trai

5、ning onlyn 产出产出n希望的结果希望的结果n金金 蛋蛋n 生产能力生产能力n能够产生结果的能力能够产生结果的能力n鹅鹅 产出和生产能力的平衡For 7 habits training only+-0时间时间情感银行账户情感银行账户信任度信任度For 7 habits training only持持 续续 成成 熟熟 图图 独立独立互赖互赖依赖依赖 习惯习惯1自主决定自主决定 习惯习惯7:蓄势待发蓄势待发 习惯习惯2以终为始以终为始 习惯习惯3要事第一要事第一 个人成功个人成功 习惯习惯4双赢思维双赢思维 习惯习惯5知彼解己知彼解己 习惯习惯6统合综效统合综效共同成功共同成功依赖（你）

6、依赖（你）独立（我）独立（我）互赖（我们）互赖（我们）For 7 habits training onlyTHE MATURITY CONTINUUMn Dependence = I get what I want through others依赖=我通过别人的帮助达到目的n Independence = I get what I want through myself独立=我通过自己的努力达到目的n Interdependence = We get what we want through ourselves互赖=我们通过我们的努力达到目的持持 续续 成成 熟熟 图图For 7 habits

7、 training only习惯一习惯一 自主决定自主决定For 7 habits training onlyHabit 1 Be proactiven Responding according to Values 根据价值观作出反应n COI & COC影响范围和关切范围n Becoming a transition figure成为转型人习惯一习惯一 自主决定自主决定For 7 habits training onlyPROACTIVE & REACTIVEStimulusRESPONSE?自主决定和消极被动自主决定和消极被动刺激反应For 7 habits trainin

8、g only1 基因基因2 历史历史3 环境环境刺激刺激反应反应消极被动For 7 habits training only刺激刺激反应反应根据根据价值观价值观做出做出选择选择的的自由度自由度自主决定For 7 habits training onlyn我选择我选择n我控制自己的感觉我控制自己的感觉n让我们找找可供选择的让我们找找可供选择的办法办法n我能我能 .n我不得不我不得不n他让我去做他让我去做n我别无选择我别无选择常用语言For 7 habits training only升职For 7 habits training only有时，不是那件不好的事伤害我们，而是我们自己所选择得对事情

9、的反应伤害了我们。自我决定/主动积极的人带着他们自己的天气承担责任For 7 habits training only自控能力自控能力自知良知想象力独立意志刺激刺激反应反应人类的四大天赋For 7 habits training only The 4 Human EndowmentSelf-Awareness 自知自知检视思想，情绪和检视思想，情绪和行为的能力行为的能力Independent Will 独立意志独立意志不受外界影响行动不受外界影响行动的能力的能力Conscience 良知良知明辨是非的能力明辨是非的能力Imagination 想象力想象力 超越经验和现实的超越经验和现实的虚构能

10、力虚构能力 四种人类天赋四种人类天赋For 7 habits training onlyCircle of Influence 影响范围影响范围Circle of Concern关切范围关切范围一个人关心的事一个人关心的事一个人可以直接影响的人和事一个人可以直接影响的人和事影响圈影响圈 关切圈关切圈Focus on COC关注影响范围关注影响范围For 7 habits training onlyReactive behavior focus on COC消极被动的行为注重关切范围消极被动的行为注重关切范围Circle of influence影响圈影响圈 关切圈关切圈For 7 habits

11、 training onlyReactive behavior focus on COC消极被动的行为注重关切范围消极被动的行为注重关切范围influence影响圈影响圈 关切圈关切圈For 7 habits training onlyProactive behavior focus on COI自主决定的行为扩大影响范围自主决定的行为扩大影响范围Circle of influence影响圈影响圈 关切圈关切圈For 7 habits training onlyCOI有很多时候，人们不知道他们能够做的有很多时候，人们不知道他们能够做的事情很多（他们不知道他们能扩大他们事情很多（他们不知道他们能

12、扩大他们的影响范围）的影响范围） For 7 habits training onlyBecoming a transition figure. Focus COI 关注影响范围关注影响范围. Stop negative influence 停止负面的影响停止负面的影响. Promote positive influence 促进正面的影响促进正面的影响成成 为为 转转 向向 人人For 7 habits training only 习惯二习惯二 以终为始以终为始For 7 habits training onlyMental Creation Precedes Physical Creati

