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文档简介

1、人际沟通心理辅导各位评委老师,上午好:我本次说课的主题是学会沟通,让心靠近说教材说学生交往能力-一个人立足社会之根本。社会关系实际上决定着一个人能够发展到什么程度。美国心理学家卡耐基认为:一个人的成功15靠才能,85靠人际关系。人际交往能力是一种驾驭生活、完善自我的能力。上周我对学生进行了心理健康调查中,发现学生的主要问题之一是人际沟通.而交往问题的主要原因,是不会沟通或缺乏沟通.因为初中生中普遍存在问题自我中心现象,使得他们在人际沟通中缺乏换位思考,不能从对方的角度出发,不懂得尊重他人等沟通方式或沟通技巧.说设计所以本次活动就是在轻松愉快的氛围中,通过交流认识自己在沟通中的问题,通过体验活动

2、和情境分析,让学生懂得掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧,提高人际交往沟通能力,为以后的自我发展奠定良好的基础。【教学目的】 1帮助学生认识到理解在人际交往中的重要性.2、帮助学生认识到自己在人际沟通中存在的不足之处.3、在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧.,从而建立良好的人际关系【教学重点】 在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。【教学难点】 人际沟通方法与技巧的有效运用。【教学形式】 讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。【教学时间】 35分钟【教学年级】 初二学生 【教学内容与步骤】一、课前准备1. 学生分组:全班分成5个6人小组.2. 多媒体演示课件。3. 轻松柔和

3、的背景音乐。(课前播放)4. A4白纸42张。二、心灵约定(1分钟)积极参与 倾诉心情 真诚分享 尊重合作三导入:1、心理剧演出,情境体验 在课堂上,让学生表演心理剧“篮球风波”,形象地展现出在同学之间发生的矛盾和冲突。心理剧场篮球风波故事情节:放学后,篮球场上小东和同学们在打篮球,一不小心,篮球砸到了小西身上。情境1篮球场上,小东和几个同学在激烈地进行着篮球比赛,他们各个全神贯注。“小东,接球。”小东说:“王翔,接着。”在传球时,一不小心,球飞了出去,正好砸到同班同学小西的身上。小西:(捂着肚子,生气)你怎么不长眼睛啊,疼死我了。 小东:(趾高气扬)你才没长眼睛呢,这么宽的路你不走,被砸到活

4、该,关我什么事,哼。小西:你明明先砸到人的,还恶人先告状,我告诉老师去。小东:你去说好了,我又没有错,不小心嘛。小西(用手指着小东):你还没有错 小东:怎么啦,想打架,我奉陪。 小西:谁怕谁。 小东和小西两个人打起架来。 小东和小西为什么会因为这么小的事打起来呀?原因是出了摩擦之后他们没有良好的沟通?2、教师导语:人际沟通是需要学习的,没有人天生就是沟通大师,每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑,这是非常正常的事情。重要的,是通过不断的实践和学习,来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说:“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和处世技巧。”就象“

5、人”这个字,是由一撇一捺这两笔构成的,一撇是自己,一捺是别人,这一捺你写好了吗?下面,我们通过一个游戏活动来检测一下。没有良好的沟通会对我们带来什么影响呢?请同学们谈一谈。四、人际沟通的方法与技巧(31分钟)(一)相互信任,主动交往(8分钟)1、游戏活动倒下与接住游戏规则:根据场地的大小,组织学生两两对应站好,前面一排的同学站在离地面一定的高度,合起双臂抱于胸前,向后直倒;注意脚不可以踩下面一级的楼梯或地面,身体尽可能平直。后面的同学距离前面的同学大约半个身位,要用力接住。依次换位进行。要求:尽可能多的同学参加这个游戏(加强内心真实感受)。2、教师导语(1)倒下的那一刻你害怕吗?你相信其他同学

6、会稳稳地托住你吗?倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的?(2)你现在的感觉是什么?(3)你从这个游戏中学到了什么?3、学生感受4、教师归纳通过刚才活动的体验和亲身感受,我们可以悟出一个道理人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人,而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任,首先应信任别人。在人际交往中,我们有一个共同的期望,那就是希望别人能喜欢自己,接纳自己,支持自己,承认自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们是有前提的,那就是我们首先要喜欢他们。要想被人尊重,首先应尊重别人;要想被人关心,首先应关心别人。对于交往的同学,我们首先主动敞开心扉,接纳、肯定、

