连锁餐饮门店会议流程模板_第1页
连锁餐饮门店会议流程模板_第2页
连锁餐饮门店会议流程模板_第3页
连锁餐饮门店会议流程模板_第4页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、第一章会议管理制度第一节会议口号与流程愿景:打造湘菜连锁创导品牌使命:让员工拥有事业让顾客得到健康让伙伴赢得成功核心价值观:诚信 实干 责任 成长 共赢 感恩顾客观:热情对待顾客真诚服务顾客服务宗旨:文明礼貌 热情周到 简单工作 快乐生活出品宗旨:出品标准化,份量精细化!不是精品,就是废品!第二节班前例会主持人:店长厨师长重点:1、全程流程连贯,语言通顺2、大声有士气,精神面貌不好不能上岗3、简单、明确的强调要求和重点4、提前做好准备参与人:当班所有伙伴时间:11:00-11:1516:30-16:45?时长:10分钟T5分钟内容:要求:时间负责人(1、整队以军训的要求和士气30m'&

2、#39;店长厨师长2、问好、点到大声有士气30m''店长厨师长3、介绍并欢迎新伙伴*如有进行:介绍名字、岗位、请其发言、欢迎鼓掌、介绍师傅3'店长厨师长4、检查仪容仪表认真仔细:头发、女生淡妆、指 甲、着装、鞋子、精神r可请伙伴检查5、当天工作目标前厅:营业额、入客数、欢迎欢送 语、促销活动、沽清单厨房:出品标准率、上菜速度、预 配准确度、食品效期2'店长(厨师长6、岗位安排重点或有调整的岗位r店长厨师长7、当日学习培训内容周一全体大例会:公司公文学习:周二:食品安全/服务意识:周三:消防安全周四:制度强调 周五:出品品质标准5'店长厨师长8、正面案例分

3、享:2'可请伙伴分来自前一天正积分的案例,可以由 个人自己分享,全员掌声前期可以领读礼貌用语与民俗歌舞享9、结束语前厅:愿景、使命、顾:客观、服务 观、企业核心价值观!例会结束厨房:愿景、使命、出品观、服务 观、企业核心价值观!例会结束店长厨师长第三节班次管理总结会主持人:店长/楼面经理重点:1、会议简单有效2、主要内容就是目标达成情况、客人反馈、伙伴表现三方面3、会议后要很清楚做什么改善行动参与人:前后堂管理组时间:20:40-21:00时长:20分钟内容:要求:时间负责人(1、汇报当天目标完成情况营业额、入客数、桌数、客单价、顾客满意反馈3,楼面值班经理2、前厅运营问题总结运营有什

4、么障碍、什么原因、沟通解决5,楼面经理管理组3、厨房运营问题总结运营有什么障碍、什么原因、沟通解决5'厨师长管理组4、会员统计说明会员卡推广情况、在案例本上记录3'楼面经理L5、总结下一个班次要调整或注意的工作内容3,店长/楼面值班经理6、结束语前厅:愿景、使命、顾客观、服务观、企业 核心价值观!例会结束厨房:愿景、使命、出品观、服务观、企业 核心价值观!例会结束1,值班经理/厨师长第五节月度员工大会会议流程: 一、团队士气展示:队列、企业文化(会议口号)、门店舞蹈方面做展示二、上月度经营/运营回顾及本月主题释义三、正职工作总结及宣誓宣誓词:我是一名百家湘餐饮人一我认同百家湘的价值观和发展目标秉承“诚信,实干,责任,成长,共赢,感恩的核心价值观我热爱我的公司,我热爱我的工作我热爱我的门店,我热爱我的客户我热爱我的团队,我热爱我的伙伴面对新的2020年我要勇往直前,迎接挑战我要不怕困难,全力以赴完成公司下达的月份营收目标 万,利润目标 万,会员卡 张,菜品综合毛利率 ;宣誓人:XXXX (店长喊完自己的名字,其他员工也是喊自己的名字)四、优秀事迹与月度优

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论