应知应会单选

1、序号题干答案选项ABCD1系统在（ ）,系统自动对“清理”标志的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理，同时自动登记长期不动户登记簿。2、5、8、11 月20日日终时3、6、9、12 月20日日终时2、5、8、11月21日3、6、9、12 月21日2下列关于有权机关对已冻结单位存款的强制扣划，说法错误的是：（）对于原冻结方式为部分冻结，强制扣划金额>=有权机关冻结金额的，扣划后系统自动解除该笔冻结状态，生成解冻记录、同时产生一条强制扣划记录；强制扣划金额<有权机关冻结金额的，扣划后系统将原冻结金额记录为原冻结金额减已扣划金额，同时产生一条强制扣划记录。若为部分冻结基

2、础上的全封和半封时，对于全封和半封的强制扣划：可扣划金额账户余额累计部分冻结金额；对于部分冻结的强制扣划，可扣划金额min该笔部分冻结金额，（账户余额此笔前累计部冻金额）。若只有部分冻结时，可扣划金额min该笔部分冻结金额，（账户余额此笔前累计部冻金额）可用余额。对于有冻结记录的部分强制扣划，该笔冻结解冻登记簿的记录显示为两条，一笔为强制扣划记录，一笔为新增的冻结记录（该笔冻结记录的日志号为新产生的日志号）。3每月（ ）日，系统进行批量收费处理。根据已登记的收费明细，系统汇总计算出账户的全部应收费用，于当日日终在账务处理时进行批量扣收。所收费用分别记入收费交易行的营业收入。C12024304账

3、户支付限额服务维护后生效时间为（ ）。A即时生效当日日终后次日日终后客户指定时间5BoEing 对公业务的收费标准，统一由( )确定。A总行省分行市分行县支行6银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（ ），明确双方的权利与义务。B贷款协议银行结算账户管理协议存款协议开户协议7下面关于一般存款账户的说法中错误的是（ ）。D一般存款账户不能在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立一般存款账户存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户存款人开立一般存款账户需人民银行核准8个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行

4、结算账户纳入（ ）。D单位协议存款账户管理单位协定存款账户管理单位对公非活期存款账户管理单位银行结算账户管理9不属于目前常见的账户支控方式的是：（ ）D印鉴支付密码电子印鉴指纹102014年7月10日C有权机关凭有效法律文书来我行要求强制扣划某单位账户资金80万元，经查此时账户余额为100万元，2014年1月5日、4月6日A、B有权机关先后冻结了此账户50、30万元，期限均为6个月，请问此时C有关机关最多可以扣划的金额是多少？（ ）C30万元50万元70万元80万元11关于不动户核销，下列说法中错误的是：（ ）C转入长期不动户五年内，原存款人补办销户手续的，核销方式选择销户支取处理，挂账的余额

5、从专户中转入网点操作账户超过五年，客户尚未补办销户手续的，开户行可以选择转损益处理，挂账余额直接转入当期损益对于转入损益后客户办理销户手续的，开户行直接选择损益转出处理，挂账的余额转入网点操作账户。账户自转入长期不动户到销户支取或损益转出，期间如遇活期存款利率调整不分段计息，在销户支取或损益转出时，系统按账户支取日的挂牌利率进行结息。12批量资金归集周期类型不包括：（ ）C每日每月每季指定日期13下列哪项信息不能实现BoEing/BOS与C3自动共享，需要在不同系统分别录入？（）D基本信息证件信息上市信息联系方式信息14无法提供组织机构代码证的，录入()。D9个09个69个89个915对公客户

6、快捷开户管理（11406）交易，柜员可根据（）录入、新增基本信息。A开户申请书组织机构代码证营业执照税务登记证1611408对公客户快捷开户管理（修改）不能修改以下哪些信息？（）B存款人类别组织机构代码法人证件号码注册资金17参照QABC 12-2003 世界各国和地区名称代码，默认中国为（）；其它国家可从弹出的辅助查询框中进行选择。B1861568674518一个结算账户可签约（）结算套餐；但对同一款结算套餐不允许重复签约。D1款2款3款多款19存款单位办理单位协定存款，须和开户行签订（）A中国农业银行单位协定存款协议结算账户管理协议支付密码器协议对账协议20单位协定存款协议期满，如存款单位

