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文档简介
1、执行方案示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-125编号:_高速收费站浮动工资实施方案审核:_时间:_单位:_高速收费站浮动工资实施方案用户指南:该执行方案资料适用于为特定问题制定周密、详细、精确的安排的策划文件,内容包括任务目的,任务事项与任务过程,配套紧密的衔接与执行,是顺利和成功完成的关键保证和基础。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。高速收费站浮动工资实施方案为完善管理,提高工作质量和服务质量,营造浓厚的比、学、赶、超的良性竞争氛围,以公平、公正为原则,全面调动员工的工作积极性,促进工作质量和服务水平全面提高的目的。经站部研究,
2、决定对浮动工资发放实行以下方案:一、参与对象全站员工二、考核内容考核从综合业务、劳动纪律、敬业态度等方面进行,以日常检查为依据。三、考核形式与方法1、考核以百分制考核形式,即:综合业务、劳动纪律、敬业态度三个方面进行考核,考核中出现的一般问题按考核细则表扣分,多次问题累计扣分。2、每扣一分,扣款2元,依此类推。3、扣款和罚款的金额月末平均分配给当月95分以上的人员(有罚款的人员不参与此款项的分配)。4、因个人疏忽,造成工作失误,管理处下发通报或在季度考核中扣分,每次罚款100元。违反局下发的收费稽查处理办法的相关内容(六十六条 ,按局处罚办法处罚。四、加分项目考核评比当月有以下情况的可给予加分
3、。1、管理处、站组织的各种竞赛活动中获得第一、二、三名的个人,分别加15分、10分、5分。3、积极宣传本班本站好人好事、先进事迹,且处刊物及其他媒体宣传报导的加10分。4、好人好事,经核实加5分/次,收到锦旗的加10分/次。5、为规范收费秩序,当班发现冲关车辆且抓到冲关车辆的,所在班组一次加10分,未抓到则扣除所在班组5分。6、当班期间抓获逃费车辆的,每100元行政罚没款加5分,依此类推。7、每天的交接班,班长必须认真清点现场设施,在当班期间凡因工作责任心不强,未能对造事车辆造成的损失进行赔偿,损失由当班班长自行负责。五、否决项目当月有下列情形的在评比先进班组中一票否决。1、在收费过程中,因服
4、务意识不强,态度粗暴引起的纠纷,取消当事人所在班组的评先资格。2、受到通报批评的个人所在班组。3、受到举报并查实应负主要责任的个人所在班组。4、因服务质量、劳动纪律方面的问题受到上级领导批评的个人和所在班组。5、不服从站部工作安排的个人和所在班组。6、未交稿件的班组。(稿件每月交两篇)六、奖惩方式1、全站每月评选一个先进班组。2、连续三次排名最后的或者一年中四次排名最后的班组免除班长职务。此方案自公布之日起执行,每月考核积分作为年度先进个人、先进班组考核的依据并建档备查。七、考核实施具体措施:(一)收费员和收费班长考核由监控员和稽查人员按照收费员考核细则负责考核,打分,每月进行汇总。1、每天对收费员当班情况进行审带、现场稽查,文明用语、肢体语言抽查。2、对违纪违规行为进行登记扣分。(二)监控员由监控班长刘雄伟按照
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