天恒商品住宅质量保证书

1、商品住宅质量保证书根据有关法律法规规定，本公司对销售的住宅，在其结构、部件、设施、维修方面做出下列质量保证和承诺。一、 保修对象商品房项目名称首开康乃馨城具体栋号、房号 楼 单元 号座落、地址北京市大兴区黄村镇清源北路二、 根据国家有关规定，在正常使用的情况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：竣工验收时间2012年8月10日交付使用时间2012年8月15日本住宅设计文件规定的合理使用年限年核验质量等级合格保修范围保修年限保修范围地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内由于设计或施工的原因造成建筑物地基不均匀沉降，主体结构构件开裂、变型、破损等超出国家设计规范的规定值时，无偿进行维修、加固并满

2、足有关规范和标准屋面防水工程5年因设计、施工和使用材料质量问题造成大而渗水、滴水、无偿进行维修有防水要求的卫生间、房间和外墙的的防渗漏5年因施工和使用材料质量问题，造成外墙面、厨房卫生间地面之渗漏，无偿进行维修墙面和顶棚抹灰脱落2年因施工质量问题造成墙面、顶棚抹灰层脱落，无偿进行维修电气管线2年不包含用户自行装修所安装的管线供暖系统和设备2个供暖季门窗翘裂、五金件损坏2年因施工质量问题造成门窗翘裂、五金件损坏，无偿进行维修，正常磨损除外上述保修期限除特别标注外均自2012年8月10日起计算。三工程质量保修程序用户报修物业公司受理物业公司查看现场物业公司告知保证单位在承诺期限内予以答复维修验收四

3、本工程已经过建设、施工、监理、设计单位四方验收。且在竣工验收前，建设单位已先组织施工和监理单位有关人员进行质量分户验收，分户验收合格。五本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行承担维修责任。六因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。七住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉。本公司将直接或委托选聘的前期物业公司给予答复和妥善处理。对住宅质量仍有争议的，可向人民法院提起民事诉讼。八本保证书在住宅

4、交付用户使用时提供，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。保证单位（公章）：公司地址：北京首开仁信置业有限公司法人代表：李捷邮政编码：保修负责人：张晶联系电话期：前期物业管理公司：公司地址：法人代表：邮政编码：保修负责人： 联系电话：施工单位：北京天恒建设工程有限公司公司地址：北京市大兴区黄村镇市场东巷5号法人代表：戎长军邮政编码：保修负责人：李树林 联系电话品住宅使用说明书感谢您惠购本公司开发的商品住宅。为了您更好地了解住宅的性能和使用要求，请认真阅读以下说明后，正确进行使用。一 本住宅基本信息如下：商品房项目名称首开康乃馨城具

5、体栋号、房号 楼 单元 号座落、地址大兴区黄村镇清源北路建筑面积、层高建筑面积：平方米、层高：2.7米其中：共有建筑面积分摊平方米开发单位北京首开仁信置业有限公司设计单位北京城市开发设计研究院有限公司施工单位北京天恒建设工程有限公司监理单位北京北辰工程建设监理有限公司结构类型钢筋混凝土剪力墙结构建筑总层数地上共层，总建筑高度：25.2米（6#楼26.15米）地下室地下一层为人防，下有设备夹层（13#楼局部地下室）二 本住宅基本参数如下：项内容、类型。性能、标准、安装预留位置的说明和安装注意事项、使用注意事项给排水设施给水、中水表前采用衬塑钢管，水表后采用PP-R管，给水表安装于管井内，中水表安

6、装于卫生间内，给水水平部分时暗敷于垫层内；卫生间设有中水，管道上设有标记，专供抽水马桶用，排水采用UPVC排水管，厨房为上排水，卫生间为下排水，为保证房屋上下水正常使用功能，在装修与居住使用过程中，请勿擅自拆除、改变或破坏已安装、埋设的上下水管道及其坡度与走向置；如确有需要，业主对上下水管道发生任何改动前，请事先征得物业服务企业同意。安装洁具时应根据上下水管道的安装或预留现状选购卫生洁具，请特别注意座厕下水口离墙的间距以免无法对准楼板预留口。注意避免水泥、砂石、碎砖、木块、纸张、生活与装修垃圾、不易分解之硬物以及其他大块物体等进入下水管道，以免阻塞而造成排水不畅。请勿将雨水、污水管道混接。电力