7、或开户行书面提出终止或修改协议，开户行将协定存款账户存款本息结清后全部转入()。C协议存款户通知存款户结算户定期存款户21存款单位可就同一账户内容申请开具（）单位存款证明书，农业银行对每份证明书按有关规定收取手续费。D1份10份20份多份22单位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金额的则（）D续存无规定另开新存单清户23每个通知存款账户每天只能建立（）个通知A一二三无数24扣划单位和个人存款需到( )办理。B省内任意营业机构开户的营业分支机构地市内任意营业机构 指定营业机构25营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务,相关内容应登记查询、冻结、扣划登记簿并由有权机关执法人员和（ ）

8、签字。D网点负责人低柜柜员后台柜员金融机构经办人26有权扣划存款的机关有税务机关、人民法院、( )C人民检察院公安机关 海关国家安全机关27查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书由（ ）依法送达B邮寄送达有权机关执法人员送达银行工作人员送达被执行人送达28保证金孳生息，按法定或当事人约定计入保证金账户或（ ）A出资人结算账户单位结算账户个人结算账户内部账户29对司法机关只提供存款人姓名而未提供任何其他能够确认存款人线索的个人存款，柜员（ ）其办理查询A不应协助积极协助主动联系存款人核实帮助根据系统查询存款人身份证号码帮助30有权机关办理冻结时，协助冻结存款通知书上的冻结金额应当是

9、( )C可以是确定的，也可以是不确定的不确定的确定的以执法人员要求为准31客户申请办理保证金账户要素维护业务，须填写开立/变更保证金账户申请书，交由（ ）审核。C信贷部门客户经理 客户部门网点负责人32当定期保证金支付后的余额不足（ ）时，必须进行销户交易。D1万元5万元10万元起存金额 33审核保证金存入/支付/销户通知书填写的客户名称、金额、账号等要素是否有涂改，客户经理签名、（ ）签名等是否齐全。C支行主管行长信贷部门网点负责人客户部门负责人34在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（ ）办理个人网上银行柜面业务申请。A任一营业网点账户开户行一级分行辖内任一营业机构二级分行辖内任一营

10、业机构35系统自动处理的跨行转账交易，如发生退汇，须由（ ）办理。D账户开户行网银注册行原补录经办行原转汇行36个人电子银行业务注册包括（ ）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等B网银注册渠道注册手机银行注册电话银行注册37通过手机网站（）自助注册的手机银行客户，仅能通过( )自助办理渠道注销。C网点柜台网上银行手机银行自助终端38( )是建立对账单后系统自动生成的合约号，是对账单的唯一标识。B账号账单号账单编号户名39根据（ ）的不同，分为纸质对账单和电子对账单。A对账单载体对账单中国农业银行银企对账服务协议中国农业银行银企对账要素表40选择网上银行对账方式的，一张网上

11、银行对账单可以对（ ）个账户进行对账。D312多41指定账户初次签约网上银行对账或指定账户（ ）变更为网上银行对账的，指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。A对账方式对账周期对账载体对账协议42（ ）客户需进行单人对账的，须为主操作员开通制单权限。B智信版智锐版智博版43企业网银客户已在柜面签约纸质账单的，可通过（ ）功能，在线将纸质账单变更为网银对账方式。A银企对账在线签约自助柜员机企业网银自助变更银企对账网银签约行44( )对账签约功能权限由网银管理员设置A智博版智信版智锐版45银企对账网银签约时，指定账户只有一个的，录入的账号须为（ ）。A网银注册账户基本账户一般账户注册账户46 网

12、上银行的交易功能按照开通方式可企业以划分为默认开通和（ ）两大类。B自动开通申请开通批量开通人工发起47企业网上银行跨行转账业务，录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。A一二三五48客户领取密码信封和空白K 宝，并成功完成下载证书后，需向注册行申请办理()业务方可正常使用。C申请证书补办证书激活证书、挂失/解挂证书49修改企业网上银行代付业务不需要提供（），其他资料的提供、审核、保管以及操作流程比照开通代付业务的要求执行。D电子银行业务申请表（企业）法定代表人有效身份证件的复印件经办人的有效身份证件的原件及复印件中国农业银行网上代付服务协议50办理结汇

