员工职业道德培训

1、 员工职业道德员工职业道德 一、职业道德的概念一、职业道德的概念 二、职业道德的特征二、职业道德的特征 三、职业道德规范的主要内容三、职业道德规范的主要内容 四、有关财务方面的法律法规四、有关财务方面的法律法规一、职业道德的概念：一、职业道德的概念： 职业道德既是员工在进行职业活动时应该遵循的行为规范。同时又是员工对社会所应承担的道德责任和义务。不同职业的人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系、职业利益、职业活动范围和方式，由此形成了不同职业人员的道德规范。 职业道德是员工基本素质的重要组成部分，遵守职业道德是做好本职工作的基本保证。二、职业道德的特征职业道德的特征A、职业性；每一种职业首

2、道德都只能规范本行业从业人员的职业行为，在特定的职业范围内发挥作用。B、实践性；职业道德总是与具体的职业活动紧密联系，偏重于实用性，容易形成条文，有的甚至被纳入法律规范。C、继承性；同一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定，职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬，从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。三、职业道德规范的主要内容三、职业道德规范的主要内容na.爱岗敬业爱岗敬业nb.诚实守信诚实守信 n做老实人，要求员工言行一致，表里如一，光明正大；做老实人，要求员工言行一致，表里如一，光明正大；n说老实话，要求员工说话诚实，是一说一，是二说二，不夸大，不

3、缩小，不隐说老实话，要求员工说话诚实，是一说一，是二说二，不夸大，不缩小，不隐瞒；瞒；n办老实事，要求员工工作踏踏实实，不弄作假，不欺上瞒下。办老实事，要求员工工作踏踏实实，不弄作假，不欺上瞒下。 员工应言行一致，实事求是，正确核算，尽量减少和避免各种失误，不员工应言行一致，实事求是，正确核算，尽量减少和避免各种失误，不为了个人和小集团利益，伪造账目，弄虚作假，损害国家和社会公众利益。为了个人和小集团利益，伪造账目，弄虚作假，损害国家和社会公众利益。职业道德规范的主要内容职业道德规范的主要内容nC.保密守信，不为利益所诱惑保密守信，不为利益所诱惑 任何一名员工都是单位里的一分子，泄露单位的商业

4、秘密后会使单位利任何一名员工都是单位里的一分子，泄露单位的商业秘密后会使单位利益受损，单位的损失最终将不同程度地反映到每位员工身上，员工个人因此益受损，单位的损失最终将不同程度地反映到每位员工身上，员工个人因此也会身受其害。其次，也会身受其害。其次，泄露商业秘密属于违法行为泄露商业秘密属于违法行为。n 刑法第刑法第219条规定：有下列侵犯商业秘密行为之一，给商业秘密的权利人造成重大条规定：有下列侵犯商业秘密行为之一，给商业秘密的权利人造成重大损失的，构成侵犯商业秘密罪，侵犯商业秘密罪处三年以下有期徒刑或者拘役，并处损失的，构成侵犯商业秘密罪，侵犯商业秘密罪处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单

5、处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：或者单处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金： （一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的；（一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的； （二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的；（二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的； （三）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人（三）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。使用其所掌握的

6、商业秘密的。职业道德规范的主要内容职业道德规范的主要内容nd.执业谨慎，信誉至上执业谨慎，信誉至上 从业人员在工作中应谨慎，不要一味地追求营业收入，迎合客户不从业人员在工作中应谨慎，不要一味地追求营业收入，迎合客户不正当要求，接受违背职业的附加条件；其次，注意评估自身的业务能正当要求，接受违背职业的附加条件；其次，注意评估自身的业务能力，正确判断自身的知识、经验和专业能力能否胜任所承担的委托业力，正确判断自身的知识、经验和专业能力能否胜任所承担的委托业务务ne.廉洁自律廉洁自律 要求工作人员公私分明、不贪不沾、遵纪守法、清正廉洁要求工作人员公私分明、不贪不沾、遵纪守法、清正廉洁 中华人民共和国