7、设施配电系统采用TN-S系统，干线采用三相五线制，每户设单相电表一块，电表统一集中调车于每层电气竖井内，如需改变原埋设的电线管走向，请敷设符合国家标准的PVC电线管，且保证电线接口绝缘良好。应根据各开关、插座的设计容量选用与之匹配的用电设备，以确保使用安全。 （包含所有房间）配电箱内漏电开关跳开后，请首先检查是否有不安全用电隐患，确认无误后，再合开关。国家工程建设标准强制性条文规定：业主在装修时应从户表以后设立临时施工用电系统，临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器（漏电开关动作电流小于30mA，动作时间小于0.1秒），进入开关箱的电源线不得用插销连接；安装、维修或拆除临时施工用电系统，应由持证

8、电工完成（请事先向物业服务企业申报）。用户电表负荷10（40）安培；最大负荷6000瓦燃气设置按有关规定，燃气管道除室外埋地干管外均必须明装，在装修与使用过程中，请勿将室内外明装燃气管道、报警器和计量表遮盖或封闭。为确保使用安全，您切勿自行拆卸、变动燃气管道及附件，如确有需要，请提前向燃气公司申请，并由燃气公司负责施工 。您可以安装燃气热水器，但为确保使用安全，请购买符合国家标准并经相关质检部门认可的热水器，注意室内热水器必须用平衡式热水器。注意匹配热水器排气预留孔尺寸，并由专业人员安装就位。平时使用时，请注意保持浴室适当通风，以免发生缺氧或有害气体中毒事件。通讯设施有线电视对每套房屋建设单位

9、均已提供了电话、网络、有线电视系统，业主切勿自行拆除、变更、增加或破坏上述布线与设施，如确有变更或增加配置需要，请提前相关单位联系。消防设施配置各单元门厅、楼道内安装有消防管道、设施，在任何情况下，均不应损坏或自行改动，按消防规定，门厅、楼道等消防通道内严禁堆放杂物。若无火警，您不应动用任何消防管道、设施。公共区域所设的防火门用于分隔不同防火区域，某区域发生火警时，防火门可保护相邻区域免受火灾；因此，按规定须常闭的防火门，请勿置于敞开状态，只需保证启闭自如即可。小区内严禁焚烧杂物。供暖设备、设施各房间暖气片数是按照热工学原理设计的，能够保证您居住舒适，请勿擅自增减。暖气管道和暖气片是带压力运行

10、的，请勿随意改变位置。确需改动，请向物业服务企业申报，并请专业公司进行改动。改动后如发生跑水造成您本人或其他业主损失，责任由您承担。本栋楼房采用集中供暖方式，管道中热水含有化学物质，不能使用。如您擅自放热水使用，除影响您的健康外，还将影响全楼的供暖。本栋楼房采用地采暖供暖方式，您在装修时应避免对楼地板内埋设的供暖管道造成损坏，以免发生漏水。楼面均布荷载标准值客厅、卧室：2.0 KN/M2厨房、卫生间：2.0 KN/M2阳台： 2.5 KN/M2门、窗户门采用四防门，防盗A级，隔声25dB，传热系数2.00 W/m².K，防火乙级。外窗采用塑钢双玻中空推拉窗，气密性能不低于4级，外窗抗

11、风压性能不低于5级，外窗水密性能不低于3级，传热系数2.8W/m².K，隔音性能30dB。装修时请勿改变进户门及外墙窗户设计风格、式样和开启方向，如需安装防护设施，应采用物业服务企业确定的统一式样和材料，且安装时保证建筑外观不受破坏。所有门、窗在遇暴风雨时应关严，以防大风吹坏门窗扇坠落伤人，或渗水对室内造成损坏。请勿随意剔凿外墙门窗洞口周边，以免出现渗漏情况。您所在层数较高，在擦试门窗时请小心站位，以免坠楼导致伤亡。您因特殊情况打不开户门锁具时，请拨打110询问指定开锁公司为你提供开锁服务，或与物业服务企业联系，切勿试图攀窗或攀越阳台由相邻单元进入。承重墙承重墙为钢筋混凝土剪力墙，内