13、on Thinking. 心智创造先于物理创造心智创造先于物理创造For 7 habits training onlyProfessional Mental Creationn Mission statement使命综述使命综述n Vision展望展望n Value ( Center)价值观（核心）价值观（核心）n Plan计划计划组织的心智创造组织的心智创造For 7 habits training onlyPersonal Mental Creationn Social Mirror社会镜社会镜n Life center生活中心生活中心n Mission statement使命宣言使命宣言

14、个人的心智创造个人的心智创造For 7 habits training only个人使命宣言成为成为成就成就拥有拥有For 7 habits training only Mission Statementn Personal life mission statement使 命 综 述b Professional mission statement 工作中的使命工作中的使命个人使命个人使命For 7 habits training only习惯三习惯三 要事第一要事第一For 7 habits training onlyWhat is your first things ?How to deal

15、 with them ?Thinking.你的要事是什么？如何对待它们？For 7 habits training onlyImportant nInside out 由内而外由内而外nLong term influence长期影响ncontribute to your mission , value and high priority goals有益于你的使命，价值观和最高目标 nPriority/compass有优先权/指南nEnvironment 外界nImmediate attention 立即关注ndeadline最终期限nClock计时 Urgent For 7 habits tr

16、aining only不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急重要重要 IIVIIIIIThe Four Matrix四四 个个 象象 限限For 7 habits training only不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急重要重要 IIVIIIIIThe Four Matrix四四 个个 象象 限限危机有压力的事情由最终期限的项目，会议准备工作预防工作明确价值定位计划真正的调整授权突如其来的干扰一些电话，邮件，会议等一些流行的行为过剩的电视节目不相关的邮件时间的浪费行为无关紧要的是自己看起来比较忙的工作For 7 habits training onlyIIVIIIIIFocus on QII关注第

17、二象限关注第二象限For 7 habits training only6步计划法n联系使命n审视角色n确定目标n每周计划n正直实施n定期检查For 7 habits training onlyPrivate Victoryn 我我 对我自己负责对我自己负责n 我我 知道我想去哪知道我想去哪n 我我 知道我怎么能去而且正直实施知道我怎么能去而且正直实施个人成功个人成功For 7 habits training onlyPublic Victoryn 根本根本 双赢思维双赢思维n 途径途径 知彼解己知彼解己 n 结果结果统合综效统合综效共同成功共同成功For 7 habits training o

18、nly习惯四习惯四 双赢思维双赢思维For 7 habits training onlyn 6 paradigms of human interaction 人类互动的六种范例人类互动的六种范例n Why should we think win-win 为什么我们应运用双赢思维为什么我们应运用双赢思维n 4 dimension of win-win 双赢思维的四种方面双赢思维的四种方面HABIT 4 THINK WIN-WIN 习惯四习惯四 双赢思维双赢思维Win-winFor 7 habits training onlyThe 6 Paradigms of human interaction

19、nWin-Win双赢nWin-lose赢输nLose-Win输赢nLose-Lose双输nWin单赢nWin-Win ， No deal双赢，不成交 人类互动的六种范例人类互动的六种范例For 7 habits training onlyExample for 6 human interactionP108practise.For 7 habits training onlyWin-Win is Win-Win is not nA courageous effort有胆量的努力有胆量的努力nThe best way to get to interdependent relationships达

20、到互赖关系的最达到互赖关系的最好途径好途径ncharacter-base基于人格基于人格nAlways being nice总是做老好人总是做老好人nAlways achievable总是可达到的总是可达到的n personality-based 基于做人技巧基于做人技巧For 7 habits training only双赢，或不成交双赢，或不成交n我们一致同意为达成一致意见我们一致同意为达成一致意见n我尊重你，也尊重我自己我尊重你，也尊重我自己n是双赢的最高层次是双赢的最高层次For 7 habits training onlyWin-Win Charactern Integrity 正正

21、直直 n Maturity成成熟熟n Abundance Mentality豁豁达达双赢思维的特征双赢思维的特征W-WFor 7 habits training only高高低低体谅他人体谅他人 低低高高成熟成熟勇勇气气For 7 habits training only高高低低赢输赢输输赢输赢双输双输双赢双赢体谅他人体谅他人 低低高高成熟成熟勇勇气气For 7 habits training onlyFour dimension of Win-Winn Character品品 格格n Relationship关关 系系n Agreement协协 议议n System and Process系

