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文档简介

1、贝斯特国际事业集团2008年全国首届“卓越人生讲师班特训营”培训流程 贝斯特国际事业集团教育部 8. 善于倾听 千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。 1 倾听他们说什么和怎么说 2 观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为： 眼珠不停地转动 极力避免眼神的交流 把胳膊和腿相互交叉 将胳膊折叠放在脑后，身体后倾 频频离开教室 3 当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完 整地回答。运用以下技巧，你可以取得更佳的效果： 复述他们的问题，使你对问题的理解更充分 不要一味反驳 9. 提供良好的学习氛围 当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过 以

2、下方式创造学习气氛： 1 运用幽默和自我否定 2 强调从反馈中学习的重要 3 进行角色模仿，并及时进行反馈 4 建立学习交流，鼓励互相学习 10. 让培训更有趣 如果有轻松的学习环境人们可以学得更好，也可以从中获得乐趣。但 这并不意味对学习的不重视。讲师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情： 1 讲一些合适的笑话 2 自我解嘲 3 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论 4 进行一些简短、有趣的游戏 5 保持欢快的节奏 二、 分组演练： 五月五日 课前舞蹈： 将生命点亮众人划浆开大船 、 永不放弃08：4009：00 1、主持人上场 2、隆重介绍主讲导师上台（音乐掌声） 帮助别人、成就自己，全情投入

3、美容行业教育事业！ 贝斯特国际事业集团教育部 上 午 周周： 贝斯特膏霜专业课程 课前舞蹈： 将生命点亮相信自己永不放弃 13：4014：00 、 、 2、隆重介绍主讲导师上台（音乐掌声） 第 1、主持人上场 三 单 元 下 考 核：即兴三分钟演讲？ 1、事先事先拟定 20 个演讲题目； 2、以抽签的形式确定演讲主题； 3、评 委：导师、教官各组队长 专 业 课 程 午 课前舞蹈： 将生命点亮相信自己永不放弃 13：4014：00 、 、 1、主持人上场 2、隆重介绍主讲导师上台（音乐掌声） 一、培训总结： 1、导师总结 晚 上 2、各教官发言 3、学员发言： 每组选派二名代表发言 二、感恩、惜福、分享（即兴分享 ） 作 业：1、 感谢信！ （完全按自己所感、所思、所想负责任写，当晚上交队长） 2、

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