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文档简介
1、v1.0可编辑可修改装修公司电话营销开场白话术针对已经交房的小区:开场一(交房半年以上):您好! *先生/女士。我是专业做室内设计的小* ,请问您*小区的 房子装修了没有呀(答已经装了/就问有没有朋友介绍.答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)开场二(交房不久):您好! *先生/女士。我是专业做室内设计的小* ,请问您*小区的房子 什么时候打算装修呀(答已经装了/就问有没有朋友介绍. 答没有/就说我们公司有针对他小区的 活动邀请来参加)开场三(交房不久):您好! *先生/女士。我是小* ,专门做室内设计的,我们想帮你们家的房 子做一个免费的设计,你看方便吗。(答已经装了/就问有没有
2、朋友介绍.答不用了/就强调我们 的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)开场四(交房不久):您好! *先生/女士。我是专门做你们*小区的样板间装修的设计师小* , 请问您*小区的房子需要我免费帮你设计吗(答装了 /就问有没有朋友介绍. 答不用了 /就强调 我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)开场五(交房不久):您好! *先生/女士。我是设计师小* ,我是我们公司专门设计你们家户型 的,你们家的户型我们已经设计了很多套了, 所以想约你过来公司了解一下,看哪个风格和设计更 适合你。(答已经装了/就问有没有朋友介绍. 答不用了/就强调我们的设计
3、和预算都是免费的, 多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)开场六(交房不久):您好! *先生/女士。我是设计师小* ,告诉你一个好消息,我们公司想征 集您家*小区的房子,做为我们参加设计比赛的设计作品。然后施工质量和优惠力度上都很大的, 所以想约你过来公司了解具体的方案, 看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友 要参加.答不用了/就强调我们征集做为作品的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)开场七(交房不久):您好! *先生/女士。我是设计师小* ,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家*小区的房子,做为我们公司的金钻样板房。然后施工质量和优惠力度上都很大的, 所以 想约
4、你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参 加. 答不用了/就强调我们征集做为样板房的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解)开场八(交房不久):您好!请问是*先生/女士吗(是的/什么事/干什么)我是*装饰的,我姓*。目前我们*公司正在对你们*小区,征集示范工程的装修活动,所以 想电话咨询你一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗(答已经装了/就问有没有朋友要参加. 答不用了/就强调我们征集做为示范工程的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了 解)开场九(交房不久):您好!我是*装饰的,*月*号举办*活动,本次活动是专门针对咱们小 区新交房的
5、业主的户型现场讲解,还可参观和体验实景样板问,和安排了设计师一对一的免费咨询 交流。到时候参加的业主会很多,我这边先帮你预约好设计师,您看您是上午来还是下午过来呢。针对没有交房的小区:开场十:您好!请问是*先生/女士吗(是的/什么事/干什么)我是*装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们*小区的业主,一起参加在我公司举行的*活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现 场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。开场十一:您好,请问是*先生/女士吗(是的/什么事/干什么)是这样的
6、,我是居*装饰的设计师小梁,打电话给您呢,是有一个好消息和您分享的,我们公司 现在*小区进行金钻样板房征集活动,成为样板房装修是免设计费的,还可以享受我们推出的 36项高端施工工艺保障,您看您周六来还是周日过来参加呢 开场十二:您好! *先生/女士,请问您现在方便接听电话吗(方便,说吧) 我是*装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们*小区的业主,一起参加在我公司举行的*活动。现场会有专业设计师为您讲解您家的 户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。开场十三:您好,请问是*先生/女士吗(是的/什么事/
7、干什么)是这样的,打电话给您呢,是有一个非常重要(声音加重,强调这个活动的价值,引起客户重视度) 的资讯要跟您分享一下,在本周六上午9点至下午5点我们将邀请60位要装修的业主一起参加*活动。现场为您解说家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家装 修的难题,请问XX先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢我好提前帮您安排好设计师 并预留座位开场十四:您好,请问是*先生/女士吗(是的/什么事/干什么)我是*装饰公司的,最近我们在做*活动,如果你感兴趣的话我就详细的给您介绍一下, 也费不了您多少时间,多个选择,多个比较,真心希望能帮到您。(答不感兴趣/那就说不打扰了挂。 答有什么活动/那就介绍活动约过来公司) 结尾语:1、因为到时参加的业主会很多,那我这里先给您预留好座位,您是周六上午过来还是下午过来呢 (确定时间)2、因为当天很多业主都来,那某某先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢我好提前帮 您预留座位。(确定人数)3、因为活动当天参加的业主很多,那我先给你提前安排好接你的设计师,你是几点能到啊(确定设计师)4、因为活动当天很多业主参加,为了能让你更好的了解,我已经给你预留了一个位置,和安排好
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