22、统和过程系统和过程双赢思维的四个方面双赢思维的四个方面W-WFor 7 habits training onlyIs think win-win realistic ? 双赢思维现实吗？双赢思维现实吗？For 7 habits training onlyWhy do we think win-winnWe live in an interdependent world我们生活在一个互赖的世界中我们生活在一个互赖的世界中nEffective,long-term relationships require mutual benefit有效的，长期的关系需要双方共同的利益有效的，长期的关系需要双方共

23、同的利益我们为什么运用双赢思维我们为什么运用双赢思维For 7 habits training only习惯五习惯五 知彼解己知彼解己For 7 habits training onlyn 5 levels of listening倾听的五个级别倾听的五个级别n Autobiographical response自传式反应自传式反应n Empathic listening设身处地的听设身处地的听 SEEK FIRST TO UNDERSTAND THEN TO BE UNDERSTOOD 知知 彼彼 解解 己己For 7 habits training only5 level of liste

24、ningn Ignoringn Pretend listeningn Selective listeningn Attentive listeningn Empathic listening倾听的五个级别倾听的五个级别忽视式倾听假装式倾听选择式倾听留意地倾听设身处地地听For 7 habits training only角色练习最近你最心烦的一件事For 7 habits training onlyAutobiographical Responsen Advising 建建 议议n Probing探探 询询n Interpreting解解 释释n Evaluating评评 估估自传式反应自传式

25、反应For 7 habits training onlyAutobiographical response 自传式反应自传式反应 n Ask for help要求帮助要求帮助n High EBA高额的情感帐户高额的情感帐户n speak logically逻辑性谈话逻辑性谈话n Just need a ear只需要耳朵只需要耳朵n low EBA低额的情感帐户低额的情感帐户n Emotional情绪化的情绪化的IS EffectiveIS NOT EffectiveFor 7 habits training onlyEmpathic listening设身处地的听设身处地的听做人技巧做人技巧品

26、品 格格关心For 7 habits training onlyEmpathic Listening Responsen Repeat重重 复复n Rephrase重整内容重整内容n Reflect feeling反映内心感受反映内心感受n Rephrase content and reflect feelings重整内容及反映内心感受重整内容及反映内心感受n Discern觉察觉察设身处地的倾听的反应设身处地的倾听的反应For 7 habits training only设身处地的反应设身处地的反应 n 对方很情绪化对方很情绪化n 不确定自己是否明白对方的意思不确定自己是否明白对方的意思n

27、不确定对方是否明白自己的意思不确定对方是否明白自己的意思IS EffectiveFor 7 habits training only 习惯六习惯六 统合综效统合综效For 7 habits training onlySYNERGIZEn The process of synergize统合综效的过程统合综效的过程n Value the difference重重 视视 差差 异异n Create the third alternative创造第三种选择创造第三种选择 统统 合合 综综 效效SYNERGIZEFor 7 habits training onlyn 1+1 = 1/2 Negativ

28、e synergy（负面的综效）n 1+1 = 1 1/2 Compromise （妥协）n 1+1 2 Positive synergy（正面的综效）SYNERGIZE 统统 合合 综综 效效For 7 habits training onlyPositive Synergyn Mutually agreed-upon end in mind基于使命互相赞同基于使命互相赞同n Value the difference重视差异重视差异n Create/Find the third alternative-Think Win-Win-Seek first understand then to b

29、e understood正正 面面 的的 综综 效效创造创造/寻求第三方选择寻求第三方选择For 7 habits training onlyValue the differencenTolerate容容 忍忍nAccept接接 受受nValue赞赞 许许nCelebrate庆庆 祝祝重重 视视 差差 异异TolerateAcceptValueCelebrateFor 7 habits training onlyCreate the third alternativenAbundance mentality富足心态富足心态nCreative有创造性有创造性 nNeed effort需要付出努力需要付出努力创创 造造 第第 三三 方方 选选 择择For 7 habits training only统合综效统合综效运用习惯运用习惯4，5，6第三种第三种解决方案解决方案Synergy T