13、、售汇的外汇资金划转应符合（ ）外汇管理规定。A国家人民银行中国银行农业银行51对于无法解付的外汇汇入款项，应在（ ）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。A当日次日二日内三日内52机构客户申请办理外币票据托收业务的，需核对其票据背书签章和外币票据托收申请书上的签章，是否与其在我行的（ ）相符。D预留公章预留财务章预留法人章预留印鉴53解付外汇汇入汇款，必须区分机构客户和个人客户，严格按照（ ）的有关规定为客户办理相关手续。D总行分行人民银行国家外汇管理部门54外汇汇入汇款自收到款项并通知收款人之日起（ ）个月内无人领取的，由我行主动退汇。C12365

14、5（ ）是指我行将票据委托代理行办理托收，代理行将票据提示给付款人，付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后，贷记我行账户。B最终贷记标准托收非标准托收一般贷记56个人客户借记卡证件种类为身份证，号码为18位身份证号，基金业务系统中客户信息证件种类为临时身份证，号码为18位身份证号，正确的处理方式为（）。D1696账户重归50400签约信息修改50400更换结算账户50400客户重要信息同步57基金业务，操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户在每次申请交易的（ ）后打印交割单。C一个工作日二个工作日三个工作日五个工作日58因客户账户内基金份额不足，导致系统连续( )个约定赎回日赎回不成功

15、，系统将记录客户违约一次.C123459凭证式国债可以办理提前兑付，提前兑付时（）。B必须部分兑付必须全额兑付不可提前兑付既可部分兑付，也可全额兑付60电子国债开户、销户（）。C不允许代理允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件允许代理，需出示代理人的身份证件61柜台记账式国债报价原则上实行（）。A一日一价一日二价二日一价一周一价62关于基金智能定投规则说法错误的是（ ）。A既能进行定投申购，也能进行定期赎回客户需已完成基金签约和智能定投签约，并已开通所申请基金的TA账户对同一只基金来说，普通定投申购和智能定投只能选择开通其中一种智能定

16、投标准投资额为人民币1000元（含），申购金额阶梯为100元的整数倍63下列不允许撤单的交易是（）。A基金募集期间发生的预约认购交易撤销TA账户修改分红方式基金转换64个人办理基金业务时，需要注意的事项是（）。A必须本人办理，不得他人代理必须提供本人及代理人身份证件已开户客户资料但没有进行个人客户风险承受能力测评问卷的，可直接办理申购、认购等业务挂失补卡后，基金账户直接关联到新卡上，无需再重新建立对应关系65基金预约赎回交易错误的说法是（）。A预约赎回份额将于预约日冻结赎回的基金份额必须是客户在基金账户内可用份额操作员在受理预约赎回后应提示客户，若基金管理人公告暂停本基金赎回，有可能导致预约赎

17、回失败，银行不承担任何责任发生巨额赎回的，按基金管理人对外公告的有关规定执行66“传世之宝”出售时，（）向客户提供销售发票。A必须可不给根据客户要求来决定不给67代理黄金业务的交易时间为经办网点营业日（节假日除外）的（ ），总行可视情况调整交易时间。D8:30-17:309:00-17:009:30-16:3010:00-15:3068客户可以通过()介质办理“双利丰”个人通知存款。D存单 借记卡 贷记卡AB都可以69“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次，并将扣除利息税后的利息计入本金。支取时，人民币“双利丰”个人通知存款按（）挂牌公告的人民币七天个人通知存款利率计息，不满七天按人民币（

18、）存款利率计息。A支取日，一天个人通知 存入日期，一天个人通知支取日，活期存入日期， 活期70受托代付业务的融资期限最长不超过（）年。A123571柜面代发工资业务应在()科目下，按委托单位分别设置专门的内部账户，核算代发工资业务的款项往来。B6699966699351995720772柜面代发工资协议应由（）或以上机构签署，并加盖公章，网点不得与客户直接签订。C网点省分行一级支行二级分行73个人资金归集中的签约费在签约时由银行自动从（ ）中扣收。D相关联的每个账户主账户或子账户子账户主账户74资金归集转账费支付方可以打印最近（ ）个月的转账费收费凭证。B3611275资金归集关系的恢复由（

19、）发起。C主账户子账户原暂停方账户归集关系中任一账户76“整存整取加息智能转存”业务中，若客户定期账户已存的实际存款天数（ ）“合理转存天数”，则系统在利率调整日当日自动将原存款提前支取并重新转存。A小于大于等于不相关77办理“整存整取加息智能转存”签约业务，收到受理成功信息后，打印业务回单，业务回单第（ ）联做传票留存。A一二三四78对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以一次或（）次打印个人存款证明。D51020多79客户提货价值大于（ ）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。B100005000010000020000080对公“双利丰”业务中，系统进行自动转