7、喜欢他们,保持在人际关系的主动性,这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。根据学生的讨论和小组发言,教师概括出若干与人主动交往的方式,如主动向别人问好、打招呼,主动向别人点头、微笑,主动关心别人,主动约别人一起出去玩等等。你希望别人怎样对待你,你就应该首先这样对待别人,相互信任、主动交往,这是我们人际沟通永久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。 (二)互相帮助,助人助己(6分钟)1、故事天堂和地狱故事概要:有一个人想知道天堂和地狱的区别,就去找上帝。上帝带他去地狱看,地狱里有一口装满食物的大锅,可这里的人却都饿得要命,因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子,柄太长,食物送不到嘴里,所以他们吃不到食

8、物。上帝又带他去天堂,结果遇到了同样的装满食物的大锅,同样的长柄的勺子,所不同的是人们生活得很幸福、快乐,根本不存在饿肚子的情况。2、教师引导:同样的装满食物大锅,同样的带着长柄的勺子,天堂和地狱的景象却有天壤之别,这究竟是为什么?3、学生讨论原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里,生活在互帮互助互爱的世界里,这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。4、教师小结:在我们的生活、学习及人际交往中,我们都喜欢热情、乐于助人的人,能得到别人的帮助是幸运和幸福的;而帮助别人,最大的回报就是快乐!(助人为乐)帮助别人就是帮助自己。 (三)学会倾听(9分钟)1、现场随机演示情景创设:请一位学生

9、讲讲在班上哪位同学最受欢迎,他哪些方面值得自己学习?学生在讲话时,老师东张西望,似乎在寻找什么物品,或打断对方说话,或是到同学中间处理问题,学生讲完了,老师追着问:“你刚才讲什么?问题讨论:刚才,我扮演的这个角色是不是一个合格听众?为什么不是一个合格听众?有哪些地方做得不对?分析引导:请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现:不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。得出认识:倾听的具体要求:细心、耐心、会心、虚心这样做:使他人感到受尊重、能羸得好人缘指出在倾听时,除了耳朵之外,还要学会用眼睛、表情、动作等肢体语言表示真诚、认真地倾听。【课件展示】 倾听的技巧合 格 倾

10、 听眼睛自然的眼神接触表情配合内容的专注表情动作身体面向说话者语言适度简短的语言(四)换位思考:教师讲解:很多人在处理问题和与人交往的时候,总是立足于自我的立场,却总是很少关心他人的需要,更别说是从别人的立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的理解发生障碍和阻塞。别人不理解自己,自己也不理解别人,主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位思考,在考虑问题之前,我们先问自己下面几个问题换位思考三步曲。第一步:如果我是他,我需要的是第二步:如果我是他,我不希望第三步:如果我是对方,我的做法是篮球风波2小东:(马上跑上前)对不起,对不起,你哪里受伤了,是不是很疼?小西:肚子,呜

11、小东:要不要去医务室看看。小西:没关系,我想休息一下就会好的。 小东搀扶着小西坐到操场旁边的椅子上。学生活动:由表演小东和小西的两个同学再谈谈他们这样表演后的感受。 教师提问:站在他人的角度,小东设身处地地感受小西受伤后的痛,小东和小西的关系又会如何? 案例分析:情景1 :一向温柔的妈妈今天下班回来,愁眉苦脸的,脾气很暴躁,因为一点小事就对着小明发火。小明很苦恼很委屈,于是情景2、下课铃响了,孙波有事快步走出教室,感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子,因为走得急,他未加理会,更未察觉自己已经不小心碰掉了孙鲁放在桌子上的铅笔盒,盒里边的文具撒了一地。孙鲁捡起来一看,发现铅笔盒被摔得有些变形了,他心里很不高兴。过了一会儿,孙波又回到教室。鲁:嘿!孙波,你这个人怎么搞的,没长眼睛呀!把我的铅笔盒摔到地上了!波:你才没长眼睛呢!我又不是有意的,再说,是我碰掉的吗?可别诬陷好人哪!一个小小的铅笔盒,有什么大不了的?鲁:怎么,摔了人家的东西,你还嘴硬,你这个波:你这个情景3:某个同学上课趴在桌子上,老师请他起来回答问题,他语气生硬很不情愿地说:我不会,总结:通过同学们参与体验和讨论交流,我们了解掌握了相互信任、主动交往,互相帮助、助人助己,学会倾听,换位思考等人际沟通方法和技巧,下面请大家在熟悉的歌声中,运用本节课学到的这几个十分有效的人际沟通方法与技巧,用表示友好的各种动作、语

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