7、刑法中华人民共和国刑法第二百七十二条：第二百七十二条：“公司、企业或者其他单位的工作公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，处三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本单位资金数额巨大或者进行非法活动的，处三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本单位资金数额巨大的，或者数额较大不退还的，处三年以上十年以下有期徒刑。的，或者数额较

8、大不退还的，处三年以上十年以下有期徒刑。 治安管理处罚条例：治安管理处罚条例：第二十三条第二十三条 有下列侵犯公私财物行为之一，尚不够刑事处罚的，处十五有下列侵犯公私财物行为之一，尚不够刑事处罚的，处十五日以下拘留或者警告，可以单处或者并处二百元以下罚款：日以下拘留或者警告，可以单处或者并处二百元以下罚款： （一）偷窃、骗取、抢夺少量公私财物的；（一）偷窃、骗取、抢夺少量公私财物的； （二）哄抢国家、集体、个人财物的（二）哄抢国家、集体、个人财物的 （三）敲诈勒索公私财物的；（三）敲诈勒索公私财物的； （四）故意损坏公私财物的。（四）故意损坏公私财物的。nf.客观公正客观公正要求工作人员端正态

9、度，依法办事，实事求是，不偏不倚，要求工作人员端正态度，依法办事，实事求是，不偏不倚，保持应有的独立性。保持应有的独立性。ng.坚持原则坚持原则 要求工作人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度，要求工作人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度，始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算，实施会始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算，实施会计监督。计监督。nh.提高技能提高技能 要求工作人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感，勤学要求工作人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感，勤学苦练、刻苦钻研，不断进取、提高业务水平。苦练、刻苦钻研，不断进取、提高业务水平

10、。ni.参与管理参与管理要求工作人员人员在做好本职工作的同时，努力钻研相关业要求工作人员人员在做好本职工作的同时，努力钻研相关业务，全面熟悉本单位经营活动和业务流程，主动提出合理化建议，协助领导务，全面熟悉本单位经营活动和业务流程，主动提出合理化建议，协助领导决策，积极参与管理决策，积极参与管理nj.强化服务强化服务要求工作人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提要求工作人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象升会计职业的良好社会形象君子坦荡荡，小人常戚戚君子坦荡荡，小人常戚戚世界上最聪明的人是最老实的人，因为只有世界上最聪明的人是最老实的人，因为只有老实人才能

11、经得起事实和历史的考验老实人才能经得起事实和历史的考验 案例一：案例一： 今年今年23岁的李云（化名）从大专学校毕业后应聘到一家医药公司做收岁的李云（化名）从大专学校毕业后应聘到一家医药公司做收银员，工资为每月银员，工资为每月800元。工作不久后，李云交了个男朋友，下班后经常元。工作不久后，李云交了个男朋友，下班后经常一起逛街、吃饭、看电影。但李云很快发现，两人微薄的工资根本不够一起逛街、吃饭、看电影。但李云很快发现，两人微薄的工资根本不够维持这样维持这样“潇洒潇洒”的生活。为了弄到钱花，李云开始动起了单位的脑筋。的生活。为了弄到钱花，李云开始动起了单位的脑筋。 今年三四月间，李云利用担任公司

12、收银员的职务便利，多次采取删改今年三四月间，李云利用担任公司收银员的职务便利，多次采取删改销售结算清单和撕毁销售交款单的手段，将公司销售结算清单和撕毁销售交款单的手段，将公司4万多元货款占为己有。万多元货款占为己有。据李云交代，她将货款全部用于和男友到处旅游，以及吃喝玩乐。两人据李云交代，她将货款全部用于和男友到处旅游，以及吃喝玩乐。两人“潇洒潇洒”了一阵子后，赃款被挥霍一空。了一阵子后，赃款被挥霍一空。 n 今年今年6月，李云被调离收银台。这时，李云的男朋友又提出想月，李云被调离收银台。这时，李云的男朋友又提出想买辆摩托车和一部新手机。为了满足男友的要求，她开始整日盘算如买辆摩托车和一部新手