20、存时单位活期账户需保留的最低余额是（ ）。B起存金额留存金额转存基数转帐基数81凡支控方式中含( )支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。A凭证件凭密码凭印鉴凭单证82储蓄存款口头挂失后，客户须在( )日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。A五七十十五83客户本人办理存单（折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以( )办理凭证补发或挂失销户。A即时3日后5日后7日后84以下关于储蓄挂失业务规定错误的是( )。C存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理应提供姓名、账号等有关情况 不记名存单（折）可办理挂失密码挂失可委托他人办理85允许他人代理的储蓄业务有( )

21、。D密码重置 补发新凭证 重写磁凭证挂失86有权机关冻结个人存款的最长期限为( )。C一个月3个月6个月12个月87存款人死亡，继承人申请挂失时，须持( )签发的继承权证明书办理。D单位继承人 当地公安机关 公证处 88柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询( ),再办理相关挂失手续。A该笔存款是否被支取是否为本网点开户 客户基本信息 存款是否被冻结89个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的( )进行信息核验。B身份证支控方式密码印鉴90营业机构与客户业务关系存续期间，如客户的身份证件已过有效期的，营业机构正确的处理方法是( )。A将停止为其办理业务凭原复印件可继续为其办

22、理业务客户如提供户籍证明可继续为其办理业务经客户信息系统验证后继续为其办理业务91冻结个人存款需到( )办理。D全国任意营业机构 省内任意营业机构 地市内任意营业机构 开户营业机构或集中指定机构92定活两便储蓄存款存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打( )折计息。C986593在2008年10月9日（含）后孳生的利息所得，征收个人所得税税率( )。A05%10%20%94外籍居民提供的外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免双重征税协定待遇申请表自首次提交之日起( )年内有效。D1095395质押物账务登记处理。在ABIS系统中执行5603表外备查

23、类借贷交易，对质押物按（ ）记账。同时登记重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿。A面额1元0.01元一份一元96借记卡现场营销发卡对象为( )级以上贵宾客户等有现场营销发卡需求的重点营销客户。C贵宾卡钻石卡金卡银卡97操作员应在借记卡现场营销发卡后( )内对客户身份信息进行联网核查。D当日12小时24小时小时98圈存交易不适用于( )。A标准IC借记卡借电卡和复合电子现金卡以上均正确99( )不可补卡。C标准IC借记卡普通借记卡复合电子现金卡借电卡100工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过( )办理。D查询查复系统借记卡系统响应平台银行卡差错争议业务平台101借记卡自助发卡

24、业务是指依托自助发卡机等自助发卡设备，以( )的方式通过后台发卡交易，实现发卡及其他柜面签约功能的自助业务。CABIS柜员BoEing柜员系统柜员人工柜员102如客户已开立借记卡( )张（含）以上的，再开借记卡主卡时，需提供正当理由，由主管授权后开卡。B201053103个人借记卡人民币单笔金额5万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要( )。B无需提供代理人有效身份证件提供代理人的有效身份证件卡主须出具授权书代理关系证明104办理单笔在规定金额以上人民币借记卡现金取款业务，应通过（ ）对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基

25、本信息。B身份证验证系统联网核查系统综合应用系统集中作业系统105单位卡销卡时，卡内资金必须转入( )。B单位法人账户单位基本账户单位结算账户持卡人账户106居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由（ ）办理开卡。C本人老师监护人朋友107个人代理开立个人借记卡，一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过( )张。C1235108对于学校批量代理学生开立借记卡当时无法提供身份证件复印件的，须于开卡后( )补交身份证件复印件。B半年内三个月内十五天内一个月内109批量开卡可在农行( )办理卡片激活。B账户行农行任一网点原发卡行受理网点110客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续( )次

26、输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片。D1253111密码解锁连续( )次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。C1235112借记卡如在异地不能通过两项审核的，应要求客户回( )重新办理挂失、重置手续。C账户行受理行原发卡行受理网点113客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在( )后领取新卡。A10个工作日10天5个工作日5天114下列关于借记卡书面挂失的说法，错误的是( )。B借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理借记卡书面挂失不得代理对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证