12、隔墙为BM轻集料混凝土空心砌块，任何损伤都可能引起严重的结构安全问题，所有改变原有建筑设施的项目（包括拆除或改变隔墙及分户墙，在墙体、梁、柱及楼板上开凿孔洞，改变进户门及影响外墙立面的门、窗，顶层及屋顶平台装修等）都可能危及您自身及他人利益或安全。防水层卫生间地面：1.5厚JS型水泥基防水涂料，门洞口外伸300mm。卫生间墙面：1.5厚JS水泥基防水涂料高度不小于1.8m，并与楼地面防水层交圈。有洗衣机位的阳台：1.5厚JS水泥基防水涂料，沿墙向上300mm高。卫生间地面与墙面，穿过楼板的下水管洞周边，以及屋面和外墙面等部位，均采取了防水措施。您在装修时如对以上部位有改动，应采取保护措施，不应

13、随意打凿开孔，以免破坏防水系统导致渗漏水情况发生，对自身和他人造成损失。如确有需要，应事前经过物业服务企业同意后方可施工，并请专业防水技术人员补做防水处理，同时自行对处理的部位承担保修责任。阳台在任何情况下，均不应破坏、拆除已安装的阳台外窗，或大力撞击、挤压阳台板，以保证使用安全。在装修与居住使用过程中，应避免在阳台集中堆放超过设计荷载的重物，并不应在阳台外端堆置过高或易被大风刮走的物件，以免坠物伤人。其他每栋每单元设 1 部乘客电梯，电梯载重量800kg ,运行速度1.0m/s由首层通至顶层；乘电梯注意事项：（1）严禁超载运行。当电梯超载时，蜂鸣器会发出鸣叫，请立即调整载重量，以免发生危险。

14、轿厢内禁止吸烟。不允许装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品，更不允许利用开启电梯门或轿顶安全窗来运载超长物件。不要将乘客电梯作为载货电梯使用。严禁强行打开电梯厅门。轿厢内请勿蹦跳，此举可能使轿厢安全装置产生误动作而停止运行，发生关人事件。请勿乱按无关按钮或长时间按住按钮不放，勿用硬物敲打按钮，以免发生故障。（2）儿童搭乘电梯，应当有大人陪同，以免发生意外。乘梯时身体严禁依靠在轿厢门上。勿因个人情况将电梯长时间停留在某一楼层，影响其他乘客搭乘。（3）当电梯发生如下故障时，请立即停止使用并通知维修人员。（4） 当发生火灾或地震时，乘客立即离开并禁止使用电梯。（5）电梯发生故障而关人时，请不要慌张，请通过

15、梯内报警按钮或对讲装置不断与外界联系，以便尽早得到救援。切勿自行扒开厅、轿门作勉强逃生。三、 为使住宅能安全、长期地为您服务，请您务必注意以下事项：1. 用户入住后不得随意改变住宅使用功能。2. 住宅室内地面、承重墙面、顶棚可以进修表面装修，但室内地面不得凿除原砼保护面层。3. 楼板使用荷载（含设计未考虑在其上装修增加的天花板荷载）不得超过楼面均布荷载标准值。4. 严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、上下水管、煤气管道、管道井、房屋防水隔热层等，进户门和外窗位置不得随意改动。严禁拆除或损坏建筑屋顶、外墙、外窗（含天窗）的隔热、保温结构。5. 阳台不得随意封闭，不得集中或超负荷堆放物品。6.

16、 住户自行增加的木作部件和木制品，应进行白蚁预防处理。7. 空调安装位置应统一，使用空调不得破坏建筑外立面和影响他人的正常生活。8. 防盗网应按小区物业管理规定的要求安装。9. 住宅装修有关注意事项：（一） 避免破坏卫生间、厨房的防水层。如对卫生间、厨房重新装修，应按有关防水标准施工，并做闭水试验检查防水效果。（二） 严禁拆除或改变与消防有关的建筑设施或者建筑构件。（三） 装修中应选择符合国家有关产品质量、环保、消防等标准的材料和设备，禁止使用质量不合格、国家明令淘汰或者不符合国家室内环境污染控制、消防等相关标准的装修材料和设备。住宅装修完工后，应委托有相应资质的检测单位对室内空气质量进行检测。（四） 住宅装修中产生的废弃物和其他垃圾不得向外抛洒，不得向垃圾道、下水道、通风孔、管道井、