13、机。为了满足男友的要求，她开始整日盘算如何能搞到钱。机会很快来了，几天后，收银台一同事有事请假，公司何能搞到钱。机会很快来了，几天后，收银台一同事有事请假，公司领导又临时安排李云去帮忙几天。结果，李云再次拿走货款领导又临时安排李云去帮忙几天。结果，李云再次拿走货款6700多多元，等到请假同事回单位后，发现账单的进账数额有问题，并立即向元，等到请假同事回单位后，发现账单的进账数额有问题，并立即向领导汇报了情况。该公司立刻对照几个进账电脑清查，结果发现是李领导汇报了情况。该公司立刻对照几个进账电脑清查，结果发现是李云动了手脚。事发后，李云也承认是自己所为，并让男友退还了公司云动了手脚。事发后，李云

14、也承认是自己所为，并让男友退还了公司6700元货款。但公司开始怀疑李云以前经手的账单，经查对后，发元货款。但公司开始怀疑李云以前经手的账单，经查对后，发现少了现少了4万多元，于是立即报了案。万多元，于是立即报了案。n 经法院审理，该收银员被判处有期徒刑经法院审理，该收银员被判处有期徒刑1年零年零10个月。个月。 案例二：案例二： 19岁的女孩小丽（化名）系某超市收银员，岁的女孩小丽（化名）系某超市收银员，2008年她在某超市打工期间，年她在某超市打工期间，多次趁顾客查收商品、刷卡结账的时机，以多刷一次顾客银行卡的手段，多次趁顾客查收商品、刷卡结账的时机，以多刷一次顾客银行卡的手段，盗取顾客银行

15、卡内存款，共计盗取顾客银行卡内存款，共计2000余元。后小丽在其家人的劝说下主动向余元。后小丽在其家人的劝说下主动向公安机关投案。日前，北京市海淀区人民法院以盗窃罪判处了被告人小丽公安机关投案。日前，北京市海淀区人民法院以盗窃罪判处了被告人小丽有期徒刑有期徒刑1年，缓刑年，缓刑1年，罚金人民币年，罚金人民币2000元。元。 经审理查明，小丽利用顾客在消费单据签字的时机，使用顾客的银行卡经审理查明，小丽利用顾客在消费单据签字的时机，使用顾客的银行卡再往刷卡机上刷一次并输入其想盗窃金额，窃取顾客卡内存款。遇到银行再往刷卡机上刷一次并输入其想盗窃金额，窃取顾客卡内存款。遇到银行卡设置密码的顾客，小丽

16、就在顾客输入密码的时候偷偷记住密码；若遇到卡设置密码的顾客，小丽就在顾客输入密码的时候偷偷记住密码；若遇到未设置密码的顾客，就直接利用刷卡机窃取了顾客在卡内的存款。小丽每未设置密码的顾客，就直接利用刷卡机窃取了顾客在卡内的存款。小丽每次盗取存款数额不大，一般为次盗取存款数额不大，一般为200、300元左右，不轻易被受害者发现。元左右，不轻易被受害者发现。 法院审理后认为，被告人小丽以非法占有为目的，秘密窃取他人财物，法院审理后认为，被告人小丽以非法占有为目的，秘密窃取他人财物，数额较大，其行为已构成盗窃罪。鉴于被告人小丽案发后主动投案，如实数额较大，其行为已构成盗窃罪。鉴于被告人小丽案发后主动

17、投案，如实供述自己的罪行，有自首情节，认罪态度较好，赃款已退赔，故对被告人供述自己的罪行，有自首情节，认罪态度较好，赃款已退赔，故对被告人小丽酌予从轻处罚。最后，法院作出上述判决。小丽酌予从轻处罚。最后，法院作出上述判决。 四、有关法律法规四、有关法律法规 -提供虚假信息或报表的提供虚假信息或报表的n刑法第刑法第131131条条 依法负有信息披露义务的公司、企业向股东和社会公众提供虚假的或者依法负有信息披露义务的公司、企业向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告，或者对依法应当披露的其他重要信息不按照隐瞒重要事实的财务会计报告，或者对依法应当披露的其他重要信息不按照规定披露，严