27、件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费115网点在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在( )日内进行调查核实后为其办理。A7531116退役金专用卡卡片未激活办理书面挂失的，申请人需在( )办理。B农业银行任一网点安置地农行任一网点发卡行辖内任一网点账户行117退役金专用卡不具有( )功能。A透支现金支取转账结算联线作业118个人客户修改通兑方式，证件验证的要求为( )。B出示核查只出示不核查出示核查并留存不出示119办理书面挂失，联网核查的要求是（ ）A先挂失再核查留存先核查不留存后挂失先核查留存后

28、挂失先挂失再核查不留存120金融机构为自然人客户办理人民币单笔( )万元以上或者外币等值( ) 万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件。C1012025111121若因操作失误或影像质量等原因确需删除身份证影像信息的，应( )删除。A换人复核后，由保存柜员本人换人复核后，任意柜员由主管审批后不得122联网核查前，应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，初审内容不包括( )。C身份证所记载信息是否清晰、完整证件是否在有效期内身份证件与户口簿核对身份证性别是否与客户本人一致123金融机构为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1

29、万元以上或者外币等值( )美元以上的，应当识别客户身份。A1000150020002500124个人产品网点开户（签约）文本的规范性审查由( )负责。A经办柜员授权员运营主管远程授权员125按规定香港、澳门居民符合法律、行政法规和国家有关规定的证件类型为( )。C港澳同乡回乡证护照港澳居民往来内地通行证港澳居民身份证126 ( )个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求，以通知存款为基础，附加自动通知、自动转存、约定互转的存款产品。A双利丰本利丰自动理财安心得利127联网核查中要求出示核查证件并留存复印件（ ）。C更改支控方式换折存折重写磁修改通兑方式128境内个人对外直接投资，我行凭本人

30、有效身份证件和( )办理售汇业务。C投资者存款证明个人投资项目计划外汇局核准件境外机构提供的投资证明129个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值( )美元。B1万5万10万5000130个人年度总额内的结汇和购汇，凭( )在我行直接办理。D不需要任何证件户口簿工作证本人有效身份证件131个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇，应分别提供( ) 。D委托人和受托人的有效身份证件委托人和受托人的有效身份证件、直系亲属关系证明委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明132个人外汇储蓄账户资金境内划

31、转，以下说法错误的是：( )C本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理，还需办理国际收支申报跨行账户资金划转，我行作为汇出行时，应标注账户交易性质（个人外汇储蓄账户或个人外汇结算账户、现汇或现钞等）133个人客户到网点申请办理发汇时，填写西联汇款发汇单，除( ) 外其他要素不能涂改。D汇往城市、国家发汇金额收汇人姓名、发汇人姓名用途134西联汇款中的正常退汇是( )主动要求的退汇。C收汇人西联公司发汇人系统135网点应每日将“35199其他待收结算款项-西联汇入汇款”和

32、“66703外汇汇出汇款-西联汇出汇款”的科目明细和收汇单或发汇单结算留存联的( )进行核对，无误后将收汇单或发汇单专夹保管。D发汇人金额收汇人西联监控号和本金1361下列哪一项不属于外汇储蓄账户的收支范围？( ) B非经营性外汇收付经营性外汇收支本人同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转本人与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转137自助设备维护维修时，未经( )批准，设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备。C运营主管网点负责人支行自助设备管理员支行分管行长138自助设备加钞前，要在柜面生产系统中经( )审批从柜员现金箱中调出所需现金

33、到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作。A运营主管或运营主管授权人主出纳运营主管设备管理员139网点管理员发现自助设备长短款，当日在运营集中监控平台系统中填写，经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起( )个工作日内完成查找工作。C1235140自助设备吞没卡处理，对于本行卡和国际卡，自吞卡日起保存( )。C5天10天一个月20天141通过自助签约终端发放的借记卡纳入( )管理。C一般空白凭证重要物品重要空白凭证有价单证142对使用动态密码锁的自助设备，应设置专人负责保管PDA及电子钥匙，并根据任务向( )发放。B设备维护人员钞箱管理员运营主管设备管理员143单位卡向个人卡进行自助转账交易，

34、单笔交易金额不得超过人民币( )万元。B105320144个人家庭客户/个体经营客户申请智付通，要求在我行开立银行卡账户( )年以上，并有金融性交易。A一 二三五145自助设备钞箱中的现金要执行( )制度。B双人清点双人清点复核双人复核专人清点复核146自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的，( )进行加钞、取钞。D营业前营业终了营业前或营业终了根据需要147加钞、取钞前钞箱管理员要关闭自助设备的存取款功能，打印( )。C流水清单交易流水核查清单维护流水148吞卡逾期持卡人未领取要作( )的剪卡处理。B破坏卡号破坏芯片及磁条破坏反面验证码以上均对149通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原

