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文档简介
1、房地产企业薪酬激励政策标题:房地产企业薪酬激励政策适合对象:房地产行业HR解决什么问题:房地产企业怎样才能制定出吸引、激励和保留人才的薪酬激励政策第一招:区分关键人才和非关键人才。 我们把房地产的员工分为三类:第一类为关键人才,包括企业高管、人力资源、财务、策划工程、营销类高端人才;第二类是一般人才,如网络技术人员、行政人员、一般销售人员和设计人员等;第三类是普通人员,如一般文员、接待人员、保管员、清洁人员等。 什么样的员工是企业的关键性人才,在不同企业发展的不同阶段是不同的,站在不同的管理者角度看待这个问题,观点也往往各异。企业应根据实际情况,判定什么样的人才是现阶段的关键性人才。最佳的方法
2、是成立薪酬管理委员会,成员由部门经理以上人员组成,分别从岗位的影响范围、解决问题的能力、领导能力、沟通能力、知识掌握程度、工作领域六个方面对每个岗位进行集体打分来评判。最后将委员会成员们的分数加权平均,分数越高,证明这个岗位的重要性越高。 关键性人才是企业成功的决定因素。评判出关键性人才之后,在为其定薪时,应充分考虑外部竞争因素,力求通过具有竞争力的薪酬吸引、激励和保留这部分人才;而对一般性人才,只要制定符合行业中等水平的薪酬策略,来保留这部分人才即可。这样,一方面能够降低关键性人才的流失率,同时,也可以合理控制人工成本。 第二招:市场薪酬数据提供定薪依据。 如何判定企业支付给某个职位的薪酬偏
3、高还是偏低?首先,企业应及时获得同地域同行业的其他房地产企业,关于此职位的薪酬结构和薪酬水平方面数据。然后,根据企业薪酬战略定位选择相应的薪酬水平。 这里以房地产普通岗位-项目监控人员的薪酬为例做说明。这个职位的等级在1215级。以年度现金收入总额做比较,该职位的市场数据为:10分位是81225元,25分位为93388元,50分位为126372元,75分位为156856元,90分位为185453元。平均年度薪酬结构比例为:固定工资占65%,浮动工资占35%。而某企业这个职位的人员的平均年度薪金收入总额为84300元,固定工资占44%,浮动工资占56%。通过市场薪酬数据的对比很容易就会发现,该企
4、业项目监控人员的工资水平处于市场的较低水平,而该企业的战略目标是三年内成为业内的领军企业。薪酬水平的低分位加之固定工资的比例明显少于市场水平,难怪这个岗位的人员流动频繁,以现有的薪酬水平也难以吸引到符合企业要求的人才。因此,该企业应结合市场薪酬数据,提高该职位的薪酬水平至少至126372元(50分位,市场的中等薪酬水平),同时,提高固定工资的占比,才不会在人才争夺战中败下阵来。 第三招:引入宽带薪酬。 引入宽带薪酬,有利于区分同一职位员工为企业创造价值的多寡。对于同一职位的员工,他们带给企业的价值会是相同的吗?答案当然是否定的,则其获得的回报也应是不同的。 以基层销售人员为例。一位是应届毕业的
5、大学生,另外是本科学历,且做销售工作已有5年了。显然,同样是基层销售人员,这两位员工由于个人素质,能力的不同,带给企业的价值也存在差异。在制定这部分人员的基本工资时,通常应考虑他们的学历、工作年限与司龄三个因素,再根据这三个因素制定一套个人档案的模型,将每位在职人员个人信息输入模型,自然得出该职员的薪档得分,薪档得分对应员工档位薪酬。 这样的薪酬制度,可以使得员工在无须升职的前提下,同样可以通过在本岗位积累更多的工作经验,获得能力的提高,从而得到加薪。吴经理提到的“个人发展空间有限”的问题就能在一定程度上得到缓解。 第四招,制定绩效指标不要过分强调最优。 一些房地产企业的人力资源总监,常常为了
6、制定一套合适企业现状的绩效指标体系而苦恼。在找到管理咨询顾问时,他们常常会急于了解行业中领先企业的绩效指标体系,以及绩效指标的具体方案。 事实上,房地产企业由于历史发展的不同,导致企业文化不同。组织结构与管理水平各异,不可能存在一套用之四海皆准的绩效考核模式。在绩效考核设计中,常用的KPI、MBO、360度考核,BSC等等,没有一把是万能宝剑。基于这种情况,我们分别为其制定了两套销售指标体系。一套适用于非销售期,绩效指标大多采用直接上级对其定性考评,包括语言表达能力、周边市政信息的掌握程度、预开盘楼盘的信息掌握程度、销售技巧的考评。然后进行排名,并赋予一定的绩效奖金发放比例系数。每人的绩效奖金基数,为上一销售周期内自己绩效奖金平均额的70%80%,非销售期内销售人员的浮动工资=绩效奖金系数 x 个人绩效奖金基数。而在销售周期内,仍以销售业绩为主要考核指标,但适度降低销售提成的比例,用以平衡非
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