18、重损害股东或者其他人利益，或者有其他严重情节的，对其直规定披露，严重损害股东或者其他人利益，或者有其他严重情节的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役，并接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。n刑法第刑法第162162条条 公司、企业进行清算时，隐匿财产，对资产负债表或者财产清单作虚伪公司、企业进行清算时，隐匿财产，对资产负债表或者财产清单作虚伪记载或者在未清偿债务前分配公司、企业财产，严重损害债权人或者其他人记载或者在未清偿债务前分配公司、企业财产，严重损害

19、债权人或者其他人利益的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒利益的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。有关法律法规有关法律法规 -索取财物、回扣的索取财物、回扣的n刑法第刑法第163163条条 公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人牟取利益：索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人牟取利益：1 1、数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；、数额较

20、大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；2 2、数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。、数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。 公司、企业的工作人员工经济往来中，违反国家规定，收公司、企业的工作人员工经济往来中，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费归个人所有的，依照前款的规定处受各种名义的回扣、手续费归个人所有的，依照前款的规定处罚。罚。有关法律法规有关法律法规 -伪造金融票证的伪造金融票证的n刑法第刑法第177条条 有下列情形之一，伪造、变造金融票证的，处五年以下有期徒刑或者拘役，有下列情形之一，伪造、变造金融票证的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二

21、十万元以下罚金；情节严重的，处五年以上十年并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：伪造、变造汇票、本票、支票的。伪造、变造汇票、本票、支票的。伪造、变造委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证的。伪造、变造委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证的。伪造、变造信用证或者附随的单据、文件的。伪造、变造信用证或者附随的单据、文件的。伪造信用卡的伪造信用卡的n刑法第刑法第205条条 虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退脱、抵扣税款的其他

22、发票虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退脱、抵扣税款的其他发票的：的：1、处三年以下有期徒刑或者拘役，并处五万元以上五十万元以下罚金；、处三年以下有期徒刑或者拘役，并处五万元以上五十万元以下罚金；2、开的税款数额较大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，、开的税款数额较大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；并处五万元以上五十万元以下罚金；3、虚开的税款数额巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者、虚开的税款数额巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。无期徒

23、刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。 虚开增值税专用发票或者开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票，虚开增值税专用发票或者开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票，是指有为他人开、为自己虚开、让他人为自己虚开、介绍他人开行为之一的。是指有为他人开、为自己虚开、让他人为自己虚开、介绍他人开行为之一的。有关法律法规有关法律法规 -虚开发票牟取私利的虚开发票牟取私利的有关法律法规有关法律法规 -伪造或者出售伪造的发票的伪造或者出售伪造的发票的n刑法第刑法第206条条 伪造或者出售伪造的增值税专用发票的：伪造或者出售伪造的增值税专用发票的： 1、处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处二万元以

24、上二十万元以下罚金；、处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处二万元以上二十万元以下罚金； 2、数量较大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万、数量较大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；元以上五十万元以下罚金； 3、数量巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，、数量巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。 伪造并出售伪造的增值税专用发票，数量特别巨大，情节特别严重，严伪造并出售伪造的增值税专用发票，

25、数量特别巨大，情节特别严重，严重破坏经济秩序的，处无期徒刑或者死刑，并处没收财产。重破坏经济秩序的，处无期徒刑或者死刑，并处没收财产。有关法律法规有关法律法规 -出售、购买增值税专用发票的出售、购买增值税专用发票的n刑法第刑法第207条条 非法出售增值税专用发票的：非法出售增值税专用发票的：1、处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处二万元以上二十万元以下罚金；、处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处二万元以上二十万元以下罚金；2、数量较大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下、数量较大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；罚金；3、数量巨大的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元、数量巨大的，处十年以上有期徒刑或者无