35、则上客户投诉反馈时间不超过( )。B三天一周五天二天150企业异地开立人民币基本存款账户的，应审核其注册地人民银行出具的（）。B异地开户许可证明未开立基本存款账户证明未开立临时存款账户证明未开立账户证明151在进行自然人客户身份识别时，（）不能作为有效身份证件。C居民身份证临时居民身份证驾驶证武装警察身份证152单笔人民币（）以上的现金存款业务，应当核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件。C1万元（不含）5万元（不含）5万元（含）10万元（含）153（）仅限在申请时指定的领卡网点启用，其余的可在发卡行辖内任意网点启用C4字头准贷记卡新开卡5字头准贷记卡新开卡6字头准贷记卡新开卡7字头准贷记卡

36、新开卡154个人卡销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请生效()日后，到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务务卡还款资金从其（）转账存入A基本账户一般账户专用账户外汇账户156准贷记卡网点接到卡片后，立即通知持卡人领取卡片。自接到卡片起（）月仍无人认领的，需剪角作废，一个月内上缴销毁处理。B两个三个四个五个157下列可以作为准贷记卡子账户移入的存单的有（）A整存整取定期零存整取定期零存零取活期整存整取活期158贷记卡主卡、附属卡、有卡、无卡均可查询的业务为（）D余额查询当期账单余额查询交易明细查询客户信息查询159带电子现金的IC贷记卡在补卡时，补发

37、的新卡片电子现金账户余额为（）元A01510160同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡，主卡卡片有效期一般为（ ）年。C1235161不支持柜台取现的的国际卡卡种为（ ）BJCBAmerican ExpressMasterCardVisa162个人卡主卡持卡人还可为年满（）周岁的个人申领附属卡，并有权要求注销或止付其附属卡，附属卡所有交易款项均计入主卡账户。穗IC贷记卡卡片有效期为（）年，金融应用生效期为账户建账当日，金融应用失效期与卡片有效期一致。D3568164贷记卡商务卡还款资金从其（）转账存入；商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入C单位专用存款单位

38、一般账户单位基本存款单位临时存款165关于运营档案保管期限，下列说法错误的是（ ）。C纸质档案的保管期限分为永久和定期两类定期档案保管期限分为3年、5年、15年三种保管期限从档案所属年度终了日起算有未结清债权债务关系或其他未了事项的，相应档案的保管期限要无限延长，直至查清166关于电子及影像档案的内部调阅，下列说法错误的是（）。D当需要调阅电子及影像档案时，应由调阅人提出申请，经被调阅机构审批准后，由档案操作员为调阅人分配公共用户进行查阅查阅完毕，档案操作员应及时通过档案归还交易删除公共用户，并生成运营档案调阅登记簿公共用户只用查询权限，无下载和打印权限如需打印，应由被调阅机构负责人指定人员为

39、其打印，并在其上注明用途，以分清责任167余额对账单记录（ ）存款人在银行方账户的账面余额。B某一时期某一时点某一时段某一年度168客户首次与我行办理对账服务的，要签订银企对账服务协议及银企对账要素表，变更对账要素时，必须重新签订（）。B银企对账服务协议银企对账要素表银企对账要素变更表银企对账信息变更表表169当客户与我行签约对账服务协议后，通过（ ）交易实现协议重要事项在系统中的记载，完成账单建立过程。D账单信息管理账单账户管理集中对账服务解约集中对账服务签约170贷款账户由系统自动加入（ ）所在账单。C结算账户一般账户付息结算账户专用账户171（ ）账户支持单独签约，也可以加入已签约账单中

40、，如果（ ）没有签约，系统将不会为该（ ）账户自动生成对账单。A保证金定期存款子账户通知存款子账户付息结算账户172（）不属于柜员日终账实核对的内容。D现金核对核对重要空白凭证和有价单证清点印章传票与原始凭证的核对173对假币处理不正确的做法是（ ）。B收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应交客户供其辨认 假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力 收缴的操作（如盖戳、封装等）须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行174单位活期存款按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度（）为结息日。C首月20日首月21日末月

41、20日末月21日175若银行选择将计息期全部化为实际天数计算利息，即每年为365天（闰年366天），每月为当月公历实际天数，计算公式为（）A利息=本金×实际天数×日利率利息=本金×年（月）数×年（月）利率利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率利息=累计计息积数×日利率176自然人客户办理存本取息业务，人民币单笔现金取款5万元（含）以上，联网核查的要求为（ ）。D出示、不核查不出示、不核查出示、核查、留存出示、核查177借记卡解挂交易客户身份验证方式（）。B出示、核查出示、不核查不出示

42、、不核查核查、留存178整存零取现金开户业务客户身份验证方式（）。B出示、核查出示核查并留存出示、不核查 出示核查不留存179单位结算卡开卡业务客户身份验证方式（）。B出示、核查出示核查并留存出示、不核查 出示核查不留存180对未在我行开立账户自然人客户办理单笔外币等值（）美元（含）以上现钞兑换业务出示核查并留存。C10050010005000181销卡（准贷记卡）业务，客户身份证件验证方式（）。C出示、核查出示核查并留存出示、不核查 出示核查不留存182定期一本通转账部提要求对客户身份证件（）。C出示、核查出示核查不留存出示、不核查 出示核查并留存183临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机

43、构（ ）批准的机构名称保持一致。A金融机构许可证营业执照组织机构代码证税务登记证184代理业务协议及委托书应加盖（）。B业务专用章业务办迄章结算专用章受理凭证章185柜员离职或岗位变动，应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由（）保管。D运营主管网点负责人支行运营管理部门使用人186下列临柜业务手工登记薄中，( )保管年限为5年。A运营主管工作日志业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿柜面重要事项登记簿187业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿保管年限是( )。D 3年 5年 10年 15年188查库登记簿保管年

44、限是( )。A 5年 10年 3年 长期189箱包交接登记簿保管年限是( )。A 5年 永久 10年 15年190临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由（）在右端加盖私人名章证明。B 运营主管 经办人员 运营主管和经办人员主任191在日常临柜业务中，涉及开户许可证（正本）、 机构信用代码证、 电子银行证书交付客户、 自助设备吞没卡处理、 客户交款差错、 客户遗失重要物品退还应当在（）中记载登记。B运营主管工作日志 柜面重要事项登记簿 柜面业务交接登记簿重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿192关于柜员现金箱“碰箱”检

45、查事项，下列说法错误的是（）。D中午休息前，柜员必须检查现金实物与ABIS中柜员现金箱余额是否相符日终签退前，柜员必须详细核对现金实物与当日“柜员日终平账报告表”现金箱余额是否相符运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核柜员日终“碰箱”时，不必对所收缴的假币进行账实核对。193关于假币的收缴，下列说法错误的是（）。A发现属于利用新的造假手段制造的假币，应立即报告人名银行货币基金部门金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴对假人民币纸币，应当面加盖“假币”字样的戳记对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封

46、，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项194对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。C由现场主管指纹认证后申请授权无需拍摄任何凭证资料直接申请授权填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请以上都不对195（）是人民银行给参与支付结算等经济活动的金融机构分配一个12位的行号，作为该金融机构对外的唯一标识。A银行机构代码机构信用代码机构授权级别机构名称196下列属于重要空白凭证的是（）。C企业债券旅行支票汇票定额存单197办理重要空白凭证库房间调拨业务时，调入行管库员不需要进行（）操作。D根据凭证出入库单记载内容，清点调

47、入的重要空白凭证实物实物清点无误后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”在凭证出入库单上签章，办理凭证入库手续依据凭证出入库清单，及时进行账务处理198客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）。C柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件199电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人

48、操作模式。A录入、复核录入、授权扫描、授权扫描、复核200若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（ ），或提示其规范签章行为。D变更支控方式改用电子渠道支付更换印章更换印鉴卡片201大额资金划转，以预留印鉴作为账户支控方式的，无论采用电子验印系统验印还是人工方式验印，都必须（ ），支票等原始凭证上应（ ）确认。A换人复核，双人签章换人审核，单人签章主管审核，签字主管审批，双人签章202大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（ ）情况，签章不全的视为未（ ）,退回网点重新处理后再申请授权。B主管审批，审批职责换人验印，换人复核电子验印，电子验印换人验印，审批职责203单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（）。B专用存款账户基本存款账户个人结算账户临时存款账户204银行结算账户的监督管理部门是( )D证监会银监会保监会人民银行205银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应